為您的下一次行銷活動提供 10 個幕後內容創意

如果您曾經看過電影花絮或看過您最喜歡的演員在下一部電影片場的採訪，您就會熟悉看到幕後魔法的興奮感。 從表情包到視頻，幕後 (BTS) 內容讓您一睹我們喜愛的產品、服務和社交內容背後的人物。 幕後內容使品牌人性化，增強其線上形象並培養客戶關係。 例如，LinkedIn 或 Instagram 上的團隊見面系列可以揭示品牌的工作場所文化。

在本文中，我們將展示企業如何透過幕後內容培養信任和透明度。 我們將討論它為何有效以及品牌如何充分利用它的潛力。 我們將介紹 10 個 BTS 社群媒體內容範例，以幫助激發您的策略。

什麼是幕後 (BTS) 內容？

幕後內容透過展示產品、服務、活動和製作如何實現的坦率時刻和獨家視角，讓人們一窺品牌的內部運作方式。 社群媒體是 BTS 內容的理想管道，因為它可以包括影片、照片、部落格和其他內容格式，突出顯示使業務栩栩如生的員工、程式和創意流程。 例如，了解產品從頭到尾的製作過程的內部影片很受歡迎，因為這些影片既有趣又具有教育意義。

為什麼幕後內容有效

根據 2023 年 Sprout 社交指數，消費者在社群媒體上從品牌中看到的最不重要的三件事是真實的非促銷內容、商業實踐和價值觀的透明度以及有關產品製造/採購方式的資訊。

BTS 內容可以支援所有三種消費者需求，同時打造品牌真實性。

為您的下一次行銷活動提供 10 個幕後創意和範例

1.向你的品牌背後的人展示

員工聚光燈展示了企業背後的面孔，但這些貼文還有額外的好處。 員工亮點提及您團隊的技能、專業知識和奉獻精神，將您的品牌打造為行業權威。

例如，為了慶祝 Sprout 連續第七年躋身 G2 最佳軟體榜單，我們分享了幾篇關於我們的產品和工程團隊成員閱讀客戶評論的文章：

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2. 以創意的方式展示你的辦公室或商店

如果您有實體店或陳列室，請透過突出其佈局、設計和氛圍來強化您的品牌形象。 此類內容具有視覺吸引力，並向觀眾展示了他們親自購買時的期望。 這種類型的 BTS 內容也非常適合促進特別銷售或活動，因為它鼓勵人們親自參觀。

在下面的範例中，Warby Parker 重點介紹了兩個地點。 他們的諾布山 (Nob Hill) 商店模仿了 90 年代情境喜劇的主題曲介紹，而大急流城 (Grand Rapids) 團隊則向《真實主婦》系列致敬。 可以看到兩個團隊在商店裡走來走去，展示品牌的眼鏡。

這個幕後內容範例可以兼作「與團隊見面」內容，但您不必局限於店面 - 您可以在辦公室中重新創建類似的概念。

3.帶領觀眾一起參加您的活動

如果您的企業正在舉辦或參加活動或會議，請帶上您的觀眾一起享受興奮。 例如，當 Sprout 於 2023 年參加西南偏南 (SXSW) 活動時，我們創建了一個 Instagram Reel，展示了我們如何與 TikTok 合作舉辦會議。 我們也分享了研討會的四個要點，以鼓勵人們參加下一次會議：

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4. 分享您的日常任務和工作流程

不要將 BTS 限制為照片和影片：部落格文章和其他內容類型也可以讓您了解您品牌的日常運作。 例如，在我們關於社群媒體團隊模型的文章中，我們解釋了我們的團隊結構以及他們如何管理 Sprout 的各種帳戶。 我們概述了團隊使用的具體工具和功能，同時加入了說故事的元素。

5. 透過靜態和影片預告激發人們對即將發布的版本的好奇心

使用靜態貼文來調侃其他 BTS 內容或鼓勵觀眾採取行動。 例如，在下面的 Instagram 輪播貼文中，第一張投影片顯示了製作《未讀》一集的團隊成員之間的對話。 在下一張投影片中，他們展示了一段引用對話主題的影片剪輯：

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6. 讓觀眾觀看您的影片製作集

透過分享您的品牌製作場景中的精彩瞬間，搶先瀏覽即將推出的影片。 您可以透過展示製作場景的組織方式、分享花絮和原聲片段來創建真實的故事。

在下面的影片中，我們分享了社交團隊的坦誠時刻，以宣傳新的未讀劇集。 我們收錄了從搬運設備到自拍的即興時刻：

7. 展現品牌價值與職場文化

利用說故事的力量來展示您的品牌價值和文化。 說明您的團隊成員如何在您的公司工作。 在下面的影片中，Team Sprout 透過分享我們如何透過靈活的工作時間來強調工作與生活的平衡：

8. 說明您的產品或服務的製造過程

正如我們之前提到的，該指數報告稱，消費者沒有看到足夠的有關產品製造或採購方式的資訊。 展示創建產品或服務所需的流程可以提高業務實踐的透明度。 這種類型的 BTS 內容範例特別適合將乏味且耗時的任務轉變為有趣、易於理解和有趣的時刻。

例如，公司可以在 TikTok 或 Instagram 上發布一段簡短的履行延時視頻，或者在 YouTube 視頻中演示整個衛生紙製作過程，就像 Scott Brand 在下面的視頻中所做的那樣：

9.分享一天的生活內容

生活中的一天影片是社交幕後內容的主要內容，展示了組織中團隊或個人的典型一天。 除了支持透明度和真實性之外，日常生活影片還可以教育觀眾。

帶領觀眾了解整個工作日或特定任務。 例如，Sani 的老闆帶我們經歷了他們的布料購物之旅。 他們在下面解釋了在 TikTok 中尋找材料時的思考過程：

生活中的一天內容還可以包括簡短介紹例行公事、挑戰等的短片。在下面的 TikTok 中，Sani 的一位所有者試圖在倉庫中拉出一堆箱子：

10. 分享進度或前後內容

考慮分享進度影片或前後照片，以獨家了解即將推出的項目或發布，以在客戶中進行宣傳。 例如，Krispy Kreme 展示了他們如何將經典的釉面甜甜圈轉變為新的季節性美食。 在標題中，他們鼓勵甜甜圈愛好者了解更多資訊並透過個人簡介中的連結訂購。

如何從幕後內容中獲得更多信息

BTS 是您的業務和內容策略的重要組成部分。 如果您想將 BTS 內容無縫地融入您的策略中，您將需要像 Sprout 這樣的工具來幫助您創建、安排、追蹤和放大您的貼文。 您可以透過以下三種方式使用 Sprout 來充分利用 BTS 內容：

1. 使用社群聆聽來尋找適合您的受眾的 BTS 想法

使用社交聆聽見解來告知您的 BTS 內容。 透過監控和分析與您的品牌和行業相關的對話和主題，您可以確定受眾最感興趣的內容。 例如，您可以建立 BTS 影片來解決目標受眾或客戶體驗的常見問題。

2. 監控 BTS 貼文的參與度，看看哪些內容引起了共鳴

使用 Sprout，您可以監控過去 BTS 內容的表現。 透過分析參與度和認知度指標，找出表現最好的內容，並用它來迭代您未來的內容策略。

3. 透過員工宣傳擴大職缺影響力

員工是 BTS 內容的核心，因此採用宣傳計畫將有助於擴大這一範圍。 創建員工宣傳內容策略將擴大您的品牌影響力，而無需額外付費。

Sprout 的員工倡導平台集中了可分享的內容，因此團隊成員可以輕鬆地將批准的內容發佈到他們的各種網路。 例如，在 Edgio 案例研究中，該公司利用員工倡導計劃在啟動該計劃後三個月內創造了超過 126,000 美元的贏得媒體價值 (EMV)。

透過幕後內容發展您的品牌

BTS 內容為了解品牌背後的故事提供了一個窗口，促進與受眾更深入的聯繫，同時也成為行銷人員的強大工具。 註冊 30 天免費試用版，體驗 Sprout 如何加強您的 BTS 內容策略。