商業發展成功的 7 個秘訣

成功通常是一場數字遊戲——尤其是在銷售方面。

看看這些令人大開眼界的統計數據：

> 通過電話與潛在客戶聯繫需要 18 次或更多次撥號，回撥率降至 1% 以下。 [TOPO]

> 銷售代表可能會花費多達 40% 的時間來尋找給誰打電話。 [內部銷售]

> 掌握潛在客戶培養的組織可以多產生 50% 的銷售潛在客戶，並且成本降低 33%。 [市場]

歸根結底，銷售很難……

這就是為什麼許多公司現在依靠業務發展代表 (BDR) 來幫助他們與潛在客戶互動並進行資格預審，因此他們的銷售同行只需跟進銷售就緒的潛在客戶。

那麼，BDR 如何發揮他們的權力來促進業務增長呢？

以下是實現業務發展成功的 7 個技巧：

1. 選擇正確的業務發展戰略
2. 建立穩固的業務發展流程
3. 了解你的目標
4. 提高您的業務開發技能
5. 擁抱失敗
6. 從未停止學習
7. 每天激勵自己

1. 選擇正確的業務發展戰略

您選擇的業務發展戰略將取決於您的組織需要的增長類型或您需要克服的挑戰。

如果您不立即知道那是什麼，請從定義您的目標開始。 您需要潛在客戶或合作夥伴嗎？ 您是否需要拓展新市場或為現有市場尋找新的解決方案？ 明確你想要實現的目標，選擇正確的策略會容易得多。

4個主要的業務發展戰略是：

• 銷售發展
• 戰略夥伴關係
• 市場准入
• 產品開發

2. 建立穩固的業務發展流程

收入運營部門通常負責開發最有可能推動成功的業務開發流程。 一旦明確定義了該流程，重要的是告訴每個代表他們需要做什麼來支持該策略。

業務開發代表需要知道他們應該依賴的策略（以及他們有多少自由來嘗試新策略。他們需要知道他們的配額是多少。他們需要資源來實現他們的目標。

BDR 使用最多的策略是：

• 冷電話
• 外展電子郵件
• 社會銷售
• 數字營銷

當然，您需要為您的 BDR 提供資源，這樣他們才能獲得盡可能高的成功率。

例如，如果您的策略專注於客戶獲取，您的 BDR 將需要調用腳本或冷電子郵件模板。

請記住，業務發展過程可以決定或破壞您的成功率。 花時間創建一個清晰、易於實施的流程。

您需要跟踪每個渠道和外展類型的成功率，然後評估：

• 什麼有效，什麼無效？
• 哪些細分市場反應最靈敏？
• 哪些渠道可以為您帶來最好的結果？
• 有沒有可以嘗試的新機會？

3. 了解你的目標

要想在業務發展上取勝，不能盲目工作。 您需要深入了解您的市場、受眾和產品。

但是請注意，您永遠不會完全了解您的目標。 人和他們的需求不斷變化。 您必須保持最新狀態，不斷研究，並找到可以在日常任務中使用的更多細節和數據。

通過專注於了解您的受眾，您將能夠採取完全符合潛在客戶期望的行動——這才是業務發展成功的真正秘訣。

4. 完善您的業務發展技能

在業務發展中很容易分心和迷失。 總是有很多事情要做。 結果不會很快到來。 而且很難保持動力。

由於所有這些原因，不斷提高您的技能非常重要。 以下是您磨練 BDR 技能的 3 種方法：

首先，培養你的創造力。 對一切都保持好奇，並始終為您的挑戰尋找創造性的解決方案。 當您使用創造力來發現機會並實現目標時，創造力是一種強大的工具。

其次，提高你的溝通技巧。 在業務發展中，您將大部分時間用於接觸潛在客戶。 您需要能夠有效地傳達您的服務或產品的價值。 你需要知道如何提問，積極傾聽所說的一切，並保持準確的筆記。

最後，練習堅持。 您的冷電話和冷電子郵件中只有一小部分會產生銷售就緒的潛在客戶。 你會遭到很多拒絕。 你需要對此有幽默感，你需要耐心和堅持，知道成功真的是一場數字遊戲。

5. 擁抱失敗

作為業務發展專業人士，您肯定會遇到失敗。 你的工作是找到創造性的方法來產生潛在客戶。 這意味著您將嘗試許多新方法來找出有效的方法 - 並非所有方法都會帶來您期望的結果。

發生這種情況時，您有兩種選擇：

• 成為受害者並抱怨一切
• 學會處理失敗並繼續你的下一個想法

不管結果如何，真正的成功來自於嘗試新事物。 如果您的想法不起作用，請了解嘗試過並不可恥。 接受這是過程的一部分，每一個No都離Yes更近一步。

此外，通過快速前進，您將學會更快地做出決定，並且您將更有動力實現目標。 這只會讓你為未來的成功做好準備。

6.永遠不要停止學習

業務發展成功的一個重要因素是學習能力。 業務發展的本質是尋找新的機會來發展您的業務，無論您是開始在線業務還是實體店。

然而，一旦你停止學習，你就會譴責自己失敗。 原因很簡單，市場變化非常快。 每天都在開發新技術。 當然，每天都有新的競爭對手站出來搶走您的潛在客戶。

防止這種情況發生的唯一方法是培養一種學習的生活方式。 永遠不要停止閱讀、測試和實驗。

7.每天激勵自己

最後但並非最不重要的一點是，不要依賴任何人來幫助你保持動力。 您的經理或同事絕對可以提供幫助，但歸根結底，對您的工作保持樂觀是您的工作。

當然，有時你會感到筋疲力盡和沒有動力。 這就是任何從事任何項目的人都會發生的事情。 但你可能犯的最大錯誤是將你缺乏動力歸咎於他人。

歸根結底，成功取決於您的堅持……取決於您想為實現目標付出多少努力……以及您為此付出多少動力。

學會這個，你將勢不可擋！

露西亞·皮塞杜

Lucia 是一位充滿激情的業務發展專家，也是 BD 學院的創始人。 一個完全致力於業務發展的教育平台。 她與 900 多名 BizDev 一起創建了在線社區 Business Developers United，他們共同塑造了業務發展的未來。