開發電子錢包應用程序的挑戰
已發表: 2021-11-27無現金支付已成為最新趨勢。 數字錢包應用程序已證明對消費者和公司都很成功。 來自網絡運營和銀行等各個領域的專業人士認為,從長遠來看,移動支付將迅速取代傳統錢包。
在我們進一步討論之前,讓我們解釋一下什麼是電子錢包。 電子錢包是一種基於智能手機的安全設計,可保護和存儲用戶的財務信息和交易詳細信息。 它還可以快速準確地處理付款和收款。
各種應用商店中可用的數字錢包應用數量有所增加。 智能手機上眾多移動錢包應用程序的可用性預計將增加消費者對數字錢包的使用。 個人數字錢包已經由阿里巴巴、騰訊、谷歌和 Facebook 等主要科技公司開發。 根據finder.com最近的一項調查,大約有1.5 億美國人在生命的某個階段使用過數字錢包。
數字錢包應用程序已證明對消費者和公司都很成功。 無論業務類型如何,數字錢包交易在當今市場上都變得越來越頻繁。 預計電子錢包應用程序在未來會越來越受歡迎,因為它們提供了一種便捷的支付方式。
根據全球市場洞察,2020年移動錢包市場規模將超過1000億美元,預計2021-2027年復合年增長率將超過20% 。2020年,全球移動交易額已突破1000億,預計交易成本近6萬億美元。
開發人員在開發不僅僅是技術的電子錢包軟件時可能會面臨一些困難。 在這裡,我們列出了為您開發電子錢包應用程序的挑戰,一起來看看吧。
構建電子錢包應用程序的7個難點
1.客戶心態
改變客戶的心態是一項艱鉅的任務,但說服他們會以某種方式為電子錢包應用程序帶來驚人的結果。 客戶長期以來一直使用現金、支票和偶爾使用 ATM 卡來協商交易。 他們中的一些人經常使用信用卡。 這背後的原因是人們仍然沒有意識到使用電子錢包的好處。 提高他們意識的一種策略是向他們發送有關與特定商家付款相關的優惠的通知。 您必須向他們保證系統的服務提供、安全性、便利性、可用性以及應用程序開發中的顯著成本節約。 因此,拓展客戶的思維非常重要。
2.缺乏信任
根據 YouGov 的研究,超過40%的智能手機運營商對電子錢包存在信任問題。 相當數量的人擔心如果他們的手機被盜,他們將失去所有的錢。 如果人們不信任 eWallet,他們將無法將錢存入 eWallet。 隱私和保密是人們主要關心的問題。 人們必須了解採用數字錢包的價值和便利性。 Experian 進行的一項研究發現, 55%的消費者覺得使用信用卡更安全。 根據 Auriemma 的一項民意調查,使用電子錢包的人不會將其推薦給他們的親戚或朋友。
3.警覺性降低
許多消費者認為攜帶現金更有效,更容易處理。 他們認為移動電子錢包太複雜而無法使用,不適合他們。 您可以通過適當的意識程序,使用簡單的語音命令點和支付技巧來訓練他們使用他們的電子錢包。 他們需要了解數字錢包的可信度和可靠性。
4.欺詐檢測和緩解
處理在數字錢包應用程序開發中造成問題的欺詐非常重要。 不熟悉電子錢包的人很容易上當。 數字錢包支付風險與數據盜竊、數據洩露、惡意軟件攻擊、黑客攻擊等有關。這種風險是許多人避免使用電子錢包或放棄電子錢包的主要原因之一。 多年來,技術進步如此之快,以至於開發人員可以避免這種威脅。 如今,大多數數字支付應用程序都符合 EU-GDPR(通用數據保護條例)合規性。
5.監管合規的必要性
所有數字支付服務都必須符合法律標準。 貨幣和金融受到中央銀行的嚴格監管。 如果政府不允許,您就不能提供某些電子錢包服務。 您應該選擇熟悉目標國家/地區現行規範和法規的移動錢包應用程序開發公司。 最好理解條款和條件。 如果合規性存在重大偏差,所有者將不得不面臨法律問題。 儘管 Emizen Tech 的 Wallet 移動應用程序開發團隊了解大多數國家/地區的問題,但最好有一套明確的說明。
6.技術障礙
對於專業的電子錢包應用程序開發業務,創建任何類型的安全、快速、簡單且功能豐富的電子錢包應用程序是一項複雜的任務。 因此,您應該聘請具有合適經驗的電子錢包應用程序開發公司,以確保您的項目以您滿意的方式完成。 他們的知識將幫助您創建電子錢包應用程序並指導您在短時間內使其有效。 人工智能和機器學習技術正在全球範圍內將其變得更簡單,以製作可靠且技術先進的電子錢包應用程序。
7. 沒有獎勵
與卡和現金返還計劃不同,移動錢包沒有任何好處。 使用信用卡或現金支付的人可以獲得優惠券、獎品和折扣。 想要增加移動錢包使用的金融營銷人員應該利用這些機會。
結論
電子錢包最終將取代信用卡/借記卡和虛擬貨幣成為主要的支付機制。 由於移動設備的便利,電子錢包交易是當今最流行的領域之一。 如果您準備推出電子錢包,那麼考慮電子錢包應用程序開發中的主要挑戰和趨勢是一個很好的應用程序創意。 第一步應該是選擇一家專業的電子錢包應用程序開發公司,該公司擁有熟悉流程和規章制度的專業人員。