10 本書將改善您的電子郵件營銷
已發表: 2021-04-06即使電子郵件有時看起來“過時”,您也可能聽說過它仍然是最有效的營銷渠道之一。 但是聽到關於電子郵件營銷投資回報率的驚人數字是離真正成功的電子郵件營銷邁出的一大步。
如果您開始了解有關電子郵件營銷的更多信息,您可能會驚訝於沒有像其他營銷領域的專家那樣知名的電子郵件營銷專家。
內容營銷有內容營銷學院。 社交媒體有 Gary Vee。 所有的營銷都有塞思·戈丁。
電子郵件營銷有誰?
沒有明確的答案。 因此,當您尋找書籍以了解有關電子郵件營銷的更多信息時,您可能找不到滿意的答案。
在本文中,我想重點介紹 10 本書,它們可以幫助您成為更好的電子郵件營銷人員——即使它們沒有明確涉及電子郵件營銷。
當然,我可以穀歌“電子郵件營銷書籍”或在亞馬遜上查找標題中帶有“電子郵件營銷”的書籍。 但在標題中加入“電子郵件營銷”並不意味著一本書實際上會有用。
因此,這些書籍涵蓋了一些可以應用於電子郵件營銷的重要基礎知識。 對於每本書,我都會簡要概述該主題以及它如何與電子郵件營銷相關聯。
以下是電子郵件營銷的 10 本最佳書籍:
- 你應該測試一下:轉化優化以獲得更多潛在客戶、銷售和利潤或優化營銷的藝術和科學,作者:Chris Goward
- 尋找正確的信息:如何將客戶研究的聲音轉變為不可抗拒的網站副本,作者 Jennifer Havice
- 突破性廣告,尤金·施瓦茨
- 平台:在嘈雜的世界中引起注意,邁克爾·凱悅(Michael Hyatt)
- 管道膠帶營銷修訂和更新:世界上最實用的小型企業營銷指南,作者:John Jantsch
- 不要讓我思考,重溫:Web 可用性的常識方法(重要的聲音),史蒂夫·克魯格(Steve Krug)
- 增長黑客營銷:公關、營銷和廣告的未來入門,作者:Ryan Holiday
- 傳染性:為什麼事情會流行,喬納·伯傑(Jonah Berger)
- 定位:為你的思想而戰,Al Ries 和 Jack Trout
- 商業模式生成:遠見者、遊戲規則改變者和挑戰者手冊平裝本,Alexander Osterwalder 和 Yves Pigneur
1. 你應該測試一下:轉化優化以獲得更多潛在客戶、銷售和利潤或優化營銷的藝術和科學,作者:Chris Goward
資料來源:亞馬遜
你知道你的營銷是否有效嗎? 你真的應該測試一下。
轉化優化是系統地測試您的營銷以發現可以增加轉化的變化的過程——無論這意味著打開、點擊、下載還是銷售。
在You Should Test That中, Chris Goward 列出了轉換優化的過程。 他介紹瞭如何測試、測試什麼、如何確定測試的優先級以及如何分析測試結果。 他還提供了具體的建議,以圍繞已知影響轉化的因素進行優化。
這一切與電子郵件營銷有什麼關係? 電子郵件營銷是可測試的。
您可以測試主題行。 您可以測試電子郵件內容。 您可以測試號召性用語。 您可以測試電子郵件導致的優惠和登錄頁面。 您的電子郵件營銷的大多數方面都可以進行測試。
如果您發送旨在轉換的電子郵件,您可以測試它可以幫助您避免常見錯誤,例如無聊的主題行和多次號召性用語,並最終提高您的轉換率。
2. 找到正確的信息:如何將客戶研究的聲音變成不可抗拒的網站副本,作者 Jennifer Havice
資料來源:亞馬遜
你應該對你的聽眾說什麼?
電子郵件營銷讓您幾乎可以說任何您想要的東西。 這是其強大功能的一部分——電子郵件讓您可以與想要聽取您意見的人進行直接、一對一的對話。
但這與發送正確的信息不同。
在Find the Right Message中,轉換文案撰稿人 Jennifer Havice 展示了一個使用受眾語言來製作更具吸引力的信息的過程。 這本書旨在幫助人們編寫網絡文案——但同樣的課程也適用於電子郵件文案。
當您為電子郵件找到正確的信息時,您的打開率、參與度、點擊率和轉化率都會增加。 營銷人員經常低估文案的影響——這本書會告訴你為什麼它很重要。
3. 突破性廣告,作者 Eugene Schwartz
資料來源:亞馬遜
這本書是文案的聖經。
詢問任何頂級文案您應該閱讀哪些文案書籍, Breakthrough Advertising將位居榜首。 合法副本價格昂貴的事實放大了它的吸引力——在撰寫本文時,亞馬遜上唯一可用的副本價格為 395 美元。
對於電子郵件營銷,突破性廣告的主要見解是意識階段的概念。 有五個。
- 不知道:一個人不知道他們有問題,通常不值得向他們推銷。
- 問題意識:一個人知道他們有問題,但不知道有解決該問題的方法。
- 解決方案意識:一個人知道有解決方案,但沒有選擇一個,也不了解您的產品。
- 產品意識:一個人知道你的產品,但不能完全確定它可以解決他們的問題。
- 最清楚:一個人對您的產品了解很多。 他們正處於購買的風口浪尖,但需要了解具體情況。
了解意識的各個階段非常有用,因為它可以告訴您何時應該發送哪種類型的電子郵件。 它教你如何組織你的漏斗。
您應該發送銷售電子郵件還是培養電子郵件? 你應該突出你的產品,還是你的觀眾的痛苦? 潛在客戶的意識階段為您提供了這些問題的答案。
4. 平台:在嘈雜的世界中引起注意,邁克爾·凱悅(Michael Hyatt)
資料來源:亞馬遜
電子郵件營銷的部分力量在於它可以讓您構建自己的平台。 Ryan Holiday(後來出現在此列表中)稱平台,特別是電子郵件平台,是您最寶貴的職業資產——因為您擁有的受眾是無可替代的。
Platform由 Michael Hyatt 撰寫,是構建您自己的平台的指南。 在五個部分中,凱悅將引導您完成以下流程:
- 有一個產品來建立一個平台
- 為強大的平台奠定基礎
- 構建您的平台
- 擴展您的平台
- 與您平台上的人互動
平台並未專門涵蓋建立您的電子郵件列表。 但它涵蓋的課程適用於您構建的任何平台。
5. 管道膠帶營銷修訂和更新:世界上最實用的小型企業營銷指南,作者 John Jantsch
資料來源:亞馬遜
跳入一百萬種不同的營銷策略是很誘人的。 電子郵件營銷就是其中一種策略。 但你不一定要採取策略,因為它們是“最佳實踐”。 您應該這樣做,因為它們適合您的業務。
這就是管道膠帶營銷所涵蓋的內容。 在其中,John Jantsch 談到瞭如何找到信息的核心。 如何為該信息找到合適的受眾。 最終,什麼樣的營銷可以幫助您將信息傳播給受眾。
如果您不確定是否應該進行電子郵件營銷,這是一本值得閱讀的好書。 它將涵蓋每種策略如何幫助您實現最終業務目標。
6. Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability (Voices That Matter),Steve Krug
資料來源:亞馬遜
Don't Make Me Think是網頁設計和可用性的經典之作。
大多數時候,不要讓我思考是在網頁設計的上下文中引用的——但實際上它適用於所有營銷。 這本書由史蒂夫·克魯格 (Steve Krug) 撰寫,涵蓋瞭如何設計掃描與閱讀、如何為 Web 編寫以及如何創建站點導航。
但總的來說,它遵循標題中強調的原則——不要讓人思考。
不要讓人思考。 該原則適用於您的所有營銷活動,您的電子郵件營銷也不例外。 如果你讓人們思考,會發生什麼? 他們不閱讀您的電子郵件。 他們不點擊。 他們不買。 他們甚至可能不會打開!
不要讓我思考中的建議可以幫助您設計能夠獲得結果的電子郵件。
7. 增長黑客營銷:公關、營銷和廣告的未來入門,作者:Ryan Holiday
資料來源:亞馬遜
“增長黑客”似乎是一個流行詞,但最終歸結為:增長黑客使用無需大量預算即可測試、衡量和擴展的營銷技術。
你可以看到這是怎麼回事。
電子郵件是增長黑客友好營銷策略的一個很好的例子,因為它易於測試、易於衡量和易於擴展。 向 10,000 人發送電子郵件就像向 100 人發送電子郵件一樣容易。
Hotmail 甚至在書中被用作增長黑客的一個例子。 通過在每封電子郵件的簽名中加入 CTA 以獲得免費的 Hotmail 帳戶,Hotmail 能夠實現病毒式增長。
增長黑客營銷涵蓋了所有這些以及更多內容。 Ryan Holiday 討論了產品與市場的契合度、病毒式增長和可擴展的營銷技術——所有這些都可以應用於電子郵件營銷。
8. 傳染性:為什麼事情會流行,作者 Jonah Berger
資料來源:亞馬遜
增長黑客就是關於擴展和病毒式傳播。 但首先,什麼樣的信息會像病毒一樣傳播開來?
Jonah Berger 所著的Contagious是一本關於人們為什麼要分享事物的書。
當大多數人回顧這本書時,他們會想到在社交媒體上分享。 了解如何製作情感、故事驅動的信息絕對可以幫助您在社交媒體上傳播內容。
但人們低估了通過電子郵件傳播的重要性。
通過電子郵件共享功能強大。 如果有人非常喜歡您的電子郵件並將其轉發給他們的朋友,他們的朋友可能會第一次閱讀並了解您。 人們打開他們信任的人的電子郵件。
Buzzsumo 的史蒂夫·雷森(Steve Rayson)在 2018 年的一份報告顯示,這種類型的私人分享正在興起,而公共社交分享正在下降。 如果你能讓人們分享你的電子郵件,你就可以傳播。
9. 定位:為你的思想而戰,Al Ries 和 Jack Trout
資料來源:亞馬遜
你應該如何談論你的產品和品牌? 您應該如何將自己與競爭對手區分開來?
您如何成為您所在行業的領導者,或者創建一個您可以領導的全新類別?
Al Ries 和 Jack Trout 被廣泛認為是定位方面的專家。 在他們名副其實的《定位》一書中,他們回答了這些問題中的每一個——並展示瞭如何將您的品牌嵌入觀眾的腦海中。
這與電子郵件營銷有什麼關係?
電子郵件營銷是您建立定位時的強大工具,因為它可以幫助您直接與受眾對話。
優化您的定位還可以幫助您更好地進行電子郵件營銷。 當您的聽眾收到您的電子郵件時,他們是否會感到興奮並停下來閱讀它? 還是他們在沒有打開的情況下刪除它? 您的品牌可以有所作為。
10. 商業模式生成:遠見者、遊戲改變者和挑戰者手冊,Alexander Osterwalder 和 Yves Pigneur
資料來源:亞馬遜
是什麼推動了您的業務?
商業模式生成與此列表中的其他書略有不同。 它嚴重依賴插圖來解釋從頭開始創建業務的核心概念。
你的客戶是誰? 您的目標是哪些細分市場? 你的收入來自哪裡? 您的主要資源和合作夥伴是什麼? 業務模型生成可幫助您提出此類問題,以更好地了解您需要在業務中優先考慮的事項。
這與電子郵件營銷有什麼關係? 如果您想在電子郵件營銷或一般營銷中有效,您需要了解您的商業模式。
您需要了解您的電子郵件營銷最終如何導致收入增加,以便您可以為您的業務採取正確的策略。