通過 ActiveCampaign 和託管 Wi-Fi 營銷將您的數字戰略帶入店內
已發表: 2019-02-26這是由 ActiveCampaign 認證顧問 DragNFly Wireless 撰寫的一篇文章。
夜深了,當你看到魚缸裡裝滿了需要在郵件列表中輸入的名片時,你正朝門口看去。
如果每位想要註冊的客人都可以自動輸入他們的電子郵件並在他們還在商店時收到一封歡迎電子郵件,這不是一個夢想嗎?
好吧,你猜怎麼著——夢想成真了。 您已經在您的網站上執行此操作,現在您也可以通過 Wi-Fi 營銷在您的商店中執行此操作!
您如何彌合在線和實體店之間的差距?
我們的一篇博客文章介紹了幾個用於電子郵件收集的出色軟件工具。 這些工具是與您的在線客戶互動的好方法,但其他人呢?
您如何在電子郵件通信中包含店內客戶?
電子商務是任何營銷策略不可或缺的一部分,但您不能忽視企業中的實體購物者。 64-90% 的零售銷售發生在店內。
那麼,您如何有效地整合您的在線和店內營銷策略,以保持與客戶的相關溝通渠道暢通?
與電子商務一樣,店內電子郵件營銷計劃的第一步是收集電子郵件。
幾十年來,魚缸策略或手寫會員卡一直是標準,但這些方法耗時且容易出錯。
您可能會花幾分鐘時間試圖破譯註冊表單上的潦草地址,卻發現您認為您閱讀的地址無效。 即使寫得很清楚,輸入所有信息也需要時間。
這就是 Wi-Fi 可以提供幫助的地方。
即使寫得很清楚,輸入所有這些信息也需要時間。
您可以在 Wi-Fi 上出示電子郵件註冊表,而不是打印出一堆註冊表單。
Wi-Fi 營銷如何運作?
您是否知道三分之二的店內顧客在購買前會使用智能手機比較產品和價格?
只需一個簡單的請求,它們中的每一個都可以輕鬆添加到您的營銷數據庫中:
要求他們提供電子郵件地址以換取 Wi-Fi 訪問。
您無需在一天結束時將所有收集的地址手動輸入到您的列表中,您的客人可以通過 Wi-Fi 輕鬆自動地註冊您的郵件列表,以接收特價和內幕消息。
您可以進一步利用技術來驗證輸入的每個電子郵件地址。 您的 Wi-Fi 平台可以檢查輸入的每個地址,以確保該域是有效的郵件服務器,並且該地址符合郵件域的規則。
如果檢測到拼寫錯誤,例如“gmial”而不是“Gmail”,則會建議正確的拼寫。 這使您的客戶可以輕鬆輸入他們的信息並為您創建一個功能列表,從而減少您的廣告系列中的反彈。
將客戶體驗與 ActiveCampaign 和託管 Wi-Fi 相結合
很容易將在線購物者和店內購物者視為完全不同的群體,每個群體都有不同的營銷策略,但重疊的地方比你想像的要多。
- 一半的購物者表示他們會在店內查看產品,然後在網上購買
- 與此同時,三分之二的購物者表示,他們會先在網上研究產品,然後再到店內購買。
如果您將這些組視為單獨的部分,您將失去購買體驗中不可或缺的鏈接。

將 ActiveCampaign 與 Wi-Fi 平台結合使用,您可以將電子商務信息與店內購物者行為相結合,從而提供無縫的全渠道體驗。
借助全渠道營銷計劃,您可以了解更多關於您的購物者的信息,以便向他們發送相關、及時的信息,並避免信息過多。
上個月,我在網上查了一條牛仔褲和一件新的 polo 衫,但我想在買之前親身感受一下這些材料。 我將它們添加到我的在線購物車以記住我喜歡的那些,然後前往商店。
當我在商店時,我加入了他們的 Wi-Fi,拉起我的在線購物車,找到了衣服。 試穿後,我把它們帶到櫃檯購買。
但是,我沒有將它們從我的在線購物車中刪除,所以一周後,我收到了一封廢棄的購物車電子郵件,其中包含我已經購買的物品。
我的收件箱裡堆滿了一堆無關緊要的電子郵件中的另一封。 但它不必是這樣的。
您可以使用與 Wi-Fi 的集成來標記店內訪問,並避免事後發送不必要的電子郵件。
如果商店連接了他們的 Wi-Fi,他們可能會詢問我的電子郵件(或者如果我之前去過商店,他們會記住我的設備),將其連接到我在 ActiveCampaign 中已經存在的聯繫人,並觸發廢棄的購物車樣式我在商店時的電子郵件。
ActiveCampaign 為您和我做了艱苦的工作。 現在我不必導航回我的購物車,因為我需要的信息就在那裡,而且你知道我在網上查看後就在商店裡。 您的標準廢棄購物車電子郵件仍然可以發送,但發送時會更改消息以反映我已經在商店中的知識。
通過這封電子郵件,您仍然可以在客戶到店後與他們互動。 如果他們購買了該商品,您可以標記他們以接收補充商品活動。 如果他們還沒有購買,您可以繼續您的廢棄購物車活動。
一旦您將店內體驗和電子商務體驗聯繫起來,您就可以開始跟踪客戶在通過不同業務渠道時的行為,以實現更好的細分並集中您的消息傳遞。
採用全渠道方法意味著您不會在您的數字戰略中留下任何客戶,並讓您有機會更好地了解您的業務如何適應不斷變化的零售世界。
DragNFly Wireless 專門為商店、餐廳、展覽會等提供託管的訪客 Wi-Fi。 他們的平台建立在超過 15 年的訪客 Wi-Fi 經驗之上,有助於將 Wi-Fi 轉變為利潤中心。 通過訪問他們的網站了解更多信息。