如何在活動中捕獲潛在客戶：成功生成潛在客戶的 3 個步驟

明年你打算參加哪些活動？

第四季度是考慮來年活動日曆的最佳時機。 貿易展覽、公開演講活動和會議充滿了潛在的線索（如果你知道如何以及在哪裡尋找）。

要捕獲更多潛在客戶，您需要一個計劃。 在這篇文章中，我們將介紹如何在活動中捕獲潛在客戶並將這些潛在客戶轉化為銷售。

事件線索捕獲過程有 3 個步驟：

1. 活動前的策劃
2. 活動期間執行
3. 活動結束後跟進

1. 活動前的策劃

有效的活動線索捕獲策略在您踏入場地之前就開始了。 從事件的類型開始。

是貿易展還是會議？

貿易展覽通常是針對特定行業的，可以讓您更加直接和具有戰略意義。 準備討論您的企業如何幫助解決該行業中的問題。

做一些研究並了解行業的發展方向。 尋找：

• 趨勢
• 潛在障礙
• 破壞者
• 常見問題

當您向潛在潛在客戶展示行業知識時，您更有可能建立有意義的聯繫，從而引導銷售流程的後續步驟。

• 發現電話或業務適合度評估
• 產品或服務演示
• 新客戶(!!!)

如果您正在參加會議，與會者將擔任類似的角色。 營銷人員參加營銷會議，工程師參加工程會議，銷售人員參加銷售會議。

根據會議的不同，關注網絡和合作夥伴關係而不是尋找新業務可能更有意義。

不同的活動風格意味著不同類型的參與者。 調整您的方法以利用特定事件。

活動前計劃的關鍵是了解您的觀眾。 這有助於您慎重選擇參加的活動以及處理活動的方式。 您不會浪費時間參加觀眾沒有參加的活動，也不會錯過觀眾參加的活動。

活動前計劃還意味著事先設置您的後續消息和自動化。 ActiveCampaign 中的基本任務和電子郵件自動化會對您的潛在客戶生成和跟進產生重大影響。

自動執行以下操作：

• 在創建聯繫人時對其進行標記，以便您了解哪些潛在客戶來自該事件
• 創建聯繫人時在 ActiveCampaign CRM 中創建交易以將其添加到您的銷售渠道
• 為交易設置後續任務，以確保您的新活動線索不會漏掉

ActiveCampaign 的表單構建器可讓您在聯繫人提交表單時自動執行標記過程。

確保您在活動前至少​​一周準備好您的流程。 當您儘早設置自動化時，您可以專注於產生高質量的潛在客戶。 您無需在事件發生後的幾小時或幾天內爭先恐後地跟進潛在客戶。

2. 活動期間執行

有什麼比在活動中獲得潛在客戶更重要？

在活動中獲得正確的線索。

離開不記得您並且可能不適合您的業務的人的一大袋名片很容易離開。

不要為了領取名片而辦理手續。

在活動中，旨在與您遇到的每個人進行有意義的對話。 使用您的研究來詢問他們可能遇到的行業趨勢或問題。 了解他們在不久的將來的計劃，看看你們如何合作。

您的潛在客戶會記住超出典型形式的對話。 放棄一般的介紹並提出具體問題。 刻意的介紹可以提高您推進對話的機會：

• “所以你會怎麼做？” → “今年你打算怎麼處理___？”
• “我們是一家數字機構。” → “我們與小企業合作以優化他們的廣告支出。 您是否依賴社交媒體廣告或搜索引擎營銷 (SEM) 和按點擊付費 (PPC)？”
• “你覺得第一個演講者怎麼樣？” → “我認為關於購買環境如何變化的評論很有趣，您的企業是否正在採取任何措施來應對這些變化？”

如果合適，不要直接去拿名片。 相反，請詢問他們的電子郵件地址，並在活動結束後的幾天內建立一個更私人的電話。 如果可以，請在與他們交談時安排後續電話。

這減少了線索變暗的機會，並消除了來回嘗試鎖定通話時間的煩人電子郵件。

您可以使用電子郵件和日程安排工具使此過程更加輕鬆：

1. 適用於 iPad 的 ActiveCampaign 表單應用程序可幫助您將對話轉變為 ActiveCampaign 中的選擇加入的聯繫人。 將它們添加到潛在客戶培育電子郵件序列或時事通訊中。
2. Calendly 安排軟件與您的在線日曆和電子郵件同步，以顯示您的空閒時間並在您安排通話時發送確認電子郵件。

使用 Calendly，您可以添加註釋和其他信息，為您安排的通話提供上下文和議程

這些工具適用於一對一對話或在您的貿易展台上。 如果您有展位，公司贓物是一種經過驗證的技術，可以在活動中發起對話和捕捉聯繫人。

如果您目前正在與活動中的某個人一起參與銷售流程怎麼辦？ 不要害怕親自關閉它們！ 如果您進行了發現對話並且他們有興趣繼續前進，請完成交易！ 你可以接近他們並說，

“好吧，我們已經經歷了探索階段，我們已經討論了目標設定，我們已經討論了我們將要開始的服務和軟件......我們為什麼不現在就開始？”

活動是結束對話的好地方。 潛在客戶很興奮並思考新的想法，因此現在是捕捉他們的能量和參與度並讓他們與您簽約的最佳時機。

3. 事後跟進

當您在計劃過程中進行盡職調查時，您不必擔心活動結束後的電子郵件跟進。

您的後續策略應包括：

• 完成您安排的任何後續步驟 - 發送這些介紹性電子郵件並在您表示願意時進行後續電話
• 在您的後續對話中，將你們倆都參加過的活動作為破冰行動來建立快速的個人聯繫
• 建立聯繫後，從活動中的對話中提出任何具體細節，以鞏固與潛在客戶的聯繫

後續行動還應包括衡量您的業務是否成功。

使用細分來標記您在活動中捕獲的聯繫人並通過銷售流程跟踪他們。

評估事件並回答以下問題：

• 你捕獲了多少聯繫人？
• 在這些潛在客戶中，有多少計劃的後續步驟？
• 作為客戶關閉了多少潛在客戶？
• 這個活動值得你花時間嗎？
• 一種類型的活動是否比另一種更值得您花時間？
• 什麼類型的潛在客戶對您最有價值？
• 哪些潛在客戶生成策略有效？ 哪個沒有？
• 特定的策略是否會帶來更好的對話？ 更多線索？

您從事件中收集到的線索信息越多，衡量成功就越容易。

結論：如何在活動中捕捉線索

在活動中捕獲潛在客戶是與潛在客戶建立關係的好方法。 活動也是增加您的機會：

• 精神領袖
• 品牌意識
• 戰略夥伴關係
• 行業知識

成功的活動潛在客戶生成策略意味著在活動之前做好計劃。 想想活動的類型、參加者以及他們面臨的問題。

在活動中，努力建立更深層次的聯繫，並在有潛在業務契合的情況下設置後續步驟。 不要害怕關閉任何已經在您的銷售過程中的人。

跟進和跟踪您的潛在客戶 - 然後評估和完善您的策略，讓您參加的下一個活動變得更好！