建立真正的紐帶:通過互動內容建立關係和意識
已發表: 2021-01-02如果與客戶建立聯繫的最佳方式是改變你的內容呢?
現代消費者往往厭倦了傳統的片面內容。 相反,他們渴望的是讓他們保持娛樂和參與的互動內容。
創建此類內容是您的企業可以做的最好的事情之一,以建立您的品牌並在一個全新的水平上與您的受眾建立聯繫。 還是不服氣? 繼續閱讀以發現我們的交互式內容完整指南。
互動內容:它是什麼?
我們的指南將幫助您發現交互式內容的不同優勢以及客戶渴望的內容類型。 不過,在我們進一步討論之前,重要的是要定義真正的“交互式內容”。
簡而言之,“互動內容”是指任何類型的內容 客戶可以與 幾乎以任何方式。 這可以從簡單的民意調查和調查到復雜的交互式視頻和遊戲。
某些類型的內容比其他內容更容易創建,並且某些受眾會對特定類型的內容做出更好的反應。 通過一些嘗試和錯誤,您可以發現自己的觀眾最喜歡什麼。
既然您對什麼是交互式內容有了更多的了解,那麼讓我們來看看它為您的品牌提供的一些不同的好處。
從競爭中脫穎而出
此類內容的最大好處之一非常簡單:它讓您有機會在擁擠的競爭領域中脫穎而出。
儘管消費者喜歡他們可以互動的內容,但大多數企業並不關注此類內容。 因此,如果您開始創建此類內容,您的企業可以在競爭對手中獲得非常穩固的領先優勢。
即使您已經在競爭中處於領先地位,這些內容也是吸引觀眾的最佳方式之一。 當您也可以擁有最多的客戶時,為什麼還要滿足於擁有最多的客戶 已訂婚的 顧客?
收集數據
不管你喜不喜歡,我們都生活在信息時代。 作為一家企業,盡可能多地收集信息並將這些數據用於強大的分析是很重要的。 事實證明,交互式內容是從消費者那裡收集數據的最佳方式之一。
原因很簡單:您從該內容中收集的所有信息都是由客戶免費提供的。 將此與當消費者發現 Facebook 在沒有完全知情或同意的情況下從他們那裡收集了多少信息時,觀眾的嚴厲反應進行比較!
借助交互式材料,您的企業可以雙管齊下。 您獲得了進行穩健分析所需的所有數據,並且您的客戶實際上參與其中,而不是對您獲取這些數據的方式感到不滿。
消費者忠誠度
儘管交互內容非常有用,但它本身並不是一座孤島。 相反,它是為您的業務帶來更大成就的墊腳石。
例如,正確的內容可以提高消費者對您品牌的忠誠度。 這是因為您從受眾那裡收集的數據越多,您可以提供的內容就越好。
您的 SEO 質量基於 EAT 原則。 簡而言之,您的企業必須展示專業知識、權威和可信賴性。 但是,展示這些品質的內容會因觀眾而異。
通過您的互動內容,消費者互動的每一點都可以讓您對您的受眾有寶貴的洞察力。 您可以利用這種洞察力來優化您的內容、提升您的 SEO 並顯著提高客戶忠誠度。
現在您對可以與之交互的內容的好處有了更多的了解,讓我們看一些您可以在自己的網站和社交媒體上實施的成功示例。
為您的信息圖表充電
信息圖表長期以來一直是內容營銷的主要內容。 原因很簡單:一個好的信息圖可以獲取非常複雜的信息集並將其分解為有用的視覺數據。
傳統信息圖表的唯一“問題”是它們是靜態的。 無論信息圖多麼出色,它都只是供客戶處理的另一張圖片。
信息圖表的下一件大事 是交互式信息圖表。 顧名思義,這些信息圖表會在客戶將鼠標懸停或單擊某些元素時更改並顯示其他數據。
顯然,這比傳統的信息圖需要更長的時間來開發。 但是,您在客戶參與和社交媒體分享方面獲得的回報將使所有努力都值得。
互動視頻
看到此列表中的交互式視頻,您可能並不感到驚訝。 畢竟,流媒體在從 Youtube 和 Netflix 到 Twitch 和 TikTok 的多個平台上主導著消費者娛樂。
製作任何類型的視頻內容都是建立品牌的好方法。 但如果你真的想在競爭中脫穎而出,你應該專注於創建交互式視頻內容。
這些內容有不同的方法。 例如,您可以為短片敘事拍攝額外的場景,並創建觀眾會喜歡的現代“選擇你自己的冒險”。
可以說,此類內容的一種更簡單的方法是 360 度視頻。 這些視頻允許客戶移動他們的手機,甚至可以使用 VR 耳機觀看視頻,並從不同角度檢查您的內容。 當您拍攝大型活動並且您的客戶可以感覺他們真的在那裡時,這尤其有效。
特別調查
請記住,當涉及到交互式內容時,您不必想太多。 如果做得好,您的一些最有效的內容將是 民意調查和調查 您分發給客戶。
有時,民意調查或調查可能非常簡單,例如要求客戶按偏好順序對您的產品進行排名。 或者民意調查和調查可以是有趣的“Buzzfeed 式”內容,可以深入了解每個客戶是什麼樣的人。
無論是民意調查還是調查,您的最終目標都是盡可能多地收集有關客戶的相關數據。 最重要的是,您的客戶將享受填寫所有內容的樂趣!
你的下一步行動是什麼?
現在您知道為什麼交互式內容如此受歡迎和重要。 但是您知道誰能幫助您為客戶創建一流的內容嗎?
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