社群媒體廣告的 8 大好處
已發表: 2023-04-03全球有數百個活躍的社群媒體網站,很難判斷您的品牌應該出現在哪些網站上。
無論您是否意識到,您品牌的目標受眾已經在社群媒體上活躍起來。 因此,為了您自己、您的品牌和您的客戶(當前或潛在的),您有責任參與他們最常出現的平台。
在這篇文章中,我們將介紹社群廣告的八個主要好處,以及如何在自己的社群媒體行銷策略中利用它們。
社群媒體廣告的 8 大好處
在過去的十年裡,社交媒體行銷——從 Snapchat 到 TikTok——已迅速成為幾乎每個行業的任何行銷活動的基本策略之一。
截至 2023 年 1 月,全球近 60% 的人口使用社群媒體,平均每天使用 2.5 小時
因此,至關重要的是,品牌必須認識到這一現實,並盡最大努力調整行銷工作,以滿足所在受眾的需求。

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1) 為您的受眾提供有針對性的廣告
社交平台可以方便地將用戶放入感興趣的主題類別中,以幫助您識別他們。 例如,像 Facebook 這樣的社群網站將根據特定指標將主題興趣與用戶相關聯,例如:
- 他們提到的用戶和群組
- 他們分享的帖子
- 他們喜歡的頁面
- 他們關注的用戶
- 自選利益
- 搜尋模式
- 互動後
- 發表評論
- 透過具有 Facebook 追蹤像素的網站獲取外部數據
當您考慮 Facebook 將使用者分配到類別的上述方式時,您(廣告商)就需要根據平台提供給您的興趣類別來定義您的受眾群體:
每個社群平台都會以不同的方式處理資料收集,有些比其他平台更強大,但它們通常都遵循相同的操作方式。
HubSpot 恰當地描述了社群媒體受眾:
“你的社交媒體目標受眾包括最有可能對你的產品感興趣的人。”
定義品牌的社群目標受眾是建立品牌知名度、與合適的用戶互動、獲得有價值的成果並最終透過社群媒體增加業務收入的第一步。 將其視為定義買家角色的方法。
在社群平台上定義受眾有相當大的好處,因為所有資料都已收集。 您只需告訴平台您想與誰分享您的廣告。 如果定義得當,它將使您一開始就成功。
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2) 提高品牌知名度
培養品牌知名度對於任何企業的成功至關重要。 值得慶幸的是,社交媒體可能是做到這一點的最佳場所之一。
在社群網路上建立品牌知名度與其他廣告方法不同,因為您(廣告商)正在將您的品牌帶給受眾,而不是相反。 由於社群平台可能容納了大量目標受眾,因此您可以透過受眾定位找到他們,並快速向最合格的個人投放廣告。
雖然搜尋引擎依賴於向與其查詢最相關的用戶顯示結果,但社群媒體有更多途徑向受眾展示您的品牌。 您可以與受眾互動、利用影響者、在社群媒體貼文中使用相關主題標籤、舉辦競賽和贈品,當然還可以使用付費廣告。
因為社群平台的核心目的是將人們聚集在一起,所以它本質上創建了一個公共論壇,人們可以在其中分享推薦並討論他們關心的品牌。 這是社群媒體廣告的主要優勢之一——受眾可以參與的廣告:
用戶可以按讚、留言和分享推廣的帖子,透過更多與您的廣告內容互動的人來擴大您的廣告宣傳力度。 這個過程還可以加快您在社群平台上的曝光,因為您可以接觸到可能與您的品牌產生共鳴的目標受眾。
有些平台(例如 Facebook)甚至允許廣告主建立相似的受眾群體,從而覆蓋與您最初創建的受眾群體中類似的用戶。 這些相似的受眾可以進一步最大限度地向社交媒體用戶傳播您的訊息。 它還可以提示您對您的品牌感興趣的人口統計數據,而您以前可能沒有意識到這一點。
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3) 具有成本效益的廣告
廣告商喜歡社群廣告通常比其他廣告位(例如付費搜尋)更便宜。
由於關鍵字定位的競爭性質,Google 上的付費搜尋廣告趨勢更高- Google Ads 在搜尋網路上的平均每次點擊費用為2-4 美元,Google Ads 和Bing Ads 中最昂貴的關鍵字每次點擊費用為50 美元以上-社交媒體廣告費用更加標準化。
社交平台上的每次點擊費用因行業而異,例如 Google,但平均每次點擊費用在 0.20 美元到 2.00 美元之間:
由於社群媒體廣告的成本可以便宜得多,如果分配給社群媒體,這為公司進一步分散廣告費用打開了大門。 如果您知道大部分受眾都在特定的社交平台上,這尤其有效。
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4) 提升與觀眾的互動
在社群媒體上的活躍表現向您的客戶群表明您在購買前和購買後都關心他們。
當消費者從某個品牌購買產品時,他們會將注意力、時間和金錢投入在他們希望能夠解決問題的解決方案上。 這是社群媒體廣告的標誌性優勢之一,因為它將您的內容顯示給現有和潛在的買家。

人類是有關係的生物,即使他們購買的東西和購買的品牌也是如此。 人們常常將自己的部分身分附加到他們的選擇上,例如購買決定。 這就是為什麼在他們承諾您的品牌之前、期間和之後讓他們與您的品牌互動至關重要。 透過定期參與社交媒體,這個過程變得更加容易。
不僅如此,您還可以根據客戶在社群媒體上的回饋和評論來改進您的品牌產品。 透過在買家的整個購買過程中與他們保持聯繫,您將了解他們對您的產品或品牌的喜愛之處以及令他們感到沮喪的寶貴見解。
社群媒體平台非常適合作為正面和負面回饋的背板。 您還可以透過貼文分享、留言和按讚與受眾進行更個人化的互動,從而了解您品牌背後的人。
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5) 競爭對手洞察
在吸引觀眾的同時,您還可以使用社群媒體來更好地了解您的競爭對手。 定義你的受眾的一部分是了解你的競爭對手在做什麼。 同樣的想法也可以應用在社群媒體平台。
您可以在社群平台上追蹤競爭對手品牌,隨時了解他們的策略、與受眾互動的方式以及他們發布的內容。 一些競爭對手的見解包括:
- 廣告創意與訊息傳遞:透過監控競爭對手使用的廣告,企業主可以深入了解競爭對手的目標受眾類型以及他們使用的訊息傳遞。 然後,您可以使用該資訊來製定您自己的廣告創意和訊息策略。 例如,Facebook 有一個廣告庫,您可以透過關鍵字或廣告商進行搜尋。
- 參與度指標:當您查看競爭對手的參與度指標時,您可以追蹤最吸引其受眾的內容類型,並相應地調整您自己的廣告內容策略。
- 產品服務:瀏覽競爭對手的產品服務,發現功能、優點和痛點,尤其是他們在廣告文案中使用的語言,從而使您自己的產品廣告變得更好。
不要覺得你必須總是用「原創」內容重新發明輪子。 有時競爭對手會有好的想法,以自己的方式效仿您的品牌可能是明智之舉。
深入研究:
* 如何發現競爭對手的 Facebook 廣告策略
* 如何進行明智的競爭對手研究以更好地獲取客戶
* 如何進行行銷競爭對手分析(+ 6 個最佳工具比較)
6) 可衡量的結果
社群廣告的最大好處之一是能夠審查您認為對您的品牌有價值的指標。 大多數社交平台將要求廣告商在其網站上安裝追蹤程式碼,以追蹤從平台到外部網站的用戶活動。
如果所有這些數據都僅限於平台,那麼社交數據將限制並且無助於增加銷售線索和銷售。 值得慶幸的是,為了幫助廣告主從社群管道取得轉換來源,社群平台可以與 Curalate、Databox 和 Google Analytics 等工具溝通:
還可以根據您選擇的指標監控每個社交管道的平台內數據。
深入探討:衡量社群媒體參與度的 10 種方法(以及 7 種追蹤工具!)
7) 改進轉換率優化
雖然使用社群媒體在提高品牌知名度和吸引受眾方面很受歡迎,但它也是行銷漏斗中的重要組成部分。
現在準備購買的部分受眾可能會直接在搜尋引擎上搜尋解決方案。 社群媒體最擅長接觸的是另一部分受眾,即尚未準備好做出購買決定的用戶。
有效的社群媒體廣告活動可以透過產生潛在客戶和銷售來提高轉換率優化 (CRO)。 他們還為您的品牌與從未聽說過您的用戶創建初始接觸點。
例如…
如果用戶在 Facebook 上看到您的廣告,他們可能會與之互動,如果是視頻,他們可能會觀看幾次,或者最終關注您的公司頁面。 雖然他們可能不會立即轉化,但您現在已經獲得了他們對您品牌的認可,可以用於未來的展示位置、重定向行銷活動和場外外部促銷。
然後,當他們準備做出購買決定時,您將在他們的記憶中保留空間來回憶您的品牌,並且更有可能透過您的網站進行轉換。
這就是社交追蹤程式碼派上用場的地方,因為它們可以將您網站上的轉換與社交媒體的互動關聯起來並歸因。 這將幫助您了解社群媒體廣告在行銷管道中的影響。
因此,一方面,社群媒體廣告可以推動直接銷售線索和銷售,另一方面,它們可以創造新的認知度,使人們在準備購買時記住您的品牌。
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8)社群媒體上的重定向
CRO 的一部分是使用社群媒體重新導向。 重新導向廣告每次點擊費用通常非常實惠,並且可以透過平台內和平台外收集的資料來實施。 重新導向廣告也往往具有最高的轉換率。
77% 的再行銷廣告投放在社群 Facebook 和 Instagram 上,這使得社群媒體成為重複廣告最有價值的投放位置之一:
考慮用戶如何接觸您的廣告。 也許他們正在瀏覽一個網站並看到它,在谷歌的搜尋結果中顯示它,或者只是在 Facebook 上遇到它。 他們可能不是故意尋找您的品牌,但如果他們點擊您的廣告,社交平台將追蹤該數據,以便您稍後向用戶顯示重新導向廣告:
由於社群媒體用戶平均每天在社群平台上花費 2.5 小時,這為重複廣告投放創造了理想的空間。
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關於社群媒體廣告好處的總結
社群媒體廣告的好處是豐富的。 世界上超過一半的人以某種形式使用社群媒體,這迫使我們作為行銷人員必須滿足大眾的需求。
行銷人員可以利用社群媒體來提高品牌知名度、增強品牌忠誠度、推動銷售、聽取客戶回饋並最終增加收入。 透過適當的規劃和敏感的方法,您可以透過社交管道擴展您的品牌並贏得新客戶。
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