影響力行銷的好處（+ 高階主管關心的內容）

當談到影響力行銷時，高階主管們想要的不僅僅是良好的參與。 他們期望獲得積極的投資回報 (ROI)、增量成長貢獻和策略調整。 雖然影響者在塑造消費者行為方面的影響是不可否認的，但將其轉化為與高層產生共鳴的好處是獲得影響者計劃所需預算的關鍵。

在本文中，我們將深入探討影響力行銷的好處，以及對您的高階主管最重要的好處。 此外，您還需要了解有效影響者行銷策略的三個關鍵組成部分。

成功影響者行銷策略的 3 個要素

有影響力的行銷活動利用擁有強大社交追隨者的個人來推廣品牌。 奧美研究顯示，75% 的 B2B 公司已經加入其中，意識到其巨大潛力。 這種轉變凸顯了一個普遍的事實：值得信賴的人物會影響我們的購買決策。

但僅僅透過與擁有大量追蹤者的人合作，您並沒有意識到影響者行銷的好處。 它必須是戰略性的。

以下是您需要牢記的三個關鍵要素。

與合適的影響者保持一致

與適合您品牌的影響者保持一致。 當您這樣做時，您的品牌訊息就會與已經參與其中的受眾產生共鳴。 這就是為什麼找到價值觀、風格和受眾與您的品牌相符的影響者很重要。 將影響者的活動與推動高參與度和轉換率的平台結合起來也很重要。

以 Pipedrive 為例。 他們與生產力顧問 Paul Minors 合作，後者的專業知識反映了 Pipedrive 核心受眾的需求和興趣。

將其與您的整體行銷策略結合

您的影響者行銷工作需要與您品牌的核心行銷訊息融合併放大。 這也意味著在所有平台上建立一致的訊息傳遞。 這種方法可以創造更強烈的情感投入，實現持久的品牌記憶，以及更強的品牌定位。

考慮長期影響

根據我們對 307 名美國社群行銷人員進行的 2023 年第三季 Sprout Pulse 調查，33% 的人優先考慮與有影響力的人建立長期合作夥伴關係，而不是一次性行銷活動。 考慮到影響者合作所付出的努力，這並不奇怪。 它還為您提供了穩定的受眾。

與那些透過跟上產業變化而展現出新鮮觀點和創新想法的影響者合作，也可以保持您的品牌的相關性和前瞻性。

這些策略結合，可以為您帶來影響力行銷的好處，而不僅僅是眼前的收益，還能促進長期的品牌信任和永續成長。

影響者行銷為您的組織帶來的好處

有影響力的行銷可以擴大您品牌的影響力和可信度。 這與高階主管透過提高品牌參與度、轉換率和品牌回憶來實現長期收入成長的目標直接一致。 讓我們了解影響者行銷的更多好處。

1. 提高品牌知名度

品牌知名度是消費者決策過程中的基本要素。 它為其他一切奠定了基礎——興趣、考慮以及最後的購買決定。

受眾與您的目標市場相符的影響者將您的品牌介紹給尚未開發的客戶群，從而提高品牌知名度。 這種真正的促銷活動可以吸引人們對品牌內容、產品和服務的關注，並且可以帶來更高的轉換率和直接流量增加。

例如，Masterclass 與專注於藝術和攝影相關內容的影響者 Basmah Masood 合作，將自己定位為創意教育和技能發展的領導者。

追蹤和衡量影響者的表現也至關重要。 但當您分析第三方帳戶時，這可能會很棘手。

我們的影響者行銷工具Sprout Social 的 Tagger使您能夠衡量第三方帳戶（即您的影響者帳戶）的指標，從而簡化了影響者指標追蹤。 透過這種方式，您可以在所有平台上獲得即時行銷活動結果，以便您可以追蹤合作夥伴的參與率，並向決策者或您的高階主管團隊提供有形數據。

2. 建立品牌權威

有影響力的人可以幫助您的品牌獲得比品牌本身更可信、更可信和更值得信賴的意見。 可信的影響者可以讓您的品牌在飽和市場中脫穎而出，將您定位為值得信賴的領導者，並肯定您品牌的感知價值和可靠性。 這增強了消費者的信心，轉化為更高的客戶保留率和探索有競爭力的定價的能力。

韓國護膚品牌 Some by Mi 與皮膚科醫生影響者 Dr. Adel (@dermatology.doctor) 合作，為其產品提供醫學可信度。

3.豐富您的內容策略

Sprout 社群指數發現，26% 的消費者認為品牌應該在內容上冒險，38% 的消費者認為品牌應該優先考慮原創內容。 有影響力的人為您的品牌敘事注入創造力和新鮮感。 它們透過展示產品或服務的創新用途以及您的品牌對創造力的承諾，幫助您保留受眾的注意力，同時提高品牌知名度。

例如，蒂娜·李 (Tina Lee) 是一位旅行影響者，她創建具有視覺吸引力的旅行內容，並與 Adob​​e 合作創建和增強其視覺上令人驚嘆的旅行內容。

4. 改進搜尋引擎優化

影響者透過向您的網站發送高品質的外部連結並促進社交搜尋引擎優化來提高您的品牌的線上影響力。 他們的貼文、部落格或影片可以針對與您的產品或行業相關的特定關鍵字進行排名，從而引導潛在客戶直接訪問您的網站。 因此，提高社群媒體參與度並提高品牌的搜尋排名。

社群媒體知名度的提高可以提高品牌知名度，並為您的網站帶來更多流量，從而成為更高銷售轉換率的催化劑。

5. 增強客戶參與度

有影響力的行銷透過增強與潛在客戶和客戶群的互動來超越漏斗頂部 (TOF) 目標。 這提高了品牌的知名度並加強了品牌聯繫，從而提高了忠誠度。

有影響力的人幫助組織利用這些真實的互動來圍繞其品牌建立忠誠的社群。 這成為一項強大的資產，透過持續的參與和信任推動重複購買並提高客戶終身價值 (CLV)。

讓 Camper the Golden 等有影響力的人參與亞馬遜的狗生日產品，將被動瀏覽轉變為互動體驗，吸引受眾點讚、分享和評論。

6.瞄準利基受眾以擴大影響力

有影響力的行銷讓您有機會在探索未開發的市場的同時，以一種自然而真實的方式瞄準利基受眾。 有針對性的方法可確保您的行銷工作不僅撒網，而且策略性地放置在能夠產生最大影響的地方。 這意味著更有效地利用資源和更高的轉換機率。

影響者行銷主管關心的好處

消費者看待品牌的方式已經改變。 該指數顯示，25% 的消費者透過涉及內容創作者和影響者的策略合作來識別品牌記憶力。 這一切都與真實性和相關性有關。

影響力行銷的好處不僅可以增強客戶體驗和組織形象，還可以提供吸引最高管理層注意力的額外優勢。 以下是高階主管希望看到的五項好處。

提高客戶保留率

獲取新客戶的成本可能是保留現有客戶的 5 到 25 倍。 有影響力的人可以利用他們的影響力將一次性買家變成終身冠軍，從而減輕這一成本。 他們還提供獨特的追加銷售或交叉銷售機會。 這種方法可以最大限度地提高 CLV，並確保源源不斷的重複購買和品牌擁護者。

《2023 年社群媒體狀況報告》也顯示，94% 的企業領導者使用社群媒體數據和見解來建立品牌聲譽和忠誠度。 這有助於建立線上社區，消費者可以聚集在一起進行聯繫和學習。

為此，生產力應用程式 Notion 使用 Easlo 為品牌建立了一個社群。 從而增強產品在顧客心目中的價值。

更了解市場驅動因素

對於我們指數中 63% 的領導者來說，更了解客戶是 2024 年行銷的首要任務之一。影​​響者行銷活動分析可以提供的指標不僅僅是表面的客戶反應。 它們讓您深入了解消費者的偏好、行為及其未滿足的需求。

透過我們的影響者行銷工具Tagger ，您可以跨多個平台衡量目標受眾，並分析提及您品牌的各種主題的對話，以找到關鍵的品牌見解。

此類見解可以揭示即時和長期趨勢，以幫助品牌定位、資源分配和產品開發。 最終，這些努力將轉化為增加的市場份額、更強的品牌資產和改善的財務表現。

正如Sprout 產品行銷副總裁Tim Clarke 所說：「最具創新精神的領導者認識到影響力行銷不僅是一種趨勢，而且是一種變革性策略，可以推動您的品牌定位和產品策略，同時將真實性與影響力聯繫起來。”

增強競爭地位

有影響力的行銷將您的品牌與關鍵意見領袖聯繫起來，他們贏得了目標人群的信任和關注。 它還增強了您的產品或服務相對於競爭對手的獨特功能和優勢。

「透過利用影響者的力量，品牌可以建立真正的聯繫，從而提升其品牌的知名度，超越競爭對手。 這不僅僅是與有影響力的人合作； 「這是關於策略性地與那些能夠在喧囂中放大你的聲音的人結盟，以最終吸引有意義的參與並轉化，」克拉克指出。

該指數還發現，91% 的企業領導者認為社群媒體數據和見解可以提高競爭地位，而有影響力的行銷可以推動這一市場優勢。

來自影響者活動的社群媒體分析透過揭示即時市場趨勢、消費者偏好和競爭對手策略，為企業提供持續的競爭定位視角。 借助 Sprout，您可以自動化此流程，以獲取有關 KPI 的重要指標，例如主題摘要、主題、關鍵字、主題標籤和人口統計資料。

使用該工具透過 Sprout 的聆聽功能來評估您的聲音份額如何隨著每個有影響力的活動而增加。 如果您的聲音份額在行銷活動後有所增加，則您的品牌已成功擴大其在相關市場中的存在和影響力。

在有限的預算下實現業務成長

有影響力的人需要的投資比代理商少，因為他們的製作和發行成本比傳統媒體代理商低。 它們也比數位廣告更經濟，並且具有很高的參與率，因為這些影響者已經了解您的目標受眾，並擁有現成的、專注的追隨者。

因此，您可以透過寶貴的見解和值得信賴的建議來豐富客戶體驗，同時在更有限的預算下實現成長。

更高的轉換率和銷售影響

在不確定的時期，影響者是推動銷售的重要工具。 由於追蹤者的信任，他們減少了購買摩擦，並透過特別折扣、直接連結到您的網站和特定產品曝光來提高銷售影響。 從影響者活動中獲得最大投資報酬率的方法是定期衡量 KPI 的表現。

標記器可以幫助解決這個問題。

監控有影響力的機會並密切注意哪些活動效果良好以及哪些活動需要改進。 使用 Sprout 的綜合報告追蹤您的整體社交形象，並使用 Tagger 優化您的行銷活動。 獲得簡化的見解、靈活的數據視覺化和可操作的見解，以做出明智的決策，以確保積極的投資回報率。

利用有影響力的行銷來提高您的利潤

來自社交活動的數據使企業領導者能夠策略性地思考客戶和競爭對手的機會。 影響力行銷只是有助於制定更強大、更有凝聚力的策略的難題之一，但它也是一個相當大的難題。

行銷人員需要開發創新的方法來利用影響者行銷的好處並衡量其影響力以實現積極的投資回報。 請查看我們的《社群媒體的未來》指南，以確保您的策略能夠面向未來，並創建一種關鍵和堅持的方法來建立一個有彈性的策略庫。