如何建立一個建立您的電子商務業務的電子郵件列表

已發表: 2019-05-30

並不總是需要過分強調您的電子商務網站的整體轉化率,但您可能希望花一些時間在首次訪問者身上,尤其是來自低意向渠道的訪問者——他們才是那些要去的人在購買過程中需要最有說服力的人。 這就是電子郵件營銷作為渠道可以提供巨大價值的地方。

電子郵件除了是挽救這些原本會失去的銷售的首選方式外,還在多個行業中具有很高的轉化率。 數據表明,平均而言,企業在電子郵件營銷上花費的每一美元可以賺取 44 美元,通過電子郵件發送的著陸頁流量的平均轉化率為 6.05%。

說服某人在他們第一次訪問您的電子商務網站時向您提供他們的電子郵件地址比說服他們進行購買更容易——這不會花費他們任何費用,您甚至可以增加獎勵,例如折扣或免費禮物。

要開始積累這些好處並釋放電子郵件營銷的潛力,您首先需要一份訂閱者列表。 當您開始產生銷售時,您將增加您的列表,但為什麼要等待呢? 您今天可以採取一些步驟來開始構建您的電子郵件列表,甚至在您銷售您的第一個產品之前。 或者,如果您有基於訂閱的業務,請了解有關基於訂閱的電子郵件營銷的更多信息

有效的電子郵件營銷始於有針對性的列表

成功的營銷活動從電子郵件列表開始。 建立分段和有針對性的電子郵件列表是開始的最佳方式。 如果您的列表組織不當,則不值得花時間用精緻的設計、引人入勝的文案和特別優惠來構建精美的電子郵件活動。 建立有價值的電子郵件列表的三個重要優先事項是:

  1. 質量。 從人們那裡獲取真實信息——並且永遠不要購買電子郵件列表。
  2. 關聯。 定位對您的產品真正感興趣的人。
  3. 數量。 一旦您檢查了前兩個優先事項,您就可以開始關注數量和增加您的列表。

加快速度:開始構建電子郵件列表的 5 種方法

就像您的電子郵件列表一樣,您的網站是完全由您控制的重要財產。 而且由於您的一些最有價值的訂閱者會是第一次訪問時沒有承諾購買的感興趣的購物者,因此將目光轉向您的在線商店作為開始建立您的列表的第一個地方是有意義的。

1.在您的主頁添加彈出式優惠

您不想訓練購物者等待或期待折扣,但在客戶旅程中,折扣很有用的一點是訪客正朝著後退按鈕前進。 這是您挽救潛在銷售的第一個機會。

電子郵件彈出窗口可以提供幫助。 它們可能會受到一些客戶的嘲笑,但一次又一次的測試表明,通過向正確的受眾提供正確的報價,彈出窗口可以顯著增加您的電子郵件註冊量。 您還可以運行一些測試來提高和個性化您的報價,同時最大程度地減少彈出窗口帶來的煩惱。

首先,在您的商店中試運行退出意圖彈出窗口。 這些只會顯示訪問者是否將鼠標移出頁面,這通常意味著他們打算導航到其他地方。 根據您工具的定位選項,您可以為以前的客戶或已經在您的列表中的任何人禁用這些彈出窗口。 這使您可以僅將副本集中在新客戶身上。

電子郵件彈出示例

在訪問了Grovemade通訊中的“它是如何製造的”帖子後,我收到了第一次購買 10% 的優惠。

由於在第一次購買之前丟失的訪問者很難找回,因此您應該考慮提供某種折扣——只要計算合理。 您的產品的整體價格、利潤率和潛在報價都將決定各種折扣對您的業務的可行性。

2. 在您網站的導航或頁腳中嘗試使用電子郵件註冊表單

您網站上購物者傾向於尋找有關您的業務的其他信息的位置通常是測試小額優惠的好地方。

這些位置的轉化率總體上可能會很低,但它們對建立您的列表所做的貢獻會隨著時間的推移而增加。 例如,當購物者進入您網站的頁腳以了解有關您的品牌的更多信息時,什麼樣的副本可能會引起他們的注意並鼓勵他們訂閱?

專注於價值的時事通訊 CTA

Beardbrand根據讀者可以期望獲得的價值來描述他們的時事通訊。 這不僅僅是產品更新,它還是一個學習美容藝術的地方

3. 在您的下一個彈出式活動中收集電子郵件地址

臨時快閃店和快閃店是新興品牌建立知名度、獲得產品反饋並讓客戶有機會親身體驗新產品的好方法。 但它們也是構建您的電子郵件列表的明智方式。

請記住,通常與電子郵件營銷和潛在客戶生成相關的表單可以輕鬆地從 URL 過渡到 IRL,只需筆和紙。 你可以帶一個剪貼板,讓人們寫下他們的姓名和電子郵件地址,或者,為了更好地與你選擇的電子郵件營銷工具同步,你可以提供一個 iPad,人們可以在其中直接提交他們的地址。

考慮提供特別優惠以鼓勵您的商店訪客註冊。 例如,“註冊我們的郵件列表以贏取 25 美元的禮品卡”或“輸入以贏取首次在線購買 25% 的折扣”。

最好按事件對這些列表進行細分,以便之後發送個性化的電子郵件。

了解更多:如何撰寫有效的歡迎電子郵件

4. 在社交媒體渠道上使用註冊按鈕

人們在社交媒體上關注品牌的原因有很多,但在大多數調查中給出的普遍原因是他們希望及時了解新產品。 由於您的電子郵件列表也可以幫助支持該結果,因此將其突出顯示為您社交渠道上的另一個選項是有意義的。

並非所有平台都對鏈接友好,但通常有解決方法。 在 Instagram 上,您可以使用 Linktree 在您的簡歷中包含多個鏈接。 這使您可以設置一個鏈接,將訪問者引導至您的電子郵件列表的註冊表單。 您可能需要考慮分離通過 Instagram 添加的訂閱者,以便大致跟踪它對列表增長的影響程度。

同樣,您可以在 Facebook 業務頁面上添加號召性用語按鈕,以鼓勵您的關注者註冊您的電子郵件列表。

閱讀更多:在線商店的 11 大電子郵件營銷軟件

下一個級別:加速電子郵件列表增長的 6 種方法

一旦您奠定了堅實的基礎並開始將新訂閱者添加到您的電子郵件列表中,就該考慮更高級的策略了:可能會導致訂閱者增長急劇變化的非常規方法。 在下面的列表中,您甚至可以找到一些開箱即用的解決方案來幫助您實施新想法。

1. 使用聊天機器人與潛在客戶互動

聊天機器人是一項仍在發揮其全部潛力的技術,它已經提供了一些有效的方法來將自動化引入以消息為中心的渠道,這可以節省您在客戶支持方面的寶貴時間和精力。

例如,MobileMonkey 允許您通過在自定義聊天機器人中創建營銷活動來擴大消息傳遞的機會。 您可以通過聊天機器人活動分享特別優惠,以鼓勵用戶提交他們的電子郵件地址以換取您商店的特別折扣 — 與傳統形式不同,但由於它是自動提示且來自廣受歡迎的頻道,因此很有價值.

2. 測試第三方列表增長工具

有許多易於使用的應用程序可幫助您構建電子郵件列表,其中一些為經過驗證的方法添加了巧妙的轉折。 更好的是,許多都與您的 Shopify 商店集成。 以下是一些需要考慮的因素:

Spin to Win是一款可用於在您的網站上收集電子郵件地址的應用程序財富之輪–風格。 在一個有趣的,好吧,旋轉通常的彈出式優惠,通過輸入他們的電子郵件,購物者可以贏得您設置的各種獎品(如折扣)。 如果購物者“輸掉”這場比賽並完全錯過優惠,請謹慎考慮這可能意味著什麼。

Personizely包含許多功能,可幫助您通過即時彈出窗口提示訪問者。 對於希望構建時事通訊的商家而言,其有趣之處在於使用傳統表單或 Facebook Messenger 集成的內置功能,這使您有機會聯繫 Messenger 用戶,就像聯繫電子郵件列表中的訂閱者一樣.

列出電子郵件或 Messenger 的構建工具

許多彈出式工具(例如Personizely )提供了多種方式將路人讀者轉換為訂閱者,無論是通過電子郵件還是消息應用程序。

3. 投放廣告以將流量吸引到目標網頁

由於登錄頁面通常在構建時只考慮一個結果或轉換點,因此它們通常對於構建您的電子郵件列表非常有用。 您不僅可以在無干擾的頁面上創建特定的報價,而且衡量您的結果更加直接。

因此,登陸頁面也是發送頁面流量的好地方。 例如,您可以在 Facebook 上創建有針對性的廣告,以將人們吸引到與您的產品相關的可下載指南(例如,如果您銷售食品,則為食譜手冊。)今天可用的定位選項意味著您可以與已經在記住,然後調整位置、年齡、性別、職業、興趣等屬性以覆蓋合適的人。

4. 創建問卷以與您的目標受眾互動並收集電子郵件地址

您可以使用 Google Forms 或 Typeform 創建調查以與目標受眾互動。

該調查問卷可以用於市場研究,甚至可以用於眾包博客內容。 您可以包含一個字段來收集電子郵件地址,或者添加一個註釋,讓人們知道他們將在填寫表格後被添加到您的列表中,或者在最後加入一個問題,詢問您是否可以添加它們。

將您的表格發送給朋友和家人,在 Facebook 群組中發布,在社交媒體上提及,並為填寫表格的人提供特別優惠。 例如,您可以說:“填寫我們的簡短問卷後,您將獲得一個特殊代碼,首次在線購買可享受 10% 的折扣。”

您甚至可以考慮在產品發布之前發送一份調查問卷。 這是啟動您的電子郵件列表並將朋友、家人和潛在客戶帶入您的創業之旅的好方法。

5.免費提供一些東西以換取電子郵件地址

電子郵件列表通常依靠價值交換來鼓勵人們訂閱,但由於讀者在您第一次廣播之前不一定“獲得”任何價值,因此通常使用免費贈品來提供更直接的獎勵。

免費優惠和可下載的操作方法內容是久經考驗的方法,但您也可以探索與互補品牌的合作夥伴關係,以混合您的優惠並獲得促銷合作夥伴。 例如,如果您銷售炊具,您可能會用 20 美元的禮品卡吸引訂閱者到 Thrive Market。

可下載的電子郵件列表指南

當您註冊他們的時事通訊時,除了為旅行者提供的持續提示外, Tortuga 背包還提供免費的裝箱單。

如果您目前對普通訂戶對您的業務的價值不是很了解,您可能希望投資具有前期成本但在報價完成後沒有持續成本的報價。

免費指南,通常以圍繞您的產品類別的附加提示和技巧的形式,是一個完美的例子。 在花費您的時間成本(是的,您的時間非常寶貴!)或相關的寫作和設計費用之後,您可以提供強烈的動力來加入您的時事通訊,並且除了託管指南之外,您不會有任何經常性費用本身。

6. 在社交媒體上舉辦競賽或贈品

內容和贈品可以通過將訂閱行為轉變為可共享的活動來幫助加速列表增長。 在早期,當您的訂閱者列表很小並且您沒有現有的流量可以利用時,比賽的額外動力可能特別有價值。

增加這種策略的一種方法是與其他向類似客戶銷售的電子商務品牌合作。 有了合適的合作夥伴,您的產品將相得益彰,使報價比您單獨舉辦比賽更具吸引力。

通過影響者建立列表

另一種選擇是尋找已經接觸到理想客戶的影響者。 由於有影響力的人經常將贈品用於他們自己的目的——通常是為了打破噪音並增加他們的追隨者——你也許可以證明提供產品的成本是合理的,以換取他們啟動你的贈品活動的能力。

如果您想為您的贈品創建一個專門的登錄頁面,以便有一個單一的目的地並且更容易跟踪流量,您可以嘗試使用 ShortStack 或 ConvertFlow 等解決方案。

建立電子郵件列表並非一刀切

沒有兩家企業是完全相同的,因此測試用於構建電子郵件列表的各種策略以找到最有效的策略非常重要。 根據電子郵件營銷作為貴公司渠道的價值,您對增加列表的投資也可能不同。 無論哪種情況,我們希望這些技巧有助於激發創造力,並使您開始為您的電子商務商店構建高質量的電子郵件列表。

什麼列表構建策略幫助您構建了您的電子郵件列表? 請在下面的評論中告訴我們。