15 項有效的品牌知名度策略：打造品牌的終極指南
已發表: 2020-12-16
一個成功的、成熟的品牌會立即得到客戶的認可、喜愛和珍惜，有時甚至是全世界。
簡而言之，這就是品牌知名度策略可以幫助您實現品牌的目標。
當您擁有品牌知名度時，就更容易提高品牌知名度，這實際上表明您的產品有多出名以及您的目標受眾對其特徵和品質的熟悉程度。
當您的勞動成果成為他們日常生活和習慣的一部分時，就會有一個知名品牌和所有合適的人都意識到這一點。 您的品牌正在做出只有它才能兌現的承諾。
有傳統上有效的策略來建立品牌，並且有一些技術在我們的數字時代開闢了道路。 本指南著眼於兩者。
什麼是品牌意識？
品牌知名度是您的目標受眾對您的產品、服務和整體業務的聯想和認可程度。
建立品牌知名度可以幫助您：
- 陳述您的商業價值、使命、願景和目的
- 彌合貴公司與公眾之間的差距
- 使您的業務在線和離線都成為趨勢和流行
- 培養信任並在您的客戶和您的品牌之間建立牢固的聯繫
- 貼上品牌面孔（和聲音）以展示更容易與之相關的個性
品牌知名度將您的業務與受眾對您業務的感受聯繫起來。
要建立一種超越單次購買的有意義的聯繫，請嘗試社交、建立網絡，並且一般而言，表現得更像一個人而不是像一家公司。
可以這樣想：
- 當您使用信用卡付款時，您並不是將其稱為“信用卡”，而是簡稱為 – Visa
- 在夏季熱浪中，您享受的是冰棒，而不是冰棒
- 創可貼是用來阻止傷口流血的，而不是塑料繃帶
- 幾乎沒有人說過“潤唇膏”——它是唇膏還是什麼都沒有
所有這些產品都有一個共同點：它們的品牌名稱已經取代了用於它們的通用術語。 他們獲得了巨大的品牌認知度——這是每個業主和企業主的最終目標。
如何衡量意識？
您應該始終衡量您的品牌知名度，否則，您怎麼知道您的策略有效？
品牌知名度策略有兩種衡量方法：
1. 定量測量：
- 來自谷歌和其他搜索引擎的直接流量
- 網站流量包括訪問者數量、頁面停留時間、跳出率等。
- 用戶參與度包括點贊、分享、在社交平台、論壇等上的評論。
2. 定性測量：
- 設置 Google Alerts 以查看您的品牌在網上被討論了多少
- 使用社交媒體管理工具收聽和監控社交媒體
- 進行品牌知名度調查以直接從您的受眾那裡獲得反饋
為什麼品牌知名度很重要？
培養高水平的品牌知名度很重要，因為它可以幫助您與觀眾建立情感聯繫。
您確實可以添加更有效的徽標或品牌 Facebook 封面圖片，但您的品牌形象仍然遠不止於此。
品牌知名度的好處是什麼？
這些是品牌知名度的主要好處：
- 客戶忠誠度：擁有完善的品牌可以幫助您接觸目標受眾，並使您的產品或服務更具相關性和人性化。 解決這個問題的訣竅還在於以人們會認可的誠實和正直來倡導您的企業價值觀。 因此與客戶建立的聯繫提高了他們的忠誠度。 這反過來又增加了客戶的互動性和參與度。
- 知名度和品牌認知度：品牌知名度的提高可以帶來兩個結果：知名度和認知度。 當您擁有一個可見且可識別的品牌時，它更有可能成為您的受眾的選擇。 它的熟悉程度相當於消費者每天面臨的眾多選擇。 擁有清晰的可見度本身就成為一種廣告，從而被大多數公眾所注意到。
- 信譽和市場優勢：知名度和認可度幫助您建立品牌信譽，這是在市場上更具優勢的自然序曲。 信譽帶來競爭力，甚至威望。 當一個品牌更具競爭力時，購買量的收入就會增加，投資回報率也會增加。
- 產品“自我推銷”：知名品牌甚至在產品和服務出現之前就銷售它們。 看看每次蘋果發布新 iPhone 時的熱潮。 這是因為一個品牌甚至在產品出現之前就做出了承諾，保證了產品的質量和價值。
- 超越產品的價值：今天，消費者比以往任何時候都更明智、更合乎道德、更富有同情心地購買。 傳達價值觀和時事主題，為時代精神做出貢獻，對於將您的品牌視為我們時代的擁護者的消費者和客戶來說意義重大。 以社區和歸屬感為基礎的品牌將永遠受到稱讚。
15 種有效且易於應用的品牌知名度策略
1. 保持語音和圖像的一致性
在所有平台上始終如一地展示品牌可以將收入增加多達 23%。
一致性是提升品牌知名度的#1 策略。 如果變化頻繁且看似漫無目的，人們會對變化做出負面反應。
有目的的品牌重塑是完全可以的，但你不應該經常一遍又一遍地改變你的品牌形象。 您的目標受眾必須能夠在 10 或 50 年後認出您的品牌。
這就是為什麼擁有一本品牌手冊來記錄您的品牌風格和視覺識別始終是一個好主意。
品牌始終如一的一個很好的例子是可口可樂，自 19 世紀後期成立以來，它的標誌和形象並沒有發生太大的變化。
您知道世界上 94% 的人口都認識可口可樂的標誌嗎？
除了標誌，一致性的其他方面是品牌聲音和媒體形象。 您的品牌進行交流的每個渠道都必須有自己獨特的“魅力”，但也不能與您在品牌推廣過程中設定的標準相差太多。
2. 充分利用社交媒體的方方面面
將您的企業品牌提升到一個新的水平的最安全、最可靠的方法是在您的品牌知名度策略中利用社交媒體。 這就像擁有對數億潛在客戶目錄的開放訪問權限 - 全部免費！
在相關平台上擁有一個頁面是必須的，但你應該比僅僅創建一個 Facebook/Instagram/Twitter 頁面更認真。
除了定期發布對您的受眾有用、有用和有趣的內容外，您還應該：
- 通過評論和消息與您的關注者互動
- 與您社區中的其他品牌互動或合作
- 使用社交媒體廣告擴大影響範圍並提高品牌知名度
- 嘗試各種廣告和參與技術，看看什麼是有效的
另一個需要考慮的與社交媒體相關的事情是競賽、測驗和贈品。 許多企業採用這種方法來提高品牌曝光度。 一種方法是讓您的關注者分享您的帖子並在評論中標記他們的朋友。
充分利用社交媒體的一個好主意是與您所在行業的影響者合作。 這些社交媒體名人在龐大的粉絲群中擁有巨大的影響力，並且是您新潛在客戶的良好來源。 他們認可您的品牌可以讓您接觸數百萬人。
另外，您應該創建自己的自定義品牌主題標籤。 這種策略在 Instagram 和 Twitter 上特別有效。 當然，它的流行和起飛可能需要一些時間，但值得等待和努力。 在宣傳新產品或服務、公司新聞、活動、競賽等的帖子上使用它。
3. 提升客戶滿意度
一次糟糕的客戶體驗會對您的品牌造成多大的損害，這是不可思議的。 很多人發誓永遠不會與一個對糟糕體驗負責的品牌有任何關係。
更糟糕的是，他們把這件事告訴了他們的朋友，他們也發誓——就像那樣，你陷入了困境！
為避免這一切，請始終超越自我，為您的消費者提供最佳的客戶體驗。 這應該銘刻在您企業的道德準則中。
如果您搞砸了某些事情或提供低於標準的服務 - 通過免費贈送某些東西、更換產品或提供巨額折扣來彌補。
在互聯網評論時代，擁有不滿意的客戶是有風險的。 壞名聲會被廣泛傳播，並像野火一樣蔓延，而你不希望那樣。
另一方面，對您的產品或服務感到滿意和更好的客戶將很樂意留下正面評價並將您推薦給所有人。
一個著名的例子是眼鏡公司 Warby Parker。 故事是這樣的，車主和一個男人坐在火車上，他把眼鏡留在了一個座位上，他不僅把眼鏡還給了那個人，還為他做了一副全新的。
那是以最直接的方式建立品牌知名度，它不能不給人留下深刻印象。 這就是你應該瞄準的目標。
4. 在正確的渠道做廣告
當他們的推文得到回應時， 77%的 Twitter 用戶會更欣賞一個品牌。 確認您的客戶！
但是，這並不意味著您應該只投資 Twitter 廣告。
每個廣告渠道都有獨特的受眾。 您應該選擇理想客戶花費大部分時間的渠道。
一些社交平台傾向於聚集更年輕的人群，有些則比其他社交平台更“時髦”。 有一些平台和渠道可以滿足一群傾向於某種政治價值觀的人的需求。
關鍵是進行研究並找出您的目標受眾在哪裡。 這樣，即使在全渠道營銷活動中，您的產品和服務也會產生最大的影響。
您可以使用GrowthBar 之類的工具自己完成此操作，也可以聘請可以幫助您完成此操作的品牌代理機構，因為他們在確定此內容方面擁有必要的專業知識和經驗。
5. 與其他品牌合作
引起更多關注並提高品牌知名度的一個絕妙方法是與與您分享價值觀、觀點或願景的其他品牌建立合作夥伴關係。 或者，這些可以是您想要參與和支持的社區中的本地公司。
這可以通過將其展示給“屬於”合作品牌的受眾來建立您的品牌知名度。 有很多品牌聯手推出非常特別的營銷活動或一次性產品的例子。
一些最令人難忘的例子是：
- GoPro 和 Red Bull為 Stratos 項目合作
- 寶馬與路易威登攜手打造“旅行的藝術”活動
- 星巴克和 Spotify開展音樂生態系統聯合品牌活動
聯合品牌對於小型企業來說可能是一種特別有效的策略，尤其是在提高當地社區的知名度和影響力方面。 這可以通過舉辦聯合活動、贊助活動、支持當地運動隊或慶祝活動、向慈善機構捐款等方式來實現。
6. 不要迴避免費贈品
不要認為分發免費的東西會以某種方式降低和貶低你的品牌價值。 恰恰相反！
人們喜歡免費的東西，他們會把你的免費贈品和贈品看作是慷慨的象徵。 來自他們心愛的品牌（您的！）可以獲得額外積分。
不過，不要忘記在您分發的任何物品上印上您的公司名稱和徽標。
7. 使用 Google AdSense 自動廣告
Google 的 AdSense 自動廣告為發布商指明製作廣告的最佳位置，從而為他們提供幫助。
這種類型的動態廣告使用基於機器學習的算法顯示在最適合您品牌的網站上，以幫助您覆蓋合適的人口統計數據并快速完成。
AdSense 自動廣告幾乎是實現最困難的事情的理想方式：找到合適的受眾並將您的產品和服務放在他們面前。
8. 利用再營銷活動
您自己也遇到過這種情況：您訪問一個網站——比如一家網上商店——只是為了看看一些項目，瀏覽一些衣服。 然後你離開網站。 但幾乎立即，您就開始看到您在訪問的每個其他網站上查看過的項目的廣告。
這就是再營銷。 這些廣告邀請您返回該在線商店併購買。
除了顯而易見的——幾乎在你的潛在客戶上網的任何地方都有你的廣告——再營銷活動給人的印像是你的品牌很大，能夠在互聯網上製作所有這些廣告。 當然，您可以提高轉化率。
9. 創建強大的推薦計劃
推薦計劃是一種可靠的策略，可以獎勵現有客戶推薦您並激勵新客戶試用您的產品或服務。 此外，從長遠來看，這些計劃最終可以增加您的收入。
推薦（或忠誠度）計劃是系統化的流程，可以自動化獎勵支付並且可以輕鬆跟踪。
縱觀近代歷史，有許多令人難以置信的推薦計劃示例。
一些例子是：
- PayPal 的金錢贈品作為推薦獎勵
- Dropbox 為任何將朋友推薦給他們的人提供額外的存儲空間
- 亞馬遜 Prime 為每位加入的朋友下次購買提供 5 美元的折扣
10. 踐行你的信念
對您和您的員工而言，您的企業需要的不僅僅是一份工作——它必須是一種召喚。
Airbnb 的聯合創始人兼首席執行官布賴恩·切斯基 (Brian Chesky) 的一個著名例子最能說明這一點。
他的世界知名品牌得到了風險投資家彼得·泰爾龐大的後盾誰授予Cheskey建議的一個重要部分：K EEP公司文化不變。 正如泰爾所解釋的那樣，一旦公司變得太大，公司就會破壞他們的文化並迷失方向。
基於此，切斯基向他的員工發送了一封電子郵件，該電子郵件迅速走紅，並成為“踐行信念”哲學的基石之一。
這是切斯基發送的電子郵件的一部分：
“有時候很容易感受到我們自身增長預期的壓力。其他時候我們需要運送產品。其他時候我們仍在處理最新的政府關係問題。很容易被這些消耗掉。而且他們“都是非常重要的。但與文化相比，它們是相對短期的。這些問題會來來去去。但文化是永恆的。”
Airbnb的核心品牌信念包含在其口號“Belong Anywhere”中。
11. 關注價值觀和情感
他們說人們憑情感買賬，用邏輯辯解。 基於價值觀和情感的品牌塑造，尤其是在營銷領域，可以與客戶建立有意義的關係。
事實上， 89% 的購物者仍然忠於與他們價值觀相同的品牌。
情感品牌已經達到了一個全新的科學水平。
例如，本田跟踪面部和眼睛的運動和變化，以檢測人們觀看廣告時的情緒激活情況。 他們正在使用它來更好地優化他們的品牌。
消費者將他們喜愛的品牌視為他們個性和風格的延伸。 如果您的企業與客戶建立了情感紐帶，那麼您就成功了一半。
在某些方面，這種“情感誘惑”是讓品牌變得偉大的關鍵——而不是它的相關性。
當然，要傳達正確的情感，您需要從頭到腳了解您的受眾：誰是您的品牌，他們的人口統計數據，是否有一種適合您的品牌的特定情感？
讓情感通過您的聽眾理解的語言來表達。
例如，如果您的目標是年輕的受眾，請記住他們越來越多地使用互聯網語言。
這意味著您也應該在消息傳遞中使用大量表情符號。 不要害怕在您的社交媒體平台、電子郵件營銷活動和其他渠道上採用這種說話方式。
12. 在社區和歸屬感上建立品牌
如果 13% 的消費者認為您的業務正在對世界產生積極影響，他們會為您的產品或服務多支付31-50% 的費用。
正如心理學家亞伯拉罕·馬斯洛 (Abraham Maslow) 的需求層次理論所描述的那樣，歸屬感是五種基本需求之一。
人們的認同感和自我意識在很大程度上取決於社區感和歸屬感。 可以這麼說，世界已經是一個大社區：現代技術和社交網絡讓我們更加緊密地聯繫在一起。
源於這種情況的流動性身份為人們提供了比以往更多的選擇。 如果一個品牌以適當的方式利用這種“我”和“我們”的感覺，通過連接到更大的集體，它就會共享價值觀和共同目標。
正如在上面的一節中所討論的，人們通過他們消費的標籤來識別，因為它們在某種程度上象徵著他們是誰。
以這種思維方式看待品牌的人會有意無意地對某些群體和生活方式產生歸屬感。
您的企業將品牌定位於社區和歸屬感，將被視為不僅僅是產品或服務的提供者——它將成為人們生活的延伸。
13. 不要忘記線下活動
數字時代最迫在眉睫的陷阱是，它可能會讓您相信在線營銷之外的任何事情。
線下營銷活動，例如直郵、印刷材料、廣告牌、海報、小冊子、品牌講義和其他策略，可以真正幫助您提高品牌知名度。
另外，不要忽視線下媒體和印刷出版物。
企業常常忘記，儘管生活在互聯網和智能手機時代，但傳統的廣告方式仍然存在，並提供了展示品牌一致身份的平台。
14.考慮開始播客
播客如今越來越受歡迎：它們可以幫助人們掌握最新信息、快速獲得行業見解、向專家學習等等。
您還可以考慮創建自己的（企業）播客來採訪行業專家、與同行建立關係並提高品牌權威、可信度和知名度。
首先，使用播客作為品牌知名度策略在沒有很多播客的行業或利基中特別有效，因此您可以使自己一夜之間成為著名的播客明星（理想情況下）。
此外，您還可以與受歡迎的播客主持人取得聯繫，他們希望歡迎您觀看他們的節目。
成為熱門播客的嘉賓可以讓您站在他們（通常是大量）觀眾面前，並幫助您提高品牌知名度和知名度。
15.圍繞你的品牌建立敘事
F或真正要與提高品牌知名度的加倍努力，目的是為是令人難忘的，沒有什麼粘在集體和個人記憶是一個很好的，引人入勝的故事。
正如執行演講成功和商業教練首席執行官約翰貝茨解釋的那樣：“如果你不能正確地傳達一個故事，那麼你的產品就不會吸引你的觀眾。”
他還聲稱我們的大腦比任何事情都更看重故事。
John Bates 分享了商業故事講述的一些技巧：
- 一個故事需要有環境、好奇心、人物、對話者和衝突
- 忘記吹牛； 相反，與您的聽眾建立聯繫
- 激發觀眾的情緒
- 通過所有感官吸引觀眾
- 從中間開始故事並從那裡開始
- 展示你的價值觀，向人們展示對你來說重要的東西
當您開始圍繞您的品牌構建有意義的敘述時，講故事可以幫助您在更深層次上與受眾建立聯繫，建立信任並提高品牌知名度。
品牌體驗的要素：為什麼品牌有一個目的很重要
最後，讓我們討論品牌體驗的重要性以及如何使它們變得更好。
Branding Strategy Insider 的 Darren Coleman 認為，考慮品牌的背景以及與之相關的體驗至關重要。
他稱這種環境為品牌體驗環境，它包括：
- 通過幫助客戶完成工作、鼓勵他們的參與和管理他們的期望來了解客戶
- 通過擁抱透明度、採用整體思維、主要通過價值而非價格競爭、有耐心和接受失控來微調您的觀點
- 通過建立情感上的聯繫，促進共同創造和提供全方位渠道經驗，縮短交貨的機制
- 通過獲得定量見解和整體衡量，採用數據驅動的方法
一旦您了解了品牌的背景及其體驗，您還需要理解最後一件事：品牌定位與品牌目的不同。
正如帝亞吉歐的 Syl Saller 所寫，品牌經常將目的與社會和社區環境方面令人欽佩的事物混淆，認為是“對社會有益”的事物。
錯誤定位某個職位的目的會導致品牌失去競爭能力並與其他品牌不同。 品牌的宗旨包含在其文化和戰略中，而不是由“熱情洋溢的觀點”驅動的活動。
從頭開始建立品牌或重塑品牌，是負責任的工作。
本文中列出的 15 項品牌知名度策略有足夠的案例研究和頂級公司的成功經驗，以證明其有效性的有力證據。
品牌最好留給專業人士。 您可以瀏覽我們網站上的目錄，根據他們的位置、行業和專業知識搜索品牌代理。
為了讓您繼續前進，我們列出了可以幫助您應用品牌知名度策略並加強品牌的前五名品牌推廣機構。
幫助您執行品牌知名度戰略的 5 大機構
這五個高度專業化的機構與全國的客戶合作，制定市場領先的品牌戰略和宣傳活動：
1. 簡單解釋器
Simply Explainer 是一家視頻製作公司——顧名思義——使用各種動畫風格的解說視頻。 該公司與各行各業的企業合作，幫助他們提高產品和品牌知名度，建立興趣並促進轉化。
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2. 錄像機
作為一家提供全方位服務的數字營銷和廣告代理商，DVS 可以使用集中或全渠道的方法來製定品牌知名度策略。 該機構的高技能團隊幫助各行各業的客戶選擇正確的渠道和活動以獲得最大的回報。
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3. 馬拉開波媒體集團
Maracaibo Media Group 是一支屢獲殊榮的紐約公共關係專家團隊。 他們通過識別引起共鳴的故事並利用公司深厚的行業聯繫來吸引更多受眾，幫助全國客戶提高品牌知名度。
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4. 莫拉德媒體公司
Morad Media Inc. 是一家加拿大創意數字機構，專門從事設計、網絡開發和數字營銷。 該機構與不同行業的本地和美國客戶合作，制定量身定制的品牌知名度戰略，以提高品牌知名度。
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5. 貝林
BAERING 是一家專門從事戰略傳播和聲譽管理的公關機構。 該機構戰略性地結合營銷策略，從公關和視頻到完整的品牌標識重新啟動，以幫助客戶接觸更多的受眾並提高品牌保留率。
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