黑色星期五：2021 年需要了解的所有統計數據和趨勢

已發表: 2021-10-12

在本文中

MailUp 提供了專門針對黑色星期五的新研究：2020 年電子郵件活動趨勢、統計數據和結果，以製定 2021 年的分析和有效策略。

暑假和炎熱已經讓位於全面的工作和學校安排，而秋天的跡像已經在空氣中。一些商店甚至開始展示萬聖節裝飾品。所以你去：黑色星期五，最受期待的，對於一些營銷人員來說，一年中最可怕的事件，突然出現在你的日曆上用紅色圈出。

黑色星期五是無可爭議的銷售之王。多年來，它一直是最賺錢的季節的主角，它以 11 月最後一個週末的優惠開始，以聖誕節假期結束。在去年這個關鍵時期，僅美國市場就創下了7890 億美元的記錄——約佔2020 年總利潤的 30% ——並非巧合。

圍繞這一場合的興趣和潛力逐年顯著增長，焦急等待其報價的在線消費者數量也在逐年增加。但是，眾所周知，這個千載難逢的機會帶來了相當大的競爭水平，而且競爭水平也在上升。

出於這個原因，近年來，有效的、經過分析的戰略的準備已成為真正利用這一機會的關鍵。

因此，我們決定通過一項專門針對黑色星期五及其數據和趨勢的研究來幫助您。 2020 年電子郵件營銷活動的數據、圖表和統計數據將幫助您了解去年哪些選擇是正確的，並了解競爭對手的策略和 2021 年的潛在趨勢。

意大利的黑色星期五：2020 年統計數據

該分析考慮了 MailUp 客戶群發送的近 1.89 億封相關電子郵件的樣本。它強調了發送量的下降（-3.32%），但單條消息的打開和點擊也有所改善（分別為 +11.94% 和 +10.97%）。

因此，公司 2020 年的選擇是發送更少的黑色星期五主題通信，更多地關註消息質量而不是數量。 這變成了更好的互動和收件人的興趣程度。

郵寄週期寬，這意味著活動不限於九月，而是從十月底開始，一直持續到十二月的第三週。在第一種情況下，10 月的電子郵件有助於營造一種期待感，並通過預告片設定路線。第二種情況可能是關於放棄購物車通知，利用假期觸發潛在感興趣用戶的轉換。

黑色星期五電子郵件活動的主題行

該研究側重於許多趨勢和指標。不過，對公司用於獲得有影響力的主題行的關鍵字的分析值得特別提及。 最常用的關鍵字是“week” ，出現了 1,647 次。更一般地，在前 10 名中，沒有特別原始或古怪的關鍵字。 詞語反映優惠的概念，例如“促銷”、“折扣”、“優惠”，或持續時間的概念，例如“天”和“今天”。

網絡星期一：不斷增長的銷售現象

分析還側重於以網絡星期一為主題的電子郵件活動的結果，以了解公司如何利用這一機會進一步增加銷售額。

2020 年，主題為“網絡星期一”的電子郵件為 4000 萬——與 2019 年的 2800 萬（+42.2%）相比有了相當大的增長。這 4000 萬個中只有 13 個是在活動的星期一發送的。 這意味著，同樣在這種情況下，公司會隨著時間的推移延長他們的活動，以對沖不被注意的風險，因為收件箱通常在網絡星期一被填滿。

開盤率證實了發送量的增長趨勢，從 2019 年的 8.26% 到 2020 年的 9.49%，變化為 +14.91%。

從 2019 年到 2020 年，獨特點擊率也呈現正增長，從點擊次數的 0.88% 增加到 1.06%。

黑色星期五的最佳表演者

哪些行業最能利用黑色星期五的機會在一年中最賺錢的月份發送促銷和折扣代碼？為了回答這個問題，我們分析了構成我們大約 11,000 個 MailUp 客戶群的 28 個宏觀部門。因此，我們確定了 10 個表現最佳的公司。

零售業擁有 8000 萬條消息，位居郵寄號碼榜首。其次是時尚、服裝和鞋類行業，郵件量達 5000 萬件。第三名，同樣成績，體育和交通/旅遊，均為 1600 萬。考慮到自大流行以來這兩個行業遭受的危機，這兩種情況下的銅牌都令人驚訝。

發送頻率

因此，品牌的電子郵件活動已經超出了在目標日期前後僅進行一兩次通信的上限。但它們的頻率是多少？發送公司最多的分佈和數量是多少？

我們的研究通過分析 2020 年活動的發送頻率回答了這些問題。結果如下：

大約一半的分析樣本在兩天內發送了他們的活動，發送之間保持了 2 天的間隔
3/4 的樣本在 1 到 3 天內發送電子郵件，每 7 天
10% 選擇發送超過 5 個活動，將它們分佈在 15 天內