滴灌電子郵件營銷活動的好處
已發表: 2018-10-17電子郵件滴灌活動是一組營銷電子郵件,當聯繫人觸發觸發時會自動發送出去。
觸發可能意味著跨越任期門檻,例如成為長期客戶、單擊鏈接或加入特定列表等等。
這些自動電子郵件使您可以及時和相關地與聯繫人聯繫,因為一旦設置它們,它們就會自動運行。
由於具有針對性、及時性和相關性,這些滴灌活動的表現也優於一般發送。
滴灌式電子郵件的打開率比單次發送(又名電子郵件爆炸)高出約 80%,平均點擊率高出三倍。
準備好通過電子郵件營銷開展更多業務了嗎?
沒有風險。 無需信用卡。
滴灌營銷的好處
如果實施得當,電子郵件滴灌活動可以提供許多好處。 開始時的一點時間和精力對於獲得最佳結果大有幫助。
以下是在您的電子郵件營銷中採用滴灌策略的一些主要優勢。
提高參與度和忠誠度
滴灌式電子郵件活動可讓您更好、更有效地吸引潛在客戶和客戶。 基於用戶操作觸發的電子郵件更有可能獲得響應,因為它們可能更相關。
假設有人購買了產品,您可以使用滴灌電子郵件活動發送一系列電子郵件,向您的客戶展示如何從您的產品中獲得最大收益。
或者,也許您有對新訂閱者有價值的內容,設置一系列電子郵件,讓他們快速了解他們需要了解的內容。
準備好歡迎電子郵件系列是開始您的滴灌電子郵件活動的好方法。
Experian 關於歡迎電子郵件的報告顯示,它們的打開率是 58.7%,而普通電子郵件的打開率是 14.6%。 當用戶註冊後立即發送自動歡迎電子郵件時,打開率躍升至驚人的 88.3%!
宣傳相關內容
當您知道您的聯繫人適合您的銷售週期時,您可以發送量身定制的內容以將他們移至下一步。
如果他們是潛在客戶,請提供包含回答常見問題內容的電子郵件。
如果他們是客戶,請提供一系列電子郵件,展示其他客戶如何使用您的產品或服務。
您還可以使用滴灌營銷來分享與客戶已經購買的產品或服務相關的內容,讓他們了解他們接下來可能想要購買的東西。
創建潛在客戶培育營銷漏斗
有時潛在客戶可能還沒有準備好向您購買。 在做出決定之前,這些潛在客戶可能想更多地了解您的業務以及您的產品或服務。
通過滴灌式電子郵件活動培養潛在客戶可以讓您傳達您的產品或服務的好處,回答潛在的問題,並解決潛在客戶可能有的任何反對意見。 這就像在多封電子郵件的過程中進行銷售對話。
幫助提高品牌知名度
一系列高度相關的電子郵件讓您的品牌始終處於首位。 當潛在客戶準備好接受您提供的服務時,您將成為他們想到的第一個業務。 當他們的聯繫在市場上為您提供的產品時,他們也更有可能推薦您的業務。
滴灌營銷使您的企業開始建立對您的成功很重要的關係。 通過讓潛在客戶通過電子郵件系列了解、喜歡和信任您,您可以增加其他人在準備購買時選擇您的機會。
重新與未參與的聯繫人互動
自動滴灌活動提供了大量機會,可以在任何給定時間點接觸您的潛在客戶群。 隨著時間的推移,一些聯繫人可能會變得不活躍,並且永遠不會查看您的電子郵件。 您可能想要創建一個專門用於重新吸引這些聯繫人的活動。
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伴隨著“嘿,我們想念你!” 重新參與活動,您還可以使用您的點滴活動來推廣其他營銷渠道,例如社交媒體帳戶和 YouTube。
用戶可能更喜歡在這些渠道上與您互動。 這很好,因為它為您提供了另一種保持領先地位的方式,並且參與可以讓您的業務出現在新的潛在客戶面前。
捕獲廢棄的購物車
其中很多可以應用於放棄購物車並且最終根本不購買的客戶和/或潛在客戶。 您已經盡力讓他們進入結帳頁面,但即使有折扣,您也可能無法說服這些人進行購買。
當您為放棄購物車的用戶創建滴灌活動時,請記住確保您的電子郵件與您的品牌產生共鳴,引起讀者的注意並灌輸足夠的好奇心,讓他們決定返回您的網站。
查看我們的 10 個廢棄購物車滴灌電子郵件活動創意列表,讓您開始。
充分利用自動電子郵件滴灌活動的一些最佳實踐:
及時溝通
時間溝通是關鍵。 請記住如何根據聯繫人採取的操作發送信息。 當您考慮這些操作時,您的信息可能包含感覺更相關的信息,因此會帶來更好的結果。
細分您的列表
花點時間將您的聯繫人列表分成更小的組。 超越訂閱者的姓名和電子郵件地址。 按聯繫人的興趣、電子郵件偏好、位置等對聯繫人進行分組。 這樣做可以讓您為他們提供更多相關的內容。
細分您的電子郵件列表可以幫助您的企業為所有客戶和潛在客戶創建高度個性化的內容。
使您的內容多樣化
只有通過發送不同但相關的內容進行測試,您才會知道什麼最適合您的電子郵件群。 您可以嘗試一個由三部分組成的自動電子郵件系列,但要切換變量,例如您的號召性用語或主題行。 看看什麼最有效,然後繼續實施這些做法。
以多種方式使用滴灌運動
您可以在電子郵件營銷軟件中設置特定的滴灌活動,以教育用戶、獎勵您的最佳客戶、為您的非營利組織招募志願者等等。
然而,重要的是您要根據細分定位用戶組,並使用您的電子郵件滴灌活動來接觸合適的人。 您可以根據人口統計、購買和瀏覽歷史,甚至特定用戶過去打開並與之交互的電子郵件來細分您的列表。
一個深思熟慮的後續電子郵件活動可能是提醒用戶購買您的產品、教他們在購買後如何使用您的工具或服務的完美方式,甚至是您隨時為您提供幫助這一簡單事實他們在他們需要的時候。
你有它 - 滴灌電子郵件活動有很多好處,將這些包含在您的電子郵件營銷策略中可以促進銷售並對您的客戶和潛在客戶產生持久的影響。
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