如何在 2021 年提升您的工作文化

在不斷創新、不可預測的變化和快節奏的社會動態的環境中，塑造高績效的工作文化是大小企業都不能跳過的一步。 特別是，正如哈佛商業評論所指出的，積極的工作環境可以為員工、雇主和底線帶來巨大的利益。

工作場所文化是同一公司中的個人共享的知識、價值觀、信念和假設系統。 它同樣受到個人成長、文化和社會背景以及領導、管理和戰略組織方向的影響。 它不僅僅是漂亮的咖啡休息室和乒乓球桌。 事實上，真正的工作文化是圍繞團結所有團隊成員的強大價值觀和使命而建立的。 此外，它必須通過透明的溝通來促進，其中設定了明確的績效目標並應用了最佳實踐。

完善的文化可以提高士氣、改善團隊合作、提高生產力和效率，並確保留住高績效員工。 根據 Glassador 的工作情緒調查，在工作滿意度方面，58% 的員工和求職者認為工作文化優於薪水。

因此，工作場所應該是員工參與、能夠相互協作並感到支持的地方。 它從自上而下開始，因此，對於每個希望自己的業務蓬勃發展的領導者來說，這是一個重要的首要任務領域。

在本文中，我們將與您分享 5 個技巧，幫助您在 2021 年提升工作文化，幫助您營造積極的工作環境。

為什麼提升你的工作文化很重要

您的工作文化可以成為您組織的強大差異化因素。 當企業價值觀和個人價值觀保持一致時，您可以為共同的目標釋放大量積極和富有成效的能量，從而培養公司蓬勃發展的能力。

強大的公司文化促進團隊成員之間的合作，並積極影響生產力水平。 員工是任何組織的支柱——他們越快樂、越滿意，他們就會吸引到更好的業務線索，他們就會更有動力。 當員工全力以赴時，項目可以更快、更有效地完成。

此外，工作文化對品牌認知度有重大影響。 消費者看重保護員工福祉的企業，求職者更喜歡真正關心他們的企業。 因此，如果您的組織享有良好工作場所的聲譽，您將能夠促進銷售、吸引優秀人才並激勵現有員工與您合作更長時間。

在改善您的工作文化並確保您的業務真正表現良好時，需要關注以下 5 個領域。

1. 讓你的員工放心，他們是多麼有價值

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當您的團隊成員首先來到您身邊時，他們會照顧好您的業務。 讓您的員工為成為您組織的一員而感到自豪不僅僅是為他們提供良好的福利。 雖然後者對於獎勵您的團隊的努力很重要，但促進與他們的公開透明的溝通以及可以幫助他們在專業和個人方面成長的舉措也是有益的。

激勵您的員工分享他們對公司項目和實踐的想法和意見可以讓他們感到被重視、聯繫、尊重和支持。 特別是，一些好的做法是：

• 開誠佈公、頻繁地溝通——設定明確的績效期望和 KPI，並給予員工認可。 讓你的員工認為他們做得好或壞會導致很多挫敗感，甚至會離開你的公司。
• 鼓勵努力——鼓勵和動力並存。 當員工的辛勤工作得到認可和稱讚時，他們會感到受到重視。 有些目標需要付出巨大的努力才能實現。 他們還需要鼓勵，這將保持良好的能量水平。
• 慶祝他們的成功- 重視團隊成員意味著欣賞他們獲得的所有經驗、見解和建議，使他們能夠發揮最佳表現。 因此，不僅要慶祝他們在您的組織中的服務，還要慶祝他們作為一個整體——他們的個性、專業知識和堅強的性格。
• 促進技能提升計劃——專業的行業知識對於確保您的業務蓬勃發展至關重要，但不應僅在招聘過程中予以考慮。 提高員工的技能是一種聰明的方式，可以向他們表明您重視他們的才智，並且希望幫助他們在此基礎上進一步發展。
• 與公司的整體目標聯繫起來——當您的團隊成員了解自己在公司的大計劃中的作用時，他們會感到更有價值和更有動力。 因此，將他們的努力與您的業務的總體目標聯繫起來是一個重要的步驟。
• 促進良好的工作與生活平衡– 促進良好的工作與生活平衡是向您的團隊表示讚賞的好方法。 在慶祝一項出色的工作以及讓員工重新煥發活力、激情和動力時，暫停是有價值的。
• 超越證書– 平衡軟技能和硬技能對於建立高績效團隊非常重要，這通常意味著超越您的員工證書。 有可能你的一些最好的員工不是那些擁有豐富經驗或令人印象深刻的大學學位的人，而是那些你可以指導和培養的人。

通過證明您的團隊成員是您組織的重要組成部分，您將能夠提高生產力並降低他們逃跑以尋求更好的東西的風險。

2. 促進自主性、問責制和責任感

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如果你想讓你的員工成為問題解決者和自我啟動者，那麼給予他們自主權是很重要的。 對你的團隊進行微觀管理會向他們發出你不信任他們的信號，這可能會導致脫離接觸和工作滿意度低下。 更重要的是，它會降低士氣，扼殺創新，扼殺創造力。

為確保自主權產生預期的結果並滿足業務目標，您有必要將其作為工作文化的一部分。 否則，它可能是您組織的盲點。

首先定義自治對您的組織意味著什麼，並靈活地對待您的員工。 您可以讓他們以一種幫助他們發揮最大能力的方式塑造他們的工作環境。 但是，請確保他們充分了解他們所承擔的責任以及他們應該承擔的責任。

自主並不意味著缺乏指導、孤立地工作或隨心所欲地做任何你想做的事。 這意味著營造一個基於信任、尊重、正直和可靠的積極工作環境。 如果做得好，它將培養彈性和主動性，這對於團隊合作和業務成功都至關重要。

3. 促進協作和團隊合作

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創建協作和團隊合作的環境是確保團隊成員茁壯成長的重要因素。 當您的工作文化促進團隊合作的心態時，您的員工自然會感受到更大事業的一部分，並有動力盡最大努力推動公司發展。

培養團隊凝聚力從公開透明開始。 沒有必要向每位員工透露每一個細節，但讓每個人都了解公司正在發生的事情對於建立忠誠度和提高生產力很重要。

對您的組織可能面臨的戰略目標和挑戰持開放態度。 這樣，每個人都將共同努力，有效地實現相同的重要業務目標。

通過確保您的管理層和員工的言行能夠幫助他人來促進親社會行為。 當需要表揚時——分享。 如果出現問題 - 解決它。

讓你的隊友知道你是一個大家庭，當有人需要幫助時，他們不應該害怕提出要求。 善解人意並提供支持。 這將幫助您的團隊保持領先，同時保持相關穩定的生產力水平。

4. 確保管理層言行一致

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通過將業務價值觀、使命和目標聯繫起來來改善工作文化，應該是您的員工與您的管理層和領導層同等的責任。

如果您的組織有“門戶開放”政策，或者正在考慮採用，那麼採取措施將其保持在適當的位置是很重要的。 讓員工在有重要事情困擾他們時與您交談時感到自在，無論是關於他們的工作還是個人生活的某些方面都會影響他們的表現。 允許他們就他們認為在您的組織中運作良好的地方以及需要改進的地方提供自己的反饋。 好好傾聽並採取相應的行動。

當員工想要採取“開門”政策時，確保您的領導和管理團隊保持參與。 在創建良好的工作文化時，您的團隊的意見非常寶貴，如果此時無法進行討論，請重新安排時間。 他們可能有一個非常重要的觀點，可以讓您提出一個驚人的想法或讓您感到驚訝。

此外，花時間與您的團隊成員聯繫。 在更個人的層面上了解他們，讓您的工作場所和文化成為他們的自然延伸。 通過讓你的員工變得真實，他們會更快樂、更有動力、更有效率。

5.擁抱技術

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雖然健康和富有成效的工作文化主要是在軟技能的幫助下培養的，但你不應該忽視技術可以帶來的好處。

投資於使團隊成員之間能夠輕鬆快速地建立聯繫的技術可以極大地改善您的組織。 有效的溝通對於提高績效和生產力至關重要。 因此，採用公司範圍的消息傳遞系統可能是一項明智的投資。 這將有助於確保員工始終相互聯繫，並在需要時獲得全面的支持。

由於技術是提高業務生產力和績效的重要資產，因此採用流程管理軟件也是一個好主意。 通過跟踪員工在項目上的進度，您可以識別任何有問題的領域或效率低下的地方，並在為時已晚之前解決它們。

此外，您還可以利用客戶關係管理 (CRM) 技術。 這可以進一步促進內部溝通以及您的客戶關係戰略。 改進的工作文化和快樂的員工意味著更好地對待您的客戶。 更重要的是，它將有助於促進企業與其消費者之間的長期關係，這些關係以後可以轉化為銷售。

結論

改進的工作文化將為組織中的每個人帶來巨大的好處。 它將增強團隊精神，促進更好的協作，並提高生產力和績效。

每當您實施新的更改時，請記住您不應該走得太快或太用力。 當您的員工知道創新會產生積極的結果時，他們會歡迎創新。

為您的團隊成員騰出空間，讓他們成為最好和真實的自己。 一路支持他們，並為他們提供發揮最大能力所需的所有資源和機會。