Brand24 Review 2022 功能和定價：Brand24 合法嗎？ （優點缺點）
已發表: 2022-10-18優點
- 幫助您收集公眾的投訴和不滿
- 通過社交媒體尋找潛在客戶
- 增加社交媒體外展和用戶參與度
- 幫助企業設計大量活動
- 直觀的管理面板，清晰的規則
- 獲取客戶洞察
- 分析您做出更明智決策的努力
- 經濟實惠的定價層，不會剝奪 SMB 的功能。
缺點
- 沒有 CRM 選項
- 情感識別可以提高
Brand24 的目標是讓社交聆聽成為企業的遊戲玩具！ 直觀的儀表板易於使用。 它能夠快速提供一次性外觀，提供您團隊正在管理的社交媒體資料以及社交媒體上的比賽跟踪的所有內容的快速快照。
您是否正在尋找公正的Brand24 評論，別擔心，我為您服務。
有很多社交媒體監控工具，它們都提供非常相似的功能。 那麼有什麼區別呢？
其他品牌存在一些問題。 它們很貴，很難使用，缺乏足夠的功能，或者太複雜了。
今天的社交媒體已經深入挖掘了目前市場上的每一種業務形式。
今天的任何企業都需要更多的客戶、聯繫、網絡、客戶、評論和反饋才能成為成功的企業。 在這篇文章中，我們將討論Brand24 Review 以及有效的 Brand24 優惠券代碼。
如今，“社交聆聽”的新概念越來越受到重視。 無論是營銷活動還是客戶服務，甚至是產生銷售線索，社交媒體 + 社交聆聽都是使這些活動完美無缺的關鍵因素。
目錄
Brand24 評論 2022
建立成功的業務合作、促銷以及穩定和不斷增長的客戶群的藝術總是從社交媒體 + 社交聆聽開始。 兩者完美融合，為您的企業提供急需的“Oomph”！
現在你可能會問，你能用這些花哨的統計數據和數據做什麼？ 只有少數在線服務能夠真正幫助您了解這些社交信號的含義，並進一步建立一個物流模型來提高客戶滿意度和未來的銷售額。
Brand24 是一項可以幫助您的出色服務。 讓我們更多地談談社交聆聽以及 Brand24 如何幫助您完美地利用它！
這是一個易於使用的在線工具，可幫助您即時訪問在線提及、提高客戶滿意度和銷售額。 通過在線提及，它僅僅意味著社交信號和人們談論業務、品牌、產品、競爭對手、行業等。
底線：Brand24 評論 2022
Brand24 是一種在線工具，可為您提供可靠且經濟實惠的解決方案，以實時跟踪和參與與您的業務相關的在線對話，並為未來創建成功的業務框架。 隨著時間的推移，許多企業都使用它來衡量您的活動的有效性，提高客戶滿意度和銷售額。 試試 Brand24 今天。
Brand24 是一個簡單但可靠的社交媒體監控解決方案。 品牌、廣告商和影響者都需要監控他們在網絡上的曝光率。 Brand24 易於使用的界面使您可以在一個地方監控每個帳戶並跟踪關鍵指標，例如參與度、趨勢和績效。
Brand24 特點
Brand24 依靠以下強大的功能使您的正常業務在未來更加可持續和成功。 它因其實時社交分析而備受讚譽，即使眨眼也不會錯過任何信號！
提及 Feed
通過發現人們在社交媒體平台上對您的品牌的評價，採取實時行動。 它簡單、直觀，只需單擊一下即可參與與您的公司或服務相關的討論。
討論量圖表
通過識別討論量的突然變化，迅速採取行動保護您的公司形象。 在問題升級並阻礙貴公司已經獲得的積極宣傳的潛在機會之前立即發現問題。
營銷分析
通過分析嗡嗡聲的質量和數量，獲得有關您的客戶的新見解並更好地了解誰在網上談論您的品牌。
影響力分數
通過確定您的行業影響者，就您應該與誰合作做出有效和有意識的決定。
情緒分析
發現和分析公眾情緒，更好地了解客戶對您的品牌的態度，無論是積極的、消極的還是中立的，並發現需要立即關注的問題領域。
警報
您可以在工具之外使用的自動化 PDF 報告、.xls 文件和信息圖表。
數據導出
發現圍繞您的品牌討論的數量和質量的變化。 相應地自定義您的警報，無論是收到有關您公司負面提及的電子郵件或應用內通知。
過濾
通過提及來源、情緒、訪問次數等來過濾和縮小結果範圍，以專注於對您最重要的內容。
Brand24 如何幫助您的業務？
以下是Brand24可以按照您希望的方式通過社交聆聽幫助您提升業務的一些重要方式。
客戶服務
社交聆聽在客戶服務領域發現了一個非常強大且有利可圖的應用。 隨著越來越多的人開始使用社交媒體作為公開投訴的地方，找到解決問題的方法並讚揚品牌的優質服務。
在 Facebook 或 Twitter 上發布狀態對粉絲來說更容易，而不是被自動呼叫中心擱置或等待很長時間才能獲得有關通過電子郵件發送的詢問的回复。
在客戶服務方面，時間很重要，因此成功的客戶服務的關鍵是永遠不要讓客戶等待。 社交聆聽可幫助您在發布後立即收集公眾投訴和不滿，從而讓您立即做出反應。
產生銷售線索
通過使用配置良好的關鍵字進行互聯網監控，您始終可以通過社交媒體找到潛在客戶。 傳統上，任何地方的每個客戶都會在做出購買決定之前徵求朋友和同事的在線意見或在公共論壇上搜索建議和評論。
許多用戶總是在網上詢問有關社交媒體監控解決方案的建議。 然後，Brand24 社區經理在與這些用戶互動並讓他們了解Brand24 方面做得很好。
這是我們識別新潛在客戶的最佳方法之一，也是轉化率最高的方法之一。
支持營銷活動
如果您希望增加社交媒體外展和用戶參與度，社交聆聽確實被吹捧為在線營銷活動的最佳解決方案。 此類活動還旨在通過鼓勵人們使用專用標籤分享內容來推廣您的品牌。
Brand24 幫助企業設計大量活動，幫助成功吸引粉絲，並通過與博主和影響者建立牢固的關係來擴大其影響。
與用戶互動
越來越多的品牌通過在線討論與他們的粉絲和客戶取得聯繫。 一旦用戶在社交媒體上發布與品牌相關的內容，社交媒體經理就會開始與觀眾互動，負責品牌的在線活動和社交外展。
這是提高客戶在 Internet 上的參與度並擴大您的在線範圍的好方法。 如果您的響應及時且明智，則可以輕鬆吸引用戶的注意力。
客戶洞察
消費者總是願意分享他們對他們使用的產品或服務的意見和評論。 他們中超過 90% 的人通過他們的社交媒體資料來做到這一點，將他們的評論暴露給許多其他消費者。
這也是他們對這些商品和服務提出建議和反饋的方式。 因此，互聯網是有價值的客戶洞察力的強大來源。
接觸有影響力的人
在通過社交媒體推廣您的品牌時，與社交媒體影響者的合作可以為您帶來有利可圖的結果。 但是，他們首先需要對您的品牌質量深信不疑，並對您的公司或其價值主張產生潛在的興趣。
社交聆聽使您能夠發現並與正在談論您的品牌或與您的業務相關的特定主題的在線影響者取得聯繫。
Brand24 儀表板可讓您訪問有關擁有大量粉絲並在特定時期發布有關您的品牌的任何內容的頂級用戶的信息。
如何開始使用 Brand24？
在創建項目方面，Brand24 無疑是最好和最簡單的。 您可以簡單地創建項目並開始分析。
創建帳戶後，您可以從添加項目開始。 創建項目意味著您需要添加要監控的關鍵字。
如果您願意銷售電子書或某些產品，您可以添加諸如“電子書”或“博客”之類的關鍵字。 您還可以通過在關鍵字之前使用標籤來跟踪不同社交媒體渠道上的關鍵字。
單擊“下一步”，您可以選擇提及的語言。 單擊一個“提及”以保存您的項目。
Brand24 儀表板
Brand24 的儀表板非常強大且用戶友好。 它具有所有元素，可通過所有功能輕鬆導航。
儀表板包含您正在運行的所有項目的列表。 您可以通過單擊工具欄右側的“項目”來查看項目列表。
編輯您的項目
通過使用關鍵字、添加源或使用各種過濾器來編輯您的項目。 排除您不想提及的關鍵字以縮小搜索範圍。
除了主要關鍵字之外，您還可以添加按提及順序出現的必需關鍵字以進行重複。
在來源選項卡中，勾選您需要提及的來源。 您還可以在此處排除或阻止這些站點。 同樣，您可以鎖定社交媒體作者以及他們的所有提及。
您可以自己添加特定的提及，以顯示在項目結果中。
同樣，切換到您將在儀表板中收到的通知。 您可以通過郵件或手機接收通知。 您可以收到有關 Slack 或一些負面評論的通知。 有許多過濾器可用於獲取適量的通知。
就像通知一樣，您也可以通過郵件獲取報告。 選擇您希望將報告發送到的電子郵件。
此選項卡顯示提及和搜索量的百分比變化。 您可以在此處獲取每周和每日報告。
Brand24 谷歌評論
Brand24 提供 Google 評論監控，以提高在線參與度並在一個儀表板中註意到品牌聲譽。 這一切都在一個地方，無需一次又一次地瀏覽您的頻道。
要監控 Google 評論，您可以執行以下操作：
- 首先，登錄 Brand24 並選擇一個您想為其收集 Google 評論的項目或創建您的帳戶和第一個項目。
- 要獲得谷歌評論，只需在搜索引擎中搜索您的業務並點擊評論。
- 獲得評論後，只需複制鏈接並繼續。
- 打開項目並選擇您想要 Google 評論的項目。 轉到項目設置。
- 打開其他來源並粘貼上面的 Google 評論鏈接。
臉書監控
Brand24 還監控粉絲頁面或您要跟踪的頁面。 您只需粘貼要監控的頁面的 URL。
此功能專為希望將所有內容集中在一個地方的粉絲頁面所有者而設計 - 不僅提及他們的品牌，還包括來自其他選定粉絲頁面的信息。
儀表板功能
在進一步擴展項目時，您可以看到 Brand24 儀表板的各種功能，可幫助您更好地管理項目。
- 摘要：它為您提供搜索和提及的完整數據。 它顯示每天、每週或每月的最新提及。 您還可以查看最受歡迎的提及和最新提及。
摘要部分為您的關鍵字提供了最活躍的位置以及最有影響力的個人資料。 它完全是您項目的鳥瞰圖。
- 提及：這是一個更詳細的部分。 您可以以統計數據和數字的形式查看它們。 添加或刪除過濾器以更詳細地了解您的項目。
下圖顯示； 提及次數、社交媒體覆蓋率、點贊數、分享數和評論數。 使用過濾器，例如情緒過濾器或按影響者分數過濾。
選擇要查看提及的來源。 您可以獲取 PDF 格式的提及報告。 它還提供了這些提及的信息圖表形式。 單擊“參與”按鈕將直接將您帶到發生提及的頁面。
- 分析：這可以對您的報告進行整體分析，您可以按照自己的方式與您的老闆或團隊分享。 使用 Brand24 收集數據和創建報告非常簡單，不需要任何技能。
您可以獲取 PDF 或 Excel 格式的報告，也可以為這些報告創建信息圖表。 分析部分提供您的提及和項目的詳細報告。
這是一個包含多個指標的更詳細的統計頁面，包括社交媒體參與度、社交媒體覆蓋率和關鍵字的提及次數。 按最受歡迎的作者或最受歡迎的個人資料對結果進行排序。
使用按類別提及或趨勢標籤對數據進行分析。 在右側，您可以找到諸如社交媒體結果或社交媒體之外的結果、互動、喜歡、分享和各種其他因素的數據。
- 來源：在您的來源選項卡中，您會發現最有影響力的人和品牌談論您的關鍵字。 您可以按影響力、影響力、語音分享或他們提到您的關鍵字的次數對您的影響者進行排序，並開始建立您的關係！
- 引號：它只是您指定的關鍵字的直接引用。 它從各種來源中提取關鍵字，向您顯示創建引號的作者。
- 比較：用於比較您想要的兩個項目。 您可以根據提及次數、數量激增、情緒和來源的對話來比較這些項目。 只需點擊幾下，即可在線規劃您的下一個戰略舉措。
Brand24 鬆弛集成
Brand24 與 slack 集成得非常好。 它使客戶可以自由地管理任何具有鬆弛集成的社交媒體帳戶。
Brand24 集成有多種好處，可以幫助您獲得更好的結果：
- 它有助於提高您的品牌聲譽，因為您可以在任何地方做出反應，這可能會提高客戶滿意度。
- 您甚至可以在負面或有問題的評論升級之前對其進行處理。
- 它甚至可以讓您的團隊輕鬆分配任務，並且最有經驗的人可以處理困難的任務。
Slack 可以與您的業務和團隊一起順利管理您的所有任務。
如何設置與 Slack 的集成？
- 註冊或登錄您的 Brand24 帳戶。 如果您是新會員，您可以開始免費試用 Brand24。
- 創建帳戶後，轉到帳戶設置並單擊集成。
- 選擇要監控和集成的項目。 使用過濾器為“提及”選項卡中的各個項目添加過濾器。
- 選擇項目後，單擊“添加 Slack”，您將被重定向到 Slack 以對其進行授權。 每次提及時，您都會在 Slack 中收到通知。
Brand24 定價
Brand24 為其服務提供四種不同的價格。 這樣，每個人都可以負擔得起使用 Brand24 的服務。 他們以可承受的價格提供最優質的數據和商品。
他們提供 14 天免費試用，因此您可以嘗試一下。
- 另外，每月 49 美元：跟踪多達 3 個不同的關鍵字。 您獲得的數據將每 12 小時更新一次。 您還將獲得情緒分析，您可以使用 Brand24 移動應用程序跟踪所有這些，以及時事通訊和播客監控。
- 高級版，每月 99 美元：高級版計劃擁有無限用戶、7 個關鍵字、每月 5k 次提及。 Plus 還顯示了您的社交媒體影響力。 您可以創建易於閱讀的報告。 24/7 全天候為您提供實時幫助，以解決您的任何問題。
- 商業，每月 149 美元：商業計劃提供無限用戶。 12 個關鍵詞。 每月 25k 次提及。 他們會實時為您更新信息！ 您還將獲得一位顧問的幫助，他將幫助您設置此軟件並為您將要研究的大量數據提供分析。
- 最大，每月 249 美元：以上所有，加上每月 25 個關鍵字和 100,000 次提及。
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Brand24 對 TrustRadius 的評論
資源
社交媒體上的 Brand24
#FeatureUpdate #情緒分析
我們很高興地說，我們才華橫溢的開發團隊幾天前更新了我們最核心的 Brand24 功能之一 https://t.co/FySmn77CbR
— Brand24 (@brand24) 2022 年 2 月 3 日
最佳品牌 24 替代品
集市脈衝
Agorapulse 是一個社交媒體管理系統，它有許多工具可以幫助您保持井井有條並節省時間。 憑藉其收件箱、發布、報告、監控和團隊協作功能，任何規模的公司都可以輕鬆管理當今市場的複雜性——無需聘請昂貴的社交媒體代理
Agorapulse 使用其基於電子郵件的組織工具集（例如按最新帖子對收件箱進行排序）使管理公司的社交媒體營銷比以往任何時候都更容易，因此您可以立即看到需要關注的內容； 使用 Agorapulze 從任何地方發布新帖子； 使用基於關鍵字和#hashtags 的報告輕鬆跟踪趨勢，這很重要，因為它們顯示了人們如何與您的帖子互動。
Agorapulse 提供專業和高級定價計劃，起價分別為 93 美元和 187 美元。
提解
現在，您可以使用mentionlytics 在眨眼間監控您的社交媒體帳戶。 如果您想跟上 Facebook、Twitter 等不同平台上的趨勢，這個面向初創公司、中小型企業、公眾人物甚至政客的新網絡和社交監控平台是完美的選擇。
有了mentionlytics，一個完全用戶友好的工具，任何人都可以輕鬆使用，因為它很容易設置，我們現在有一個觸手可及的解決方案，這將幫助我們領先其他人一步！
他們提供 4 種不同的計劃，起價 99 美元，每月最高 450 美元。
說話者
Talkwalker 是一個社交媒體分析平台，可讓您實時了解您喜歡的所有平台上正在發生的事情。
Talkwalker 會傾聽對話，衡量參與度，並在對話中出現任何問題時向您發出提醒，以供其監督下的公司或品牌使用。
Talkwalker 不僅僅是另一種工具，它是一組額外的眼睛和耳朵——它可以比以往任何人都更仔細地傾聽，同時監控數十億次跨多種語言的在線對話，衡量情緒，以便我們了解人們對我們產品的看法/brand 現在 - 甚至可以看到從數據中出現的趨勢！
Brand24 常見問題
Brand24 是如何運作的？
Brand24 是一款社交媒體監控工具，可跨多個渠道監控關鍵詞。 設置關鍵字後，您可以在應用程序上或通過電子郵件警報跟踪它們。
Brand24 的最大折扣是多少？
如果您使用我們的鏈接，那麼您可以在三個月內享受 Brand24 的所有計劃最高 30% 的折扣。
Brand24 是否提供免費試用？
Brand24 為其用戶提供 14 天免費試用。 因此，在選擇計劃之前，您必須先試用免費試用版。 它將提供對平台的理解。
Brand24 是否提供任何退款保證？
是的，他們提供 30 天無條件退款保證。 因此，如果您對他們的服務不滿意，您可以在 30 天內獲得退款。
我在 Brand24 上的免費試用期結束後會發生什麼？
一旦您在 Brand24 上的免費試用期結束，您將需要為您在 Brand24 上選擇的計劃付費。
什麼是提及？
提及是一個結果。 它是社交媒體帖子、博客帖子、留言板帖子、新聞文章等的唯一 URL，其中包含您正在跟踪的關鍵字之一。 您的帳戶收集的提及次數越多，您可以選擇使用 Brand24 的訂閱計劃就越高。
是否也有定制計劃？
是的，對於願意獲得更高訂閱計劃的客戶，也有一個自定義計劃。 有關更多信息，請聯繫客戶支持團隊。
Brand24 接受哪些付款方式？
它接受 Visa 或 MasterCard 以及美國運通卡。 在年度訂閱的情況下，公司還接受銀行轉賬或支票。
付款後對服務不滿意怎麼辦？
如果您有訂閱，您可以要求 30 天退款保證。
如何退訂brand24？
取消收費很容易。 只需在下一個結算週期開始前至少 7 天發送電子郵件 [電子郵件保護]，brand24 就會為您處理好！
社交媒體聆聽的重要性是什麼？
當您使用社交聆聽時，您可以監控關鍵字和提及以了解有關目標受眾的更多信息。 您將了解他們在說什麼，以便您知道如何最好地與他們溝通。 運氣好的話，這不僅會帶來更好的參與度，還會帶來潛在的潛在客戶甚至是行業中的品牌大使！
什麼是品牌 24？
Brand24 是一個平台，可讓您通過強大的分析實時跟踪您的品牌在互聯網上的流行度。 它監控互聯網上的所有網站以查找對您很重要的關鍵字，因此您不必花時間自己搜索它們！
媒體如何監控？
提供媒體監控服務的公司通常會提供多種不同類型的信息。 一些公司會錄製廣播和電視廣播、社交媒體帖子、網絡電視視頻，以收集有關人們對您的公司或品牌的討論情況的數據。 還收集了來自印刷出版物以及博客和論壇等在線資源的新聞剪報，用於圍繞品牌或產品進行更多主題性消費者對話——這有助於營銷人員充分參與圍繞其業務發生的任何對話，以便他們可以在必要時進行相應調整。
Brand24有什麼用？
Brand24 是一個功能強大、包羅萬象的平台，可讓您監控和分析您的品牌表現。 有了這個工具供您使用，社交媒體營銷人員在一個地方跟踪他們的進展以及競爭對手的進展從未如此簡單！
Brand24 合法嗎？
Brand24 的用戶友好界面和一系列功能使其成為小型企業監控其跨平台客戶交互的一種有吸引力的方式。 該公司提供可擴展的定價結構，但如果您超過某些配額，可能會變得昂貴。
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最後的想法：Brand24 評論
你應該購買這個社交媒體監控工具嗎？ 是的
隨著互聯網接管商業世界，社交聆聽的整個概念的使用和重要性不斷提高。
這與社交媒體一起為企業的社交外展提供了一個全新的維度，許多人似乎有時由於缺乏時間或意識而忽略了這一點。 社交媒體是一件有趣的事情，很難知道你到底想從中得到什麼。
使用 Brand24，您將能夠一次查看所有內容，並讓團隊了解我們的社交活動的進展情況以及其他重要信息，例如您的競爭對手與他們在社交媒體上的各種平台上的表現有關。
Brand24的目標是讓社交聆聽成為企業的遊戲玩具！ 直觀的儀表板易於使用。
它能夠快速提供一次性外觀，提供您團隊正在管理的社交媒體資料以及社交媒體平台 Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube 上的競爭跟踪的所有內容的快速快照
如果您希望認真對待您的業務的社交聆聽，那麼Brand24服務值得一試！