這個比基尼品牌是如何在 LinkedIn 上走紅的
已發表: 2016-11-15與模特出身的 Bikini Luxe 創始人 Candice Galek 見面,這是您購買最可愛的比基尼、罩衫和服裝的首選商店,以打造輕鬆的海灘寶貝造型。
當她在 LinkedIn 上建立個人品牌並推廣她的比基尼系列時,她引發了一場有爭議的辯論,該辯論在專業網絡上迅速傳播開來,她的銷售額、曝光率、新聯繫以及在 Inc. Magazine 等出版物中的署名。
在本期 Shopify Masters 中,您將了解這一切是如何發生的,以及她為何同時通過內容營銷建立個人品牌和商業品牌。
我們將討論:
- 如何外包您的內容營銷。
- 管理實習生團隊與管理員工團隊之間的區別。
- 如何使用 Polyvore 來推動流量和銷售。
聽下面的 Shopify Masters…
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顯示註釋:
- 商店:比基尼奢華
- 社交資料: Facebook | 推特 | Instagram
成績單
菲利克斯:今天我加入了來自 BikiniLuxe.com 的 Candice Galek。 Bikini Luxe 是您購買最可愛的比基尼、罩衫和服裝的首選商店,讓您輕鬆打造海灘寶貝造型。 它始於 2013 年,總部位於佛羅里達州邁阿密海灘。 歡迎,坎迪斯。
Candice: Bikini Luxe 以銷售設計師泳裝和這些您在當地商店找不到的令人驚嘆的品牌而聞名。 我們賣的很多東西都是高端的。 如果你要去度假,或者你要去參加一個特殊的場合,比如周年紀念日、單身派對,或者和你所有最好的朋友一起去女孩旅行,它們是你會穿的,這就是我們所擁有的為人所知。 現在隨著我們的成長,我們已經擴展到度假服裝和服裝、運動服、內衣、珠寶、配飾,整個交易。 我們是滿足您所有豪華假期需求的一站式商店。
菲利克斯:非常酷。 你是如何開始的? 你有這種行業的背景嗎?
Candice:我憑藉對銷售和客戶服務以及整個泳裝行業的了解開始了 Bikini Luxe。 在邁阿密生活,我有很多機會不僅可以在行業內做模特,還可以與擁有自己產品線的人建立關係,無論他們是設計師、所有者還是公司創始人。 早期的那些人給了我機會以新人的身份真正銷售和代表他們的品牌,因為他們相信我的能力,當我說,“嘿,聽著。 我知道這是新的,這對我來說是不同的,但我會在網上賣泳裝。” 幾個人站了起來,說:“是的,讓我們做吧。 這是我的品牌。 順其自然。” 結果真的很好。
菲利克斯:非常酷。 您過去是否有過開展任何其他業務的經驗,或者這是您的第一個創業追求?
Candice: Bikini Luxe 是我的第一個孩子。 我為 Bikini Luxe 投入了大量的時間、精力、愛和汗水。 在此之前,我沒有任何發展電子商務商店或平台的實際經驗。 這絕對是一個陡峭的學習曲線。
Felix:開店前你做了哪些準備工作? 你提到有一個陡峭的學習曲線。 這涉及到什麼? 對於一個全新的人來說,我認為有很多聽眾處於類似的情況,他們正在致力於他們的第一次創業追求,他們的第一家商店,第一家公司,第一品牌,第一家企業,他們面臨著您可能面臨的相同問題是它非常令人生畏。 要學的東西太多了。 太多你不知道,太多以至於你不知道你不知道。 你是如何為這一切做準備的?
坎迪斯:那是真的。 我覺得即使是現在幾年了,我仍然每天都在學習新的東西。 總會有新應用、新程序、新算法之類的東西。 從字面上看……它永遠不會結束。 一開始我做了很多人都會做的事情,我去谷歌,我用谷歌搜索過的每一個問題,我看教程,我閱讀採訪、文章、問答和任何我可以吸收的知識我很早就利用了它。 我向人們徵求意見。 我在這個行業中的少數人脈,我詢問了他們的意見。 他們中的很多人都在我的光譜的另一端。 而我是一名零售商,我認識的很多品牌都是批發給零售商的人。 他們的建議並不完全是我所需要的,但它給了我一點洞察力,並引導我朝著正確的方向前進。
我會說那些剛剛開始,只是問問題的人。 你有每一個問題,只要問它。 去谷歌上查詢。 觀看教程。 以前每個人都站在你的立場上,並且有很多人希望在這個過程中啟發他人。
Felix:你認為作為初學者最重要的技能是什麼?
Candice:可能是時間管理。 我決定這是我一生中大部分時間都想從事的職業。 我放棄了一切,我說我想做的是我想在網上賣東西,我想擁有自己的公司。 當你剛剛開始學習一切真正管理時間並弄清楚你需要關注的地方時。 它可能不是您最需要關注的事情。 我喜歡出去結識新品牌、購買新品牌並了解趨勢嗎? 是的,但我在那裡度過的時間最好嗎? 可能不是。 最好花在學習營銷、廣告和搜索引擎優化以及所有這些隨機的東西上。
Felix:當你在 2013 年到 2014 年第一次開始做這件事時,你是全職做這件事,還是一開始只是在做這件事?
坎迪斯:起初這是在一邊做的事情。 我繼續從事全職或兼職工作來支付您剛開始工作時所必需的賬單。 對我來說幸運的是,我的辛勤工作很早就得到了回報,我們很快就開始在網上流行起來。 回到時間管理方面,那時我意識到這是我的機會,我需要專注於發展我的個人品牌。 我放棄了一切,開始日以繼夜地專注於建立品牌。 幸運的是,到目前為止它做得很好。
菲利克斯:當你基本上是兼職做這件事的時候,你還有其他事情要做。 同樣,對於很多聽眾來說,情況非常相似。 他們有一份全職工作或兼職工作或其他東西,就像你所說的那樣,在他們一邊建造這個的時候支付賬單。 我明白為什麼在這種情況下時間管理變得如此重要,因為你不僅沒有那麼多時間,而且你也沒有那麼多精力,因為你的時間和精力都被其他東西所包圍你的一天和剩下的一切都是你用來建造可能需要更多努力的東西的東西。
告訴我們更多關於你的時間管理的信息。 你說了一些非常重要的話,那就是你真的必須明白什麼是重要的。 一切聽起來可能很有趣,做起來也很有趣,而且它必須仍然與您的業務相關,但這可能不是您將時間集中在最好的事情上。 告訴我們你是如何評價這個的。 你是如何學習的,或者你如何評估你的時間最好的利用方式?
坎迪斯:我認為很多都是反複試驗。 你不可能在所有事情上都出類拔萃。 那是我學到的東西,我可能是……我不想說我是一個囤積者。 我在找什麼? ……我是那種想把所有東西都放在我盤子裡的人。 我想自己做所有事情,因為我希望它被正確地完成,並且我希望它在我想要它完成的時候完成。 我一直都是這樣的人。 我學到的是,你不能自己做所有事情。 一天中沒有足夠的時間,而且你不會做得很好。 我開始盡可能多地外包給其他人,並利用他們的專業知識。 我很早就成為了一名經理,只是通過外包工作和利用私人承包商或任何可能的方式。
如果您不了解 AdWords,也許您需要找一個對 AdWords 非常了解的人。 如果您不了解或不擅長編輯照片和創建優質內容,那麼也許您需要找一個可以為您做到這一點的人。
我知道其中很多都伴隨著更大的預算,但肯定有一些方法可以在不進行投資的情況下完成。 這是完全可能的,我做到了。 這很棒,因為它確實騰出很多時間讓我專注於我擅長和喜歡的事情。
菲利克斯:是的。 我認為這很重要,多談談如何尋求幫助、如何外包以及如何委派,這樣你就不會……因為我認為很多企業家都想成為他們公司的英雄,或者他們想要像你說的那樣做每一件事。 我認為這是一種禮物和企業家的詛咒,你如此雄心勃勃,你對一切你認為可以承擔的一切都如此樂觀。 很多時候,人們直到崩潰和精疲力竭才發現他們不能這樣做,這絕對不是你想去的地方。 您希望能夠儘早將其扼殺在萌芽狀態,並認識到您擅長什麼,然後將其餘的外包出去。 讓我們談談外包。
首先,您首先提到了 AdWords 和照片,還有其他您知道要立即外包的東西嗎?
坎迪斯:是的。 我認為,如今維持在線形象所帶來的很多東西就是創造內容和很多內容。 這可能是文章,可能是照片或視頻或與您的業務相關的任何內容,但是使用虛擬助手來創建該內容,它可以讓您騰出時間去做更重要的事情。 我需要花時間寫一篇關於夏天最好的五種 SPF 的文章嗎? 不,我沒有。 但它可能會引導人們訪問我的網站嗎? 是的,所以我將把它外包出去,讓其他人很快地寫出來,然後把它扔掉並完成它。
我苦苦掙扎的是,我癡迷於以橫幅的外觀和這部分的外觀對網站的各個方面進行微觀管理。 我無論如何都不是 Photoshop 專家,所以這實際上消耗了我很多時間。 通過將其外包並交給可以快速在 Photoshop 中操作並添加幾行文本並消除這裡的疙瘩和那裡的污蹟的人,它確實騰出了時間並讓我們更有效率。
費利克斯:有道理。 我認為內容營銷,就像你說的寫文章和所有東西一樣,它在行業中被談論了很多,我認為它可能是過去幾年更流行的營銷方法之一,而且可能仍然是真的一種流行的方法,但是,就像您說的那樣,它並不適合所有人。 不是每個人都喜歡每天坐下來寫 500、1000、1500 字的文章,如果你不喜歡,就像我之前說的,你必須外包。 你必須讓別人去做,否則你會精疲力盡,整個事情就會徹底崩潰。
說到內容營銷本身,每個人都和你一樣,你不喜歡做內容營銷,或者你最好把時間花在其他地方,你是怎麼找到寫這些文章的人的當你聘請某人為你寫文章時,你會給他們什麼樣的方向?
Candice:很多想法都經過深思熟慮。 不僅僅是,“嗯,今天我想在你去海灘後寫一篇關於自製免洗護髮素的文章。” 一切都與業務掛鉤,對吧? 就像你希望一切都相關。 我們所做的事情是我們使用 BuzzSumo 來查看哪些術語與我們的利基相關,然後我們採用了這些術語,然後決定它們是我們應該寫的東西。 我會有虛擬助手,你可以在網上找到虛擬助手。 我喜歡針對員工的 Indeed.com 等等。
使用真正關注這一點的應用程序來幫助您建立業務並幫助您做得更好確實讓事情變得更容易。 我是否知道人們正在搜索的每一個術語都會將他們帶回我的網站並實際上變成購買客戶? 不,我沒有。 但是有很多人擁有可以支持這一點的數據。
Felix: BuzzSumo,我認為這是另一個非常受歡迎的內容營銷應用。 我自己用過。 在您的情況下,您使用它來研究根據他們正在搜索的關鍵詞編寫的文章和博客文章的種類? 您如何使用 BuzzSumo?
坎迪斯:差不多,但人們正在尋找的或多或少的術語與類似趨勢和我們所處的行業有關。
Felix:好的,假設您發現了人們經常搜索的某些術語或短語。 然後你會在 Indeed 上僱傭某人,或者希望你已經僱傭了某人開始寫作。 您需要為將此類內容外包給的人提供多少指導?
坎迪斯:嗯,範圍,對吧? 我們有很多作家,每個人都有不同的技能。 有些根本不需要任何真正的方向。 你說,“嘿,我想在 2017 年寫一篇關於設計師泳裝的文章”,他們就知道了。 他們只是明白了。 您僱用的其他人或您團隊的一員,可能有也可能沒有那麼有創意。 你可能需要給他們更多的指導。 你可能需要說,“嘿,聽著,我想讓你寫一篇關於 2017 年泳裝界五個最佳品牌的文章,這些是我想讓你關注的品牌。” 有些人你需要給予更多指導,但作為經理和領導者,你需要了解這一點並了解員工的優勢和劣勢。
菲利克斯:你覺得找到一個人,找到一個已經寫過這個話題的作家有多重要? 這很重要嗎,或者您是否發現大多數作家即使以前沒有在該行業或該主題上寫過文章,也可以弄清楚?
坎迪斯:不,我認為他們以前不必寫過關於那個話題的文章。 我認為很多寫作的人都非常有創意。 我並不是說你應該找一位政治作家,讓他們寫關於時尚的文章,因為他們可能沒有這樣做的動力。 我們之前肯定接受過沒有寫作經驗的實習生,並且能夠大量撰寫與我們行業相關的經過深思熟慮的信息文章。 老實說,當您看到這一點並且他們意識到自己擁有甚至不知道自己擁有的才能時,這真是令人驚訝。 把這個從某人身上帶出來真的很令人興奮。
菲利克斯:酷。 當您之前提到外包寫作之類的事情不必是現金密集型活動時,是通過尋找實習生來實現的。 您如何能夠不需要大量投資來外包大部分內容營銷或僅外包給一般營銷?
坎迪斯:這些年來我們確實成長了。 早些時候,我們只是整日整夜地工作。 我自己做了。 我的團隊長時間工作。 幸運的是,今年我們已經能夠接受更多的實習生,這是有代價的。 我很早就設想過,“我們會引進這些實習生,我們會教他們很多東西,這會很棒。 我們將變得如此富有成效。” 我們的員工說,“太好了。 我們有所有這些實習生。 他們會做所有我不想做的事情。” 這有點好笑,因為現在我們都開始專注於教這些實習生了。 我知道很多人都會讓他們工作,只是讓他們忙於工作,他們很開心,這就是他們所期望的。 我不希望有人來我們的團隊,除非他們真的想在那裡,他們想成為家庭的一員,而且他們每天上班都很開心。
教這些人真正的技能實際上需要大量的時間和精力。 我有很多以前做過實習的人,我覺得他們在那裡的時候沒有學到任何東西。 我覺得這很可悲。 我認為這對他們和他們為之工作的人來說都是浪費時間。
我想回答你的問題,我們確實有實習生。 我們現在擁有的員工比以往任何時候都多。 我們有自由作家和世界各地的各種不同的人,他們幫助我們創建內容、管理客戶體驗、創建反向鏈接和所有這些東西。 只是努力工作並建立一個相信他們正在做的事情的團隊。
菲利克斯:是的。 我認為其他人也考慮過沿著這條路線引進實習生,但也有全職員工甚至承包商。 您發現管理實習生與管理員工有何不同?
Candice:我認為這是不同的,因為我認為我們的員工每天都對他們的期望有所了解。 他們有點自由思考,他們說,“嘿,我今天有這些事情要做,但我也有其他創造性的方式,我需要想出一種有趣的方式來接觸當地社區。” 我認為實習生,他們的任務更多地委託給了他們。 就像,“嘿,我們有這五個品牌。 我們必須在這個日期之前快點做 XYZ。 比如去,去,去!”
我們已經能夠通過使用 Basecamp 來管理所有事情並讓每個人都在同一頁面上,我相信很多人都聽說過,但是我們能夠彼此聊天而不必大喊大叫真是太好了房間或辦公室對面。 只是互相發信息,並確保每個人都有相同的想法。 這對我們在海外或世界各地進行交流的人來說尤其有用,因為他們在不同的時區,現在你只需給他們發信息,每個人都知道發生了什麼。
菲利克斯:是的。 我覺得你說的關於實習生的一件事也很有趣也很重要,那就是很容易把忙碌的工作交給他們,你不想做的事情,交給他們。 就像你說的那樣,你想確保實習生也喜歡他們正在做的事情,或者員工也喜歡,但我認為實習生更是如此。 他們很享受他們正在做的事情和他們正在學習的東西。 我想很多時候這就是他們最想要的。 他們想來一個地方學習,當然也想在那裡享受他們的時光。 但是,您如何確保發生這種情況,因為就像您所說的那樣,這條路很容易滑倒,也許不是您直接滑倒,但是向您報告的人可能會滑倒這條路,只是委派那些他們不感興趣,把它扔到牆上,可以這麼說,而不是真正的教學。 你如何確保不會發生這種情況?
坎迪斯:這是一個很好的問題。 我認為我們的團隊不同,我們的辦公室很隨意。 我們在工作中度過了愉快的時光。 我們有燒烤,整天都有人進進出出,很……不知道怎麼說。 我想說這就像你去的有趣的辦公室,每個人都在分享食物和煮咖啡,“嘿,我在煮咖啡。 你要一個嗎?” 這是非常有趣和隨意的,我認為這可以保持士氣高漲並保持人們的生產力。 我從來不想成為那個進來的老闆,每個人都很害怕。 “她在這裡。 她來了,大家。 把艙口蓋上。”
我認為這讓它很有趣,而且我認為電子商務是一個不同的行業,因為它有很多東西。 我們在海灘上拍了照片,“嘿,姑娘們,讓我們派幾個人去拍照片吧。” “不,這家酒店有一個活動,我們正在那裡做一個彈出窗口。” 為我們工作的對時尚、銷售和消費行業感興趣的人有很多有趣的事情要做,他們幾乎可以參加這些有趣的實地考察並體驗它。 當我們有游泳周和所有那些有趣的活動時,就像,“嘿,誰想參加這個活動? 好吧,不,不是每個人都可以去的。”
菲利克斯:我認為,根據你所說的,你不能強迫那些對公司不感興趣、對行業感興趣、對類別感興趣的人進來享受它如果你只是出去尋找實習生,尋找已經對所有這些事情感興趣的員工,那麼在你的公司和辦公室培養這種文化會比你開始時沒有那麼挑剔要容易得多和。 我認為這就是答案,你得到的是對實習生有選擇性或對員工有選擇性,這使得創建一個有趣的工作場所和一個有趣的學習場所變得更加容易。
您之前提到過您如何能夠很快獲得牽引力。 你能夠獲得第一筆銷售。 你在網上流行。 告訴我們更多關於這一點的信息。 你把這歸功於什麼? 你是如何獲得這麼早的牽引力的?
坎迪斯:很確定,早期我們非常關注購物網站。 因為我們太新了,所以我們沒有早期尋找的自然流量。 這確實需要時間和努力。 我們利用了女性、青少年、男性,每個人都去購物的不同平台。 他們有這個準備購買的客戶數據庫。 你穿上你的產品,人們只是來買它們,他們並不關心你是否是全新的。 他們不在乎你是否已經存在了 20 年。 他們看到圖像並想購買它。 以 Pinterest 為例。 目前,我們每月在 Pinterest 頁面上獲得大約 200 萬次展示,但一開始我們確實看到了一些銷售,因為人們看到了他們喜歡的圖片並想購買它。 當它是全新的時候,他們不害怕從比基尼奢華那裡購買。
有所有這些不同的平台可以幫助新企業建立客戶群。 這很棒,因為當你實際上只是漂浮在網絡空間中並且沒有人知道你的存在時,它在早期非常需要。
菲利克斯:是的,我認為這是一個很好的觀點。 你想找到已經擁有你的觀眾、潛在客戶的地方、市場、社交媒體平台,並以這種方式出現在他們面前。 因為一,它通常是免費的,二,這些觀眾,這些客戶已經在這個地方收集,所以你不必四處尋找他們。
您提到了 Pinterest,是否有任何其他市場或社交媒體平台值得您特別推薦給服裝領域的品牌和公司?
坎迪斯:是的。 現在有噸。 我喜歡多食。 有些人不喜歡 Polyvore,或者他們只是還沒有進入它。 我喜歡 Polyvore,因為它允許人們創建集合和不同的東西,他們可以使用您的產品并快速輕鬆地與人們分享它們。 我們在那裡舉辦了很多比賽。 我喜歡它,因為你的產品非常好,他們就走了。 你只要把它們放在那裡,人們就會開始在場景中使用它們,你可以創建比賽說,“嘿,聽著。 將我們的三件產品組合使用並分享,即可贏取一副太陽鏡或其他任何物品。” 那裡的人真的很互動,他們真的很有創意,他們確實為你創造了內容。 您甚至可以使用其中一些設置圖像來接觸新朋友。
Felix:對於那些可能不熟悉 Polyvore 的人,您能否解釋一下它是如何為用戶工作的,以及像您這樣的品牌或零售商如何使用 Polyvore。
坎迪斯:是的。 您上傳您的產品,用戶可以共享產品,或者他們幾乎可以將它們收集到自己的組中。 非常像 Pinterest 和所有這些他們看到的東西,他們喜歡它,他們想保留它的其他網站。 有些人想購買它們,因此您可以直接從網站購買。 他們中的很多人都是有創意的類型,他們用它們來製作拼貼畫或他們所謂的套裝。 這真的很酷,因為他們可以創造很多不同的風格,也許你會創造很多人可能不感興趣的東西,但是如果那個有幾千粉絲的真正有創意的女孩用你的產品創造了一些東西,那麼現在它被分享了給她所有的追隨者。 它創造了品牌知名度,並且絕對可以帶來銷售。
菲利克斯:你提到那裡可能有用戶,我猜是高級用戶,那裡有追隨者的人,你能在 Polyvore 上與有影響力的人合作嗎? 你走這條路了嗎?
坎迪斯:我們有。 是的。 我們仍然這樣做。 我們聯繫了一些活躍在那裡的人。 我認為很多事情都是自然發生的。 我認為每個人都與有影響力的人聯繫在一起,“哦,你知道嗎。 我只會與擁有 50 萬粉絲的人合作,因為這將是最好的銷售量。” 但這並不總是正確的。 我們與擁有 700 名追隨者的女孩合作過,他們的銷售額比擁有 50 萬的女孩多得多。 它只是與他們的客戶群或他們的追隨者有關,如果它真的針對你所銷售的東西。
Felix:你之前提到其他人可能對 Polyvore 不感興趣。 使用 Polyvore 或花時間在 Polyvore 上是否有任何負面影響?
Candice:這是為了時尚,所以如果你賣汽車零件,我可能不會推薦它。 如果您想說的話,這絕對是時尚前衛。 我還沒有真正找到負面的。 我認為每個平台都有其優點和缺點。 我不認為任何人都應該把所有的時間都花在做一件事上。 我認為全面發展真的很重要,你需要在 Facebook 上。 你需要在 Pinterest、Polyvore、Instagram 上。 你需要在 Twitter 上。 您需要訪問所有內容,而這可能會讓人不知所措,並且您可能會將自己分散得太細。 如果您專注於某件事並且發現某件事做得非常好,那麼可能會花更多的精力和更少的時間在對您來說表現不佳的事情上。
我們有很多非常棒的圖像,因為我們的大部分照片都是在海灘上拍攝的,有漂亮的模特、漂亮的頭髮和化妝,還有 Photoshop 和這些有趣的東西。 這是一個非常注重形象的行業。 在這方面,電子商務對我們非常有效。
菲利克斯:非常酷。
說到社交媒體,你在面試前的問題中提到的一件事是關於一種適合你的營銷策略,即創建具有創新性和破壞性的社交媒體帖子來吸引參與度。 你能多談談這個嗎? 這些創新和顛覆性的社交媒體帖子是什麼意思?
Candice:我認為現在比以往任何時候都更難在網上脫穎而出。 每個人在每個平台上都有一個帳戶,每個人每天都會發布多次以引起您的注意。 作為客戶,我們都是客戶,我們不停地被賣給我們。 有廣告。 有彈窗。 你被跟踪。 收音機正在和你說話。 電視正在和你說話。 你的手機有……你收到了一些銷售的短信,而你總是被賣給。 我認為一個公司要脫穎而出,做得好需要真實,但我也認為它應該有個性。
我們在網上展示我們個性的一種方式是,我很早就決定我應該成為 LinkedIn 的一部分,因為 LinkedIn 意味著你是一個專業人士。 我當時想,你知道嗎,我不認為人們真的認為我是一家公司的首席執行官。 我應該有一個更專業的個人資料。 我創建了LinkedIn,並開始發布我在其他任何平台上所做的相同內容。 在 Pinterest 上,在 Polyvore 上,在 Facebook 上。 我開始在熱帶海灘上發布同樣的運動圖片,上面是穿著泳裝的美女。 對於當時的 LinkedIn 來說,看到這樣的事情是不同的。 這是一個專業的社交網站,但我是專業人士,泳裝是我的業務,所以這是我的東西。 這就是我所擁有的。
很多人對此感到驚訝。 他們沒想到會在 LinkedIn 上看到這一點。 它引起了兩個不同群體的巨大爭議。 有人說,“這根本不屬於LinkedIn。 這不專業。” 有人說,“嘿,聽著。 她是企業主。 泳裝是她的事。 它絕對屬於這裡。”
創建該內容並將其放在該平台上是有爭議的。 這很有趣,也很令人興奮,它給我們帶來了很多關注。 我認為這就是我所說的創建具有創新性的內容的意思,因為你一開始可能甚至不知道自己正在做它。 人們看到了他們沒想到的東西,這幾乎是游擊式營銷。 事情就是這樣發生的,它也給我帶來了意想不到的機會。
Felix:我認為關鍵在於你不必總是只做某事,因為你看到其他品牌在做。 你實際上應該開始問你在哪裡,你能做什麼,這是不同的? 甚至可能與您看到的成功零售商、成功品牌、其他成功公司的做法完全相反,因為這通常是脫穎而出的唯一途徑。 如果你和其他人一樣,你會很適合併逐漸淡入背景。
你之前也提到過,我想你很早就說過你能夠專注於建立你的個人品牌。 除了 Bikini Luxe 之外,您是否也非常關注這一點? 您是否還專注於建立自己的個人品牌 Candice?
坎迪斯:是的。 隨著LinkedIn引起了關注。 它帶來了很多機會。 我沒想到它會像病毒一樣傳播。 我沒想到會在 LinkedIn 上積累 50,000 名追隨者,或者在很長一段時間內成為整個網站上觀看次數最多的人,或者獲得比理查德布蘭森更多的吸引力。 我與理查德布蘭森相比是誰? 讓我們成為現實,但它正在發生。
你說的一點是不要總是按照別人告訴你的去做。 所有人,不是所有人,很多人在整個LinkedIn爭議一開始就說,“你在做什麼? 你在浪費時間。 不要在 LinkedIn 上發布這樣的廣告。 它永遠不會把你帶到任何地方。 你在這裡對著一堵磚牆說話。 你永遠不會看到任何銷售。” 當我們實際看到業務增長了 30% 時發生了什麼。 遠遠超出我們的預期,我們的預測。 我們積累了比以前多得多的男性客戶。
不要聽大家說什麼。 有時您幾乎需要做完全相反的事情。
LinkedIn 帶來了我以前沒有的機會。 我們最終出現在各種出版物中。 赫芬頓郵報。 我們在 Inc. 我們在 BBC。 福克斯新聞。 福布斯。 到目前為止,我們在 2016 年已經五次登上福布斯。 我已經建立了我從未想過會建立的聯繫。 With all of that, allowed me to build my personal brand which is something that I never even thought of before starting Bikini Luxe. I never thought that Candice Galek would be a brand or that it should be.
Now I have my own column for Inc which is great, because I used to buy Inc Magazine and now I write for it. 多麼酷啊? I'm dabbling in consulting and in teaching people the ins and outs of what I went through step-by-step building my business from the ground up as a bootstrapped young female entrepreneur. I'm really focusing on that because I see potential there beyond Bikini Luxe and like I said, not putting all of your eggs in one basket. I don't want my only company to be Bikini Luxe. I want there to be other aspects of it. Building myself as a brand has been a nice change of pace. It's definitely hard to manage time now when I have two separate brands.
菲利克斯:我敢打賭。 What do you find that's different about building a personal brand versus building a company's brand?
Candice: I thought that I was crazy about every single thing that I posted before and in micro-managing everything before when it was Bikini Luxe. Now that I'm dealing with myself I feel like I'm trying to put best foot forward and always come off as professional and presentable, and that's difficult. Also, knowing what people want. Yes, I know a little bit about going viral on LinkedIn, but I know a little bit about creating my business also. Figuring out what people want to hear is important I think.
What's really cool about it, I think, is with LinkedIn, I've been able to learn so much more because I can do A/B testing and figure out what people do want to see and what people do want to hear about. I can ask a question like, “Do you like A or B? Which would you rather? Do you like the photo on the left or the right? Do you like the lifestyle image or do you like the plain white background?” I get a lot of feedback. Probably the most engagement of any platform. It's been really great to get that insight and feedback from people that I didn't have before.
Felix: I can imagine that you probably feel a little bit more under the microscope now that you have a personal brand, because even though your name is tied to your company, Bikini Luxe, or anyone else out that has a company, you're not anonymous, but you could separate yourself from your company's brand. When it's your personal brand you can't just step away from it. So what you're saying, what you post on social media, on LinkedIn, on Instagram, on Twitter, it is your history. It's your history of everything that represents you as your personal brand. I can definitely understand the added pressure of having a personal brand.
For any entrepreneur out there I think a lot of entrepreneurs that have seen success they do want to give back and they do want to talk a bit more about what they've learned, which is why a lot of the guests come on this podcast. How do you recommend others being down this path if they are thinking about focusing a little bit more time on building a personal brand?
Candice: Well, I think that a lot of it comes with time. If you wake up one day and you say, “You know what, I'm going to make myself a personal brand.” It's probably not going to work. 為什麼? Because if no one's interested in what you have to say, it's going to be really difficult to force feed it to them. Early on people probably didn't want my advice when I first started. They would be like, “Who are you? Why should I talk to you? Why would I want to know your opinion?” When people believe in you and when they understand what you're doing and they say, “Hey, listen. She's been there and done it before. 我親眼所見。” They might be more interested.
Building your own brand, I think it's vital to start with a base of people who are truly interested in that brand to begin with. It's difficult to get started in creating something, especially if you don't know what you're creating. If you want to say, “Hey, I'm great at pottery. You should listen to me.” No one's going to care unless they believe you're good at pottery as well.
I don't believe really that everyone should be their own personal brand. Even me, I'm still trying to figure it out. There's been things like, “Hey, Candice, do you want to sell Tupperware. Let's name a cosmetics line after you. Let's do this other thing.” And I'm just like, “Why Tupperware? No. I'm not Martha Stewart.” A cosmetics line? No. I don't talk about cosmetics ever. Why would I have a cosmetics line? My followers don't care about makeup.
You have to make it really targeted to what you are good at and what you also want to wake up and do every single day. If you don't want to do pottery every day, it's just not going to work.
Felix: It's definitely difficult, because you're saying that one of the key things you try to focus on today is to pay attention to what people are asking from you. That's how you got started with your personal brand because people became more interested in your business and how you grew your business, how you started your business. They wanted to learn more about that. All of a sudden once you are more in the limelight, have more publicity, more and more opportunities get thrown your way. A lot of times, like you were saying, they're not a good fit, but they're still demanding or asking these things from you. How do you filter that? How do you understand this is something I want to pursue versus something I don't want to pursue, when it's actually something people are asking from you, just like when they were asking for you to talk more about your business or talk more about entrepreneurship.
Candice: I think that it goes back to not spreading yourself too thin. You may have an opportunity to do something, but does it make sense first of all for you to do that? Do you have the time to commit to it? 也許,也許不是。 Is it something that you do want to do or that you benefit from? Let's face it, at the end of the day the reason why you're doing what you're doing is either because you just love it so much and you're so passionate about it, or you're turning a profit or you have some other motive. Let's say you're doing it all and you're donating everything to charity. No matter what, you need to figure out why you're doing something and what you want out of it.
Like I said about cosmetics. Do I wear makeup? 是的。 Do I necessarily need a Candice Galek makeup line? No. No one's going to buy it. It has to make sense and I know that it gets exciting early on when people want to offer you things and want to be a part of stuff, but you really need to manage time and focus on what you're good at. If someone says, “Hey, you know what. I like what you're doing and let's write a book. I'm going to invest in it and you're going to write the whole book.” Is that really going to be the best use of your time? 也許,也許不是。
I think that whatever options or opportunities are thrown your way, I think that it's a great idea to weigh out the pros and cons. That's something I do. I'm a list maker. Figure out if it's worth your time and energy.
菲利克斯:非常酷。 I think one thing that you mention was you have to really understand why you're doing it. It's funny because you actually have an article in Inc with a Q&A with Simon Sinek who talks about this idea of always asking why before you begin anything else. When you've started thinking about why you're doing something, how do you answer that? How do you know that … And I guess this may be more of a philosophical question than anything … How do you know that you actually have a legitimate reason to pursue something or not? I think there's a gray area that a lot of entrepreneurs fall into which is that, like you were saying, someone presents them an opportunity and it fits with what they're into, fits with their skill set, but it might not be a perfect fit, is that enough of a reason to try and pursue it? How do you know if you actually have discovered the why of why you're doing something?
Candice: That's a great question. I asked Simon that same thing.
I don't know all of the answers, but I do know one thing. When I'm thinking about something and when I'm deciding on doing something or not, I trust my gut. If it feels right, it feels right. If it feels little funny like, you what, I just don't know. I don't know if I can swing it. I don't know if I'm trying to manage Bikini Luxe and Candice Galek and I've got 20 other things to do and now you want me to do this other thing that's kind of related. It just goes back to deciding if it's something that you want to do. Are you going to enjoy it? Yes or no. Are you going to see any results from it? Yes or no. Are you passionate about it?
Are you going to want to do it every single day and be thrilled to be doing it, because a lot of being an entrepreneur or a business owner or any of these things really really really ties in to being driven and passionate and trying to keep a happy face even when you're in the red. Let's say you've just had a terrible month and you're just, “God, this is just not going well. I worked my butt off and I'm just losing money and it's just not working.” You have to enjoy what you're doing to keep it going and to see the numbers jump back up again.
I don't know how to figure out if everything is right or how to find your why. I tried to get Simon to best explain to me how to find my why. 我不知道。 It's hard, but you'll figure it out. Everyone does in their own time, I believe.
菲利克斯:是的。 I think if we knew the answer to that a lot of people would be much happier. I think because it's a struggle that everyone goes through. It's a process, as you were saying, it's a journey that you have to go through to discover the why. There's no kind of one way to sit down and just think about it and all of a sudden come to an answer. You try thing and you get better at understanding what fits with what you're doing. What doesn't. You kind of build this intuition, I guess, over time and you'll have a better understanding of what will actually fir you, like you were saying.
Candice: I agree. I have one other thing, Felix. Actually it got sparked from that conversation with Simon about why. I have this interest in being more charitable. 我該怎麼做呢? What is my why. He said, “I can't tell you what your why is. You've got to figure it out for yourself, girlfriend.” A lot of the brands that I carry and that I choose for Bikini Luxe all have these really strong brand missions. It's something that I've always wanted for my business. I didn't want it to just be an income producing opportunity. I want it to do some good. What happens is all the brands that we choose, that go into Bikini Luxe, they're all working in their own way to better the community.
We have a brand of jewelry and they only employ women in the community that are facing hardship or homelessness or whatever it may be. They teach them these skills of how to make jewelry and they provide them with living wages so these people can get back on their feet. You buy a yoga mat and we plant. There's another one where they employ single mothers and they hand make these really intricate crochet and beaded swimwears. Every single brand that we chose, they all have their own mission and they're all doing good.
It was funny because I was picking them and I didn't even really realize it. I didn't ever sit down and say, “Hey, I'm only picking brands that have this amazing eco-conscious mission.” 正確的? Then I just realized it later on. I was like, “Hey, this is what we're doing. We're doing good and we're not even taking about it. We're not even telling anyone about it. We're not … No one even realizes it's happening, but that's what we're doing and that's our why.”
That's really fun and exciting and I think that every brand should have maybe a why or it should have some sort of mission. I don't think that it's fair to run a business and just collect money and call it a day. 你懂的?
菲利克斯:是的。 確實。
What are your plans? Where do you want to see Bikini Luxe go in the next year or so?
Candice: Considering Bikini Luxe has far exceeded my expectations from the start, I didn't know until recently where I wanted to go. I realized that the two-piece swimwear industry is an eight billion dollar industry in the US alone. I think worldwide it's something like 13 billion dollars globally with projections that it's going to be around 22 billion by the year 2020. My goal now is to just take over a small percentage of that. I just want to be the online destination for designer swimwear and resort wear and all the fun stuff that goes into buying swimwear online. That's my short term goal.
Felix: That's a very lofty goal. Best of luck to get there. Thanks again so much for your time, Candice. BikiniLuxe.com BIKINILUXE dot come. Anywhere else you recommend our listeners check out if they want to follow along with what you're up to?
Candice: Definitely check out Instagram @BikiniLuxe. All of our different platforms, our social media is all @BikiniLuxe. You can find us there. Check out all the cool customer photos. All the cool places we're going. All the beautiful models we're shooting. That's where we are. LinkedIn, Facebook, Twitter, all that stuff.
菲利克斯:太棒了。 Thanks so much again, Candice.
Candice: Thank you.
Felix:感謝收聽 Shopify Masters,這是面向雄心勃勃的企業家的電子商務營銷播客。 要立即開始您的商店,請訪問 Shopify.com/masters 申請延長 30 天免費試用期。