如何創建您的品牌聲音指南並堅持下去 + 5 個品牌聲音示例

86% 的消費者表示，真實性是影響他們參與和購買決策的最重要因素之一。

這突出了一個事實，即企業應該融入品牌元素以從人群中脫穎而出並獲得他們的信任和忠誠度。

品牌語氣是實現一致性和成為令人難忘的品牌的關鍵因素。

創建您自己的品牌語音指南可以幫助您在各種平台上保持正確的語氣。

在本指南中，您將：

• 了解什麼是品牌聲音
• 了解品牌聲音和語氣的區別
• 發現開發獨特語氣的好處
• 了解如何創建品牌聲音指南
• 查看一些最佳品牌語音示例

什麼是品牌聲音？

品牌聲音是指企業核心信息的一致表達以及您與受眾和客戶溝通的方式。

它包含構成您品牌的各種元素，包括您的個性、態度、您使用的語言以及您共享的價值觀。

您的語氣就是要以一種方式定位自己，以幫助您的品牌從其他品牌中脫穎而出，留下持久的印象並易於識別。

創建代表您的品牌標識的非人類聲音可確保您的信息消除噪音。 這是讓您的受眾能夠通過各種渠道認出您的關鍵因素之一。

您的品牌聲音可能因以下幾個方面而異：

• 您用來分享消息的頻道
• 您所指的受眾類型
• 你想要完成的目標

品牌聲音和語氣有什麼區別？

除了培養獨特的品牌聲音外，理解語氣的含義和目的也很重要。

雖然聲音是指您公司的個性，但語氣是您在各種情況下的情緒變化。 它是您用來根據與誰交談和談論的內容來調整您對消息和內容的態度的工具。

與始終保持一致的品牌聲音不同，語氣可以根據情況而變化。

而且，要成功修改它，您應該了解您的購買角色並發現他們在銷售漏斗中的位置。 這些是與潛在客戶建立聯繫並有效建立情感關係的關鍵因素。

這兩個術語密切相關，因此您經常會聽到“語氣”一詞。

為什麼您的企業應該使用強烈的語氣？

您向潛在客戶傳達信息的方式很重要，因為它是決定交易成敗的因素之一。

獨特的品牌語氣可以讓您形成統一的個性，幫助您有效地與潛在客戶溝通。

以下是您應該專注於建立一致的品牌語氣的三大原因：

創造強烈的第一印象

您的受眾只需 7 秒鐘就可以對您的品牌形成意見。 （福布斯）

對您品牌的認知不僅基於徽標或顏色等視覺元素。 您的品牌聲音和語氣也可以在您的目標市場如何看待您的業務方面發揮重要作用。

一致的聲音可以吸引消費者的注意力，並使他們對您的內容和公司感興趣。

這就是為什麼您需要利用專業的品牌聲音指南，這將使您成為權威和可信的企業。

提高品牌知名度

強有力的語氣可以幫助您與觀眾建立情感聯繫，並將您的業務變成一個令人難忘的品牌。

一旦您的信息和內容到達您的潛在客戶，他們就會下意識地將您的業務與某些單詞、短語和想法聯繫起來。

因此，只要他們需要與您提供的產品或服務類似的產品或服務，他們就會記住您的存在。

你的聲音應該是一致的，否則你會混淆你的潛在客戶並阻止建立有意義的關係。

增加銷量

在所有渠道中進行一致的品牌推廣最多可將您的收入提高 23%。 (LucidPress)

通過在每個平台上使用一致的品牌語氣，您向消費者表明您了解他們的痛點，並且您是可靠的解決方案提供商。

您向他們表明您符合您的共同價值觀和使命，並且您履行了企業對其前景做出的承諾。

這不僅可以幫助您加強品牌形象，還可以讓您贏得受眾的信任，最終促成更多成交和更高收入。

幫助您創建品牌聲音指南的 5 個提示

這裡有幾個技巧可以幫助您有效地為您的公司建立品牌聲音指南：

1. 定義你的品牌

創建品牌聲音指南時要採取的第一個也是最重要的步驟是高度關注貴公司的：

• 願景：想想你未來的願望是什麼，你想實現什麼目標。
• 使命：確定您品牌的存在及其目的。
• 價值觀：定義您的公司文化和指導您業務的核心原則。

您可以在我們的品牌書籍指南中詳細了解這三個關鍵因素。

然後，您還應該考慮您的賣點、您的客戶使用您提供的產品的原因以及他們如何從中受益，以及是什麼讓您比競爭對手更好。

所有這些因素都將幫助您清楚地定義您的品牌並強調您的溝通目的。

耐克有一個很好的例子來說明一個精心構建的任務應該是什麼樣子：

2. 確定您的受眾

要了解如何接近您的目標市場並開發正確的品牌聲音和基調，您應該了解他們是誰。

最好的方法是進行深入的受眾研究並收集有關以下關鍵方面的信息：

• 人口統計
• 年齡
• 教育
• 喜歡的和不喜歡的
• 職稱
• 購買動機和顧慮
• 和更多

這些將使您能夠創建買家角色，幫助您了解潛在客戶的語言以及您所針對的客戶類型。

3. 檢查你的書面內容

為了有效地創建品牌聲音指南，您還應該瀏覽所有平台上的現有內容，包括您網站的博客帖子和社交媒體帖子。

確保您比較不同的樣本，以了解您的品牌聲音和語氣聽起來如何。

站在聽眾的角度，看看你是否喜歡你所聽到的，如果不喜歡，你會改進什麼。

這裡有幾個更重要的問題需要解決：

• 我的內容是否與我想要傳達的價值觀相關？
• 它是否符合我傳達給潛在客戶的信息？
• 我用過什麼類型的語氣？ 是正式的還是休閒的？ 它符合我的購買角色嗎？

SEMrush 有一個名為 SEO Writing Assistant 的工具，可讓您檢查正式程度並突出顯示您可以改進以匹配您的聲音的句子。

因此，如果您發現難以確定您在內容中加入的品牌聲音和語氣，這個平台可以提供很大的幫助。

4. 檢查你的視覺內容

成功制定品牌語音指南還需要審核您在網站和其他渠道上使用的圖像和視頻。

您應該了解您使用的圖像是否都在一定尺寸內，以及您是否適當地在它們上使用了您的徽標。

此外，問問自己，您在圖形中加入的顏色是否可以呈現給您的買家角色。

還要考慮您使用的視頻類型，並確定它們是否與您的觀眾相關。

5. 明智地選擇你的措辭

想想描述您的業務的詞。 然後仔細選擇您想與您的業務相關的形容詞、名詞、動詞和其他詞性，以及那些您想避免使用的詞。

在您的內容中始終使用這些特定短語將幫助您塑造品牌聲音和語氣，並在創建品牌聲音指南時作為一種說明。

以下是 Skype 如何選擇他們在其內容中使用的詞的示例：

如何成功地堅持您的品牌聲音指南？

堅持品牌聲音指南的最佳方法是記錄它們。 擁有一份正式文件將幫助您確保書面和視覺內容的一致性。

此外，此過程還將幫助您更好地管理團隊並輕鬆培訓新成員。

5 品牌之聲的例子來獲得靈感

現在，消費者比以往任何時候都更希望與他們喜歡的品牌建立情感關係。 然而，並非每個企業都能實現其價值觀、使命和願景。

以下是企業可以從中學到很多東西的五個最佳品牌語音示例：

1. 全食市場

Whole Foods Market 是一家美國跨國連鎖超市，銷售健康產品。

我們將它列入我們的最佳品牌聲音示例列表，因為它在不同渠道中將營養與娛樂性和趣味性相結合的一致性。

他們在 Facebook 上非常有趣，通過仔細選擇他們使用的詞，這家公司向客戶保證，在他們的語氣背後，他們實際上堅持他們的社區價值觀。

根據他們的客戶的說法，他們是這樣展示他們的哪些產品將在 2020 年流行的：

當他們在 Twitter 帳戶上宣布產品折扣時，他們也會使用鼓舞人心和俏皮的語言：

而且，當他們在他們的網站上向客戶介紹他們的店內活動時，他們甚至聽起來很有趣：

2. 蘋果

根據 Statista 的數據，2019 年，蘋果是全球最有價值的品牌，市場份額為 9613 億美元。

因此，它是最知名的公司之一，也是從競爭中脫穎而出的最佳品牌代言人之一。

其品牌語氣始終如一，自信而簡單。

當您看到 Apple 時，您會看到奢華，至少這就是您每次訪問他們的網站時他們的聲音讓您感受到的：

或者，當您觀看他們的一些廣告時：

3. 鬆弛

Slack 是一個消息傳遞平台和協作中心，是清晰的象徵。 它的品牌聲音和語氣，以及它們傳達的信息，都很容易理解。

他們的內容簡單、清晰、簡潔，但同時又人性化和友好。 他們為全球觀眾寫作，任何人都可以理解他們的語言。

他們的一些品牌聲音指南包括：

• 簡明扼要，少說多說
• 使用常用和簡單的詞
• 避免俚語
• 加入主動語態

Slack 也是不斷傳達公司願景的最佳品牌聲音示例之一。

我們可以在他們的主頁上看到這一點：

也在他們的關於我們頁面上：

4. 鴿子

Dove 是一家個人護理公司，其品牌語氣強大、自信且充滿力量。

他們的願景是令人振奮和鼓舞人心的，他們已經形成了一個角色，強調了他們提供高質量產品的責任。

Dove 也是頂級品牌語音示例之一，因為它通過使用既鼓舞人心又友好的語氣，使客戶能夠積極地體驗美麗和身體形象。

我們可以在其網站上看到他們一致的聲音和語氣：

在他們的 Twitter 個人資料上：

5. 可口可樂

可口可樂獨特的品牌信息是在客戶中傳播快樂和幸福。 該公司使用友好的獨特語氣，我們可以在不同的廣告系列和廣告中始終如一地看到它。

他們成功地將聲音和語氣融入到他們的品牌戰略中，並建立​​了強大的品牌形象，使可口可樂從競爭對手中脫穎而出。

他們的聲音也令人振奮並喚起積極性，這就是為什麼當消費者接觸到這個品牌的基調時，他們會想像一個真實的人，讓他們的身體和精神煥然一新。

我們可以看到這個品牌在其視頻廣告中是一致的：

還有他們的推特賬戶：

前 5 名品牌代理機構

這五家創新品牌代理機構與國內和國際客戶合作，幫助他們制定品牌聲音指南和強大的定位策略：

1. 羅賓和羅賓

Robyn and Robyn 是一家創意品牌代理機構，與各行各業的初創公司、中小企業和大公司合作。 從品牌優化到品牌發展和增長戰略，該機構幫助品牌講述他們的故事並成功接觸他們的受眾。

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2. 電子品牌

Electrum Branding 專注於製定品牌戰略，幫助品牌有效運營公司、留住客戶並提高盈利能力。 他們與各行各業的企業合作，他們的一些服務包括創意設計、外部品牌推廣和戰略營銷。

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3. 3D品牌代理

3D Brand Agency 創建了定制解決方案，讓企業能夠清楚地傳達他們的信息並增強他們在市場上的定位。 他們的目標是幫助品牌更好地適應和利用市場趨勢。 他們服務的一些行業是金融、遊戲和娛樂。

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4. Vebu 品牌代理

Vebu 是一家提供全方位服務的創意機構，專門通過開發創意音頻和視頻內容來打造品牌。 他們與大型全球企業和當地中小企業合作，幫助他們有效地傳遞信息。 他們服務的一些行業包括美容、食品飲料和時尚。

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5. Moloko 創意機構

Moloko Creative Agency 是一個屢獲殊榮的團隊，專注於幫助品牌成長。 他們提供全方位的服務，包括品牌塑造、品牌重塑、傳播策略和創意設計。 該機構與金融、運輸和醫療保健等各個行業的客戶合作。

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外賣

擁有強烈的語氣可以幫助您成為一個真實而令人難忘的品牌：

• 創造強烈的第一印象
• 提高品牌知名度
• 將消費者轉變為忠實客戶

...並最終導致銷售額的增長。

為確保所有平台和不同類型內容的一致性，請創建您自己的品牌聲音指南，並在您分享新文章或創建社交媒體帖子時遵守這些指南。

確定您的受眾、定義您的目標、檢查您現有的內容並明智地選擇您使用的詞只是幫助您從人群中脫穎而出的幾個關鍵因素。

作者簡介

Tony Watson 是一位營銷專家，專門通過數字、視覺和內容營銷技術推動業務發展，目前常駐洛杉磯。 我是一個大人物，外向，對音樂和旅行充滿熱情。 我希望建立各種聯繫，讓我們分享幾個故事。