從 Dropshipping 到 DTC，以下是最受歡迎的電子商務商業模式類型

當你在  創業  在網上，你有很多選擇要做。 在您選擇銷售的產品之外，您最大的決定之一是追求什麼樣的商業模式。

在本文中，我們將簡要介紹創業時要考慮的八個主要選擇，以便您從一開始就做出最佳決策。

為了為您的小型企業做出正確的選擇，了解這些方法很重要。 每種方法各有利弊，根據您的產品、市場和成本結構，一種方法可能比其他方法更適合您和您的業務。

什麼是商業模式？

“商業模式”一詞是指公司的核心框架，以實現盈利並為客戶提供價值。 一個好的商業模式的特徵向客戶解釋  價值主張  和  定價策略。 它確定了公司提供的產品和服務、目標市場和未來費用。

商業模式對於新成立的企業和成熟的企業都是必不可少的。 他們幫助公司了解客戶，保持員工積極性，吸引投資，並通過識別增長機會提供可持續的競爭優勢。

將您的商業模式視為您公司的活資產。 定期更新它以掌握未來的趨勢和障礙是健康的。 如果您打算籌款或尋找合作夥伴，請積極  商業模式創新  向利益相關者展示您可以適應並滿足不斷變化的需求  市場需求。

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商業計劃通常用於獲得資金，但許多企業主發現編寫計劃很有價值，即使他們從未與投資者合作過。 這就是為什麼我們整理了一個免費的商業計劃模板來幫助您入門。

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常見的電子商務商業模式類型

有四種主要類型的電子商務業務模型描述了客戶和企業之間的大多數交易。

企業對消費者 (B2C)

企業對消費者 (B2C) 商業模式是指企業與個人消費者之間的商業。 例如，當您從在線零售商處購買襯衫時。 雖然這包括實體業務，但它也與  電子商務，或 etailing。

企業對企業 (B2B)

企業對企業 (B2B) 是指兩個企業之間的任何貿易。 例如，當一家 SaaS 公司向另一家公司銷售軟件時。 批發零售商通常屬於這一類別，而以零售水平銷售的公司。

品牌還可以包括作為零售商的企業對企業產品。 例如，咖啡品牌可以在其網站上將其咖啡豆出售給購物者 (B2C)，但也可以批量出售給咖啡店 (B2B)。

消費者對消費者 (C2C)

消費者對消費者的商業模式是消費者將產品或服務出售給另一個消費者。 例如，當您在 Facebook Marketplace 上銷售二手筆記本電腦時。 個人賣家經常開始銷售  在線市場  然後  開一家網上商店  建立品牌並獲得更多利潤。

消費者對企業 (C2B)

的上升  創造者經濟  導致消費者對企業 (C2B) 公司激增。 這種商業模式是指消費者將自己的產品或服務出售給企業或組織。 如果您想成為影響者或攝影師  在線銷售照片，這是您將使用的商業模式類型。

頂級電子商務商業模式示例

商業模式可以採取多種形式，涉及不同的製造和運輸方法。 讓我們來看看您可以用來開展業務的一些獨特的電子商務商業模式。

• 代發貨
• 製造商
• 製造業
• 批發的
• 按需打印
• 數碼產品
• 直接面向消費者
• 訂閱

代發貨

代發貨  無疑是開展新業務的最便宜的選擇。 它吸引了那些喜歡將啟動成本保持在盡可能低並且不太關心利潤的人。 對於不想持有和管理庫存的人來說，直銷也是一種很好的商業模式。

優點

• 起步成本低。   直銷的最大優勢是啟動成本低。 因為您從不攜帶庫存，所以您沒有庫存成本，這通常是新的最重要的費用  電子商務業務。
• 低風險。   由於您實際上並沒有預先購買庫存，因此您不會冒持有無法出售的物品的風險。
• 簡化銷售。   直銷供應商將承擔為您挑選、包裝和運輸您的產品的任務。 托運選項提供便利和效率，因此您可以在世界任何地方管理您的業務。

缺點

• 競爭激烈。   因為直銷的進入門檻很低，你可以打賭很多人都在這樣做。 競爭很激烈，很難讓自己與眾不同。
• 利潤率低。   低利潤率使得與付費廣告空間競爭變得困難，這意味著您將不得不更多地依賴構建內容、服務等。低利潤率還意味著您必須大量銷售才能獲得可觀的利潤。
• 庫存同步（延期交貨）。   因為您依賴別人的庫存，所以可能會出現您向批發商提出發貨請求但產品已售罄的情況。 這比正常的交貨時間更長可能會給零售商帶來不好的影響。

您的利潤是客戶支付的費用與托運人向您收取的價格之間的差額。 通常，通過直銷，您的利潤率很低，約為 20%。

就潛在的經濟損失而言，代發貨的風險很低，因為您從不預先購買庫存，也不必擔心運輸產品。 額外的風險來自非常微薄的利潤和高水平的競爭。 微薄的利潤意味著你必須移動很多單位才能獲得可觀的利潤。

一個直銷的成功故事

微妙的亞洲美食  是 Shopify 上的頂級直銷業務，為 AirPods 和 iPhone 銷售可愛的毛絨玩具和保護套。 它是由  馬來西亞年輕企業家 Tze Hing Chan 抓住了亞洲正在興起的珍珠奶茶趨勢。

該品牌以合理的價格為人們提供獨特的產品選擇，吸引了該地區成千上萬的珍珠奶茶粉絲。 它還在社交媒體上建立意識以分享用戶生成的內容並吸引任何預算的客戶方面做得很好。

資源：

• 什麼是直銷？
• 如何開展直銷業務：2021 年完整手冊
• 2021 年最暢銷的直銷產品（以及推銷它們的想法）
• Dropshipping Fulfillment：了解供應鍊和履行流程
• 亞馬遜直銷如何運作？ 一本嚴肅的指南

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製造商

製作您的產品是許多愛好者的常用方法。 無論是珠寶、時尚還是天然美容產品，自己製作新產品可以精確控制質量和品牌，但代價是限制、時間和可擴展性。

與製造自己的產品相關的主要成本包括原材料的採購、庫存的儲存和勞動力。 不過這裡要注意的最重要的一點是，並非所有產品都可以手工製作。 您的產品選擇僅限於您的技能和可用資源。

此選項適用於自己動手做的人，他們有自己獨特的想法，可以自己實際生產商品，並且擁有可用的資源。 製作自己的產品也適用於希望完全控制產品質量和品牌以及希望保持低啟動庫存成本的人。

優點

• 啟動成本低。   當您製造自己的產品時，您通常不必像在製造產品時必須購買的那樣預先生產大量的產品。 這使您可以享受相對較低的生產成本，這對許多電子商務企業來說構成了他們啟動費用的大部分。
• 品牌控制。   製作自己的產品意味著您可以不受限制地創建您想要的任何品牌。
• 價格控制。   與品牌控制齊頭並進的是能夠按照您認為合適的方式為您的產品定價。
• 質量控制。   在製作自己的產品時，您可以密切控制質量，確保它們不辜負您以及客戶的期望。
• 敏捷。   製作自己的產品可以為您的業務提供最大程度的敏捷性，讓您可以即時調整質量、功能甚至整個產品。

缺點

• 耗時的。   根據您的具體產品選擇，製作自己的產品可能是一個耗時的過程，讓您有更少的時間專注於實際建立您的業務。
• 可擴展性。   當您的業務起飛時，製造您的產品可能會成為一個問題。 雖然您可以選擇在擴大規模時向製造商尋求幫助，但如果您的客戶開始期望您的產品是手工製作的，這可能並不容易或不可能。
• 有限的產品選擇。   如前所述，您對潛在產品的選擇僅限於您的技能和可用資源。 這會因人而異。

創客的成功故事

舊世界廚房  最初是一家在當地進行挨家挨戶銷售的家族企業。 它經歷了一段成長時期，Etsy 是讓業務上線的最佳舉措。

這個專門生產手工廚房用具的品牌想要進一步擴張，但要做到這一點，它需要完全控制定價、品牌和質量控制——這是 Etsy 無法提供的。

從 Etsy 轉移到 Shopify 後，該品牌的在線轉化率急劇增加。 它還能夠與相關品牌合作並提高價格，同時堅持銷售手工製作的商品。

資源：

• 我如何在業餘時間製作和銷售手工製品
• DIY 業務：在線製作和銷售的 14 件商品

製造業

製造業  你的產品適合那些有獨特想法或現有想法變體的人。 它也適用於那些已經驗證了他們的產品市場並且相當有信心它會銷售的人。 這很重要，因為製造業將需要最大的前期財務投資。

您可以通過兩個鏡頭來看待製造：   私人標籤  和白色標籤。

自有品牌產品由製造商創建並以企業名稱銷售。 企業控制著一切，從產品的內容、包裝方式到標籤的外觀。 自有品牌最適合想要創造獨特產品的品牌。

白標產品由一家製造商創建，並以自己的品牌出售給各個零售商。 它們是通用產品，您可以將其出售給更廣泛的客戶群。

優點

• 最低的單位成本。   製造業獲得最低的單位成本並為您提供最大的產品利潤的情況並不少見。
• 品牌控制。   製造您的產品意味著您可以圍繞它建立自己的品牌，而不受其他人的限制。
• 價格控制。   除了建立自己的品牌之外，還可以為您的產品設定自己的價格。
• 質量控制。   與直銷或批發採購不同，當您製造自己的產品時，您可以更好地控制最終結果的質量。

缺點

• 最小訂貨量。   初始訂單所需的啟動成本可能非常高。 根據您的產品和製造商的成本，您的庫存投資可以輕鬆達到數千或數万美元。
• 製造商的麻煩。   沒有什麼比被海外製造商欺騙更能讓您的業務陷入停頓的了。
• 是時候起床和跑步了。   製造可能是一個漫長的原型設計、取樣、精煉和生產過程。 如果您計劃使用海外製造商，這個過程的難度可能會被放大甚至擴展，因為可能會出現語言、距離和文化障礙。

當您製造產品時，您的利潤可能會因特定產品、製造商和訂單數量而有很大差異。 然而，與其他方法相比，製造自己的產品通常會給您帶來最大的利潤潛力，例如購買批發和直銷。

資源：

• 如何為您的產品創意尋找製造商或供應商
• 阿里巴巴直銷：如何安全地從阿里巴巴購買和採購產品

批發的

採購產品  批發的  如果您想快速啟動和運行，或者如果您想銷售各種產品和品牌，這是一個不錯的選擇。 批發提供了廣泛的機會，因為有許多產品可供批發。

優點

• 銷售既定產品。   批發購買通常風險較低。 您正在與已經在市場上驗證過的品牌打交道，因此您不會冒著浪費時間和金錢開發沒人想要的產品的風險。
• 品牌熟悉度。   銷售已經建立的品牌可以通過圍繞您自己的品牌創造光環效果來幫助您定位您的業務。

缺點

• 產品差異化。   銷售已經建立的產品對你有利也可能對你不利。 由於這些產品可從多家零售商處購買，因此您需要更加努力地使自己與眾不同並說服潛在客戶向您購買。
• 價格控制。   銷售其他品牌在某種程度上意味著你必須遵守他們的規則。 一些品牌會實施價格控制，以防止您打折他們的產品。
• 庫存管理。   批發購買時，您可能必須購買每種產品的最低訂購量。 最低訂購量取決於產品和製造商，但是，您必須儲存和持有庫存以及管理庫存以進行重新訂購。
• 與供應合作夥伴打交道。   如果您攜帶一系列產品，與多個供應合作夥伴打交道可能會變得難以管理。 要求可能因供應商而異。

與我們稍後將介紹的直銷相比，批發的利潤通常很好，但不如製造業那麼有利可圖。 批發可能被認為是製造和直銷之間的安全中間地帶。 儘管每個案例都是獨一無二的，但以零售價轉售的批發商品的利潤率通常為 50%。

批發購買仍然存在風險。 批發將需要購買庫存，但不能保證您可以看到它。 也許最大的風險來自於弄清楚如何將自己與許多其他銷售相同產品的零售商區分開來。

批發成功案例

Pernell Cezar Jr. 和 Rod Johnson 創立  黑色和粗體  目標是通過銷售咖啡幫助當地社區。 該公司承諾將所有利潤的 5% 用於幫助青年計劃、改善勞動力發展和消除青年無家可歸的計劃。

BLK & Bold 利用批發和直接面向消費者的渠道來推動銷售。 它的大多數批發合作夥伴包括咖啡店、餐廳、辦公室和聯合辦公空間，以及精品酒店、Airbnbs 和經典住宿加早餐酒店等酒店供應商。

合作夥伴可以提供各種內部烘焙混合咖啡、有機特色咖啡和時令茶，並可以為其客戶請求定制的咖啡和茶體驗。

資源：

• 如何創建批發渠道並銷售給其他零售商
• 握手：在 Shopify 上進行批發的新方式
• Bean to Bar to Business：靈魂巧克力背後的故事

按需打印

按需打印  是一種銷售以您的設計為特色的定制產品的方式。 您只需進行設計，當客戶訂購帶有該設計的產品時，第三方打印服務會創建、打包和運送訂單。

與直銷類似，這種模式降低了進入在線銷售的成本。 在進行銷售之前，您不必為產品付款，因此前期投資很少。 這可以釋放您用於營銷和廣告策略的資金。

使用按需打印時，從打印到包裝再到運輸的所有事情都由您的打印合作夥伴處理。

優點

• 快速創建產品。   創建設計後，您可以在幾分鐘內製作產品並在您的在線商店中銷售。
• 自動發貨。   運輸和履行由您的供應商處理。 完成銷售後，您只需負責提供優質的客戶服務。
• 前期成本更低。   由於您沒有任何庫存，因此可以輕鬆添加和刪除產品，測試新產品  經營理念，並為利基市場創造產品。

缺點

• 減少對運輸的控制。   運輸成本可能會變得複雜，因為它們通常因不同的產品而異。 如果你想創造一個傑出的，你的選擇也可能會受到限制  開箱體驗。
• 有限的定制。   您可以自定義的內容取決於供應商和產品。 在決定定制哪些產品時，您必須確定基本成本、印刷技術和可用尺寸。

按需印刷也是一種很好的創意商業模式，因為產品是無窮無盡的。 您可以銷售以下產品：

• 行李袋
• 瑜伽緊身褲
• 口罩
• 錶帶
• 帆布版畫和海報
• 扔枕頭
• 毯子

按需產品通常會產生較薄的利潤率，具體取決於您的定價策略和客戶獲取成本。 但對於那些剛接觸電子商務或想要為現有業務測試新收入流的人來說，這是一個很好的低風險商業模式。

按需印刷的成功案例

Liz Bertorelli，創始人  百香果，好想要一隻法國鬥牛犬。 2013 年，她為自己設定了一個目標：如果她能多賺 5,000 美元，她就會得到一個。

儘管當時她有一份全職工作，但她還是創辦了 Passionfruit，一家在線按需印刷 T 卹公司，以快速實現她的目標。

幸運的是，Liz 在幾個月內就達到了這個目標。 八年，一隻狗，以及一個完整的品牌重塑之後，她的 LGBTQ+ 服裝品牌和電子商務商店依然生機勃勃。 而且，她的“保護跨性別兒童”T 卹銷量在一件之後飆升，就像它在  週六夜現場。

資源：

• 按需印刷：銷售定制服裝、書籍等的低風險方式
• 創意畫布：這裡有 10 種您可以出售的按需印刷產品（無需持有庫存）
• 10 家銷售您自己的定制產品的按需印刷公司

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如何快速啟動盈利的按需印刷商店

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數碼產品

數字產品是一種非實物資產或媒體類型，可以重複在線銷售和分發，無需補充庫存。 這些產品通常以可下載、可流式傳輸或可傳輸的數字文件形式出現，例如 MP3、PDF、   NFT、視頻、插件和模板。

創建數字產品的前期成本可能很高，但銷售它們的可變成本相對較低。 資產一旦製成，交付給客戶的成本就非常便宜。

優點

• 降低管理費用。 您不持有任何庫存或增加任何運費。
• 可擴展性。   訂單可以立即交付，讓您無需干預即可完成任務。 隨著業務的增長，您可以輕鬆地將任務轉換為自動化以騰出時間。
• 廣泛的產品供應。   您可以採取多種途徑：免費增值模式，您可以免費提供具有可升級功能的產品，每月付費訂閱以訪問獨家內容，或使用您的數字產品的許可證。 您可以僅圍繞數字產品建立業務，也可以將它們合併到您現有的業務中。
• 良好的未來前景。   您有一個巨大的機會來發展您的業務並通過電子學習產生影響，這是一個值得期待的行業  到 2026 年將達到 3740 億美元。

缺點

• 競爭激烈。   人們可能會找到您的數字產品的免費替代品。 您必須考慮您所針對的利基市場，提供優質產品，並知道如何建立您的品牌  為了成功。 對您的競爭對手進行 SWOT 分析以找到優勢是有幫助的。
• 盜版和盜竊。   您面臨人們竊取您的產品並將其用作自己的產品的風險。
• 銷售限制。   例如，您只能通過 Facebook 和 Instagram 銷售實體產品，根據他們的  商務政策。

由於您的收入不依賴於擁有實物資產，因此您不需要對數字產品業務進行任何大規模的前期投資。 這也意味著您可以收取比實體競爭對手更低的價格。 此外，商品和服務沒有經常性成本，這意味著您保留了大部分利潤。

資源：

• 2021 年最賺錢的數字產品創意（以及如何銷售它們）

直接面向消費者 (DTC)

直接面向消費者的商業模式意味著您直接向消費者銷售產品，無需批發商、中間商或亞馬遜等第三方零售商。 隨著多渠道零售商模式的放緩，這是一種新的商業模式。

想想最新的流行品牌：Warby Parker、Barkbox、Bonobos、Casper。 他們都有什麼共同點？ DTC 商業模式。 甚至像蘋果和特斯拉這樣的品牌也在利用  移動商務為主渠道  用於 DTC 銷售。

這些品牌消除了從數百個競爭品牌中進行研究和選擇的麻煩，使客戶的整個購物體驗更加輕鬆。

優點

• 擁有客戶關係。   當有人在 Nordstrom 這樣的零售商處購物併購買 Canada Goose 夾克時，他們就成為了 Nordstrom 而不是 Canada Goose 的客戶。 品牌無法與這些客戶溝通、通過電子郵件向他們發送最新消息或對這種關係做任何事情。 直接銷售可幫助您擁有更多關係並提高客戶生命週期價值。
• 收集客戶數據。   通過直接銷售，您可以收集可用於個性化客戶溝通和體驗的第一方數據。
• 更高的利潤。   您不必與任何第三方分銷商分享利潤。
• 更快地獲得反饋。   由於您可以直接與客戶溝通，因此您可以輕鬆收集反饋以改善您的產品和客戶體驗。

缺點

• 直接分銷的成本。   不分擔運輸或存儲成本。 DTC 企業需要進行更多前期投資，以使其業務順利運營。
• 沒有內置觀眾。   與零售商合作的優勢之一是客戶可以更輕鬆地找到您的產品。 如果你是一個新品牌，你就必須推銷自己。 您也不會從分銷商的經驗或銷售人員中受益。

通過直接與客戶互動，您可以控制您的產品及其性能。 雖然建立可靠的分銷渠道可能需要時間和金錢，但直銷是一種明智的商業模式，可以建立忠誠的客戶群並隨著時間的推移提高盈利能力。

DTC 成功案例

手工皮鞋和“意大利製造”齊頭並進。 穿這種鞋的消費者傳統上接受了它的高價標籤——這要歸功於一個充斥著分銷商、代理商、經銷商和零售商的行業。

直到  Velasca 是一家米蘭鞋業初創公司，於 2013 年進入該行業，其目標是通過將消費者與鞋履製造商直接聯繫起來來顛覆該行業。

Velasca 誕生於聯合創始人 Enrico Casati 和 Jacopo Sebastio 在出租車後座上的一次隨意交談中。 此後，它已成長為一個蓬勃發展的 DTC 品牌，在 30 多個國家/地區銷售數十萬雙鞋。

資源：

• 直接面向消費者的電子商務：數據、優勢和 12 個企業示例 [Shopify Plus]
• 在豪斯喝酒：資金如何幫助這個酒類品牌在大流行期間增長 500%
• 這種直接面向消費者的品牌如何擾亂了手工鞋業

免費指南：如何找到有利可圖的產品在線銷售

對創業感到興奮，但不確定從哪裡開始？ 這本免費、全面的指南將教您如何找到具有高銷售潛力的新流行產品。

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訂閱

訂閱電子商務市場預計將達到  4730 億美元  到 2025 年。訂閱業務模式向客戶收取經常性費用（通常是按月或按年）以訪問產品或服務。 訂閱模式可幫助企業利用持續的客戶關係。 如果他們繼續看到您的報價中的價值，他們將繼續支付您的費用。

無論您是電子商務企業還是在線教育工作者，都可以在許多行業開展訂閱業務，包括：

• 流媒體服務
• 每月訂閱盒
• 會員社區
• 餐飲服務

經常性收入模式可以帶來更高的收入和更牢固的客戶關係。 雖然是訂閱會員，但客戶使用您的產品或服務的時間越長，對他們來說就越有價值。

優點

• 可預測的收入。   每月經常性收入可幫助您預測銷售額、計劃庫存並了解為業務增長再投資多少。
• 手頭有更多現金。   預先收到每月付款意味著您的創業公司有更多的現金流（和頭腦）。
• 忠實客戶。   定期購買可以讓您更深入地了解客戶行為，因此您可以不斷改進產品並讓客戶再次光顧。
• 更容易的交叉銷售和追加銷售機會。   使用您的產品的客戶越多，您與他們建立的信任就越多。 這使得向他們銷售額外產品變得更加容易，因為他們已經知道你提供了價值。

缺點

• 流失風險高。   訂閱業務模式的一個缺點是客戶流失。 你必須不斷地讓人們感興趣並參與進來，讓他們繼續付錢給你。
• 各種產品。   如果產品不經常更換，它們就會變得乏味。 Netflix 每個月都會添加和刪除電影。 Trunk Club 承諾隨著時間的推移投資於您不斷變化的風格。 您需要保持產品新鮮以維持訂閱業務。
• 小問題，大問題。   大多數訂閱服務每個月都在同一時間為他們的客戶提供同樣的東西。 雖然這看起來很簡單，但如果您的系統中有一個小問題，如果您沒有計劃，它很快就會變成一個大問題。

訂閱成功案例

訂閱業務有多種形式。 B2C 電子商務零售商可以在他們的產品中包含訂閱模式，類似於  John's Crazy Socks，一個流行的在線襪子品牌。 該公司由 22 歲的約翰·克羅寧 (John Cronin) 創立，現已發展成為一家  數百萬美元的生意  自2016年推出以來。

該品牌提供了一個  月襪俱樂部  公司創始人約翰每個月都會為訂閱者挑選他最喜歡的優質襪子。 每個包裹都會收到約翰的感謝信、一些糖果和未來訂單的折扣卡。 此外，每個訂閱的 5% 用於支持特奧會。

資源：

• 如何開展訂閱業務：簡要指南
• 如何啟動訂閱盒：成功的韓國美容企業的經驗教訓

尋找成功的商業模式

大多數產品將屬於這些核心商業模式之一。 根據您的產品或利基市場，您可能無法選擇選擇哪種電子商務商業模式。

很大程度上取決於您計劃銷售的產品類型。 有些產品自然會屬於某些類別。 但是，您最終銷售的模型將部分定義和塑造您的整個  商業計劃  向前走。

使用上述不同的商業模式作為啟動板來建立您可以依賴的基礎。 然後，繼續創新為客戶提供價值的方式。 您很快就會開始親眼看到良好商業模式的影響，避免許多常見的商業錯誤，並以正確的方式開啟創業之路。

皮特·瑞安的插圖