為在線業務尋找最佳 B2B 電子商務市場平台
已發表: 2021-07-01進入21世紀,我們見證了電子商務行業的演變。 它徹底改變了我們購買東西的方式。 現在我們甚至不需要去實體店買一包鹽。 有幾個電子商務市場,您可以在那裡找到您的雜貨、時尚服裝、日常用品等等。 對於供應商銷售其產品、消費者購物以及公司做廣告而言,這些市場已變得非常受歡迎。 有大量具有在線購物設施的市場,但亞馬遜、Flipkart、eBay 等大公司已經佔有重要地位。 電子商務市場為消費者和中小型企業提供廣泛的庫存和產品,以滿足他們的需求。 作為消費者,您可以比較價格、品牌、評論和評分,甚至可以以更低的價格購買。
電子商務市場
電子商務市場是一個網站或網絡應用程序,不同的供應商或第 3 方公司可以在其上宣傳或銷售他們的產品或服務。 所有流程和交易均通過網站管理進行處理。 賣家在這些平台上獲取所有庫存和庫存信息,並將其上傳到市場。 這些市場供消費者和小型企業從大型分銷商處購買產品。 它可以將小型本地企業轉變為具有廣泛國際影響力的企業。 這些市場將買家和賣家以及付款流程、交付、發貨連接起來,並為消費者提供額外的安全保障,並為賣家提供幫助。 本文將詳細了解 B2B 電子商務市場和構建 B2B 電子商務市場的最佳平台。
B2B 電子商務市場
“企業對企業”或“公司對公司”B2B 市場允許企業向其他企業銷售商品或服務。 B2B 市場中涉及的企業是大型支持性企業,提供其他企業運營和發展所需的設備。 通常,B2B 涉及工業供應商或工資單處理者。 B2B 公司的目標受眾完全不同。 他們提供原材料、服務、諮詢、成品零件,其他企業可以銷售、經營、發展和盈利。
另請閱讀:B2B 和 B2C 電子商務市場之間的主要區別
B2B 市場的基本特徵
在 B2B 市場中,批發商和大企業向小企業銷售產品。 因此,B2B 市場的順利運作需要某些功能。 這些是:
- 自定義定價選項、付款方式和訂購選項
- 個性化在線店面的選項(例如,搜索站點、導航、品牌)
- 重新訂購功能,以便客戶可以輕鬆地進行大量相同的訂單
- 批量訂單折扣功能
- 最小訂貨量設置功能
- 限制未註冊用戶的訪問等。
- 客戶細分
- 集成用戶的CRM或ERP軟件
- 付款選項,快速且高度安全的結帳
為您的企業選擇合適的 B2B 電子商務平台
為您的 B2B 業務選擇合適的電子商務平台至關重要。 在當今時代,買家與您的品牌和研究互動的方式正在發生根本性的變化。 客戶體驗已成為最重要的事情。 在某些情況下,它甚至比成本更重要。 雖然很明顯 B2B 商務肯定正在取得長足的進步,我們可以在這個生態系統中觀察到更多,但必須選擇正確的平台,它是真正為支持 B2B 商務而構建的。 以下是您必須考慮的一些因素:
1. 多個買家可以輕鬆從您那裡獲得
您可以找到許多自稱是頂級 B2B 電子商務的供應商,但只有少數供應商具有 B2B 特定的核心功能。 在頂級 B2B 平台中,有一個內置功能,多個買家的企業可以使用同一帳戶從您那裡購買。 B2B 平台應支持為這些買家設置不同類型的角色和權限。
2. 定制能力
除了啟用標準訂單外,您還必須能夠報價,以便您可以為大量或定制的請求製作個性化的報價。 您甚至可以與您的客戶協商,在達成最終協議後將報價轉換為訂單,然後在線查看。 向不同的客戶展示自定義目錄和定價同樣重要。
3. 快速下單能力
在 B2B 業務中,同一組商品經常會出現重複訂單,這使得快速訂購功能變得必不可少。 該平台應該使買家能夠通過快速輸入或上傳他們想要的 SKU、從以前的訂單創建訂單或設置可以快速添加到購物車的標准購物清單,快速有效地下此類訂單。
4.強大的內容開發
在B2B電子商務中,有復雜且高考量的產品。 您需要展示豐富的內容,買家可以通過這些內容進行適當的研究。 提供產品詳細信息,包括規格、計算機輔助設計 (CAD) 圖紙、使用方法、配置指南、批量定價、評論等,將很容易讓買家進行研究。 您必須擁有一個平台,您可以通過該平台自行創建、安排和發布所有內容。
5. 靈活性是關鍵
B2B 電子商務平台必須適合您當前的業務需求以及您想要部署的未來業務模型和策略。 例如,在未來,您可能還想接觸 D2C 業務。 它還應該支持不同的模型。 例如,許多公司都希望通過銷售服務和產品來增加收入。
6. B2B 買家也是移動的
移動商務現在並不是一個新鮮的視角; 相反,它已成為包括 B2B 在內的所有企業的當務之急。 近 80% 的 B2B 買家在工作中使用移動設備,近三分之二的人報告說,移動設備在最近的一次購買中發揮了重要作用。 因此,該平台應該是移動友好的,即使在旅途中也能為買家提供服務。
頂級 B2B 市場平台
經過大量研究,我們發現這些平台最適合 B2B 電子商務運營。 讓我們簡要了解這些平台:
1. Magento 商務雲
Magento Commerce Cloud 是一個非常合適的平台。 它是 Magento 的雲託管付費版本,並帶有許多現有的附加功能。 作為店主,您無需擔心服務器,也無需忘記所有與速度和性能相關的查詢。 Magento Commerce Cloud 為 B2B 企業提供了許多專用功能,使其成為 B2B 企業的首選。
一種。 申請清單
B2B 客戶可以維護與願望清單幾乎相似的申請清單,但產品在購買後無法刪除。 申請清單用於使產品的重新排序更容易。 例如,申請清單項目可以很容易地添加到購物車或從一個申請清單移動或複製到另一個申請清單。
灣用於稅務、付款和運輸的預集成模塊
Magento Commerce Cloud 提供多種選項來定義稅收。 您可以使用稅類來定義稅收規則。 稅收規則是產品類別、客戶類別、稅區和稅率的組合。 它還支持歐盟 B2B 交易的增值稅計算。 此外,它還帶有許多默認付款和運輸選項,您可以根據您的業務進行選擇。 您還可以使用 API 集成 3rd 方運輸提供商。
C。 引號
可以使用 B2B 報價添加授權買家。 買家現在可以從購物車開始報價。 商家可以從管理界面管理報價請求、查看買賣雙方之間的通信歷史、保存視圖和導出數據。
d. 公司賬戶
在此功能中,Magento 商店的訪客可以請求開設公司帳戶,或者管理員可以創建公司帳戶。 批准公司帳戶後,公司管理員可以從店面設置公司結構、添加用戶和團隊、分配角色和權限以及管理公司資料。
e. 公司信用
商家可以使用 B2B 公司信用向 B2B 客戶提供信用額度,然後他們可以在他們的帳戶上進行購買,直至達到其允許的信用額度。 有一個信用活動儀表板,商家可以從中監控已發放和使用的信用。
F。 自動訂單審批
在 Magento 2.4 及更好的版本中,訂單審批讓買家可以根據訂單價值、SKU 數量和運費配置自定義審批規則。 因此,公司可以配置他們的採購訂單政策需求並管理採購員和審批工作流程。
2. Shopify 加 B2B 商務
使用 Shopify Plus,您可以自動化銷售流程,並為您的 B2B 或批發客戶的電子商務運營提供支持。 Shopify Plus 將從頭到尾提供幫助,並且非常有利於對 B2B 買家如何與您的商店互動進行額外控制。 它讓您可以與 CMS、ERP、產品信息管理、CRM<WMS 和 IMS 集成。 將這些功能集成到您的 B2B 商店將有多種幫助。 讓我們了解 Shopify Plus 為 B2B 企業提供的其他功能:
一種。 個性化的銷售和營銷體驗
Shopify Plus 提供高度個性化和品牌化的結賬體驗。 您可以直接個性化結賬,您可以自定義人們處理付款的方式。 Shopify Plus 還允許根據客戶需求定制營銷策略。 此外,它是 Shopify 中唯一允許您在結賬級別添加更多功能的平台。
灣低初始成本
與其他 B2B 解決方案相比,Shopify Plus 非常便於攜帶。 初始設置成本較低,因此,即使您是初創公司或新企業,也可以選擇此平台。 Magento Commerce Cloud 的情況可能並非如此。
C。 靈活的付款方式
在 Shopify Plus 中,您還可以享受經典的 Shopify 功能,例如廢棄購物車恢復和多種付款方式。 客戶將能夠通過 Amazon Pay、PayPal、Apple Pay 等方式進行付款。
d. 批發渠道
批發渠道是 Shopify Plus 的最佳功能之一。 此功能允許您創建一個單獨的批發商店作為現有 Shopify 商店的分支。 您還可以使用它來提供基於數量的定價、在開具發票前查看訂單、自動化批發客戶註冊等等。
3. Shopware Enterprise:B2B電子商務
Shopware B2B 套件具有強大的核心和 API 優先的方法。 它是滿足 B2B 商業模式複雜需求的一個有價值的綜合模塊。 它是根據廣泛的 B2B 商業模式的複雜要求開發的,完全適合批發商及其客戶的需求。
一種。 API 優先方法為您提供終極自由
由於 API 優先的方法,Shopware 為實現不同的技術場景提供了很大的靈活性。 因此,您可以通過來自 CRM、ERP、PIM 和其他系統的 API 以自動化方式管理流程並使其自動化。
灣通過文件上傳更快的訂單
在 Shopware 商店中,買家可以將文件上傳到購物車,以便管理員可以檢查和處理訂單。 這些文件將與訂單一起保存。 客戶可以在“訂單”下的客戶賬戶中隨時查看和下載上傳的文件。
C。 適用於復雜項目的強大 B2B 套件
Shopware B2B 套件的開發旨在滿足 B2B 模型的複雜需求,包括權限和角色管理、快速訂購、報價和預算管理以及針對銷售代表的新報價管理。
d. 內容商務遇上 B2B
直觀的用戶指南使您可以輕鬆創建登錄頁面、類別頁面、產品詳細信息頁面。 因此,內容商務可以獨立於終端設備進入 B2B 世界。
e. 輕鬆國際化
Shopware 了解全球貿易的重要性,並提供語言包、國際生態系統、多語言管理、基於運輸國家/地區的定價規則、可自由配置的國家商店、多貨幣和多客戶端功能。
4. WooCommerce B2B
儘管 WooCommerce 是一個插件,可為構建在 WordPress CMS 上的普通 Web 應用程序提供電子商務功能,但它的功能足以支持複雜的電子商務商店,包括 B2B 市場。 它將添加所有特性和功能來在線銷售您的東西。 此外,就像 WordPress 一樣,WooCommerce 是一個開源插件。 它包括每個在線商店所需的所有基本功能,包括購物車、支付網關和簡化的結賬流程。 最重要的是,您還可以使用高級功能,例如稅務管理和綜合擴展系統。 以下是為您的 B2B 市場平台選擇 WooCommerce 的幾個原因:
一種。 多級用戶/公司賬戶
在 WooCommerce 中,您可以創建多個客戶級別或類型。 您可以添加基於客戶級別/類型的定價規則; 對非註冊客戶隱藏定價、自動閾值(例如,銷售量、付費會員)、客戶級別的手動覆蓋/分配、添加基於客戶級別/類型的產品查看規則。
灣公司目錄
對於 B2B 客戶,您可以向特定用戶角色隱藏或顯示產品和類別,以優化目錄可見性。
C。 請求報價
WooCommerce 具有強大的“請求報價”功能,可對一組客戶隱藏價格,並將“添加到購物車”按鈕替換為“添加到報價”按鈕。
d. 價格和稅收顯示
在 WooCommerce 中,您可以根據客戶的角色選擇顯示含稅或不含稅的價格。 例如,您可以選擇向一般客戶顯示含稅價格,向批發商顯示含稅價格。
包起來
在線開展傳統批發業務可能是您做出的最佳業務決策。 有許多平台具有下一級 B2B 功能,可讓您擴展業務並增加銷售額。 在本文中,我們瀏覽了頂級 B2B 平台。 在印度最好的電子商務開發公司 Emizentech,我們在開發具有復雜特性和功能的 B2B 電子商務商店方面擁有專業知識。 讓我們知道您的要求。