如何為 PR 執行冷電子郵件外展

業務就是關係：與您的客戶、員工、製造商、分銷商、影響者甚至您的競爭對手的關係。 您通過各種渠道培養和發展這些關係，例如社交媒體、現場活動、付費廣告以及冷熱電子郵件。

但你不僅要維護那些現有的聯繫，還必須伸出援手，建立新的聯繫。 無論是擴張、品牌重塑、保留，還是推出新產品或服務，建立新的聯繫並始終如一地形成新的關係是業務增長的關鍵。 為了成功地做到這一點，您的武器庫中需要正確的工具。

這就是公共關係（PR）的用武之地。

公共關係

那麼PR到底是什麼？

營銷和廣告非常簡單。 他們試圖在某個時候介紹並說服您購買某些東西。

但是公關並不是那麼明顯。 將其視為最終的關係建立者。 公共關係是建立和維護您、您的品牌、您的產品和公眾之間的關係。

“一般來說，公共關係是銷售意識、聲譽和行為改變。 在任何營銷/傳播活動中，它是具有最高投資回報率的遊戲規則改變者之一。 公共關係可以為品牌、產品和思想領袖建立最重要的意識，有時甚至是爆炸性的知名度。”

~Joel Swanson，聯合健康集團信息和營銷傳播總監

顧名思義，公關正在公眾中建立良好的聲譽，或者更具體地說，是您的公眾。

但與傳統廣告不同，公關通常是贏得或無償的媒體關注。 您無需為 30 秒的廣播或 PPC 廣告付費。

公關專業人士利用講故事的力量為好東西帶來關注和宣傳，而為壞東西（損害控制）遠離你。

考慮到這一點，可能很容易將公共關係視為媒體關係。 你不會是第一個有這種觀點的人。

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但這是一個狹隘的觀點，如上圖所示。 PR 在機器中有很多很多的運動部件和齒輪。

隨著我們擺脫傳統的廣告模式，公共關係對於商業成功變得越來越重要：

• 86% 的人跳過電視廣告，44% 的直郵從未打開。
• 70% 的消費者更喜歡通過文章而不是付費廣告了解特定公司或品牌，而對於商業決策者來說，這一數字躍升至 80%。
• 千禧一代受社交媒體或博客影響的可能性要高出 247%。
• 管理您的聲譽在數字世界中至關重要，因為確認一個真實的謠言只需要兩個小時，但揭穿一個虛假的謠言平均至少需要 14 個小時。 您需要有人關注並準備採取行動。
• 公關需要包括的不僅僅是新聞稿。 73% 的記者每天都在尋找新的和有趣的新聞稿……但這意味著 27% 的記者不會打擾。 你如何才能進入那個尚未開發的市場？
• 2017 年，廣告攔截器的使用量增加了 30%，這一趨勢可能會在 2018 年及以後繼續。

公關專業人士必須是萬事通和強大的講故事的人。 他們可能涉及 10、15、20 或更多的渠道和策略。

但是，如果您從這篇文章中只刪除一件事，我希望您記住以下幾點：

與其他渠道相比，92% 的影響者和記者仍然更喜歡電子郵件宣傳和外展活動。

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啊，音高； 公關工具帶的中堅力量。 正如您所看到的，對於如何在右眼面前進行宣傳的壓倒性偏好是電子郵件。

一篇寫得好、時機恰當的電子郵件宣傳——61% 的人喜歡在早上收到，30% 的人喜歡在下午收到，9% 的人喜歡在晚上收到——可以為你的隱喻帶來非常有效的收益（它是贏得媒體，畢竟）。

因此，無論您是聯繫記者、影響者還是當地企業，您都應該 a) 以正確的方式進行宣傳，b) 通過電子郵件發送宣傳資料。

瀝青。 電子郵件。 控制你的敘述。

PR 中的電子郵件外展

超越電子郵件群的最重要方法——我們每天發送大約 2690 億封電子郵件——是使它們個性化和個性化。 沒有人願意回復一封非常明確地發送給其他數十人的電子郵件。

菜鳥的錯誤會讓你付出代價嗎？ 在抄送：字段中包括其他收件人，並發送完全缺乏個性化的電子郵件。

為了解決這個問題，永遠不要向多個人發送完全相同的電子郵件，並記住這三個小詞：研究、研究、研究。

要找到一些潛在目標，請在 Google 上搜索相應的關鍵字或主題，或者使用 BuzzSumo 等工具查找特定主題上最受歡迎的內容。 這些是您正在尋找的作家和博主。

接下來，回答一些關於他們的問題：你在推銷誰，他們通常寫什麼，你可以提到他們最近的相關成功是什麼，你是否有現有的聯繫，最重要的是，你的推銷將如何使他們受益，以及他們的讀者？ 盡可能了解他們、他們的作品、他們的讀者、他們的出版物等等。

你知道和包括的越多越好。

完美的音調

每個好的宣傳至少有三個共同點：一個鉤子、一個明確的號召性用語和一個不可抗拒的價值主張。

鉤子

你的鉤子是你投球的角度。 一般來說，針對記者和影響者的公關推銷要么有一個新聞掛鉤——以某種有意義的方式與當前主題或故事相關聯——要么有一個時間掛鉤——與即將到來的周年紀念日、日期或事件相關聯。

如果你有一個強有力的、有意義的新聞或時間掛鉤，那麼你已經成功了一半。

號召性用語

任何電子郵件——或登錄頁面或社交媒體帖子，或其他任何東西——都有你希望讀者採取的特定行動。 一個音高沒有任何不同。

您究竟希望收件人做什麼？ 聯繫您的客戶、研究監管變化、發布更新、採訪 CEO、審查產品或其他什麼？

清楚明確地說明您希望讀者做什麼。

價值主張

成功的公關宣傳最重要的元素是價值支撐。 在這裡，您可以清楚地說明為什麼他們應該報導這個故事，它如何與更大的主題或問題聯繫起來，以及為什麼它會使他們的讀者、追隨者和出版物受益。

它需要關於他們，而不是關於你。 一個好的推銷應該是或者至少看起來你是在幫他們一個忙，而不是相反。

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請記住，電子郵件很冷並不意味著它不能個性化。

技巧和竅門

除了使用上面經過實戰考驗的結構之外，公關專業人士還推薦了一些其他技巧，可以為您帶來更大的優勢：

• 不要向技術記者提出有關有機產品交付的想法。 確保您的故事與他們通常的主題同步。 看起來很明顯，但你會驚訝於有多少“專業人士”沒有這樣做。
• 鏈接到相關統計數據、數據和文章以加強您的宣傳。
• 鏈接到您在推介中提到的個人簡歷和研究或數據。 這使您的收件人可以快速、輕鬆、方便地深入挖掘並激起他們的興趣。
• 只要有可能，就讓你的推銷成為獨一無二的。 僅當他們傳遞它時才將其提供給其他人。旨在為他們提供一些可以增強他們正在編寫的故事或解決痛點的東西。 我最近進行了一次交流，我要求提供一個我最近獲得的電子郵件驗證工具的鏈接，以將其包含在他們關於電子郵件列表增長的最佳帖子之一中。
• 不要拐彎抹角。 切入正題，並迅速達到目的。 每個人都很忙。
• 盡可能個性化每個音調。
• 保持主題行簡短明了。 雄心勃勃？ 將不同的主題行測試為零最有效。
• 作為公關外展的補充而非替代，請考慮使用幫助記者 (HARO)。 該服務連接記者和消息來源。 對他們有好處，對你也有好處。

不要付出努力和/或犯明顯的錯誤，你在浪費每個人的時間。

自動化？ 是的你可以。

向數十或數百個收件人發送同一封電子郵件的“噴灑和祈禱”活動是行不通的。 它只是不會。

但這並不意味著您不能使用自動化並擴大您的外展工作。

一個精心設計的模板，有充足的機會通過合併字段和標籤進行個性化。 您可以自動輸入姓名、公司、出版物、最近文章等所有內容的個人信息，以使您的可自定義模板非常適合不止一個收件人和不止一種情況。

使用 Mailshake 等全方位服務解決方案自動化您的基本和初始交互，但請確保在他們完成第一個任務後手動掌握控制權。

如何？ 具有基於動作的分割和收集。 例如，使用 Mailshake 的 Lead Catcher，您可以設置適當的觸發器，以便在收件人預熱並準備好參與時將其從自動列表轉移到手動列表。 該觸發器可以是響應，或鏈接點擊，或其他任何東西。

自動伸出援手，設置您的響應標準，並在滿足觸發條件時親自響應。

兩全其美的。

跟進

你以前聽過這個建議。 你必須跟進。

70% 的未答复銷售電子郵件鏈在電子郵件 #1 後停止。 與眾不同。 成為那 30% 的少數派並繼續發送。

為什麼？ 簡而言之，因為您發送的越多，您會看到越多的回复：第一封電子郵件的回复率為 30%，第二封回复率為 21%，第三封回复率為 18%，第十封回复率為 7%。

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無論是新書發布、產品更新還是新服務，公共關係都與您的付費營銷合作，覆蓋所有基礎並覆蓋所有公眾。

冷電子郵件當然適用於銷售和營銷。

但公關外展是鮮為人知的——但同樣必要和有效的——兄弟。 所以通過電子郵件推銷。 有說服力。 跟進。

並控制你的故事。