您可能正在學習如何在人際關係中建立信任，因為知道，信任是推動內容營銷的三件事。 如果你沒有達到這三個方面，你可能不會享受你的內容的成功。

傳統營銷是眾所周知的——這一切都是為了在市場上創造意識。 添加一些巧妙的信息來激發某種程度的喜歡，並完成任務，對吧？

就好像一個品牌的知名度足以激發信任。 這是真的——我們確實傾向於喜歡我們知道的品牌，即使一種產品和通用產品之間沒有真正的區別。

但是，當要在兩個或多個品牌之間進行選擇時，信任就變得至關重要。 這是內容營銷人員相對於不了解如何建立關係信任的競爭對手的優勢之一——他們不編寫更好的內容並自由分享有價值的信息。

如果做得正確，它可能會帶來很大的好處。

為什麼在人際關係中建立信任很重要

建立對關係的信任對於內容營銷很重要，因為信任在多個層面上起作用：

• 你會按照你說的去做嗎？
• 您的產品和服務是否可靠？
• 你公平對待客戶嗎？
• 明年你會做生意嗎？
• 您是否遵守您聲稱的核心價值觀？

隨著時間的推移，涉及這些方面的故事銷售有助於潛在客戶認為你不僅值得信賴，而且慷慨。 甚至無私。

建立關係信任的3種方法

就可以追溯到亞里士多德時代的說服技巧而言，風氣是對說話或寫作的人的權威、誠實和可信度的訴求。

當內容營銷做得很好時，這正是建立關係信任的方法。

亞里士多德還認為，有效精神的一個關鍵組成部分是討人喜歡和無私的結合，他將其描述為“無私的善意”。

這裡的不感興趣並不意味著你不在乎你是否得到了有益的結果——這意味著你為你的聽眾服務，不管你是否從任何特定的人那裡得到了好處。

無私善意的藝術

當您提供質量非常好的內容時，您可能會為此收費，您就是在以“無私的善意”行事。 這意味著無論他們是否付給您一角錢，您的觀眾都會獲得價值。

正是內容營銷的這一方面使得一些想要在網上謀生的商務人士無法接受。 為“貪吃者”提供有價值的東西的想法只會讓他們發瘋。

20 多年來，我一直在免費提供有價值的內容，而我創辦的所有九家成功企業都是由它提供動力的。 我完全相信我會重新獲得福利——而我贏得的了解、喜歡和信任是全部原因。

僅僅執行內容營銷的行為就會觸發無私善意的力量。 缺乏這一點，專業作家在學習如何建立人際關係時使用三種技巧來實現相同的目標。

1.“勉強結論”技巧

一個經典的說服技巧是“不情願的結論”。 你與你的聽眾分享你是如何根據壓倒性的證據改變主意的。

例如，您最近提高了數字產品的價格，並發現它正在扼殺您的銷售。

你可以悄悄地把價格改回來，希望沒有人注意到，但如果你解釋你對漲價的看法是錯誤的，你會在觀眾中建立更多的信任和善意，並將恢復它。

同時，您也實現了激發休眠銷售的目標。 當您計算您與受眾對未來產品和促銷活動建立的額外信任時，這是雙贏的。

2.“個人犧牲”方法

另一種策略是“個人犧牲”方法。

是的，你正在做的關於如何成為自由作家的免費在線研討會可能是一種付費產品，但你決定不收費，這樣你就可以幫助更多的人。

我敢肯定，您之前已經多次看到過這種做法，並且在執行過程中具有不同程度的技巧。 像往常一樣，處理好它的關鍵是了解你的聽眾。

3. “亞伯拉罕·林肯”技術

最後是“亞伯拉罕林肯”技巧，用於學習如何在人際關係中建立信任。

林肯是一個長相不尋常的傢伙，帶著鄉巴佬的口音，聲音很尖酸。 當他在競選總統期間發表演講時，他聲稱自己是一個糟糕的公眾演說家，沒有什麼新東西可說，從而為他的個人激情火上澆油。

然而，林肯是一個非常聰明的人，對國家的問題有著出色的把握。 他降低了期望，把自己裝扮成一個真誠的傻瓜，在演講結束時，他完全贏得了聽眾的喜愛。

所以，如果你是一名脊醫，也從事內容營銷，那麼很容易聲稱你“不是文案大師”，即使你開始提供一些該死的有說服力的文案。 同樣，您需要深入了解您的聽眾，以了解在這些事情上什麼是合適的。

這將我們帶到了建立關係的完全不同的部分。

對你有什麼好處？

如果上述三種策略中的任何一種聽起來很虛偽甚至是操縱性的，那麼您並不孤單。 這並不意味著他們不努力與某些受眾建立信任； 他們可能對你不起作用。

這就是為什麼我反复說，“了解你的聽眾。” 我不會對你使用這些策略，因為我想我會得到一片白眼。 你比典型的受眾更了解營銷道德，所以這些方法可能弊大於利。

在考慮如何在關係中建立信任時，我們領域的一些營銷人員訴諸“徹底的透明度”。 問題在於，尤其是在談到收入增長時，它可能給人的印像是吹噓而不是誠實。

如果事情開始惡化，你必須保持這種透明度，這實際上可能會降低對你的產品或公司的信任。

我建立人際關係信任的方法

我的方法是永遠不要羞於說出對我來說是什麼。 這是我在 2007 年學到的一課。

18 個月以來，我一直在 Copyblogger 上提供有價值的免費內容。 沒有產品，沒有服務，只是無情地專注於服務和建立觀眾。

然後奇怪的事情開始發生了。 我開始收到一些人的電子郵件，他們不明白為什麼我不要求出售就免費贈送所有東西。

這讓我措手不及，但我早期的聽眾中的人擔心他們不能相信我的營銷故事，因為他們不明白它對我的意義。 讓我震驚。

所以，即使我仍然盡可能地大方，我從不迴避說這對我有什麼好處。 如果我們正確地完成了工作，那麼對您來說，其中的內容應該總是被認為是卓越的——這也使其成為一種銷售策略。

例如，當我們推出具有特殊介紹性定價的新產品時，我們這樣做的原因不僅僅是為了最大限度地提高銷售額。 我們希望從最初的客戶那裡得到反饋，以便我們能夠快速改進產品。

因此，我們非常詳細地解釋了這一點。 它每次都適用於銷售和反饋級別。 你的聽眾中懷疑的可能性越大，你就越能直接站出來告訴高質量的客戶你試圖吸引交易是什麼——對雙方來說都是如此。

證明值得信賴

將自己確立為主題專家的最有效方法是用您的內容展示您的權威，而不是簡單地聲稱自己是專家。 學習如何在人際關係中建立信任也是如此。

因此，我在上面列出的一些古老的修辭技巧很值得了解，如果合適的話，你應該使用它們。但總的來說，為你的觀眾提供正確的有價值的內容是展示你的可信度和建立真實性的最佳方式“無私的善意。”

除此之外，隱藏你的經濟動機或商業目標的自然衝動幾乎總是一個錯誤。 意識到人們越來越認為每個人都在“接受”，而你的主要工作是向你的聽眾保證你不是。

建立信任比策略更重要——這是你的全部使命。