案例研究:如何鼓勵用戶下載您的移動活動應用程序
已發表: 2022-02-24隨著移動設備和消息應用程序變得無處不在,會議和活動中的移動應用程序也在增加。
如今,參加不使用活動應用程序的活動極為罕見——從最基本的版本到最複雜的版本。 考慮到移動應用程序的成本可能超過 20,000 美元,確保您的活動參與者下載您的應用程序是獲得最佳投資回報率的首要任務。
在線社區的移動事件應用程序
到 2020 年,全球移動用戶數量預計將達到 72.6 億。隨著(幾乎)整個人口都帶著移動設備四處走動,人們期望他們的體驗具有一定程度的連接性也就不足為奇了. 企業可以通過移動應用程序為他們的活動挖掘這一潛力。從註冊的那一刻到活動結束後的幾個月,會議和會議參加者越來越期待與組織者、演示者和彼此互動的方式。 移動活動應用程序可以與在線社區平台集成,以在活動之前和之後推動參與。 這有助於向與會者展示價值並改善他們的整體體驗。
觀眾不僅僅是門票銷售。 他們是任何活動的核心和靈魂,無論是面對面的還是虛擬的。 沒有參與的觀眾,就不會有精彩的音樂會、改變生活的會議和拓展業務的研討會。
但是你在哪裡找到這些參與的觀眾? 你如何讓他們參加你的活動?
如上所述,當您開發和推廣活動應用程序時,重點是在會議或活動之前吸引與會者。 讓我們看看如何推廣活動應用程序。
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解決早期採用問題
我們知道,如果他們對流程有所了解,邀請人們使用您的應用程序會更容易。 我們不建議您分享未完成的產品,而是在實際發布之前給他們一個指導並根據需要進行更改。儘早宣傳您的活動,以免失望。 與與會者共享所有信息,以便他們能夠按時找到他們的應用程序,包括僅通過參與企業的應用程序提供的特別優惠。
與用戶充分溝通
有些人會吸收你試圖提供給他們的信息,而有些人可能需要一點額外的說服力。 堅持! 繼續交談,直到他們最終了解是什麼讓您的活動應用程序在這群人中獨一無二。在您的郵件、文章、博客文章中包含您的應用程序的詳細信息,並在社交媒體上進行討論。 向所有參與者發送應用程序詳細信息,並嘗試讓他們參與您的故事。
在推廣方面,不同的人需要正確的渠道。 例如,早期的應用程序採用者可能會成為大使並在社交媒體上分享您的詳細信息——所有這些工作都由他們自己完成。
讓人們對您的應用程序感到興奮的最佳方式是使用過去成功的行之有效的策略。 創建一個引人入勝的信息,計劃長期的營銷活動,你會對事情的結果感到滿意。
儘早開始您的應用推廣策略
您可以提前向潛在用戶介紹新的活動應用程序,使其更具吸引力。 通過這樣做,您將確保他們使用該產品並獲得所需的結果。 開發人員可以通過許多渠道展示他們的應用程序,包括會議或貿易展覽。並且您也可以在所有這些地方進行適當的計劃,以了解最適合他們的活動類型。 讓您的應用出現在潛在用戶面前的最佳方式是使用網站。
您可以首先邀請訪問該網站的人,並在他們瀏覽在線商店時添加鏈接,以便您也可以捕獲他們的電子郵件地址! 作為第一步,這也是完美的,因為這樣就可以減少在不受歡迎的平台上花費的時間。
是時候讓盡可能多的人看到您的應用了。 您會發現最好的方法是在他們最受歡迎的社交網絡上與他們聯繫,同時提供有趣的見解。
首先為您將在活動中涵蓋的內容制定計劃,就像會議應用程序在他們開始自己舉辦活動之前所做的那樣。 這有助於引起與會者的更多期待。
始終照顧用戶和與會者
邀請其他人參加活動就像邀請某人參加你家的晚宴一樣,你只需邀請你所愛的人過來。 在某些情況下,您需要確保與會者有交通解決方案,然後他們才能真正享受這種氛圍。讓他們知道他們會在會議期間得到一些有價值的東西。 您可以做很多事情和活動來吸引和吸引用戶,例如添加遊戲化元素以使整個過程更加令人興奮。
此外,您可以向他們展示使用您的活動應用程序的獎勵積分,或者向他們展示象徵性的獎勵以吸引用戶。 但在您遵循任何這些建議之前,您需要指導用戶了解您的新活動應用程序的工作方式。
如果可能的話,製作一個簡單而簡短的視頻,並在多個平台和活動的登陸頁面上分享,甚至在你的應用商店官方頁面上。
接下來,我們建議您為用戶提供有價值且相關的內容,以幫助他們了解您的活動的益處。 例如,如果您想知道您的活動應用程序需要顯示哪些信息,請查看 CrowdCompass AttendeeHub。
讓所有參與者參與活動
在活動中展示時,要記住的最重要的方面之一是您的聽眾。 他們必須談論是什麼讓您的活動應用程序如此出色,以及他們如何將其融入他們的生活。所有來賓和演講者都應該通過提及應用程序功能的有用性來做到這一點,以便其他可能尚未聽說過該應用程序或在下載之前想了解更多信息的人可以了解該應用程序。
此外,您還可以向贊助商尋求幫助。 他們可以輕鬆地在您的應用程序和讚助商的產品之間建立聯繫。 此外,允許與會者通過您的應用程序與他們的朋友分享活動的時刻和亮點。
同樣,嘗試觀察他們如何使用您的活動應用程序發送消息。 例如,您可以分析 Attendify 的功能。
嘗試在活動結束後發展社區
這個活動還沒有結束。 在美好的夜晚之後,您需要與您的用戶保持聯繫,也許可以回答他們可能遇到的一些問題,或者讓其他人了解特定主題。 在此過程中,您還可以推廣您的活動應用程序。此外,不要忘記接受用戶的反饋並在活動結束後為他們提供服務。 如果您想領先一步,請向他們發送感謝您的時間和出席的消息。
這樣,您還可以與目標受眾討論即將發生的事件。 在這樣做的同時,您還可以討論您的活動應用程序。 如果您贏得了消費者的信任和信任,他們很快就會成為您即將開展的項目的忠實用戶。 此外,您可以為所有活動開發一個應用程序,並允許用戶在一個地方查看過去活動和會議的視頻。
例如,Cvent Event 是營銷公司組織的所有會議的完美示例。
首先想想你的目標用戶看重什麼
響應式網站非常適合宣傳任何活動,但不要低估活動應用程序的力量。 這些應用程序提供了您無法從網站獲得的額外價值。 活動策劃者和組織者必須考慮最適合他們的觀眾的東西。 問這些問題可以讓事情變得更容易:您想為您的用戶提供網絡和配對功能嗎? 活動應用程序可以與您的日曆無縫集成,您還可以將其與其他流行的移動應用程序和各種社交媒體應用程序一起使用。
為確保您的目標受眾對使用該應用程序感興趣,您需要了解他們想要從中獲得什麼。 做到這一點的一種方法是仔細地說話和傾聽他們,並挑選出他們最需要的功能。 然後確保這些在所有開發級別上都可以輕鬆使用。
讓全世界都知道您的活動應用程序就在那裡!
您已決定提供您的應用程序,現在該了解基本細節了。 其中之一是通過電子郵件與客戶溝通——但不要只發送簡訊或確認函。 如果您希望人們在未來購買(甚至下載)時再次回來,您需要一種更具吸引力的語氣。然後利用您的官方網站和專用登錄頁面來推廣您的活動應用程序。 您還可以使用傳統但有效的平面廣告以及您的社交渠道。 讓全世界知道您的應用程序的發布。 盡可能分享新聞。
對此,我們會建議您結合使用 Facebook、Twitter、Instagram、Slideshare 和 LinkedIn 等所有流行渠道,以便接觸到更多用戶。 您還可以在 Slideshare 上創建一組屏幕截圖以及簡短直接的應用程序描述。
現場品牌推廣和推廣
你知道有些活動的代表採用率為 100% 嗎? 然而,這並不常見,但這是事實。 這就是為什麼您不能忽視新移動應用程序的現場推廣和品牌推廣。企業活動大多采用率很高,例如 Sapphire(SAP)或 SXSW 等強大品牌,因此請繼續嘗試,您可以在此類活動中推廣您的應用程序。
同樣,始終使用您的現場溝通渠道來宣傳和營銷您的活動應用程序,例如匯總、中斷幻燈片、二維碼、傳單等。 許多用戶可能不會在活動開始之前收到您的消息,因此請確保他們在現場收到消息。
分析事件後的用戶旅程
應在了解用戶及其局限性的情況下設計和推廣活動應用程序。 您從了解熱門功能中獲得的見解可以幫助優化您的活動應用程序,以便在未來的比賽中取得成功。我們是什麼意思? 有關在不同設備(智能手機/平板電腦)上跟踪的用戶活動的統計數據可以提供有關參與者最喜歡這些活動的哪些細節的詳細信息。 它還將幫助您設計下一個廣告系列。
開發一個有吸引力且用戶友好的活動應用程序是成功的一半。 推廣新應用程序同樣重要,這個過程從它為您的用戶提供的服務開始。 確保您的應用程序滿足用戶的需求和期望。