適用於房地產的最佳 CRM：適用於房地產公司的 10 多個軟件示例
已發表: 2019-06-27
許多人可能認為房地產經紀人和房地產專業人士僅在離線世界中開展業務。 然而，這並不完全正確。 就像任何其他業務一樣，房地產經紀人需要來自外部的一些幫助。
你看，房地產經紀人經常要處理數十個房源、合作夥伴、買家、賣家、租房者等等。
如果沒有一個強大的客戶關係管理 (CRM) 系統可以無縫地組織不斷變化的信息，則所有這些都無法充分完成。
事實上，到 2025 年，房地產管理系統行業預計將達到 128.9 億美元——而房地產 CRM 軟件可能會處於激增的前沿。
什麼是客戶關係管理軟件？
客戶關係管理 (CRM) 軟件本質上是一個系統，它使組織、企業、品牌和個人專業人士能夠組織與其客戶或客戶相關的數據和信息。
例如，許多 CRM 軟件系統允許用戶輸入聯繫信息、備註、潛在的銷售機會等。
CRM 軟件可由合格的軟件開發公司定制，以滿足每個組織的特定需求，這意味著 CRM 幾乎具有無限的可能性。 更重要的是，它們越來越受歡迎。
這種向數字 CRM 的轉變，而不是物理紙質歸檔系統，可以歸因於許多因素，包括更大的城市人口以及所有行業向數字化一切的普遍轉變。
但無論如何，事實是房地產經紀人和專注於房地產的品牌需要更好的 CRM 系統，因為他們需要始終管理大量信息。
為什麼您需要最好的房地產 CRM？
在我們深入研究最佳房地產 CRM 軟件解決方案之前，有一個問題需要回答。
為什麼房地產經紀人首先需要客戶關係管理軟件？
答案非常簡單——因為這可以讓他們的工作變得更輕鬆、更高效。
您會發現，房地產經紀人無論身在何處，都可以 24/7 全天候訪問其首選的客戶關係管理軟件。
這意味著他們將更輕鬆地與客戶溝通，而不是整天在辦公室等待電話（可能會或可能不會），房地產經紀人可以在他們的移動或桌面設備上使用 CRM 軟件。
房地產經紀人使用客戶關係管理軟件的另一個原因是它是一個一站式信息數據庫。 不再有大量文件佔用辦公空間並在計算機上收集蟎蟲或無休止的電子表格，只有辦公室中的一個人知道如何更新。
借助房地產 CRM，所有數據都將集中在一處，井井有條且易於處理。
如果房地產公司想要更好地管理當前和未來的潛在客戶，他們也應該轉向 CRM 軟件解決方案。 房地產行業是一個競爭特別激烈的行業，處理潛在客戶並不容易。 事實上，如果房地產經紀人不小心，他們可能很容易錯過一個潛在的有利可圖的線索，或者失去他們幾個月來努力獲得的線索。
一個好的房地產 CRM 軟件將幫助代理商更好地與潛在客戶溝通，並顯著降低失去潛在客戶的機會。
因此，正如您所看到的，房地產公司應該利用良好、強大的客戶關係管理 (CRM) 軟件解決方案的原因有很多。
最佳房地產 CRM
好在不乏可供房地產公司選擇的CRM軟件。 我們仔細研究了數十種不同的客戶關係管理系統，以找到適合房地產等特定行業的最佳少數係統。
這15款是2020年房地產公司最好、最受歡迎的CRM軟件。 當然，其中許多解決方案不僅對房地產公司有用，其他行業也可以使用。
1. Zoho CRM
Zoho CRM 對於預算有限的房地產經紀人來說是一個不錯的選擇。 然而，這並不意味著 Zoho CRM 缺乏功能，當他們需要跟進客戶時，它可以為座席提供很大幫助。
使用 Zoho，您可以更輕鬆地與您的房地產團隊進行協調，因此代理商可以更好地處理潛在客戶，而不必完全自己做所有事情。
此外，Zoho 還通過讓用戶從應用程序內發送電子郵件來將溝通提升到一個新的水平，還允許房地產專業人士附加筆記和文件，並在您需要時輕鬆檢索它們。
2. 銷售人員
Salesforce 屢獲殊榮的客戶關係管理解決方案對房地產公司有很大幫助。 Salesforce CRM 將使房地產經紀人能夠：
- 更快地與客戶溝通
- 更好地識別和關閉無處可去的潛在客戶（即並不真正想買賣房產的“客戶”）
- 即使在客戶進行銷售或購買後，仍與他們保持聯繫
- 從 Salesforce 提供的龐大而統一的數據庫中獲取信息（如果您想在國際上工作，那就太好了）
3. Hubspot
Hubspot CRM 的一大優點是您可以完全免費開始使用它，而無需徹底檢查整個工作流程。
HubSpot CRM 適用於擁有 10 到 1,000 名員工的小型企業，大多數房地產公司都非常適合這些企業。 它為用戶提供了一個可視化儀表板，可以實時查看他們的整個銷售渠道，通過電子郵件、電話甚至社交媒體等自動跟踪與客戶的溝通。
4. EngageBay
EngageBay 被描述為“一體化營銷和銷售 CRM”，是一款屢獲殊榮的產品，用於培養和吸引客戶以獲得最大的客戶滿意度。
該軟件為中小型房地產機構的客戶提供無縫體驗。 這種多樣化的解決方案包包括營銷自動化、銷售區、實時聊天和服務台。
EngageBay 使手動任務自動化、跟踪交易和銷售渠道成為可能，提供實時幫助，輕鬆將訪客轉化為客戶，並優先考慮和解決客戶支持查詢。
5. RealtyJuggler
在管理聯繫人、與客戶和潛在客戶的約會方面，幾乎沒有比 RealtyJuggler 更好的房地產 CRM 軟件了。 此客戶關係管理解決方案自 2004 年以來一直存在，而且非常簡單。
如果您希望使用房地產計算器輕鬆確定潛在客戶的資格，例如 Max Loan、Rent-vs-Own 或 Mortgage Payment，那麼這款面向房地產專業人士的基於雲的 CRM 是一個不錯的選擇。
6. 不那麼煩人
如果您想要一個針對小型企業的嚴肅客戶關係管理解決方案，那麼恰當命名的Less Annoying可能正是您正在尋找的 CRM。
此 CRM 以其易用性、透明定價、快速設置（您可以在幾分鐘內為房地產設置此 CRM 軟件並立即對其進行處理）和一流的聯繫人管理而自豪。 所有這些都足以讓成千上萬的小企業開始使用 Less Annoying CRM。
7. 信息流
對於現代房地產經紀人來說，數據非常重要。 想像一下，當代理遇到數據洩漏時的恐懼。 您所有的辛勤工作都沒有了，您收集的有關客戶的重要數據現在已落入潛在的惡意手中。
InfoFlo 是一款解決此問題的房地產 CRM 軟件，您可以在基於雲的方法或內部部署方法之間進行選擇。
考慮到它可以幫助房地產公司發展業務的所有方面，這款客戶關係管理軟件的價格也很便宜，為 99 美元。
8. Zillow Premier 代理
Zillow Premier Agent 為房地產經紀人節省了大量工作，讓他們做最重要的事情——與家庭購物者建立聯繫。
前提非常簡單，其中蘊含著它的光彩。 首先，想要購買房產的購物者會聯繫 Zillow。 接下來，Zillow 將聯繫潛在客戶並驗證他們確實有興趣購買或出售房屋。 驗證線索後，Zillow 將致電代理並將其介紹給客戶。 從這裡開始，剩下的由代理和客戶來完成交易。
9. 管道驅動
借助適用於房地產的 Pipedrive CRM，代理商可以比以往更高效地跟踪、管理和組織他們的銷售渠道。
無論房地產經紀人身在何處，都可以使用他們的網絡瀏覽器或移動應用程序訪問此 CRM/管道 CRM 解決方案，它提供可定制的網絡表單，跟踪待處理的活動（例如“會見 Bob”），並且界面顯示了整個過程的進度分階段銷售。
10.生鮮
在房地產領域，一切都是為了與現有和潛在客戶保持聯繫。 Freshsales 是一款面向房地產經紀人的 CRM 軟件，可讓您做到這一點以及更多，以最大程度地滿足客戶的需求。
您還可以補充一點，該房地產 CRM 軟件還使座席能夠更好地評估有希望的潛在客戶並決定優先考慮哪些潛在客戶。
事實上，根據 Placester 2018 年房地產營銷策略調查報告，46.4% 的房地產專業人士認為他們的首要營銷挑戰是產生足夠的高質量潛在客戶。
11. Bpm'online CRM
該客戶關係管理軟件是另一個針對房地產公司及其特定需求的軟件。
這款房地產 CRM 軟件將使房地產經紀人能夠通過深入分析更好地了解客戶，利用強大的市場來源上市工具並將其集成到他們的系統中，或使用有用的重複查找工具等工具消除任何數據庫混亂.
12. CINC
CINC 在其網站上說：
“我們所做的一切都是為了加強代理商在市場上的地位”。
真的，房地產經紀人還能從 CRM 要求什麼？
CINC實際上是美國頂級房地產經紀人、經紀人和行業領導者對困擾房地產技術的問題的解答。 從那時起，在短短幾年內，CINC 敬業且充滿激情的團隊構建了市場上增長最快的解決方案之一。
13.Bitrix24
Bitrix24 是一個相對較新的市場，因為它於 2012 年推出。然而，從那時起，這個協作平台憑藉其出色的通信、協作和管理工具套件（包括 CRM）贏得了相當多的關注。
使用 Bitrix24 CRM，用戶可以輕鬆創建報告並導入/導出他們的聯繫人，從而使房地產經紀人的工作變得更加輕鬆。 除此之外，您還可以更輕鬆地發送報價、自定義狀態和字段、包括稅費和折扣（如果您有客戶的話）並將報價轉換為發票。
14.頂級製作人CRM
如果您正在尋找一種方法來通過 Google Drive 或 Dropbox 從您的聯繫人或列表中無縫發送、附加或管理文檔，並將它們與您的 Gmail、日曆、OUTlook、Office 365 或其他軟件同步，那麼 Top Producer 是您的理想 CRM .
這款房地產 CRM 軟件不僅提供了廣泛的工具和解決方案，包括更好的聯繫人管理和潛在客戶生成，而且還附帶一個方便的抵押計算器，並允許代理商創建滴灌營銷活動。
15.跟進老闆
對於房地產經紀人而言，交易可能失敗的最大原因之一是他們沒有按時跟進（或根本沒有跟進）。 在像房地產這樣快節奏、競爭激烈的行業中，這是一個很大的禁忌。
代理人越早跟進，他就越有機會真正完成交易而不讓它溜走。
這就是為什麼 Follow Up Boss 不會讓座席再次錯過合格機會的原因，因為它能夠為每個潛在客戶創建自動跟進並獲得他們收到的每個潛在客戶通知和響應的通知。
16. 特里夫
Thryv 是一個多合一平台，它結合了多種功能並自動執行任務，以便企業能夠將客戶置於業務中心。 它可在任何設備和操作系統上使用，包含生產力工具，是實現卓越客戶服務的關鍵，其目的是增加約會和客戶的數量。
Thryv 最顯著的一些功能包括客戶關係管理、銷售和支付、預約、聲譽管理、營銷自動化以及文檔存儲和共享。 由於其特性和功能的性質，它主要適用於小型企業。
17. 軟前端CRM
Sooffront 是一款屢獲殊榮的 CRM 解決方案，適用於中小型企業。 它可以幫助他們更好地管理整個支持流程並簡化與客戶相關的任務。
該軟件允許公司設計不同類別的工作流程並管理工單。 它有助於更好地管理時間、提高銷售團隊的生產力和更有效的營銷活動。
每個用戶每月的價格在 35 美元到 70 美元之間。 企業主可以免費試用 30 天。
18. 智能 IT
Smart IT 專注於定制 CRM 軟件開發，還可以按需定制現成的 SaaS 解決方案。
該公司在為房地產客戶、營銷技術公司、健康科技、保險和建築公司實施量身定制的解決方案方面擁有廣泛的背景。
Smart IT軟件開發團隊針對本榜單品牌的軟件產品定制了CRM解決方案。
該公司提供實施創新模塊，為團隊成員和客戶創造更多價值。 如果您正在考慮從頭開始開發或購買開箱即用的解決方案，Smart IT 將很樂意就這些選項向您諮詢。
19. Pipeliner CRM
Pipeliner CRM 是一個在線和離線系統。 它不需要技術專長，企業可以使用它輕鬆管理他們的聯繫人。
該工具提供的其他功能包括潛在客戶管理、電子郵件集成和銷售見解。
Pipeliner CRM 提供三種定價選項，每位用戶每月 25 美元起，按年計費。
20.WPL平台
WPL 是一個基於 WordPress 內容管理系統的獨立平台。 代理機構、房地產經紀人和經紀人可以使用它來構建靈活且高度可定制的房地產網站。
該平台有許多有用的附加組件和數百個功能，可幫助企業建立強大的在線形象並產生潛在客戶。
WPL Pro 售價 199 美元，一次性付款。 此外，您可以申請演示並免費試用 WPL Basic。
21. 敏捷
Nimble 為組織提供了組織聯繫人、建立關係和實現目標所需的所有功能。
該平台可以自動結合來自電子郵件對話、聯繫人列表和社交媒體活動的客戶資料和交互歷史。
企業可以通過管理他們的任務、跟踪他們的交易以及參與、關注或提及他們的社交媒體聯繫人來採取更明智的行動。
Nimble 提供免費版本和付費選項，每位用戶每月收費 19 美元。
22. 銷售人員 CRM
Salesmate 是一款屢獲殊榮的 CRM 軟件，適用於中小型企業。 它允許銷售團隊消除繁忙的工作，吸引更多潛在客戶並為客戶提供個性化體驗。
這種媒介非常靈活和直觀，幾乎不需要培訓。 它適用於包括 iOS 和 Android 在內的各種設備，因此企業甚至可以在 Gmail 收件箱內的任何地方進行銷售。
從智能電子郵件到銷售自動化和短信解決方案，Salesmate 提供強大的功能並與 700 多個應用程序集成，讓公司更快地銷售。
企業可以以每月 12 美元的價格購買此軟件，按年計費，並免費試用 15 天。
房地產最佳 CRM 的要點
房地產是一個競爭激烈的行業，即使沒有像2006年的美國房地產泡沫那樣偶發的行業危機，房地產專業人士也很難維持生計。
但是，有了這些用於房地產的 CRM 軟件示例中的任何一個，在這項業務中取得成功和繁榮變得容易得多。
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