關於 2023 年發送電子郵件的最佳時間的 10 項研究

已發表: 2023-01-24
發送電子郵件的最佳時間是什麼時候? 關於這個主題有很多研究。 問題是電子郵件服務提供商的原創和專有研究僅適用於他們自己的用戶群。 這就是這件作品與其他作品的不同之處。 如果您想了解 202X 年發布的 10 項數據驅動研究的趨勢,以幫助您在最佳時間發送電子郵件,請繼續閱讀。 總的來說,該資源從數十億封電子郵件中提供洞察力,幫助您理清思路,找到相關的、可操作的數據。
以下是我們分析的 10 項專有研究,以剖析以下發現:
  1. Sendinblue 從 2022 年開始的用戶數據研究(原始研究)
  2. GetResponse 的 2022 年電子郵件營銷基準報告(原始研究)
  3. Omnisend 從 2022 年開始發送電子郵件的最佳時間研究(原始研究)
  4. HubSpot 從 2022 年開始發送電子郵件用戶研究報告(原始研究)的最佳時間
  5. Salesforce Marketing Cloud 的 2022 年電子郵件發送時間優化客戶研究(原始研究)
  6. Moosend從2022年開始發送郵件的最佳時間分析(原創研究)
  7. CampaignMonitor 的 2021 年電子郵件營銷基準報告(原創研究)
  8. 2021年以來發件人發送郵件的最佳時間報告(原創研究)
  9. MailerLite 從 2021 年開始發送電子郵件的最佳時間報告(原創研究)
  10. Mailjet 從 2020 年開始發送電子郵件通訊的最佳時間數據(原創研究)

2023 年發送電子郵件的最佳日期是哪一天?

根據這些研究,週四、週二和周三是發送電子郵件的最佳日子。
  1. 星期四:根據這些研究的大部分數據,這是發送電子郵件的第一天。 週四在 10 項研究中的四項研究中排名第一,在另一項研究中排名第二。
  2. 星期二:如果您每週發送兩封電子郵件,請選擇星期二作為您的第二天。 星期二在三項研究中排名第一,在四項研究中排名第二。
  3. 星期三:星期三是第三個發送電子郵件的最佳日子。 星期三在一項研究中排名第一,在另外三項研究中排名第二。
總的來說,在 10 項研究中的 8 項研究中,週四、週二和周三是發送電子郵件的最佳日子。

2023 年一周中發送電子郵件的最佳日子排名從好到壞

  1. 週四
  2. 週二
  3. 週三
  4. 週一
  5. 星期五
  6. 週六
  7. 星期日
2016 年,發送電子郵件的最佳日子是周二、週四和周三。 這是根據我們七年多前進行的類似彙編研究得出的結論。 近年來,星期四似乎獲得了關注。 在此數據集中,我們主要根據打開率定義“最佳”,因為這是 10 項研究主要分析的內容。
注意: 2021 年 9 月至 11 月期間推出的 Apple iOS 隱私更改允許 Apple Mail 用戶選擇是否與營銷人員共享數據。當用戶決定利用這些隱私設置時,Apple 會通過 Apple Mail 自動打開 iOS 設備上的所有電子郵件。 到 2022 年,Apple Mail 的電子郵件客戶端市場份額估計為 57.72%。 由於用戶可以使用此隱私選項,因此某些打開率數據可能並不完全準確。 這項彙編研究依賴於來自電子郵件營銷平台的匯總數據。 因此,對於這篇研究文章,我們分析了我們可用的數據,相信這些企業在發布數據供全世界使用之前會清理數據。 你擁有的數據比你沒有的數據更好。 正如 GetResponse 內容營銷與合作夥伴關係負責人 Michal Leszczynski 就此主題所指出的那樣,“記住這一切,現在就斷言 Apple 的 iOS 變化是否會產生顯著影響還為時過早。 在製定電子郵件營銷策略時,它們絕對是您必須牢記的事情——尤其是如果其他郵箱提供商決定進行類似的更改——因此請考慮在不久的將來根據電子郵件參與度更新您的自動化營銷活動或細分。”

發送電子郵件最糟糕的日子是哪一天?

週六和周日是發送電子郵件最糟糕的日子。 週日是最大的輸家。 星期六在 10 項研究中的 5 項研究中排名第六,在 10 項研究中的 4 項研究中排名第七。 Sunday 在 10 項研究中的 4 項研究中排名第六,在 10 項研究中的 5 項研究中排名第七。 因此,根據此數據,週六發送的電子郵件更有可能比周日發送的電子郵件表現更好。 我會注意到:一些研究提到了周六和周日的高打開率和點擊率。 好吧,那也是發送電子郵件最少的日子。 因此,雖然打開率通常可能更高,但實際打開的電子郵件數量要低得多。

2023 年發送電子郵件的最佳時間是什麼時候?

發送電子郵件的前五個最佳時間是上午 10 點、上午 9 點、上午 8 點、下午 1 點和下午 3 點

  1. 上午 10 點:雖然早上發送時間通常表現最好,但在 10 項研究中有四項研究中,上午 10 點是絕對最佳時間。
  2. 上午 9 點:又是一個早發時間,10 項研究中有 6 項綜合排名前五。
  3. 上午 8 點:與兩個表現較好的時間一樣,人們似乎可以在開始工作日時查看電子郵件。
  4. 下午 1 點:人們可能會在午餐後立即查看電子郵件。這是打開電子郵件的熱門時間。
  5. 下午 3 點:當人們退出工作模式並尋找干擾時,您可能會在當天晚些時候發送電子郵件而獲得成功。
2016 年,發送電子郵件的最佳時間是上午 10 點、晚上 8 點至午夜、下午 2 點和早上 6 點
注意:很多這些研究都提到了時區。 最大的收穫是為大多數觀眾選擇時區。 如果您在美國,那很可能是東部時間,因為該時區覆蓋了大約 50% 的人口。 如果您是本地公司,請在您所在時區的這些時間發送。 或者,許多電子郵件營銷平台現在提供 AI 來優化發送時間。 此功能旨在幫助您在正確的時間將電子郵件發送給正確的人。 如果這聽起來很有趣,Sendinblue、Salesforce Marketing Cloud 和 Mailerlite 等提供商提供發送時間優化功能。

發送電子郵件的最差時間是什麼時候?

發送電子郵件的最差時間是晚上 7 點到凌晨 2 點,沒有一項研究報告在晚上和清晨有很高的參與率。 該數據與 2016 年的信息相矛盾,該信息表明晚上 8 點至午夜是發送電子郵件的好時機。

按星期幾發送電子郵件的最佳時間是什麼時候?

我們很想知道最佳時間是否特定於一周中的幾天。 例如,星期四上午 10 點是發送電子郵件的最佳時間和日期嗎? 不幸的是,沒有一項分析研究提供任何信息來回答這個問題。 我們能找到的最接近的信息來自 Mailerlite 的研究,該研究得出的結論是上午 10 點是一周中每天發送電子郵件的最佳時間。 但是,根據我們的分析,如果您要測試電子郵件發送時間和天數,我們會根據最佳實踐提出以下建議,以幫助您發布、衡量、學習和迭代:
  1. 週四上午 10 點
  2. 週二上午 9 點
  3. 週三早上 8 點
  4. 星期一下午 1 點
  5. 週五下午 3 點
  6. 週四上午 9 點
  7. 週二上午 10 點
  8. 週三下午 1 點
  9. 星期一下午 3 點
  10. 星期五凌晨 1 點

發送電子郵件的最佳日子:來自研究的視覺數據

只有一些研究包括數據的可視化表示,但您會發現看到存在的圖表之間的相似性很有趣。 值得注意的是,大多數活動都發生在一周的中間,只有很小的異常值。 這是該數據: 按星期幾顯示的電子郵件參與度圖表 Sendinblue 的數據顯示,週二和周四發送的電子郵件打開率最高 Sendinblue 的研究表明,“在各個行業中,週二和周四發送的電子郵件佔打開率的比例最大。” 按星期幾顯示的電子郵件指標圖表 Michal Leszczynski 的研究表明,在工作時間發送的電子郵件產生的結果最一致各個工作日之間的參與度差異不大。” 來自 omnisend 的工作日與打開率百分比圖表 Omnisend 的數據顯示週二最適合打開率,而周五最適合轉化率 Omnisend 的研究表明,“發送電子郵件的最佳日子是星期二以獲得高打開率,週五是高轉化率。” Marilia Dimitriou 的每日打開率圖表 Marilia Dimitriou 顯示週四的電子郵件打開率最高 Marilia Dimitriou 為 Moosend 寫道:“就最高打開率而言,星期四是工作日中最好的。 週二是第二好的一天。 週六的平均打開率最低。” CampaignMonitor 的每個電子郵件指標的“最佳日期”數據 CampaignMonitor 的數據顯示了打開率、點擊率、點擊打開和取消訂閱率的最佳日期在給定的一天執行。 總體而言,與往常一樣,工作日往往表現最好,週末的參與度最低。” 發件人發現電子郵件的圖表按星期幾打開 發件人發現數據顯示在一周中的哪一天打開的電子郵件最高 數據來自發件人發現,“最好在星期二、星期三或星期四發送電子郵件通訊。” Mailerlite 的工作日平均打開率圖表 Mailerlite 的數據顯示週三的打開率最高 Mailerlite 的數據證實,“週三是工作日的打開率最高,緊隨其後的是周一。” Mailjet 的圖表顯示每小時和一周中的每一天的參與度 Mailjet 的數據顯示,週二和周四的參與度最高 Mailjet 的研究表明,“週二至週四的打開率最高。”

發送電子郵件的最佳時間:來自研究的視覺數據

Sendinblue 的電子郵件參與度圖表(按一天中的小時劃分) 發送電子郵件的最佳時間是上午 10:00 和下午 3:30 Sendinblue 指出,“在各個行業中,發送電子郵件有兩個最佳時間:上午 10:00 和下午 3:30。” Michal Leszczynski 的圖表顯示了發送電子郵件的最佳時間 Michal Leszczynski 的研究表明,早上發送的電子郵件效果最好 GetResponse 的 Michal Leszczynski 指出,“效果最好的時間通常是清晨的某個時間。” Bernard Meyer 的圖表比較一天中的時間和打開率 Bernard Meyer 的研究描述了一天中打開率更高的最佳時間 Omnisend 的內容總監 Bernard Meyer 建議,“根據時間研究發送電子郵件活動的最佳時間表明,上午 8 點、下午 1 點、下午 4 點、凌晨 3 點的打開率最高。” Kayla Carmichael 的圖表顯示了時間範圍和電子郵件參與度 Kayla Carmichael 的數據顯示了發送電子郵件的最佳時間段正如 Kayla Carmichael 為 HubSpot 所寫的那樣,“我們調查了 300 多名美國電子郵件營銷人員,發現大多數人表示,他們的營銷電子郵件參與度最高的時間段是上午 9 點至中午 12 點和中午 12 點至下午 3 點之間。下午。” Salesforce Marketing Cloud 的電子郵件圖表按一周的時間打開 Salesforce Marketing Cloud 的數據顯示電子郵件在特定日期的一天中的幾個小時打開 Annie Zhang 關於 Salesforce Marketing Cloud 的研究寫道,“相對於中部時間 (CT),早上(尤其是早上 8 點 ~ 10 點)始終有更高的打開次數與一天中的其他時間相比,工作日的開放時間往往比周末多。” Moosend 的圖表顯示一天中發送電子郵件的最佳時間 Moosend 的數據顯示早上 8:00 到 9:00 是發送電子郵件的最佳時間 Moosend 的研究發現,“早上 8 點到 9 點是一天中發送郵件的最佳時間。 下午 6 點之後,開盤率開始下降。” 顯示電子郵件打開時間的發件人圖表 發件人的數據顯示了一天中打開電子郵件的最佳時間 發件人的數據還發現,“發送電子郵件的高峰時間,顯而易見,是在上午 10 點到 12 點之間。 這是大多數人開始覺得有必要在午後休息一下並檢查收件箱的時候。” MailerLite 的圖表顯示了每週一每小時的打開次數 MailerLite 的數據顯示週一發送電子郵件的最佳時間 Mailerlite 的研究是我們發現的唯一一項試圖打破一周中每一天發送電子郵件的最佳時間的研究。 毫不奇怪,他們的數據表明在一周中的任何一天上午 10 點發送電子郵件效果最好。 每張圖看起來都與此處所示的相似。

您剛剛閱讀的內容背後的爭議

每一項研究都指出,發送電子郵件的最佳時間取決於您的聽眾。 這是 Wordstream 的 Megan 的一句古老但令人難忘的名言:“這就是建議。 現在無視它。” 如果這是真的,為什麼那麼多研究提供了類似的信息,表明在星期四上午 10 點發送電子郵件是最成功的? 此外,具有不同受眾的不同企業之間可能存在差異。 這是 Sendinblue 四個不同垂直領域的對比圖: Moosend 的圖表顯示了按行業劃分的電子郵件差異 Moosend 數據中的 Marilia 顯示各行業打開電子郵件的差異 儘管如此,利用這些日子和時間開始對您自己的受眾進行測試確實有意義。 正如 Moosend 的 Marilia 所說,“嗯,雖然結果是準確的,但您還應該考慮另一件事:您的行業。” 這就是為什麼您可以使用自己的數據和 Google Analytics 來幫助您更有效地發送電子郵件的原因。

測試和衡量您自己發送電子郵件的最佳時間

了解向您的聽眾發送電子郵件的最佳時間有兩個階段:
  1. 在您剛剛從這篇文章中學到的最佳時間發送電子郵件。
  2. 分析測試數據,了解何時收到最多流量。
如果你計劃你的工作,然後按照你的計劃去做,這真的很簡單。

計劃與您的觀眾一起測試最佳日期和時間

按照此大綱來測試您發送電子郵件的日期和時間。 無論您在一周內發送多少封電子郵件,您都可以在最適合您的時間範圍內完成從第一封電子郵件到最後一封電子郵件的過程。 這就像您發送下 10 封電子郵件的日期和時間的清單: 按特定日期發送電子郵件的最佳時間 這就是您接下來發送給訂閱者的 10 封電子郵件的計劃。 我們建議的最佳做法是將您的電子郵件安排在該時間開始後至少幾分鐘發送。 這樣,與其他按小時發送電子郵件的營銷人員相比,您的電子郵件將位於訂閱者收件箱的頂部。

衡量您的電子郵件測試是否成功

您想要了解的是您的電子郵件為您的網站帶來了多少流量。 畢竟,這些是您最忠實的讀者,他們閱讀、分享並為您的網站帶來更多流量。 因此,雖然您可以進入電子郵件服務提供商的儀表板查看您的打開率和點擊率,但衡量測試性能的更簡單方法是使用 Google Analytics 並查看來自電子郵件的推薦流量。 在 Google Analytics Universal 中,您可以構建自己的自定義報告以了解何時從電子郵件中獲得最多流量。 在 Google Analytics Universal 中,導航至自定義 > 自定義報告。 選擇指標組作為用戶。 在維度向下鑽取中,選擇默認渠道分組,然後選擇小時。 谷歌分析跟踪工具 Google Analytics 可用作電子郵件跟踪工具 當您保存時,您將能夠單擊自定義報告中的電子郵件以從電子郵件的默認渠道分組中按小時查看用戶。 Google Analytics 電子郵件跟踪工具 Google Analytics 按小時顯示電子郵件參與度的報告 例如,在 CoSchedule 發送電子郵件的最佳時間是早上 7 點、上午 10 點、早上 8 點、上午 9 點和下午 3 點我們在其中四個時段獲得最多訪問者是巧合嗎發送電子郵件的最佳時間? 或者,借助 Google Analytics Universal,您可能會看到發送電子郵件的最佳時間。 通過導航到自定義 > 自定義報告來構建自定義報告。 選擇指標組作為用戶。 在維度向下鑽取中,選擇默認渠道分組 > 星期幾 > 小時。 谷歌分析工具可以按特定標準過濾 Google Analytics 可以針對電子郵件指標按天和小時細分數據保存後,選擇電子郵件。 您會看到星期幾作為數字顯示,其中星期日為 1,星期一為 2,依此類推。 選擇任何星期幾數字以查看從電子郵件接收用戶的最佳表現時間的折線圖。 Google Analytics 測試默認渠道分組結果圖 Google Analytics 按日期、時間和電子郵件指標顯示的結果 例如,星期四(發送電子郵件的最佳日期),CoSchedule 發送電子郵件的最佳時間是上午 10 點(這也是發送電子郵件的最佳時間)。 排在第二位的是上午 9 點(發送電子郵件的第二最佳時間)。 排在第三位的是早上 8 點(發送電子郵件的第三最佳時間)。 這是巧合嗎? 可能不會。 在 Google Analytics 4 中,您可以創建探索以了解何時從電子郵件接收流量作為會話默認渠道。 在 Google Analytics 4 中,導航至 Explorations 並從 Blank 開始新的探索; 創造新的探索。 在維度中,導入默認渠道組、日期和時間。 在指標中,導入會話。 將默認渠道組和小時維度拖動到行。 將會話指標拖到值。 探索將是一張桌子。 現在您可以過濾到“默認渠道組與電子郵件完全匹配”。 將日期範圍自定義為整月,例如 11 月。 現在您將看到自己發送電子郵件以影響 Sessions 的最佳時間。 在 Google Analytics 中過濾結果以查看特定指標的數據 Google Analytics 允許自定義數據字段獲取特定數據

獲得更多電子郵件參與度的 5 個主題行提示

眾所周知,您的電子郵件主題行是打開的主要驅動因素之一。 這部分通常從一開始就在您的訂閱者的收件箱中脫穎而出,讓您對您發送的內容產生第一印象。 如果打開導致點擊,並且打開來自很棒的電子郵件主題行,那麼讓我們探索一些數據驅動的方法來編寫這些主題行,以便它們幫助您實現獲得更多流量的目標。 從 CoSchedule 的免費電子郵件主題行測試工具開始!

1. 使用標題獲取靈感

不久前,我們分析了超過 100 萬個標題,發現操作方法、列表和問題標題比任何其他類型的博客標題獲得更多的社會份額。 對電子郵件主題行的研究表明,這三種類型的消息傳遞在獲得打開方面表現非常好。 電子郵件主題行示例:
  • 如何使{Subject}能夠{Benefit}
  • 21 種以上的方式來發展你的{Subject}
  • 你認為你可以{Benefit}嗎?
額外提示:使用 CoSchedule 提供的免費標題分析器工具編寫引人入勝的標題。

2. 您的訂閱者想知道對他們有什麼好處

有一句古老的格言可以幫助營銷人員進入受眾的頭腦:這對我有什麼好處? 從數據來看,在您的電子郵件主題行中回答該問題是提高打開率的絕佳方式。 電子郵件主題行示例:
  • 你應該{Subject}的5個理由
  • {Benefit} 在你睡覺的時候
  • 10 個最佳 {主題} + [模板]

3. 顯示他們打開您的電子郵件後可能像誰

社會證明可以幫助您的訂閱者認為自己是成功的——當他們看到其他人搖擺不定您的解決方案時,這會非常有效。 因此,使用您的電子郵件主題行來吸引故事、案例研究、示例和推薦的好處。 電子郵件主題行示例:
  • {Name/Company}如何做{Subject}
  • {Name/Company}可以負擔得起任何{Subject},他使用{Solution}
  • {Name/Company} 如何在 {Number Of Days} 內獲得 {Number/Desirable Outcome}

4.讓它在雜亂的收件箱中脫穎而出

許多成功的電子郵件主題行示例表明唯一性得到了打開。 想想在你的主題行中加入笑話、幽默或意想不到的東西——任何能引起好奇心的東西,而不是老套的東西。 電子郵件主題行示例:
  • 真正的{audience}使用{solution}
  • 發現{解決方案}
  • {Subject}、{subject} 和{unrelated subject}?

5.讓他們快速行動

害怕錯過是一個強大的動力,因為它會讓你的訂閱者思考,“他們知道什麼我不知道?” 在您的電子郵件主題行中顯示截止日期、吸引緊迫感,甚至暗示稀缺性都可以幫助您增加打開率。 電子郵件主題行示例:
  • 立即停止{不良的當前狀態}
  • 複製並粘貼這些 {subject} [Last Chance]
  • 發現將改變您今天生活的{解決方案}

發送電子郵件的最佳時間

晚上發郵件好還是早上發郵件好?

數據驅動的軼事研究表明,在早上發送電子郵件可提供打開和點擊的最佳結果。 以下是來自 CoSchedule 的 LinkedIn 民意調查的數據: CoSchedule 的 Nathan Ellering 發布了一項關於電子郵件參與度的民意調查

晚上7點發郵件不專業嗎?

不,晚上7點發郵件不是不專業,但現在不是打開的好時機,尤其是B2B。 晚上 7 點是發送電子郵件的最糟糕時間之一。 發送專業電子郵件的最佳時間是收件人所在時區的上午 10 點。

什麼時候不應該發送電子郵件?

發送電子郵件的最差時間是晚上 7 點到凌晨 2 點

2023 年什麼時候發送電子郵件?

2023 年發送電子郵件的最佳日期是星期四,最佳時間是上午 10 點此帖子最初發佈於 2016 年 3 月 23 日。最近一次更新和重新發佈於 2018 年 9 月 24 日。最近一次重新分析和優化是在 1 月2023.