30 個黑色星期五行銷概念可提高您的投資報酬率

已發表: 2023-11-03

雖然黑色星期五是美國感恩節假期之後的星期五,但這種現象現在已經跨越了美國的邊界。 現在,世界各地的實體店和電子商務網站都在提供促銷活動,該活動標誌著假期旺季的開始。 黑色星期五行銷的勢頭每年都開始得越來越早。

品牌在整個 11 月都會提供促銷活動,甚至最早在 10 月就推出社群媒體廣告,以完善他們當天使用的定位。

從行銷的角度來看,許多企業提前優化他們的搜尋引擎優化,檢查他們的網站速度和產品頁面的一致性,甚至設定他們的聊天機器人來協助黑色星期五的目標。

但是,如果您沒有儘早啟動黑色星期五策略怎麼辦?

好吧,在您因失誤而陷入全面恐慌之前,請先停下來。

深吸一口氣。

閱讀這篇文章。

然後你就會驚恐發作。

(開玩笑。這篇文章希望能幫助您避免最後一部分)。

在這篇文章中,您將找到 30 個關於黑色星期五的可靠行銷技巧,分為 18 個更廣泛的行動,幫助您實現行銷活動的最佳投資回報率,避免恐慌發作,並保住工作。 那麼就讓我們開始吧。

在社交媒體上巧妙地宣布您的優惠

無論您是提前計劃好黑色星期五行銷還是有點晚了,社群媒體都是宣布優惠和吸引買家的關鍵管道。

例如,您可以發布:

1. 製造懸念的「神秘優惠」。 讓用戶猜測您的哪些旗艦產品將發售。 例如,您可以發布產品的模糊圖​​像或選擇僅顯示其一部分。

2. 倒數計時,圍繞您的黑色星期五優惠建立預期。

3. 民意調查,了解您的受眾喜歡什麼類型的促銷活動。

4. 教育內容,解釋他們如何為黑色星期五訂單的湧入做好準備。

@samsungnz 好吧,你可以和我一起 PowerShare…不過你欠我的#Samsung ♬ Attenzione pickpocket x montagem – jovynn

在這篇文章中,紐西蘭三星利用 2022 年底 TikTok 的趨勢之一,動態而幽默地展示其黑色星期五促銷活動。

利用緊迫感和 FOMO

這裡的想法是吸引你的受眾立即採取行動並進行衝動購買——儘管是謹慎的購買,這要歸功於你負責任的行銷策略。

這可以透過以下方式完成:

5. 提供限時折扣或限時搶購,並在所有溝通管道中強調這一點。

6. 提供獨家優惠產品。 例如,在 Instagram 故事、Instagram 廣播頻道或輪播的最後一張投影片中發布促銷代碼,這樣只有最活躍的目標才能看到這些促銷活動。

7. 在您的網站上反白庫存水準較低

8.強調已經下單的顧客數量,引發FOMO,即臭名昭著的「錯過機會」。 您可以在用戶瀏覽時將其顯示在您的網站上,或在社交媒體上的故事中顯示。

9. 為前 X 位訂購的顧客提供免費送貨或額外禮物,獎勵最快的顧客。

提供分級促銷優惠
為了鼓勵您的客戶增加當天的平均購物車尺寸,從而提高您的投資回報,請在他們的訂單超過一定金額時為他們提供額外的福利。

例如,向他們提供:

10.多層次的促銷優惠。 例如,超過 100 美元的訂單可享 10% 的折扣,超過 150 美元的訂單可享 20% 的折扣。

11. 訂單滿一定金額即可獲贈精美禮品一份

12.訂單滿一定金額免運費

與您的業務合作夥伴建立捆綁交易

您是否知道另一家非競爭企業提供的服務或產品可以補充您的服務或產品,而潛在客戶都喜歡這兩者?

13. 與他們合作進行黑色星期五行銷!

這裡的想法是創建捆綁優惠或相互折扣代碼,擴大受眾群體,同時降低促銷成本。

為您的忠實客戶發起專門的電子郵件活動

您可能知道這一點:電子郵件仍然是行銷活動中投資回報率最高的管道之一 - 無論是黑色星期五還是任何其他計劃。

14. 在每份專門針對黑色星期五的新聞通訊中突出顯示最具吸引力的促銷優惠。

啟動「預先註冊」活動

對於許多目標公司來說,黑色星期五被視為如果行動速度不夠快,他們可能會「錯失良機」的時期。

15. 利用此趨勢,為您的忠實客戶和潛在客戶建立「VIP」聯絡人清單。 透過電子郵件提前告知他們您的黑色星期五獨家優惠。 此類活動應在您的社交網路和所有其他行銷管道上進行推廣。

推廣黑色星期五禮品指南

你知道禮物指南嗎? 它們包括按類別分組的產品選擇,並指導個人購買節日禮物。 例如,您可以將送給父親、伴侶、孩子的禮物創意分組...

16. 將您的禮物指南以輪播形式發佈在社群媒體上或作為零食內容影片。

在 Instagram 查看這篇文章

ban.do (@shopbando) 分享的帖子

在這個例子中,Bando 品牌透過根據星座對禮物創意進行分類,將 TikTok 氛圍與禮物指南概念完美融合。

在社群網路上正確使用主題標籤

在您的所有社交媒體帳戶上,使用主題標籤來提高貼文的可見度至關重要。

17. 使用專門針對黑色星期五或促銷主題的主題標籤,例如:

#黑色星期五
#黑色星期五優惠
#銷售
#促銷
#限量優惠
#閃購
#購物
#只有今天

@reesebros 仍然不知道如何關閉它#tap #onoff #dad #childhood #angrydad #aussie #bogan ♬ 原聲 – Reese Bros

但也要考慮與旺季相關的標籤,例如#GiftIdea 或#HolidayShopping。 例如,Wethenew 品牌謹慎地將#blackfriday 插入其 TikTok 的標題中。 足以讓它在球鞋迷的 For You 頁面中更容易脫穎而出。

18.另一個想法:除了黑色星期五特定的標籤之外,您還可以建立特定於品牌的標籤(或品牌標籤)。 在諾曼地​​登陸日,您鼓勵受眾分享他們在黑色星期五購買的商品,從而提高您在社群媒體上的品牌知名度。

發起黑色星期五行銷競賽

對於您的黑色星期五行銷策略來說,競賽是理想的選擇。 它有助於吸引觀眾並獲得更多的有機影響力。

19. 讓使用者在黑色星期五購買產品時有機會參加抽獎,有機會贏得誘人的獎品。

為了使此操作成功,請確保您明確定義競賽條款。 在您的網站上購買產品足以進入嗎? 或者他們是否還需要在社群媒體貼文上分享您的活動主題標籤? 在那個帖子上標記某人? 重新發布您的內容之一?

需要靈感嗎? 查看我們關於六種類型比賽的文章,從經典到原創。

利用 Instagram 或 Facebook 等社群網路上的社群購物功能
20. 如果您還沒準備好,請考慮在黑色星期五在 Instagram、Facebook 和 TikTok 上建立您的綜合商店。 這些線上商店讓您的客戶直接在社群媒體上購買您的產品,從而簡化黑色星期五期間的購買流程。

這些功能還允許您在社交媒體貼文中標記您的產品,讓您的受眾可以輕鬆購買它們。

好消息:可以直接從 Agorapulse 完成在貼文中標記產品的操作 😉

深入直播購物

直播購物是一種引人入勝的趨勢,您可以透過直播詳細展示您的產品、回答客戶的問題並提供公司的幕後花絮。

在黑色星期五吸引更多客戶購買您的優惠是一個好主意。

21. 在 Instagram、Facebook、TikTok 或 YouTube 上發起直播,提前進行宣傳,以吸引觀眾現場發現您的優惠!

設立專門針對黑色星期五的 Pinterest 版塊

如果您的品牌擁有完善的圖形世界,並且您銷售具有視覺吸引力的產品,那麼 Pinterest 是一個有趣的社交平台。

22. 對於黑色星期五,您可以選擇在您的 Pinterest 帳戶上發布特定於該活動或假期的圖釘,以激勵用戶。

這就是 Conforama 在 Pinterest 上所做的事情,例如:

23.創建一個專門發布與您在黑色星期五期間提供的優惠相關的帖子的委員會也可能是相關的。 這有助於在您的品牌周圍建立獨特的美感,並在活動前激發人們對促銷活動的興趣。

投資黑色星期五的影響者行銷

24. 如今,如果不考慮影響者行銷,就無法開展社群媒體。 對於黑色星期五,與有影響力的人合作提前宣傳您的優惠也是合適的。

確保您選擇的影響者符合以下條件:

– 擁有與您的目標客戶一致的受眾。
– 具有較高的參與率(因此考慮與微影響者合作可能會很有用)
– 是您品牌的真正愛好者或可以成為您品牌的愛好者。
– 了解黑色星期五營運的原則並且能夠有效地進行溝通。

需要一些建議嗎? 深入了解我們的指南,為您的品牌和黑色星期五活動尋找合適的影響者。

在這張 Instagram Reel 中,CupShe 品牌與美容影響者合作,呈現年終假期的理想造型。 顯然,貼文中宣傳了特定的促銷代碼,其中還包括與黑色星期五和假日季節相關的主題標籤。

確定您的重定向策略

25.黑色星期五活動需要考慮的另一個角度:重新定位。 這包括定位已經與您的品牌互動的個人,無論是透過造訪您的網站、與您的貼文互動或已經進行了購買。

重定向策略可能非常有效。 透過重新與表現出興趣的用戶互動,您可以增加讓他們轉換的機會。

例如,考慮使用 Facebook 上的動態重新導向選項。 透過此功能,您可以根據使用者先前在您網站上的行為向他們展示您的產品。

突出顯示您的用戶生成的內容以轉換更多

使用者產生的內容,也就是由您的客戶和使用者產生的內容,對於激發目標的信任至關重要。

25. 在黑色星期五,UGC 可以讓你突出你的產品的真實社會證據,從而讓你的目標想要購買它。 您可以在社交媒體上分發 UGC,甚至可以將其直接整合到您網站的廣告或產品頁面中。

透過付費廣告宣傳您的優惠

26. 除了自然行銷技術之外,還可以考慮在搜尋引擎上部署專門針對黑色星期五優惠的廣告活動,尤其是在社群網路上:TikTok 廣告、YouTube 廣告、Facebook 廣告、Instagram 廣告等。

這些廣告管道確實非常有助於提高投資報酬率,因為它們允許您在核心目標範圍內定位非常精確的受眾,並在整個期間控制預算。

理想情況下,至少提前幾週讓受眾做好準備,以便在給定時間提供針對性強的社交廣告並降低成本。 準備好應對黑色星期五期間由於廣告大量湧入而產生的高成本,並準備好調整預算以優化您的結果。

實施重新導向和廢棄購物籃重新啟動策略

在黑色星期五期間,您的目標會同時造訪多個網站。 更有理由讓那些一路上放棄購買之旅的人重振旗鼓!

27. 您可以透過重新導向廣告重新啟動它們,將它們放回您的品牌和促銷活動的前面。

28. 另一種可能性:設定廢棄購物車提醒電子郵件工作流程,以鼓勵他們進行最終購買。

將活動推至小型企業星期六和網路星期一

十一月是假期旺季促銷力道較大的一個月。

黑色星期五之後有兩個事件:

小型企業星期六,促進第二天從小型企業購買產品
網路星期一,這是一個線上電子商務活動,總是發生在美國感恩節後的星期一

29. 如果您的企業想要延續黑色星期五的購物瘋狂,可能值得為小型企業星期六或網路星期一提供特別促銷活動。

也參加「給予星期二」活動

你知道#givingtuesday嗎? 這是繼黑色星期五和網路星期一之後的星期二,這是越來越多的公司和協會發起的捐款日。

30. 這項對旺季的補充活動可以讓您吸引那些期望品牌承諾和價值的目標,以及那些不欣賞黑色星期五期間提倡的強烈消費主義的目標。 也參與「捐贈星期二」活動吧!

黑色星期五的挑戰

1.庫存管理:這是黑五電商面臨的第一大挑戰。 你們有足夠的庫存來滿足需求嗎?
2. 物流瓶頸:您打算如何應對訂單激增? 您的物流夥伴準備好應對這一大規模湧入了嗎? 您是否有足夠的人員,對於電子商務網站,您的網站伺服器能否處理大量湧入的流量?
3. 客戶支援:您可能會面臨大量的客戶諮詢,從訂單問題到購買後問題。 您的客戶支援團隊準備好了嗎?

直面這些挑戰並確保採取適當的措施將大大有助於應對黑色星期五的混亂。

一如既往,規劃至關重要。 但只要採取正確的策略、工具和決心,2023 年黑色星期五就能為您的品牌帶來巨大成功。

不要忘記 - 使用 Agorapulse 可以更輕鬆地管理黑色星期五(或任何與此相關的日子)社交媒體的混亂情況。 立即免費試用 – 無任何附加條件。