最佳電子郵件營銷活動可以教會我們什麼?
已發表: 2018-11-02在本文中
我們調查了四個知名品牌及其電子郵件活動 - 我們發現了一些有趣的事實,使他們的時事通訊策略非常有效。
無論您是經營本地企業還是國際數字企業,擁有電子郵件列表都至關重要。 電子郵件營銷是品牌用來與潛在客戶和客戶溝通和建立穩定關係的最廣泛採用的數字策略之一,這是有充分理由的。
研究表明,73% 的千禧一代更喜歡使用電子郵件進行與業務相關的溝通。 全球電子郵件用戶的數量正在增加,預計到 2019 年將達到 29 億人。我可以繼續提供令人印象深刻的統計數據,但我相信您已經意識到電子郵件營銷的效率和受歡迎程度今天的商業環境。
“電子郵件營銷活動的有效性取決於許多因素。 策略、內容、頻率、個性化、銷售副本、產品……這些只是將成功的電子郵件營銷活動與平庸的營銷活動區分開來的幾個方面。” – Ben Dawn,EssayOnTime 的營銷專家。
在今天的帖子中,我們收集了一些令人驚嘆的電子郵件營銷示例,一些最受歡迎的國際品牌利用這些示例來收集潛在客戶、提高品牌聲譽並增加收入。 密切注意、做筆記並仔細研究這些示例。
動態消息
BuzzFeed 是最受歡迎的國際雜誌之一,其特色是突發新聞、新聞、名人新聞、食物食譜、生活竅門,以及人們通常傾向於分享的基本所有內容。
這個品牌在創建“預告CTA”方面非常出色,這意味著很難不點擊他們的頭條新聞。 這是最近的時事通訊示例,展示了他們的“戲弄才能”:
您可能會注意到,他們使用了令人難以置信的誘人標題,可以觸發大量點擊。 最重要的是,電子郵件活動會相應地個性化,讓“父母”只能找到相關的故事和信息。 再看一遍,您將看到 Buzzfeed 如何將信息內容與銷售報價(最後一段)和鏈接到其 Facebook 頁面的後續 CTA 相結合。
您可以從這次電子郵件營銷活動中學到什麼?
- 您製作的電子郵件標題越好,您的電子郵件營銷活動的效果就越高。
- 個性化您的電子郵件列表並將相關內容髮送給感興趣的特定群體。
- 利用圖片和高質量的視覺資產來提高點擊率。
- 在您的用戶可能會喜歡的其他相關內容中加入強有力的號召性用語。
捷藍航空
JetBlue 是一家頗受歡迎的航空公司,它將電子郵件營銷提升到了一個新的水平。 他們找到了一種方法來擺脫無聊,就像大多數飛機公司一樣,並通過高質量的電子郵件通訊給客戶留下深刻印象。 這是一個電子郵件示例,展示了他們的掌握情況:
他們的電子郵件富有情感、有用且引人入勝。 直接從標題開始,這家公司就設法吸引了讀者的注意力,並在最後使用強烈的號召性用語來吸引讀者的注意力。 如果您留心,您會注意到此電子郵件副本是高度個性化的。 它使用公司在 365 天內收集的敏感數據,並利用它來個性化用戶體驗。
如果一家公司記住了你從他們的建議中採取的所有行動,你會有什麼感覺? 我會感到驚訝和榮幸!
最後,他們在使用獎勵(禮物)的同時展示他們的服務的方式不能被他們的常客拒絕。 免費機票? 誰不會點擊它?
您可以從這次電子郵件營銷活動中學到什麼?
- 一個有趣的視覺標題總是會促使讀者繼續閱讀。 如果內容也具有相關性和趣味性,並且 CTA 很強大,那麼幾乎可以保證點擊。
- 電子郵件個性化將使您的品牌與眾不同。 您越關注客戶的動向,您存儲的數據就越多,您的電子郵件營銷活動的個性化程度越高,您給人的印象就越好。
- 時不時地提醒您的客戶你們之間的關係是提高聲譽和獲得額外銷售額的好方法。
- 提供折扣/優惠券,並跟進強有力且可見的 CTA。
投遞箱
DropBox 是國際市場上領先的雲服務公司之一。 他們的服務廣為人知並被數百萬人採用,那是因為他們真正知道自己在做什麼。
在向您展示他們的電子郵件營銷示例之前,我想快速問您一些問題。 您是否經常因從未購買過的公司發送的電子郵件而煩惱? 然而,如果新品牌或電子郵件營銷人員向您發送電子郵件,您往往會對其做出積極反應。
每個人的時間都是寶貴的,有些人比其他人更珍惜它。 對於那些討厭分心的人來說,不需要的電子郵件會引起很多不滿。 即使您沒有取消訂閱,您也永遠不會打開或點擊任何不相關的電子郵件。
你猜怎麼著。 Dropbox 已經犯了這個錯誤,讓他們即將成為客戶的客戶對公司有說服力的電子郵件策略感到惱火。 但是,隨著時間的推移,Dropbox 設法找到了解決方案,擺脫了他們自己動手造成的問題。 以下是他們的做法:
當他們的客戶長時間不活躍時,DropBox 會以非侵入式的方式提醒他們錯過了什麼。 他們從個性化的方法開始(嗨,傑瑞),然後繼續進行“人性化”的對話,讓人們知道沒有他們,他們的服務會感到孤獨。 使用眾所周知的表情 ( ) 使他們的方法人性化,使人們了解他們在這個等式中的重要性。
剩下的就很清楚了。 一個易於閱讀的要點列表、包含 CTA 的邀請和溫暖的結尾就足以說明問題。
您可以從這次電子郵件營銷活動中學到什麼?
- 當您的訂閱者變得不活躍時,向他們發送非侵入性的提醒可以幫助您重建關係。
- 個性化是吸引潛在客戶注意力和興趣的最佳方式之一。
- 你可以給你的電子郵件一個“個人風格”,這意味著你可以從人群中脫穎而出並使用不同的方法(“最近你的 Dropbox 感覺有點孤獨”)
- 無論您的意圖如何,保持簡單通常是最好的方法。 要點、短句和單個 CTA 是一個很好的組合,通常會帶來更多點擊。
撕裂捲曲
如果您不熟悉 Rip Curl,這是一個全球知名的衝浪品牌,自 1969 年開始運營。該公司的主要目標是確保他們的潛在客戶和客戶滿意,為所有用戶提供真正有價值的內容、服務和產品。來自世界各地的感興趣的衝浪者。
這家成功的公司已經意識到客戶滿意度是提高保留率和參與度的首要關鍵之一,因此他們始終盡最大努力將客戶放在首位。 儘管他們的成功不是最近才取得的,但他們通過持續提供最相關的行業新聞和產品,繼續在衝浪行業佔據主導地位。
自從他們採用電子郵件營銷以來,該公司的增長迅猛。 現在,他們正在使用強大的電子郵件來發展和培養與客戶的關係,同時也銷售新的有前途的產品。 這是他們的電子郵件副本之一:
他們的電子郵件以一條清晰直接的信息開頭,要求訂閱者“加入革命”。 考慮到它們對一直在尋找最新產品的充滿熱情的衝浪者很有吸引力,這個標題再有效不過了。
最重要的是,標題就像一種心理觸發器,可以激發好奇心,這是大多數成功品牌為了留住客戶而試圖觸發的情緒。 儘管我一生中從未上網,但這封電子郵件最終讓我著迷並感到滿意。
隨著文本的繼續,讀者會發現這封電子郵件是關於什麼的(“SearchGPS 手錶獨家訂閱者發布”,幸運的是,它是關於他們的。
接下來的句子直接針對讀者,提醒他公司對他們的存在和興趣是多麼感激。 Rip Curl 利用的最重要的觸發因素是“排他性賄賂”,這基本上是一種激勵客戶立即接觸手錶而無需考慮太多(因為該產品是獨家的,僅限於訂閱者)。
在展示這些功能後,會出現一個藍色的粗體 CTA,鼓勵用戶立即採取行動和購物。
您可以從這次電子郵件營銷活動中學到什麼?
- 無論如何,用戶的滿意是第一位的。
- 強有力的標題對於電子郵件營銷的成功至關重要。
- 激發強烈的好奇心(不僅如此)將提高您的電子郵件活動的有效性。 人是感性的動物,所以要同樣對待他們。
- 排他性將使您的訂閱者感到特別,並促使他們採取更多行動並做出更多購買決定。
- 無論您發送什麼類型的電子郵件,都應該始終存在強有力的號召性用語!
外賣
向最好的學習往往是最簡單、最快的掌握方法。 您可以研究這些成功的電子郵件營銷示例並從中汲取靈感,而不是重新發明輪子。
不要復制粘貼它們——它會讓你無處可去。 相反,找到一種方法來利用您的個人知識、技能和可用資源來製作原創的電子郵件營銷活動,借用已經成功的品牌納入其戰略的“工作”元素!