BigCommerce 評論優缺點（2021 年）– 它提供什麼？

在這篇 BigCommerce 評論中，我深入研究了目前可用的最著名的電子商務解決方案之一。 我將檢查它的功能並列出它的主要優點和缺點。 在本文結束時，您應該有足夠的信息來確定 BigCommerce 是否滿足您的需求，或者您是否最好使用 WooCommerce 或 Shopify 等替代方案。

BigCommerce 評論

公司和個人可以創建自己的在線商店並在 BigCommerce 的幫助下開始銷售，BigCommerce 是一種付費的開放式 Saas 解決方案，您可以按月付費使用它。 您無需安裝任何軟件或購買託管服務，因為 BigCommerce 在其自己的服務器上運行。 無論您住在哪裡，您都可以創建和經營您的商店。

店主可以在可用的可自定義模板的幫助下創建自己獨特的商店。 由於可用的各種營銷工具，商店可以銷售數字或實體產品並進行推廣。

BigCommerce 的目標市場是缺乏網頁設計知識或經驗的個人和組織。 但這並不意味著開發人員和技術嫻熟的用戶不能使用它。 他們可以調整 BigCommerce 的 CSS 和 HTML，將他們的商店提升到一個新的水平。

BigCommerce 功能因購買的特定計劃而異。 所有計劃都有以下內容：

• 選擇 12 個免費模板。
• 您可以根據需要出售任意數量的數字或實體商品。 您還可以選擇運費和產品類別。
• 具有簡單拖放界面的直觀頁面構建器。
• 與支付網關集成，例如 PayPal 和許多其他支付網關。 也沒有任何額外的交易費用。
• 員工賬戶的數量沒有限制。
• 將其用作博客。
• 用於改進搜索引擎優化 (SEO) 的便捷選項。
• Akamai Image Manager 用於自動優化圖像。
• 與眾多第三方應用程序集成。
• 禮券和折扣券。
• 允許產品評論。
• 可以更改 HTML 和 CSS 以滿足您的規範。
• 專業的報告工具​​。

您可以通過支付更多費用來解鎖 BigCommerce 中的其他功能。 每個計劃都提供一組獨特的功能。

BigCommerce 計劃

有四個 BigCommerce 計劃。 他們是：

• BigCommerce 標準版的價格為每月 29.95 美元。
• BigCommerce Plus 可以每月 79.95 美元的價格購買。
• BigCommerce Pro 每月收費 299.95 美元。
• BigCommerce Enterprise 的定價可能會根據組織的需要而有所不同。

如果您每年為 Pro 或 Plus 計劃付費，您將獲得 10% 的折扣。 還有15 天的試用期。 除了 15 天的試用期，當商家選擇他們的計劃時，他們還提供 1 個月的免費試用期。

個人和小公司是 BigCommerce Pro、Plus 和 Standard 計劃的理想選擇。 企業計劃最適合具有更高級銷售需求和使用更高帶寬的大型企業。

Bigcommerce 標準

BigCommerce Standard 是最便宜的計劃。 您將獲得以下功能：

• 出售任意數量的商品。
• 帶寬不受限制。
• 文件存儲沒有限制。
• 您可以創建無限的員工帳戶。
• 折扣代碼和禮品卡選項。
• 評論和評分。
• 產品可以多種國際貨幣出售。
• 您可以使用有用的銷售點 (POS) 功能在實際位置銷售產品。
• 訪問可幫助您改進和發展業務的專業報告。
• 圖像會自動優化。
• 訪問加速移動頁面 (AMP) 功能。

此計劃提供自動轉換和以不同貨幣銷售商品的功能，但不包括廢棄購物車選項。 年銷售額也有50,000 美元的上限。

BigCommerce 加

除了標準計劃的主要功能外，BigCommerce Plus 還提供以下功能：

• 廢棄的購物車功能。
• 客戶的購物車將有項目保存到他們，無論他們使用什麼設備，具有持久購物車功能。
• 常客可以保存他們的信用卡信息。
• 可以對購物者進行細分和分組，以獲得獨特的體驗、折扣、特價等。

BigCommerce Plus 的年銷售限額為180,000 美元。

BigCommerce 專業版

BigCommerce Pro 與 BigCommerce Plus 相比有一些功能差異。 一個明顯的區別是 BigCommerce Pro 具有更大的銷售限制。

此計劃的在線銷售限額為 400,000 美元。 您還可以通過每月為商店銷售額每增加 200,000 美元再支付 150 美元來提高該限額。

Google 客戶評論是 BigCommerce Pro 計劃中包含的另一個有趣的功能。 這允許您收集和顯示從您的在線商店購買的用戶的反饋。

自定義 SSL和高級產品過濾（方面搜索）是此計劃提供的主要功能。

產品過濾通過使購物者能夠輕鬆動態地過濾產品來改善購物者體驗，而自定義產品過濾允許商家利用自定義產品字段在分面搜索中過濾產品。

BigCommerce 企業

具有高級銷售要求的公司和年銷售額通常在 1,000,000 美元或以上的組織是 BigCommerce Enterprise 計劃的主要市場。 該計劃獨有的一些功能是：

• 可以根據客戶群創建定價規則。 然後將創建定價列表，該列表將僅根據您的分組顯示給特定的客戶群。
• 可以進行的 API 調用數量沒有限制。 信息可以通過 BigCommerce 的應用程序編程接口 (API) 在其他應用程序和您的商店之間共享。 根據企業計劃，這些連接不受限制。 預計會有大量 API 連接/流量的公司可以從此功能中受益。
• BigCommerce 還提供帳戶管理和實施支持。
• 包括優先支持。

此計劃的確切價格將取決於您組織的特定需求。 您可以聯繫 BigCommerce 根據您的要求確定定價。 您也可以就該計劃與他們協商您的年度銷售限額。

界面和定制

它通常很容易使用和理解 BigCommerce 的界面。 熟悉 WordPress 儀表板的用戶會很快習慣它。 它也應該類似於那些擁有現代內容管理系統 (CMS) 經驗的人。

可以通過屏幕左側的垂直菜單訪問主要功能。 選擇左側菜單中的特定選項後，相關信息將顯示在屏幕右側。

Store Design 是 BigCommerce 最近發布的一種新的視覺營銷工具。 它允許您自定義某些內容部分。 您可以編輯導航箭頭顏色、特色項目數量、徽標位置、背景顏色和其他屬性。 它允許您做出比以往更多的自定義選擇。

BigCommerce SEO 功能

BigCommerce 具有您需要的所有 SEO 基本功能。 您可以編輯 URL、 robot.txt、標題、元描述或頁面標題。

所有模板都是完全響應式的，並支持加速移動頁面 (AMP)。 Akamai Image Manager 可以優化您的 BigCommerce 圖像。 此功能會自動為您優化所有圖像。

多渠道銷售

BigCommerce 有幾個功能可以幫助公司在其他市場上銷售或計劃在某個時間點這樣做。 庫存和產品列表將與 eBay、Facebook 、亞馬遜、沃爾瑪、Wish、Instagram 和其他類似網站等平台同步。 BigCommerce 最近通過收購 Feedonomics 在多渠道上加倍努力。

涉及的體力勞動要少得多，因為對您網站後端的產品所做的任何更改都將轉移到所有平台。

您的 Instagram 帳戶上最多可以顯示五種產品，它們具有自己的詳細產品視圖。 商家還可以在沃爾瑪市場上出售他們的商品。

支付網關

BigCommerce 客戶可以通過兩種方式在他們的商店付款。 使用默認的Braintree 驅動的 PayPal 選項是最簡單的選擇。 也可以使用第三方支付處理器。 您使用的網關可能取決於您所在的國家/地區。 您可以與 BigCommerce 一起使用大約55 多個支付處理器。 此外， BigCommerce 通過其平台提供獨家價格。

您可能需要向您的支付處理商收取交易費和/或月費。 這些費用由您選擇的特定支付處理器收取。 BigCommerce 不收取額外的交易費用。

BigCommerce 模板

您可以使用 BigCommerce 方便的模板創建自己的商店。 這些模板是預先製作好的，隨時可以使用。 大約有150 個付費模板和十幾個免費模板。

每個模板也有幾個變體。 還提供了幾個付費 BigCommerce 主題。 它們的價格從 150 美元到 300 美元不等。

送貨選項

向您的客戶顯示的運輸選項（例如實時報價或統一費率）、您運送到的區域以及您的商店發貨的來源地址都可以在“運輸管理器”部分中進行配置。 您還可以設置這些運輸方式和規則：

• 免費送貨。
• 統一運費。
• 運費基於產品價格。
• 運費基於產品重量。
• 可以在實體店取貨。
• 第三方承運人數據用於實時提供運費。
• Shipstation、ShipperHQ 等的集成

您可以在任何 BigCommerce 計劃中訪問此功能。

分析報告

BigCommerce 的一些標準分析報告是：

• 客戶報告。 有關特定客戶上次下訂單的時間、客戶的總體支出、客戶來自哪裡、新客戶與回頭客的百分比等信息。
• 營銷報告將告訴您如何獲得客戶。
• 搜索數據報告可用於確定客戶在您的商店尋找產品時使用了哪些關鍵字或短語。
• 財務報告提供有關稅務報告、銷售額和其他相關數據的信息。
• 如果您的 BigCommerce 計劃支持此功能，您還將收到廢棄的購物車報告。

可以支付額外費用購買電子商務洞察報告。 它提供有關廢棄購物車、產品和您的客戶的詳細信息。

iOS 和安卓應用

您可以使用適用於 iOS 或 Android 設備的便捷應用來管理您的商店。 它可用於以下任務：

• 一次登錄可用於訪問您的所有商店。
• 可以獲得關於您商店的轉化率、訪客、訂單和收入的每週或每月信息。
• 您可以更新訂單狀態、查看特定訂單的詳細信息以及查看商店的訂單。
• 查看訂單歷史記錄和其他個人客戶數據。
• 電子郵件鏈接和應用內電話可用於聯繫客戶。

BigCommerce 應用程序

BigCommerce 的應用程序商店有其他應用程序，如果您需要的不僅僅是他們提供的計劃功能，則可以購買這些應用程序。 您可以使用這些應用程序輕鬆地為您的 BigCommerce 計劃添加更多功能。 某些類別涉及管理業務的特定方面。 有用於會計、CRM、營銷、運輸等的應用程序。

還有適用於 Salesforce、Mailchimp、Xero、Zendesk 和其他流行的軟件即服務 (SaaS) 程序的應用程序。 這些應用程序通常會產生相關成本，但從好的方面來說，它們確實為您的在線商店打開了一個高級功能的世界。 BigCommerce總共有大約850 個應用程序可用。

客戶支持

新的 BigCommerce 用戶將收到幾封支持電子郵件和資源，幫助他們入門。 如果您願意，可以使用相當數量的手持設備，這將使您的商店啟動和運行變得足夠容易。

購買 BigCommerce 計劃的任何人都可以通過聊天、電話或電子郵件與實時代理獲得全天候客戶支持。 他們希望您在聯繫支持之前檢查 BigCommerce 幫助頁面以嘗試解決問題。

並非所有用戶都會喜歡這種方法。 如果您忽略了幫助文章並完成了搜索，您將可以訪問支持聯繫詳細信息。 您還可以通過按“跳過此步驟”按鈕來獲取客戶支持人員的聯繫信息。

許多國家/地區都可以使用電話支持。 如果您在列表中沒有看到您所在的特定國家/地區，則可以撥打“所有其他國家/地區”電話號碼。

BigCommerce 利弊

以下是 BigCommerce 的一些優點和缺點。

優點

• 有許多令人印象深刻的功能。
• 同時以不同貨幣銷售產品很簡單。
• 他們所有的計劃都有實時的第三方運輸計算。
• BigCommerce 不收取任何交易費用，無論您使用什麼支付網關。
• 所有計劃也有非常有效的報告資源。
• 創建自定義字段很容易。
• 客戶可以在下訂單時上傳文件。
• 內置產品評論功能。
• 您可以使用其直觀的拖放頁面構建器創建各種獨特的頁面。
• BigCommerce 具有有用的內置搜索引擎優化功能。
• “廢棄的購物車保護程序”工具比競爭對手的類似產品更全面。
• 所有計劃都允許您擁有任意數量的員工帳戶。
• 擁有多種產品變體的人具有更大的靈活性。
• GDPR 同意功能。
• 15 天免費試用。

缺點

• 要放棄購物車功能，您必須付出很多代價。
• 年度在線銷售有限制。 如果超過這些限制，您將需要升級到更昂貴的月度計劃。
• 許多免費主題沒有太多原創性。 他們中的一些人太相似了。
• 頁面構建器功能有一定的改進空間（最近他們進行了更新，使事情變得更容易）。
• 免費模板並不像它們本來的那樣容易更改。
• 您必須手動處理增值稅 MOSS 費率。

BigCommerce 評論摘要

除了電子商務網站構建器功能之外，BigCommerce 還是令人印象深刻的商店管理資源。 它讓人們成功地創建和維持他們的在線商店。 折扣和優惠券工具、實時靈活的運輸報價以及多樣化的產品目錄只是 BigCommerce 的一些功能。

eBay 和亞馬遜可以與 BigCommerce 連接。 借助 BigCommerce 的社交銷售功能，您還可以在 Facebook 上銷售商品。

BigCommerce 簡化了運輸。 基於雲的資源提供了來自 ShipperHQ 的強大的運輸規則引擎和費率計算器。 您還可以添加自己的自定義運費並實時向客戶提供運費報價。

幫助管理您的訂單和產品是 BigCommerce 的全部內容。 它的唯一賣點不僅僅是頁面和博客文章的內容管理功能。

BigCommerce 還處理幕後發生的情況。 他們使用最新的技術和措施來保護您的在線商店安全和託管。 他們的服務器使用硬件防火牆並採取措施防止黑客訪問敏感信息。

如果您的某個項目的受歡迎程度出乎意料地增加，則不必擔心網站延遲。 BigCommerce 商店可以輕鬆應對流量高峰。

結帳是安全可靠的，因為它們是使用 SSL 完成的。 客戶的數據不會丟失或被盜。 BigCommerce 提供 15 天的免費試用期，因此您可以先試用一下，然後再決定其功能是否可以幫助您增加業務、收入和整體盈利能力。

大商務

8.6

便於使用

8.8/10

設置

9.3/10

價錢

7.5/10

總的質量

8.8/10

優點

• 免費試用選項。
• BigCommerce 不收取任何交易費用。
• 拖放頁面構建器。
• 與許多支付網關集成。
• 多渠道銷售選項。
• 各種計劃取決於您的需要。
• 大量可用的功能和選項。

缺點

• 各種集成和一些功能是額外付費的。
• 計劃有年度銷售限制。
• 頁面構建器功能可以改進。

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