項目收益管理：如何制定收益管理計劃

已發表: 2022-08-23

項目是為利益相關者帶來利益的工具。這些好處包括提高質量、降低生產成本、更好的客戶服務、增加客戶保留率等。

識別、描述和衡量這些收益稱為收益管理。制定收益管理計劃可以讓項目經理為組織和利益相關者最大化這些成果，它是任何成功的項目管理計劃的一部分。

什麼是福利管理？

效益管理是投入時間和資源以推動項目發生積極變化的方法。這是通過識別、規劃、測量和跟踪從項目開始到結束時所有收益都實現的收益來完成的。

效益管理涉及具體的、可衡量的、商定的、現實的和有時限的效益。這些好處可以應用於組織變革、流程、項目好處或戰略規劃。所有這些定義都響應了項目成果和業務戰略的一致性需求。

雖然收益管理可以說明比單個項目更大的結果，但它始終旨在提高任何項目的成功率。根據項目管理協會 (PMI) 的說法，許多組織不衡量（因此不管理）收益，這意味著只有少數組織正在實現其目標收益。滿足對項目的期望應該是最低限度的，需要更多的注意力集中在效益管理上。

將收益管理視為連接成功項目交付與變更管理的紐帶。也就是說，利益管理的目的是確保變革管理是由利益驅動的。這是如何從您對項目的投資中獲得最大價值的方法。

收益管理用於管理組織的投資，確保每個人在執行業務流程時都關注收益。收益管理確定項目是否能夠產生它們旨在交付的業務成果。然後，它著手將實現這些利益所涉及的風險降至最低，並最大限度地增加獲得更多利益的機會。換句話說，收益管理確保項目繼續創造價值。

在管理項目和分配與這些項目相關的資源時，關注收益會導致更好的決策。收益管理不僅僅是通過衡量項目的效率來衡量項目的效率，還包括隨著時間的推移而產生的投資回報。

收益應該在項目開始時就考慮在內，並一直持續到項目結束。與任何計劃一樣，收益管理計劃會儘早設定路線，並隨著整個項目中發生的變化繼續調整該路線。

然而，收益通常是在項目的交付階段實現的。在此之前，收益管理可以增加項目的成本。隨著項目接近關閉，這些成本將減少，收益將增加，在項目完成後繼續。但是，此時，它們通常由另一個組織管理。

收益管理計劃解釋了項目區域的收益以及交付方式和時間。該計劃通過包括以下內容來做到這一點。

效益管理計劃將處理兩種類型的效益：有形的和無形的。有形收益可以衡量，例如降低成本，而無形收益則無法準確衡量，例如品牌知名度。

商業案例將告知您的收益管理計劃，其中詳細說明了項目收益。該計劃將包括一個基線，以便可以在項目執行時衡量收益。

一旦制定了收益管理計劃，將在項目的整個生命週期中對其進行審查。這有助於確保他們按計劃進行。一些收益要等到項目完成後才能交付。在這種情況下，福利所有者負責跟踪它們。

收益管理計劃將識別、監控和跟踪項目生命週期內的收益，通常是在項目完成之後。這用於確保組織和利益所有者（主要受益人）在整個過程中始終關注利益。

以下步驟對於創建大多數福利管理計劃是常見的：

創建一個收益依賴圖很有幫助，它將收益與組織的戰略業務目標聯繫起來。這分為五個部分：

還有一個利益依賴網絡，它定義了投資目標、利益、業務變化、促成變化以及需要什麼技術。

福利管理計劃需要與任何項目計劃相同的調度、分配和報告，這就是您需要 ProjectManager 來更有效地管理計劃的原因。我們基於雲的軟件為您提供實時數據，以便對您的項目做出更好的決策。

獲得任務列表後，將其輸入我們的工具並打開甘特圖項目視圖。要在時間線上填充這些任務，請為每個任務添加開始日期和結束日期。現在您對整個項目有了一個概覽。您可以通過設置里程碑來分解這個更大的視圖，里程碑是重要的日期，例如一個項目階段的開始和另一個項目階段的結束。

有更多方法可以監控項目並讓每個人都了解其進度。對於高級視圖，實時儀表板通過自動獲取實時數據並將其計算成易於閱讀的圖形和圖表來跟踪時間、成本等。

當您與利益相關者會面時，您需要觸手可及的一鍵式報告，這些報告可以輕鬆地以 PDF 格式共享或打印出來。最新信息是項目績效和進度的最準確圖片，從任務剩餘時間到項目組合狀態報告（如果您管理多個項目）。

ProjectManager 是管理項目、團隊和任務的屢獲殊榮的軟件。 計劃、安排、監控和報告您的項目，使其保持在正軌上。 被美國郵政服務、NASA 和 Ralph Lauren 等不同組織用來管理他們的福利。 立即參加 30 天免費試用，加入數以萬計的團隊，他們的工作效率更高。