什麼是品牌使命以及如何定義它

您如何將品牌的全部目標和影響歸結為幾句話？

這就是您的品牌使命的用武之地。您的品牌使命將成為您品牌推廣過程中其他各個方面的基石。 它將幫助您的受眾了解您的品牌的目的及其目標。

讓我們了解更多關於使命宣言、它們為何重要以及如何起草使命宣言的信息。

什麼是品牌使命宣言？

品牌使命宣言清楚地傳達了品牌的宗旨、目標以及它計劃如何為其受眾服務。 它以行動為導向，讓讀者了解您的業務做什麼以及想要產生什麼影響。 隨著公司的發展和重新定義其目標，這種說法可能會隨著時間的推移而改變。

Asana 的使命宣言是一個很好的例子，說明品牌使命如何廣泛而具體到公司的目標。

它的使命是“通過讓世界各地的團隊毫不費力地一起工作來幫助人類繁榮發展。”

該消息直截了當，並且描述性足以定義 Asana 的含義。 品牌使命包含品牌想要產生的更大影響以及它在用戶生活中扮演的更實際的角色。

品牌使命與您品牌的其他元素

很容易將品牌使命與品牌的其他部分混淆，例如品牌聲音和品牌標識。 雖然它們是相關的，但這些元素中的每一個都在塑造您的品牌方面發揮著不同的作用。 就是這樣：

• • 品牌使命：使命宣言旨在與您的受眾建立情感聯繫。 它描述了品牌的目的及其存在的原因。
  • 品牌聲音：您的品牌聲音是您的品牌與觀眾交談的風格。 您用來交流的聲音可以很好地說明您的品牌。 一些品牌呈現出非常權威和專業的聲音，而另一些品牌則傾向於更加俏皮、幽默或諷刺。 您的品牌聲音應該反映您的受眾以及您希望品牌被感知的方式。
  • 品牌標識：品牌標識傾向於定義品牌的視覺元素。 品牌顏色、字體或一般審美等易於識別的細節將構成您的品牌標識。

許多品牌創建了風格指南或品牌指南，以說明其品牌的各個方面。 風格指南包括他們的使命和願景聲明、品牌聲音和品牌標識。

使命陳述與願景陳述

雖然您的使命宣言定義了您的品牌的目標、目的和方法，但願景陳述描述了您希望通過您的使命產生的長期影響。

更簡單地說：使命描述了您的品牌旨在實現的目標以及您將如何實現它。 願景聲明定義了您希望這些成就在未來引領的方向。

宜家的使命和願景聲明讓人們深入了解其品牌的目的以及他們希望在世界上產生的影響。

以下是宜家的使命和願景聲明：

• 使命宣言：以低廉的價格提供各種精心設計、功能齊全的家居產品，讓盡可能多的人能夠負擔得起。
• 願景聲明：為許多人創造更美好的日常生活。

為什麼使命宣言很重要？

為您的品牌定義明確的使命將幫助您確定目標受眾。 一旦您有了明確定義的使命宣言，您就可以將您的品牌所做的一切與該使命聯繫起來。 在向新受眾展示您的品牌時，它可以充當完美的電梯宣傳。 它也可以成為確定新項目是否符合您的整體品牌使命的絕佳晴雨表。

您的使命宣言應該是您的受眾和員工的決定性因素。 品牌使命宣言也應該是您的員工在代表組織做出決定或發言時可以遵循的框架。 最後，使命宣言可以成為向潛在合作夥伴和投資者展示的重要因素，並輕鬆傳達您的品牌帶來的價值。

創建您的品牌使命宣言

如果您剛剛開始，那麼定義像使命宣言這樣不可或缺的東西似乎是一項艱鉅的任務。

第一步是研究您所在行業其他品牌的一些使命宣言。 當然，您的使命宣言應該是真實的並能代表您的品牌。 但您可以從其他品牌如何定義其使命中汲取靈感。

接下來，列出您的品牌目標以及您希望對受眾和世界產生的影響。 你的使命宣言也應該反映你的長期目標。 即使您可以隨著目標的變化調整聲明，但您在撰寫品牌使命時應該牢記長壽。 它應該反映品牌的更大目的，並保持相關性至少 2-3 年。

以下是在製定品牌使命宣言的過程中要問的幾個問題：

• 品牌通過哪些方式為其受眾增加價值？
• 通過提供這種幫助，您希望實現的更大影響是什麼？
• 這些目標是否可行和現實？
• 品牌能否在組織的各個方面體現這一使命？

保持簡潔

你的使命宣言不需要很長。 幾句簡潔的句子就足夠了。 您可以為員工製定更長、更穩健的內部業務計劃。 但是你與公眾分享的使命宣言應該簡潔。

TED 的使命宣言正好是兩個字：傳播思想。

這是他們品牌的完美代表，以幾乎為任何人分享簡短但極具價值的內容而聞名。 他們的使命宣言直截了當，並且與他們作為一家公司所代表的品牌完美契合。

讓它成為一個團隊的努力

在製定品牌使命時，讓來自組織各個領域的人參與到這個過程中是有幫助的。 您的社交媒體團隊可能處於有利位置，可以幫助完善品牌使命並將其實施到社交媒體內容中。 當您準備好使命宣言的初稿時，請收集員工的反饋。 他們的反饋對於了解您的任務是否在內部進行是很有價值的。 員工反饋可能能夠突出使命本身與品牌內部文化之間的差距。

如何在組織的各個方面體現您的品牌使命

從歷史上看，品牌一直避免在政治和其他敏感話題上採取有爭議的立場。 如今，人們更加關注哪些品牌與其價值觀相符。 消費者對他們所倡導的品牌越來越挑剔。

根據我們的研究，53% 的消費者感覺與價值觀與自己一致的品牌的聯繫更緊密。

品牌真實性，尤其是在社交媒體上，比以往任何時候都更加重要。 如果您的品牌使命不真實且與您的行為不符，您的受眾會注意到。

最近，許多品牌都發表了公開支持聲明並調整了他們的使命，以包括針對種族不公正和代表多樣性的倡議。 從表面上看，這些說法似乎是善意的。 但消費者意識到，在某些情況下，這些聲明並未反映在組織的行動中。

隨著公眾可獲得的資源和信息水平，社交媒體上的表演支持是不夠的。 消費者希望了解品牌的行為如何支持他們所做的聲明。

在創建使命宣言時，品牌需要確保他們已準備好充分體現該宣言。 這意味著觀察他們如何在組織的各個方面做出改變，無論是在內部還是在公眾眼中。

您的品牌使命需要反映在組織的各個方面。 這包括您的招聘流程、內部溝通實踐、營銷以及介於兩者之間的任何地方。

最後的想法

即使你想讓你的使命宣言正確，重要的是要記住你總是可以調整它。 聲明應該足夠廣泛，以反映品牌的長期使命，但這並不意味著它不能改變。 隨著品牌的變化並設定新的目標，使命宣言可以轉變以反映這種增長和變化。 最好每 2-3 年重新審視一次使命宣言，以確保它仍然符合品牌的目標和宗旨。

隨著社交媒體格局的變化，消費者將繼續推動品牌有更多的有意識的使命。 要了解有關如何使您的品牌更具社會意識的更多信息，請查看我們的#BrandsGetReal 系列，重點介紹品牌如何在有意識的消費者時代創造變革。