2021 年 10 種領先的網絡分析工具 [免費和付費]

您的網站是一個深度信息井，其數據涵蓋從流量到頁面行為、流量來源等。 當您希望改進網站的這些個別區域或整個網站時，此信息變得尤為重要。

但是要收集和分析這些信息，您將需要特殊的工具，而這正是網絡分析工具發揮作用的地方。 網絡分析工具旨在跟踪、衡量和報告您的網站活動。 一些網絡分析平台使用強大的自動化技術，如機器學習、預測算法和電子郵件自動化。

在本文中，我們將討論營銷人員和合同研究組織 (CRO) 可以用來提高銷售、轉化率和參與度的最佳網站分析工具。 讓我們開始吧！

網絡分析軟件監控訪問者如何與您的網站互動。 這包括他們的行為和活動。 了解用戶如何與您的網站互動可以提供寶貴的見解和數據，幫助您改善用戶體驗並最大限度地提高轉化率並優化您的內容。

作為網站所有者，您可能有一些明確的目標。 訪問訪問者數據後，您可以通過設置關鍵績效指標 (KPI) 和基準來衡量這些目標。 然後，您可以使用您的網絡分析平台來跟踪訪問者活動並確定您的網站是否符合這些標準。

通過在您的網站上安裝分析平台，您可以確定哪些方面有效，哪些方面需要改進。 這為您提供了實現目標的最佳機會。

Google Analytics 是世界上最受歡迎的分析平台之一。 但是，它並不適合所有用例。 Google 的分析平台非常注重搜索引擎優化 (SEO) 和 Google 廣告性能。 但是，當涉及到執行其他類型的分析，尤其是客戶行為分析時，該解決方案就沒有那麼強大了。

Google Analytics 的免費版本將會話採樣應用於您的數據。 這意味著 Google 會分析所有數據的一個子集，以便針對更大的數據集得出結論。 依靠數據採樣，您可能會錯過重要的用戶級和細分級信息。

選擇網絡分析平台時，需要考慮許多因素。 但是，將功能集與您自己的業務目標進行交叉引用尤為重要。 理想情況下，您的分析平台將提供多種方法來分析您關心的指標。 例如，如果您想密切監控客戶旅程，熱圖和虛擬會話記錄等功能可能是必不可少的。

每個網站所有者都可以從訪問網絡分析中受益。 但是，您可能並不總是擁有投資企業級工具的資源。 這就是為什麼我們將我們最喜歡的免費網絡分析平台放在一起的原因。

開放式網絡分析 (OWA) 跟踪您期望從分析平台獲得的所有常用指標。 這包括推薦網站、頁面瀏覽量和唯一身份訪問者。 但是，OWA 還可以監控每個訪問者的點擊流，並提供熱圖。

通過使用這些詳細信息，OWA 可以深入了解訪問者如何與您的頁面進行交互。 特別是，您可以使用此工具來繪製訪問者在正式轉化之前執行的路徑和操作。 然後，您可以使用此信息來提高轉化率。

OWA 還提供電子商務跟踪。 這使其成為正在尋找免費開源分析平台的在線商店所有者的不錯選擇。 此外，如果您擔心隱私，您可以使用 OWA，同時保留對您的數據的完全控制權，因為此分析平台不會與第三方共享其任何信息。

超過 1,300,00 個網站使用 Clicky 實時監控其流量。 Clicky 通過為個人訪問者而不是用戶集合生成熱圖，從而將自己與競爭分析平台區分開來。 這種級別的功能通常只能在專用熱圖工具中找到，而不是在更廣泛的分析平台中找到。

這種對個人訪問者的關注擴展到其他關鍵指標，因為 Clicky 儀表板顯示有關訪問您網站的每個人的信息。 這包括他們的位置、推薦來源、他們在每個頁面上花費的時間以及他們在您的網站上執行的操作。

Clicky 對單個網站的最多 3,000 次頁面瀏覽是免費的。 如果您想監控多個網站，或者您的網站吸引了大量頁面瀏覽量，還有一系列付費計劃可用。

Amplitude 是一個產品智能平台，專注於跟踪用戶體驗 (UX) 和用戶行為。 您可以使用此工具對訪問者進行細分並分析渠道、收入和保留率。

Amplitude 對於希望通過了解客戶旅程來提高保留率的產品經理特別有用。 特別是，產品經理可以使用 Amplitude 來確定常見的下降點和轉換點。 營銷人員還可以使用 Amplitude 運行 A/B 測試並創建有針對性的活動。

Amplitude 每月最多可免費執行 1000 萬次操作。 該計劃提供諸如生命週期分析、無限制的用戶活動時間線以及基於用戶操作的細分等功能。 您還可以使用公式來組合指標，這對於測量百分位數、滾動平均值和趨勢線非常有用。

Hotjar 是一個行為分析和轉化率優化平台，被超過 55 萬個網站使用。 它承諾通過提供熱圖分析、轉化漏斗分析和虛擬會話記錄來改善您網站的用戶體驗。

這些記錄的會話對於了解訪問者為什麼在您的網站上執行某些操作特別有用。 然後，數字營銷人員、UX 設計師和 Web 開發人員可以使用這些信息來執行轉化率優化，並改善您網站的整體 UX。

與其他分析平台不同，Hotjar 旨在與 Google Analytics 一起使用。 例如，您可以使用 Google Analytics（分析）來識別表現不佳的網頁，例如轉化次數很少的著陸頁。 然後，您可以使用 Hotjar 收集訪問者在此特定登錄頁面上執行的操作的會話記錄。 這可以幫助您了解此頁面表現不佳的原因，並採取措施糾正問題。 您還可以使用它來查看 Google 優化工具實驗

Hotjar 每天最多可免費瀏覽 2,000 次頁面。 或者，付費計劃的起價為每月 39 美元。

網絡分析可以為您提供推動業務取得成功所需的數據。 如果您有能力投資分析平台，那麼做出正確的決定很重要。 為了幫助您找到最合適的人選，以下是我們排名前六的付費網絡分析工具。

Kissmetrics 是一個客戶參與自動化平台，可提供詳細的行為分析。 這包括實時分析、轉化跟踪、客戶旅程分析、數據可視化和細分。

Kissmetrics 特別適合電子商務領域。 如果您是在線商店的老闆，您可以使用 Kissmetrics 的見解來優化您的銷售渠道，並將臨時訪客轉化為忠實客戶。

除了提供分析功能，Kissmetric 還是一個電子郵件自動化平台。 這意味著您可以使用其洞察力來創建有針對性的電子郵件活動。 這可以幫助您向現有客戶銷售更多產品，並增加您的客戶終身價值 (CLV)。

Kissmetrics 還提供投資回報 (ROI) 分析。 對於電子商務商店，這可以幫助您識別最佳客戶。 然後，您可以創建專門針對那些大手筆的電子郵件營銷活動。

Kissmetrics 的許可範圍從每月 299 美元到 499 美元不等。 它還為軟件即服務 (SaaS) 和電子商務客戶提供單獨的計劃。

SEMrush 是一種非常注重搜索引擎優化的網絡分析工具。 它提供了廣泛的工具，您可以使用這些工具來評估和改進網站的頁內、頁外和技術 SEO。

SEMrush 還包括您識別相關、高流量關鍵字所需的一切，然後您可以使用這些關鍵字來提高搜索引擎排名。 值得注意的是，SEMrush 的分析不限於您自己的網站。 SEMrush 儀表板包含可用於監視競爭對手的工具。

這些工具對於研究競爭對手在其廣告、自然搜索和付費搜索以及鏈接策略中使用的關鍵字特別有價值。 這使得 SEMrush 成為 SEO 和營銷機構的強大解決方案。

SEMrush 訂閱範圍從每月 119.95 美元到 449.95 美元不等。 還提供 7 天免費試用。

Crazy Egg 是一款網站優化工具，可以幫助您監控和分析您的轉化率。 您可以使用此工具查看訪問者如何與您的內容互動，包括跟踪他們的光標和記錄他們點擊的區域。

這可以深入了解推動訪問者互動的內容和阻礙您的內容。 然後，您可以使用此信息來優化您的網頁，以實現最大程度的參與。

Crazy Egg 還提供漏斗分析和 A/B 測試。 這對於希望改善用戶體驗並實現高轉化率的營銷人員和網頁設計師很有幫助。

Crazy Egg 的起價為每月 24 美元。 請注意，所有計劃均按年計費。

Matomo 是一種用於衡量網站流量和用戶行為的工具。 這是一個開源解決方案，您可以在自己的服務器或 WordPress 安裝上託管。 這為您提供了最大的靈活性。

突出的功能包括目標轉化跟踪、事件跟踪和 A/B 測試。 還值得注意的是，Matomo 不使用數據採樣。 這使它能夠提供高數據準確性，無論您的網站吸引了多少流量。

Matomo 甚至帶有專用的電子商務報告功能，使您能夠識別導致成功銷售的特定操作和流量來源。 這使其成為在線商店所有者的熱門選擇。

Matomo 的定價不公開。 但是，您可以直接向公司索取更多信息，或註冊 21 天免費試用。

Adobe Analytics 提供對您網站流量的實時、可操作的洞察。 這個強大的多渠道分析工具從一系列來源收集數據，包括網絡、語音和 IoT（物聯網）。

收集此數據後，您可以使用 Adob​​e Analytics 將訪問者分組，然後比較他們的行為。 Adobe 還使用強大的機器學習和預測算法來提供更高級的見解。 這可以幫助您確定導致成功轉化的趨勢。 網絡分析和數字營銷功能的這種結合使 Adob​​e Analytics 成為營銷人員的熱門選擇。

Adobe 不會發布其定價信息。 但是，您可以直接從網站請求免費的 Adob​​e Analytics 演示。

Chartbeat 是一套出版商內容分析軟件。 它專門針對出版商和媒體公司，並與 60,000 多個媒體品牌合作。

作為一個以出版為中心的平台，Chartbeat 的實時和歷史分析儀表板以讀者參與度為中心。 這可以幫助媒體品牌確定與讀者產生共鳴的主題和內容。

編寫內容後，您可以使用 Chartbeat 執行標題和圖像測試以及頁面優化。 這有助於最大限度地提高參與度，並將臨時訪客轉變為忠實讀者。

Chartbeat 的定價不公開。 但是，您可以從公司網站請求 Chartbeat 演示。

正確的網絡分析平台可以讓您的業務取得成功。 但是，在實施您選擇的分析平台後，您還需要充分利用其數據。

大多數網絡分析平台都會跟踪您的網站收到的流量。 通過隨時間監控此指標，您可以識別波動。 如果您的網站出現流量激增，則始終值得探索導致流量增加的原因。 然後，您可以嘗試重新創建引發這種興趣增加的事件。 例如，如果一篇博文引起了很大的轟動，您可以嘗試圍繞同一主題創建類似的內容。

當然，吸引訪問者訪問您的網站只是成功的一半。 他們到達後，您需要努力讓這些訪問者與您的內容保持互動。 訪問頁面數、跳出率和平均會話持續時間等指標都可以表明您的網站是否成功吸引了訪問者的興趣。

如果這些數字較低，則可能表明您的內容存在問題，甚至可能表明訪問者期望的內容與您提供的體驗之間存在脫節。 這些指標有時也可能表明您網站的性能存在問題。 訪問者可能對您網站的內容感興趣，但對 UX 問題（例如頁面加載速度緩慢）感到沮喪。

大多數網站都希望確保轉換。 您可以使用您的分析平台來識別提供最高轉化率的趨勢、模式或流量來源。 然後，您可以相應地調整您未來的活動，以創建一個高轉化率的網站。

如果您無法訪問網絡分析工具，那麼您實際上是在盲目飛行。 然而，市場上有無數的分析解決方案，為您的特定網站選擇合適的分析解決方案很重要。

在探索可用的分析平台時，我們建議牢記您的業務目標。 您理想的分析工具將提供實現預期業務成果所需的數據。 這可能意味著使用 Matomo 或 Kissmetrics 等平台精確定位導致電子商務銷售的行為。 或者，您可以選擇面向特定角色的工具（例如，Crazy Egg 在 UX 設計師中很受歡迎）。

您對為您的企業選擇完美的分析解決方案有任何疑問嗎？ 在下面的評論部分提問！