您可以使用 13 種最佳電子郵件主題行成分來提高打開率

您的收件箱是否被營銷電子郵件轟炸？

您的潛在客戶的收件箱也是如此……

是的，電子郵件營銷對於 B2B 和 B2C 企業來說都是非常強大的溝通渠道，但是隨著潛在客戶收件箱中對注意力的競爭日益激烈，比以往任何時候都更難被注意到。

製作電子郵件活動需要做很多工作，但即使您的消息和報價是正確的，您的活動的命運也取決於一件事，而且只取決於一件事：電子郵件主題行。

如果您的電子郵件主題行沒有引起人們的興趣，那麼收件人就不會點擊打開電子郵件。 更糟糕的是，如果您不遵循最佳實踐，您最終可能會被垃圾郵件過濾器重定向而從未被發現。

因此，如果您想從電子郵件營銷中獲得成果，您需要成為專業的主題行創建者。 幸運的是，鑑於該領域的成熟度，已經進行了大量研究和測試以確定哪些有效，哪些無效。 成為撰寫主題行的專家並不像聽起來那麼難——您只需要知道要遵循哪個公式即可。

為了幫助您，我將最好的電子郵件主題行細化為 13 個成分。 在您的電子郵件活動中使用和測試這些成分的組合，以提高您的打開率。

讓我們開始吧…

1. 個人利益

福利驅動的電子郵件主題行非常常見，應該構成您與列表的電子郵件通信的大部分內容。

這是那句古老的營銷格言，文案應該談論好處而不是功能。

通過闡明您的訂閱者可以通過打開您的電子郵件克服痛點或實現目標，他們會出於自身利益而打開它。

例如，如果您希望為您的業務提供更多潛在客戶，那麼來自 JeffBullas.com 的這封電子郵件會激起您的興趣：

2. 優惠

在開展電子郵件活動時，您可能會提供有價值的信息來吸引訂閱者採取行動。 這可能是免費資源、獨家折扣或您想出的其他東西來引起興趣。

如果您在電子郵件主題行中提及此優惠，則會增加有人打開它的機會。 原因很簡單：基本上，我們都喜歡免費的東西或那種被交易的感覺。

視頻營銷工具 Promo 使用以下策略：

三、公告

如果你有一個積極的觀眾，當你有一個公告要發佈時，他們可能會感興趣。 該公告可能是關於新產品線、您在社區中所做的有價值的事情，或者您已建立的戰略合作夥伴關係。

不要在點擊誘餌電子郵件主題行後面“隱藏”公告。 拼出來讓大家看看。 您會驚訝於這種簡單的方法在吸引電子郵件打開方面的效果如何。

了解 Leadpages 如何在此電子郵件主題行中宣布新產品功能：

4. 逆反心理

此電子郵件主題行策略源自第一部分中的“個人利益”示例。 除了向您的訂閱者闡明好處之外，您還可以選擇顛倒這個等式，轉而關注與潛在客戶的挑戰和願望相關的負面結果。

一般的想法是，您通過灌輸少量相反的恐懼來說服某人打開您的電子郵件。 例如，諸如“如果您想 X 就避免這些錯誤”或“發現 X 失敗的一個原因”之類的短語很難不被點擊！

以下是 James Clear 的逆向心理學示例：

5. 緊迫性或稀缺性（FOMO）

緊迫感（你的時間不多了）和稀缺性（股票賣光了）是促使你的潛在客戶採取行動的兩個最強大的心理觸發因素。 他們利用了我們對錯過某些東西的天生恐懼（FOMO）。

通過在電子郵件主題行中利用這兩個組件（一次一個），您將不可避免地提高打開率。 這種策略的典型例子包括限時優惠或只有少數可用性的獨家產品。 請注意不要過度使用這些策略，因為您的列表會變得疲倦且不感興趣。

鞋履品牌 Windsor Smith 通過在主題行開頭聲明“限時”來使用緊迫感：

6. 新聞和趨勢

在電子郵件主題行中包含來自您所在行業的最新消息和趨勢，表明您在該領域活躍且相關。 它還引發了好奇心和人類“知道發生了什麼”的願望，因此他們下次站在飲水機周圍時有話要說。

以下是來自域名提供商 Namecheap 的此類電子郵件主題行的示例，他們在其中提醒讀者註意 WordPress 平台更新，名為 Gutenberg：

7. 社會證明

社會認同心理學是影響力營銷和用戶生成內容等趨勢如此有效的原因——我們根據我們喜歡和信任的人的行為和推薦做出決定。

如果您可以在電子郵件主題行中加入一盎司的社會證明，則會增加有人打開它的機會。

案例研究和數字是使用這種策略的好方法，正如來自 Product Habits 的 Hiten 在下面所做的那樣：

社會證明電子郵件主題行示例。

8. 情感

作為消費者，我們喜歡認為我們的決策是理性的。 但實際上，我們根據情感做出決定，並通過我們給自己講的故事合理化這些決定。

如果您可以通過主題行挖掘某人的情感，則會在他們內心深處觸發一種感覺，從而鼓勵點擊。 情緒的範圍可以從愛到恨，以及介於兩者之間的一切。

下面是一個將情感與飲食結合起來，在情人節推廣餐廳連鎖 Pickle Barrel 的例子：

9. 好奇心

人類不喜歡陷入困境。 我們渴望結束和理解。 這就是為什麼激發好奇心的主題行非常擅長吸引開放。

奇怪的標題包括開放式問題、承諾、奇怪的事實，以及任何讓部分思考留給想像的東西。

Uber Eats 優食通過提問定期使用好奇心策略：

10. 幽默

恰到好處的幽默是您可以使用的最令人難忘的營銷形式之一。 如果您讓某人發笑，他們更有可能與您的品牌建立情感聯繫。

幽默的棘手之處在於它很難在電子郵件主題行的限制中實現。 但這是可以完成的！

考慮在下一個電子郵件主題中取笑自己或對當前事件進行厚顏無恥的觀察，然後看看情況如何。 下面是一個來自送餐服務 Menulog 的有趣例子，它結合了表情符號和幽默：

11. 個人

MailChimp 的研究發現，收件人點擊細分營銷活動的可能性比非細分營銷活動高 75%。 如果您還在主題行中包含個性化，您可以將這種參與率提高一個檔次。

這種策略非常適合廢棄的購物車電子郵件活動，您可以在其中標記和逐項列出特定產品，並根據用戶的現場行為將它們包含在自動主題行中。 在更基本的層面上，在主題行中包含某人的名字也會增加他們打開它的機會。

旅遊保險公司 Cover-More 定期在其主題行中使用姓名個性化：

12.表情符號支持

近年來，在電子郵件主題行中使用表情符號是一種趨勢——我相信你已經註意到了！ 事實上，Experian 的一份報告發現，在主題行中使用表情符號的品牌中有 56% 的打開率高於不使用表情符號的品牌。

在主題行中使用表情符號的關鍵是確保它們既引人注目，又符合品牌和主題。

查看表情符號的這種用法，以吸引營銷自動化平台 Kartra 的注意力：

13. 描述性

編寫鼓勵打開的電子郵件主題行不僅僅是好奇、有趣或受 FOMO 驅動。 信不信由你，但 Sleeknote 的研究發現，交易電子郵件實際上收到的打開次數是常規營銷電子郵件的八倍。

您可以通過測試一些“交易性”或描述性主題行（基本上使它們不那麼令人興奮）來充分利用這項研究，以了解它們的表現。

以下是眾籌網站 Indiegogo 中以“更新”一詞開頭的描述性主題行示例：

結論

您準備好成為專家電子郵件主題行作家了嗎？

這不是火箭科學，但確實需要一些練習和測試才能正確。

從本文提供的示例中可以看出，大多數表現最佳的主題行在同一主題中結合了這 13 個成分中的兩個或三個。 因此，無論您是通過獨家優惠來滿足緊迫感，還是通過表情符號進行個性化，都希望結合各種成分以獲得最佳效果。