用於更好的社交媒體管理的最被低估的緩衝替代方案

您可能認為 Buffer 是您社群媒體管理的首選，但這真的是您能做到的最好的嗎？ 這就是你將要發現的。 我們將深入研究市場上三個最被低估的 Buffer 替代品：Agorapulse、SocialPilot 和 Zoho Social。 請繼續閱讀，我們將深入了解這些工具的功能和定價，最重要的是，了解它們是否可以與 Buffer 旗鼓相當。

緩衝區基礎知識

緩衝區一目了然

支援的社群網路： Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X（以前稱為 Twitter）、Google Business、YouTube、Mastodon、Shopify 和 Pinterest
提供免費方案：是
G2 評級： 4.3 / 5

在研究 Buffer 的替代方案之前，我們可能應該花一點時間討論一下 Buffer 本身。 這樣，當需要選擇社群媒體管理工具時，您就擁有做出明智決定所需的所有詳細資訊。

這是 Buffer 的一些背景知識：

Buffer 是社群媒體管理領域的知名玩家，因其直覺、簡單的軟體而備受讚譽。 自 2010 年成立以來，Buffer 不斷拓展視野，從一個專注於安排推文的工具發展成為更全面的社群媒體管理平台。

今天的 Buffer 包括許多其他有用的功能，例如基本的後期分析、針對多個平台的調度和發布功能，並且還包括與其他流行工具的許多整合。 這種擴張反映了對其核心用戶群（小型企業、創作者和個人）不斷變化的需求的理解。

然而，沒有一種工具是萬能的。 有些企業可能會發現Buffer並不能完全滿足他們的需求。

緩衝區使用者可能會出於多種不同原因尋求替代方案。 價格是常見的因素。 Buffer 的定價結構可能不適合每個預算。 正如您將從本文中看到的，與其他類似工具相比，價格並不總是最物有所值。

此外，雖然 Buffer 在簡單性方面表現出色，但一些企業可能會發現他們需要更高級的特性和功能，特別是當他們的業務開始成長時。 例如，尋求快速成長的行銷機構在意識到需要更深入的分析、社交聆聽或增強的團隊協作工具後，通常會尋找 Buffer 替代方案。

最後，使用者介面雖然對使用者友好，但可能無法與每個人的品味或工作流程偏好產生共鳴，從而促使人們尋找感覺更量身定製或包含白標選項的替代方案。

這也提出了一個非常重要的問題：您應該在社群媒體管理工具中尋找哪些功能？

緩衝區替代品：需要尋找的功能

當您尋找 Buffer 的替代品時，您應該尋找以下幾個關鍵功能：

調度

作為任何社交媒體工具的支柱，調度允許跨不同平台規劃和自動發佈內容。 此功能可以節省時間並確保一致的線上狀態，即使在工作時間之外也是如此。

進階分析

了解您的內容的表現至關重要。 分析可提供有關參與率、受眾人口統計數據以及社交媒體活動整體影響的見解。 這些數據點指導策略調整以獲得更好的效能。

團隊協作

社群媒體管理通常涉及多個團隊成員。 協作功能使團隊能夠無縫協作、共享回饋、批准貼文以及管理多個帳戶，而不會互相干擾。

收件匣管理

在一個地方管理傳入的訊息、評論和提及可以防止重要的互動被遺漏。 有效的社群媒體管理工具將在平台中內建社群媒體收件匣功能，以幫助與受眾保持及時、有組織的溝通。

這些功能對於建立強大且響應迅速的社交媒體策略至關重要。 它們可以實現高效的管理、明智的決策，並最終幫助您在社群媒體上建立一個強大且值得信賴的品牌。

現在，考慮到這一點，讓我們來看看我們最喜歡的 Buffer 替代品：Agorapulse。 （是的，我們有點偏見……但並非沒有充分的理由。）

緩衝液替代方案 #1：Agorapulse

Agorapulse 概覽

支援的社群網路： Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X (Twitter)、Google Business、Youtube 和 Pinterest
提供免費方案：是
G2 評級： 4.5/5

Buffer 已成為社群媒體管理工具領域的主要工具，但 Agorapulse 是一個強大的替代品，它提供了一系列在多個方面優於 Buffer 的功能。

立即註冊免費試用 Agorapulse 。

為什麼 Agorapulse 是最好的緩衝液替代品

選擇 Agorapulse 而不是 Buffer 的原因有很多。 以下是一些最大的：

社群媒體收件匣
Agorapulse 的統一社群媒體收件匣因其全面的收件匣管理功能而比 Buffer 具有顯著優勢。 Buffer 中沒有真正可以與之相比的東西。 最接近的可比較功能（如果您可以這麼稱呼的話）是“Buffer Engage”。

然而，Buffer Engage 對平台的支援非常有限，僅包括 Facebook 個人資料和 Instagram 商業頁面。 它還缺乏 Agorapulse 中的許多節省時間的功能，例如保存的回應、標籤和註釋。 進階和自訂計劃還包括收件匣助手，它允許您根據某些關鍵字自動執行任務，例如查看、刪除或指派收件匣項目。

（應該指出的是，Buffer 實際上曾經有一個更先進的社交媒體收件箱，稱為Buffer Reply。但奇怪的是，該功能早在2020 年就已停止使用，並且尚未被同等功能的功能所取代。）

進階分析
雖然這兩個平台都提供分析功能，但 Agorapulse 提供更深入的數據和更好的視覺化報告，這對於分析社群媒體策略的有效性至關重要。 至少，這是根據 G2 上的數百條評論得出的，G2 對 Agorapulse 分析的總體評分為 8.8，而 Buffer 在同一類別中的評分僅為 7.8。

社交聆聽
Agorapulse 的社交聆聽工具使您能夠追蹤和分析社交媒體上有關您的品牌或行業的對話。 這是兩個平台之間的一個很大的區別，因為 Buffer 根本沒有社交監聽功能。 說夠了。

內建客戶關係管理
同樣，Agorapulse 中非常有用的 CRM 功能在 Buffer 中明顯缺失。 對於希望擴大受眾的企業來說，這項關鍵的缺失功能可能會減慢您的進度。

如果沒有內建的 CRM，參與度管理可能會迅速演變成一項艱鉅的任務，或者永遠被擱置一旁。 這使得 Agorapulse 成為專注於關係建立和追隨者管理的企業的更好選擇。

對於許多用戶來說，最重要的決定因素之一是工具的價格。 與 Buffer 相比，這是 Agorapulse 提供高性價比的另一個領域。

儘管 Buffer 的計劃表面上看起來“更便宜”，但當您仔細觀察時，您會發現 Buffer 所包含的功能遠不如 Agorapulse 那麼多。 如果您要新增 10 個或更多社交帳戶，則 Buffer 和 Agorapulse 之間的每月成本差異可以忽略不計。

查看緩衝定價的深入評論。

最後，讓我們來看看 G2 和 Capterra 上的使用者對這兩個平台在產品方向、支援品質等關鍵方面的評價。 如下所示，Agorapulse 是這方面明顯的贏家。

閱讀許多讚揚 Agorapulse 出色客戶支援的評論也支持了這一點（如果您想知道，我們可以 24/7 提供服務。）

2023 年 9 月 G2 上的 Agorapulse 評論

總體而言，與 Buffer 相比，Agorapulse 是功能更豐富、用途更廣泛的工具，特別是對於需要一體化解決方案進行社群媒體管理的大中型企業或機構而言。 該平台對參與、分析、傾聽和內建 CRM 的重視使其成為選擇 Buffer 替代方案時的明顯贏家。

立即免費試用 Agorapulse！

緩衝區替代方案#2：SocialPilot

SocialPilot 概覽

支援的社群網路： Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X (Twitter)、Google Business、YouTube 和 Pinterest
可用的免費方案：否
G2 評級：4.5/5

接下來您可以考慮將 SocialPilot 作為 Buffer 的替代方案。

SocialPilot 是一個相當全面的社群媒體管理工具，主要針對小型企業。 該平台提供了許多社交媒體管理功能，在效率和成本方面都可以與 Buffer 相媲美。

以下是 SocialPilot 的一些突出功能：

收件匣管理： SocialPilot 為您提供了一個整合收件匣，可在一個位置管理所有社交媒體互動，從而節省時間並確保不會在混亂中丟失任何訊息。

大量安排： SocialPilot 允許一次安排最多 500 個帖子，這項功能對於提前規劃活動並節省時間非常有用。 目前，Buffer 不支援批量調度，儘管已向他們的產品團隊建議，所以將來可能會進行一些工作。

團隊功能：與 Buffer 類似，SocialPilot 提供基本的團隊管理選項，您可以在其中為團隊成員設定特定的角色和權限。 然而，您會發現 Agorapulse 中的團隊管理功能更加先進。

分析： SocialPilot 的分析包括可以為客戶演示打上品牌的報告，並非所有 Buffer 計劃都提供這種功能。

內容發現： SocialPilot 提供了發現趨勢內容的工具，幫助您保持社群媒體動態的活躍度和吸引力，而無需花費大量時間進行內容研究。

除了功能之外，使用 SocialPilot 的最大好處之一就是價格相當合理，正如一些 G2 和 Capterra 評論中指出的那樣。

SocialPilot 的 G2 評論

讓我們快速瀏覽一下可用的 SocialPilot 定價計劃：

專業：對於個人或小型企業，每月支付 30 美元或每年支付 22.50 美元，提供 10 個社交媒體帳戶和 1 個用戶。

小型團隊：每月 50 美元，按月計費或按年支付 37.50 美元/月。 您獲得 2 個社交媒體帳戶，最多可新增 3 名團隊成員，適合小型企業或團隊。

代理商：按月計費為 100 美元/月，按年計費為 75 美元/月。 該計劃包括 30 個社交媒體帳戶和 6 個用戶，非常適合具有廣泛社交媒體需求的成長型團隊。

Agency+： 200 美元/月或每年支付 150 美元/月。 您可以在此計劃中連接最多 50 個社交媒體帳戶和無限數量的用戶。 因此，它非常適合需要大量客戶管理的大型企業團隊。

與 Buffer 的價格相比，SocialPilot 提供了更靈活且以價值為導向的結構。 與 Buffer 的類似等級計劃相比，SocialPilot 的 Agency+ 計劃隨著時間的推移可大幅節省成本。 憑藉社交收件匣和內容管理等附加功能，SocialPilot 為基本社群媒體管理提供了全面的軟體包。

然而，擁有這樣一個具有成本效益的平台的代價是，從長遠來看，它可能會花費您更多的時間和金錢。 例如，G2 上的一些用戶提到 SocialPilot 在發布時有可靠性問題，您可能會遇到偶爾的錯誤。

應該指出的是，雖然 SocialPilot 在功能方面取得了重大進步，但在分析和報告方面肯定還有改進的空間。 至少根據 G2 上的一些用戶評論來看是這樣。

G2 用戶對 SocialPilot 的評論

整體而言，Buffer 和 SocialPilot 都有其優點，對於需要基本社群媒體管理功能的企業來說，SocialPilot 無疑是 Buffer 的強大替代方案。 它提供了許多功能，可以滿足一系列社交媒體管理需求，無需陡峭的學習曲線，而且價格也難以匹敵。 這使得 SocialPilot 成為注重預算的企業的實用選擇。

然而，對於尋求更高級功能（例如社交聆聽）的品牌來說，他們可能需要考慮其他替代方案，例如 Agorapulse 或 Zoho Social。 這引導我們找到清單中的下一個 Buffer 替代方案。

緩衝區替代方案#3：Zoho Social

Zoho Social 概覽

支援的社群網路： Facebook、Instagram、LinkedIn、X (Twitter)、Google Business、Youtube、Pinterest、Mastodon
提供免費方案：是
G2 評級： 4.6/5

Zoho Social 被認為是功能強大的 Buffer 替代方案，特別是對於尋求廣泛的社群媒體管理工具套件的企業和機構。 然而，它也有其缺點。 對於許多品牌來說，最大的一個問題是它不支援 TikTok。 （其他類似價格的 Buffer 替代品（例如 Agorapulse）確實允許您發佈到 TikTok。）

Zoho Social 的功能

Zoho Social 因其後期回收、批量調度等功能而備受讚譽。 與 Agorapulse 類似，它包括一個社交收件匣，可以整合來自不同平台的訊息，以便於參與。

此外，Zoho Social 還提供 X/Twitter 執行緒調度和從 RSS 來源自動發布的功能等功能，而這兩項功能在 Buffer 中均不可用。

Zoho Social 還可以與 Zoho CRM 等其他 Zoho 產品順利集成，非常適合希望擁有同步客戶關係和社交媒體策略的企業。

Zoho Social 的成本

在定價計劃方面，Zoho Social 提供五種不同的選項：標準、專業、高級、代理商和代理商+。

以下是每個內容的快速細分：

標準方案：此方案起價為每年 10 美元/月，或每月 15 美元/月。 相比之下，類似的 Buffer Essentials 計劃起價為每個頻道每月 6 美元。 如果您需要連接許多帳戶，這將使 Buffer 變得更加昂貴。 從好的方面來說，此 Buffer 計劃擁有無限的用戶（而 Zoho Social 計劃僅包含一個用戶帳戶）。

專業計劃：每年定價為 30 美元/月，該計劃包括更多功能，例如在支援的頻道上進行直播、創建自訂視訊縮圖、RSS 來源以及存取內容庫的能力。 專業計劃中值得注意的是社交收件匣，這是您當然不想沒有的關鍵功能。 但除非您升級到下一個定價層，否則這是不可用的。

高級計劃：這是 Zoho Social 計劃的中檔定價層，每年起價為 40 美元/月，每月計費為 60 美元/月。 該計劃確實包括重要功能，例如中央收件匣、與 Zoho Desk 和 Zoho CRM 的整合以及創建自訂角色的能力。

代理計劃：該計劃是相當不言自明的。 顧名思義，該計劃專為行銷機構量身定制，起價為每年 230 美元/月，或按月計費 320 美元/月。 其中包括最多 10 個品牌、5 個用戶帳戶，並配備 Zoho 提供的所有附加功能。

Agency+ 計劃：這基本上與他們的代理計劃相同，但您可以獲得 20 個品牌，而不是 10 個。該計劃的費用從每年 330 美元/月起，或按月支付 460 美元。 但它仍然只有 5 個用戶帳戶。 與 Buffer 的無限團隊用戶帳戶相比，這可能有點令人失望。 （您可以為您的團隊新增其他帳戶，但需要支付 12 美元/人/月的額外費用。）

G2 評論對 Zoho 的成本有何評價？ 好吧，有些用戶覺得儘管他們喜歡這個平台，但他們真的不喜歡它的價格標籤。

Zoho Social 廣泛的功能集，加上與其他 Zoho 服務整合的能力，使其成為認真對待社群媒體管理的企業的有力競爭者。 它注重效率和團隊協作，對於發現 Buffer 產品有限的人來說是一個不錯的選擇（只要您有足夠的預算）。

未完全進入列表的流行緩衝替代品

萌芽社交

雖然 Sprout Social 是一個先進且功能強大的平台，但其高昂的定價使許多企業無法承受。 對於能夠負擔 Sprout Social 成本的品牌來說，他們經常發現 Agorapulse 這樣的工具同樣可以（甚至更好）滿足他們的需求。 此外，該平台可能會令人困惑，對於新用戶來說不是很直觀，使得某些企業難以有效使用。

品牌觀察

儘管 Brandwatch 提供了許多獨特的功能，但它們並不是社群媒體管理平台所必需的。 該平台主要面向企業業務。 Buffer 主要服務於小型企業，因此儘管 Brandwatch 是一個非常先進的平台，但它並不是 Buffer 的絕佳替代品。

胡特套件

儘管 Hootsuite 長期以來一直是社群媒體管理行業的領導者，但它並沒有出現在我們的名單中。 這是因為一個簡單的事實：近年來，該平台的成長已趨於穩定，其特性和功能似乎也趨於穩定。 停滯不前的 Hootsuite 平台並沒有隨著行業的快速變化而發展，給用戶留下的工具雖然不如其他工具強大，但價格仍然很高。

您會選擇哪種緩衝液替代品？

這些突出的平台都有其優點和缺點。

選擇適合您的社群媒體管理平台最終取決於您的業務目標。 理想情況下，您希望找到一個可以更輕鬆實現這些目標的工具。

對於許多希望在社群媒體上發展的品牌來說，Agorapulse 是實現這一目標的正確工具。 憑藉超越基礎的功能，Agorapulse 減少了繁瑣、重複的任務，讓您有時間更專注於策略，而不是日程安排。 立即免費試用 Agorapulse，了解您錯過了什麼。