穩固品牌意識戰略的 9 個步驟 [2023]
已發表: 2023-02-10什麼是品牌知名度? 它描述了消費者對品牌、產品或服務的認可程度。 強大的品牌知名度有很多好處,包括增加銷售額、提高客戶忠誠度和加強競爭地位。 在這篇博文中,我們將定義您需要了解的有關品牌知名度的所有信息。 敬請關注!
競爭非常激烈,吸引潛在客戶的注意力對於您的業務蓬勃發展至關重要。
這就是為什麼建立品牌知名度對每個初創企業和公司都至關重要的原因。
品牌形象可以成為正確目標受眾的決定性銷售因素。
在這篇文章的幫助下,您將能夠創建和建立品牌知名度,並最終提高您的銷售額!
目錄:
- 什麼是品牌知名度? 定義
- 品牌認知度與品牌知名度
- 品牌知名度策略
- 為什麼品牌知名度很重要
- 品牌意識的例子
- 結論
什麼是品牌知名度? 定義
品牌知名度是品牌在其目標受眾中的認知程度。 這些級別回答了這個問題——您的目標市場對您的品牌的熟悉程度如何?
為了讓這個概念更實用,想想面巾紙或可口可樂等品牌。 無論生產商如何,可口可樂通常被用作軟飲料的同義詞。
這是因為其消費者對可口可樂的品牌認知度很高。
品牌知名度是您的品牌可以建立的主要資產之一。 高水平的認可可以增加您的產品或服務的價值,並為您的公司帶來競爭優勢。
此外,它是品牌資產的關鍵組成部分之一,品牌資產指的是消費者從特定產品或服務中獲得的價值。
擁有高品牌資產的公司將擁有願意為其產品或服務支付溢價的忠實客戶。 品牌資產較低的公司可能會發現在其行業中競爭具有挑戰性。
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品牌認知度與品牌知名度
品牌認知度和品牌知名度經常互換使用,但它們實際上是兩個不同的概念。
品牌識別是消費者根據其名稱、標識或其他顯著特徵識別特定產品或服務的能力。 它是構成品牌知名度的眾多要素之一。
品牌知名度更進一步,指的是消費者對特定品牌的熟悉程度。
那麼,哪個對企業更重要? 一般來說,品牌認知度在短期內更重要,而品牌知名度在長期內更重要。
品牌知名度可以幫助企業快速吸引註意力並產生銷售額,但隨著時間的推移可能難以維持。
品牌知名度的建立需要更長的時間,但可以更持久。 建立客戶忠誠度至關重要。
一個偉大的營銷策略將兩者都考慮在內以最大化結果。
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品牌知名度戰略的 9 個步驟
品牌知名度策略旨在建立熟悉度和知名度,以便潛在客戶在準備購買時會想到該品牌。
以下是有關如何從頭開始建立品牌知名度的一些策略。 結合使用這些策略來覆蓋盡可能廣泛的受眾。
以下是有關如何從頭開始建立品牌知名度的關鍵提示:
- 打造一致的品牌形象
- 了解你的聽眾
- 確立語調
- 創造獨特的銷售主張
- 做你的搜索引擎優化
- 明智地使用社交媒體
- 創建可共享的內容
- 實施再營銷活動
- 衡量品牌知名度
01 打造一致的品牌形象
如果您想留在潛在客戶的記憶中,強大的品牌是必不可少的。
通過開發清晰且可識別的品牌標識,企業可以確保其目標受眾知道他們是誰以及他們代表什麼。
創建強大品牌形象的最佳方式之一是在所有渠道中使用一致的視覺效果。
這意味著在從網站到名片的所有內容上都使用相同的顏色、字體和徽標。
一致性將有助於創造一種易於被目標受眾識別的凝聚力外觀。
開發一本品牌手冊來建立您的品牌風格和視覺識別是個好主意。
02 了解你的聽眾
提高品牌知名度的關鍵因素是了解您的潛在客戶對您品牌的期望。 建立持久的關係將幫助您的品牌在競爭異常激烈的世界中蓬勃發展。
當您應該關注如此多的平台時,如何傾聽客戶的意見?
好吧,這是您的社交聆聽工具的任務。
它對於品牌知名度來說非常有價值,因為它可以讓您實時了解人們對您的評價。 您可以使用此信息來調整您的營銷策略並確保您的品牌得到正面評價。
當談到品牌知名度的媒體監測時,您應該至少設置兩個項目:
- 一個是監控有關您的品牌或產品和服務的提及。
- 第二個項目將監控與您的行業利基有關的主題。
它如何提高品牌知名度?
答案很簡單,它可以幫助您找到可以加入的對話。 這樣,您就可以吸引猶豫不決的客戶轉向您的品牌,甚至可以讓競爭對手的客戶購買您的產品。
看看這條推文:
如果我是聖安東尼奧一家墨西哥餐廳的老闆,我肯定會邀請 Kimiya 來我的餐廳。
媒體監測品牌知名度的另一個方面是,人們欣賞關注球並響應所有提及的品牌,即使是那些沒有品牌標籤或@mention 的品牌。
看看這條推文:
Chobani 在通過社交媒體傾聽建立品牌知名度方面做得很好。 這段對話盡可能遠離營養和食物,但喬巴尼卻舉了一個例子。
此外,社交聆聽可以幫助您識別在線影響者、趨勢標籤、進行情緒分析、跟踪覆蓋範圍和許多其他指標。
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03 確立語調
一致的語調將幫助客戶快速識別您的品牌並將其與市場上的其他品牌區分開來。
在為您的品牌選擇語調時,請考慮您想要傳達的個性以及什麼會引起目標受眾的共鳴。
一旦確定了基調,請務必在所有渠道中保持它,從您的網站和社交媒體到印刷材料和客戶服務互動。
建立清晰一致的語調將為品牌知名度和客戶忠誠度奠定堅實的基礎。
04 創建獨特的銷售建議
獨特的銷售主張至關重要。 它使您在競爭中脫穎而出,並告訴您的客戶您是誰、您代表什麼以及他們為什麼要向您購買。
因此,確保您的品牌傳達正確的信息並引起目標受眾的共鳴至關重要。
USP 應該清晰、簡潔且令人難忘。 最重要的是,它應該與您的受眾相關,並與您的品牌信息保持一致。
創建一個能引起聽眾共鳴的朗朗上口的口號是個好主意。
在 Brand24,我們說即時訪問社交、新聞、博客、視頻、論壇、播客、評論等中提及的品牌。
這是因為您可以在幾分鐘內註冊並發現所有提及您品牌的內容。 我們不像競爭對手那樣需要您的電話號碼、公司名稱或電話來讓您獲得社交聆聽。 我們的初始客戶對此表示讚賞。
05 做你的搜索引擎優化研究
SEO 代表搜索引擎優化。 一個優化良好的網站將在谷歌上排名靠前,使用戶更有可能訪問它。
根據 Search Engine Watch 的數據,Google 有機搜索中排名靠前的列表獲得了 33% 的流量,第二名獲得了 18% 的流量,並且只會從那裡降級。
如果您想通過 SEO 建立品牌知名度,您需要知道人們在尋找什麼。 SEMrush 或 Ahrefs 等工具將幫助您找到應該為您的網站排名的正確關鍵字。
搜索引擎優化關鍵字研究對於提高品牌知名度和營銷力度至關重要。 通過了解人們搜索的關鍵字,您可以確保在潛在客戶尋找與您類似的產品或服務時,您的品牌出現在他們面前。 選擇您的戰略關鍵詞並開始內容營銷。
SEO 不僅僅是為您的網站或博客進行關鍵字研究。 您還應該考慮網站的技術方面,例如加載速度。 頁面加載速度越快越好。 這一切都會影響您在 Google 或任何其他搜索引擎中的排名。
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06 明智地使用社交媒體
優化良好的社交媒體渠道可以創造奇蹟。
聲稱現在幾乎每個人都在使用社交媒體並不誇張。 僅 Instagram 就有超過 10 億的活躍用戶,而且這個數字還在增長。 那是一個你不能錯過的市場。
一方面,社交媒體的流行是一件幸事,因為您可以相對輕鬆地以低廉的成本將信息傳達給新的受眾。 社交渠道讓分享內容變得容易,這意味著一個人可以向他們的朋友和家人展示您的內容。 您幾乎可以毫不費力地接觸到新的受眾。
但另一方面,也意味著競爭的激烈。 您的信息需要脫穎而出,才能獲得潛在客戶和現有受眾的認可。
在社交媒體上提高品牌知名度的正確方法是什麼?
選擇合適的社交媒體平台
社交媒體的偉大之處在於它們為您提供了一個功能良好的平台來傳播您的信息。 您所要做的就是在正確的時間向正確的人發送正確的信息。
讓我們從為您的品牌知名度活動確定合適的社交媒體平台開始。
適合您業務的平台是您的客戶所在的平台。 如果您知道您的受眾群體在 Facebook 上不活躍,則無需設置 Facebook 帳戶。 同樣,如果沒有人在看 Instagram 快拍,您也不必花時間去了解它們。
考慮一下您可以提供的內容。 B2B 公司通常在 Twitter 上最為活躍。 能夠製作引人入勝的視覺內容的品牌,例如珠寶生產商或化妝品品牌,在 Instagram 和 Pinterest 上擁有忠實的追隨者。 對於一些人來說,在 Facebook 上建立一個活躍的群組是最好的選擇。
建立品牌知名度的社交媒體策略
一旦你建立了一個你想活躍的平台,就該開始做生意了。
從推廣您的品牌標籤開始。 品牌標籤是僅用於與您的產品或公司相關的標籤,例如#adidas 或#justdoit。
使用品牌標籤有兩個好處。
首先,您可以使用專用軟件查看您的內容在社交媒體上的傳播情況。社交媒體監控工具將幫助您:
- 發現您的受眾所在的社交媒體平台
- 分析圍繞您的公司或產品的情緒
- 估計你的話題標籤在社交媒體上的影響力
利用這些見解,您可以為合適的受眾量身定制未來的信息。 這肯定會提高您的品牌知名度,因為社交媒體用戶會參與您的內容。 您應該在消費者所在的平台上推廣您的產品和服務。
其次,品牌標籤有助於查找和轉髮用戶生成的內容。
用戶生成的內容可作為社交證明——一種讓其他社交媒體用戶對您的產品質量放心的方式。 沒有什麼可以與其他社交媒體用戶的推薦相提並論。
創建大量高質量的內容可能是一項艱鉅的任務。 UGC 可以幫助您! 只要記得徵求作者的許可就可以轉載他們的作品。
07 創建可分享的內容
讓人們談論您的品牌的最佳方式之一是創建有趣且信息豐富的文章和社交媒體帖子。 如果您可以提供有助於解決問題或回答問題的有價值信息,人們將更有可能分享您的內容。
您還可以在博客上添加社交分享按鈕,這樣讀者就可以輕鬆地與他們的關注者分享您的帖子。
在這裡您可以看到 Madalyn Sklar 發布的推文,她在 Twitter 上擁有超過 103,000 的關注者:
通過創建可共享的內容,您可以覆蓋更廣泛的受眾並確立自己在您所在領域的權威地位。
08 實施再營銷活動
再營銷活動是付費營銷活動,您的目標受眾已經訪問過您的網站,但在轉換之前就離開了。
這是建立品牌知名度的專業方法。 這項技術背後的前提是什麼? 在已經聽說過您品牌的人中提高您的知名度會更容易。
品牌知名度再營銷活動的目的不是向新受眾傳播您的信息,而是在現有潛在客戶群中加強您的信息。
轉換客戶需要幾個接觸點,再營銷廣告是一個完美的廣告。
09 衡量品牌知名度
如果不跟踪您的努力,就無法建立品牌知名度。 衡量品牌知名度可能很棘手,但準確了解您的營銷努力的回報情況很重要。
要有效衡量品牌知名度,您需要:
- 選擇策略來衡量品牌知名度——您可以通過各種數字營銷領域提高品牌知名度和知名度,例如影響者營銷、品牌廣告、搜索引擎優化、內容營銷、社交媒體、品牌合作夥伴關係等。這就是為什麼沒有一種方法可以衡量意識。 通過使用多種方法跟踪品牌知名度,您將更全面地了解您的品牌如何與消費者產生共鳴。 因此,首先,設置您的 KIP 並選擇策略來衡量它們。
- 跟踪關鍵品牌知名度指標——我們可以跟踪大量數據,這是肯定的。 重要的是,指標應該與您的 KPI 和營銷目標相關。 例如,您可以衡量提及量。 如果這個數字在增長,則意味著越來越多的人在談論您,並且您正在接觸新的目標受眾。 最重要的指標之一是存在分數。 它可以幫助您了解您的公司、競爭對手或您感興趣的任何主題的知名度。
- 使用品牌知名度工具——您可以使用許多有用的工具來衡量和提高品牌知名度活動。 您將需要使用分析、社交聆聽和 SEO 工具來跟踪您的努力。
上面的提示是一個很好的開始。 幸運的是,有很多方法可以立即實施以提高品牌知名度。 檢查:如何提高品牌知名度
建立品牌知名度需要多長時間?
這取決於許多因素,包括目標受眾的規模和範圍、營銷預算以及您開展的營銷活動的類型。
然而,通過精心策劃和執行的品牌宣傳活動,您可以在幾個月內開始看到結果。
品牌知名度是一個過程。 事情是日復一日地建造它。
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為什麼品牌知名度很重要
強大的品牌知名度可以對您的業務績效產生切實的影響。
品牌知名度的好處將影響您組織的不同層面,從營銷開始到設計和客戶服務結束。
看看優點:
- 增加客戶的信任度
- 不斷增長的品牌資產
- 讓營銷變得簡單
- 幫助達到目標群體
- 影響消費者的購買決定
- 導致品牌忠誠度
- 幫助企業更有效地競爭
01 增加客戶信任度
您最後一次從您不信任的品牌購買東西是什麼時候? 可能很久以前或從來沒有。
信任是 21 世紀的貨幣。 消費者依賴家人和朋友的推薦。
他們閱讀有關品牌、產品或服務的評論和意見,並根據研究做出決定。
品牌知名度活動可幫助您建立消費者的信任,因為他們會熟悉公司的價值觀和使命。
高水平的品牌知名度將確保您的客戶會回到您身邊。
換句話說,品牌知名度將客戶與您的品牌聯繫在一起。 客戶忠誠度直接影響您的收入。
02 不斷增長的品牌資產
品牌資產衡量品牌的價值。 品牌資產與品牌知名度直接相關。
這是因為品牌資產是品牌的價值,而品牌知名度推動了該價值。 了解品牌的客戶更有可能與之互動。 他們與它互動的次數越多,他們就越信任它。
品牌資產不僅取決於公司擁有的有形資產的數量。 您還必須考慮品牌聲譽。 積極的聯想可以提高您的品牌資產。 這就是為什麼必須建立積極的品牌形象。
03 讓營銷變得簡單
或者至少更容易。
品牌知名度與某些產品類別建立關聯。 例如,很多人將品牌名稱用作通用術語:手帕是舒潔紙,蘇打水是可樂,等等。 消費者傾向於使用最受關注的品牌名稱,並不總是區分品牌。
品牌知名度將行為或事件與某些產品聯繫起來。 這就是為營銷人員完成部分營銷的方式。 一旦品牌進入語言,它就會建立有價值的口碑品牌知名度。
04 幫助觸達目標受眾
在正確的時間接觸到正確的人是關鍵。 品牌知名度是品牌建設和增加消費者基礎的重要因素。
知名品牌可以減少營銷支出,但仍能實現銷售並增加消費者數量。
一旦獲得足夠的品牌知名度,您就可以致力於品牌忠誠度或品牌聯想。
05 影響消費者購買決策
品牌知名度在消費者購買決策中起著重要作用。 事實上,它往往是消費者用來評價和選擇不同產品的關鍵因素之一。
例如,當呈現兩種相似的產品時,消費者更有可能購買熟悉品牌的產品。 這是因為品牌知名度可以作為質量的代表,讓消費者能夠快速評估不同產品的相對優點。
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06 提升品牌忠誠度
品牌知名度是品牌忠誠度的重要驅動力。 客戶在購買時需要了解某個品牌才能考慮,並且他們需要保持忠誠度才能繼續購買。
但品牌知名度究竟是如何導致品牌忠誠度的呢?
- 首先,意識創造熟悉感,這有助於客戶對品牌感到滿意。 他們知道對它有什麼期望,並且可以相信它會兌現承諾。
- 其次,意識有助於與客戶建立情感聯繫。 他們開始將品牌視為不僅僅是一種產品或服務——它成為他們身份的一部分。
- 最後,品牌忠誠度也與便利性有關。 一旦客戶熟悉了一個品牌並與之建立了關係,他們就更有可能堅持使用它,即使有其他選擇。
07 幫助企業更有效地競爭
品牌不僅僅是一個名稱或標誌。 這是消費者對產品或服務的情感聯繫。 這種聯繫可能非常強大。
隨著時間的推移,了解品牌並與之互動的消費者更有可能購買並培養對該品牌的忠誠度。
這種忠誠度可以為企業帶來顯著的競爭優勢。 品牌知名度還允許企業收取高價,因為消費者願意為他們感覺良好的產品和服務支付更多費用。 在當今競爭日益激烈的市場中,品牌知名度比以往任何時候都更加重要。
品牌意識的例子
我相信你很好奇大品牌是如何建立知名度的。 他們中的很多人都在開展標籤活動。 這是因為衡量此類活動相對容易。
此外,由於社交媒體用戶樂於使用主題標籤,它們很容易成為病毒式傳播並在互聯網上傳播。
以下是品牌知名度活動的一些很好的例子:
- #ASICSFrontRunner 亞瑟士
- 紅牛的#GivesYouWiiings
- #SpotifyWrapped 由 Spotify
- 奧利奧的#OreoHorrorStories
#ASICSFrontRunner 亞瑟士
Asics 是一家日本運動服裝公司,為各種運動(包括跑步、網球和板球)設計和製造鞋子、服裝和配飾。
近年來,公司一直致力於提高品牌知名度。 他們創建了 ASICS FrontRunner 計劃,匯集了來自世界各地的跑步者。 他們穿著 Asics 跑鞋和衣服參加跑步比賽。
ASICS FrontRunners 樂於使用標籤#ASICSFrontRunner 在社交媒體上分享他們的成果和經驗。
在過去的 30 天裡,標籤被使用了 886 次。 Instagram 是提及的主要來源。
紅牛的#GivesYouWiiings
紅牛的口號“Gives You Wiiings”完全是關於他們的產品,為您提供達到新高度所需的能量和動力。
該品牌以其創造性的營銷活動而聞名,這些營銷活動通常涉及極限運動。 這種對腎上腺素和興奮的關注有助於創造一個能引起紅牛目標受眾共鳴的強大品牌形象。
因此,紅牛已成為世界上最知名的品牌之一。 由於其巧妙的營銷,紅牛已經能夠建立一批對品牌充滿熱情的忠實客戶。
在過去的 30 天內,標籤被使用了 641 次。 TikTok 是提及的主要來源。
#SpotifyWrapped 由 Spotify
#SpotifyWrapped by Spotify 是一年一度的活動,為用戶提供他們在這一年中收聽的音樂的個性化概覽。
該活動鼓勵用戶繼續使用 Spotify 服務。 #SpotifyWrapped 通常運行兩週,在此期間鼓勵用戶在社交媒體上分享他們的結果。
參與的用戶可以看到他們聽音樂花了多少小時、他們最常播放的藝術家以及他們的頂級流派。 他們還可以將他們的結果與他們的朋友進行比較。 #SpotifyWrapped 是 Spotify 產生品牌知名度並讓用戶參與其服務的好方法。
在過去的 30 天內,主題標籤被使用了 510 次。 推特是提及的主要來源。
奧利奧的#OreoHorrorStories
標誌性餅乾奧利奧在社交媒體上發布了帶有#OreoHorrorStories 標籤的恐怖故事。 該品牌鼓勵粉絲分享他們的恐怖故事。
這些故事通常很幽默,但它們也提醒讀者奧利奧是任何場合的完美款待——即使是恐怖電影馬拉松。
通過利用我們對所有令人毛骨悚然的事物的熱愛,奧利奧正在提高品牌知名度並提醒我們他們的餅乾始終是美味的選擇。
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結論
為什麼品牌知名度很重要? 因為如果沒有人知道你的產品或服務,你就賺不到錢。 如果沒有人知道,無論您的產品或服務有多好。
您需要確保人們在成為顧客或客戶之前了解您的品牌。
防彈品牌知名度策略有很多好處:
- 當消費者不得不在不同的公司之間做出選擇時,它鼓勵消費者的決策過程,
- 它推動重複購買,
- 它有助於增加市場份額和轉化率,
- 它允許您向新的受眾展示您的產品和服務。
提高品牌知名度後,您將增加品牌的核心業務指標。
因此,如果您還沒有專注於為您的企業建立品牌知名度戰略,那麼現在是時候開始了。 免費試用 Brand24 工具!