ActiveCampaign 和 Instabot 如何提升您的潛在客戶和轉化率
已發表: 2021-08-21這篇文章是由 Instabot 的 Alex Cohen 貢獻的。
聊天機器人是數字對話營銷的關鍵工具。 它們提供了一種方便的方式來收集用戶數據——尤其是在營銷人員的數據使用變得比以往任何時候都更加棘手的時候。 有些人會揮手致意,有些人會提供有用的答案,有些人會引導您完成一系列關於您需要什麼的問題。 在此過程中,他們改善了用戶體驗並縮短了用戶旅程。
聊天機器人為您的業務帶來許多好處。 它們是一種具有成本效益的客戶支持解決方案,因為它們 24/7 全天候可用並立即響應用戶查詢。 此外,他們可以同時與多個用戶交互。 它們提供跨渠道功能,因此用戶可以跨多個平台和設備輕鬆聯繫到您(並且您可以聯繫到他們)。 此外,聊天機器人通過幾條短消息無縫引導用戶與您的銷售團隊預約會議,從而縮短銷售週期。
潛在客戶生成是聊天機器人為您的業務帶來的另一個關鍵好處。 新的 Instabot 和 ActiveCampaign 集成專門用於通過捕獲更多潛在客戶和提高轉化率來幫助您的業務增長。
為什麼選擇 Instabot?
Instabot 是一個強大的會話營銷平台。 其先進的聊天機器人技術旨在幫助像您這樣的企業提高用戶參與度、留存率和轉化率。
您可以在幾分鐘內構建和部署聊天機器人,直觀的構建器界面意味著您無需任何編碼專業知識即可使聊天機器人的外觀和行為符合您的要求。 或者,您可以請求 Instabot 團隊自定義構建您的第一個聊天機器人。
此外,由於它具有自然語言處理 (NLP) 和人工智能 (AI),因此 Instabot 是學習的智能聊天機器人。 它與您的用戶進行有意義的互動,回答他們的數百個問題,立即預訂會議,管理聯繫信息並收集潛在客戶。 Hybrid Tech LLC 銷售和營銷總監 Chris Gromek 說:
“Instabot 是一個非常有用的潛在客戶捕獲工具。 設置是用戶友好的,並由 Instabot 團隊提供專業指導。 在我們的網站上發布後的幾分鐘內,我們就捕捉到了潛在客戶和就業諮詢。 我向每家大小企業推薦這個工具。”
Instabot 的表現優於潛在客戶表單和彈出窗口 33% 以上。 我們的客戶報告稱,潛在客戶捕獲量增加了 30%,而一項案例研究發現,與聊天機器人互動的用戶的轉化率為 48%,從而使每頁收入增加了 65%。 Strawless Ocean 的開發主管 Emy Kane 表示:
“Instabot 幫助激發了我們的活動。 參與率為 30%; 這是我們最有效的營銷策略之一。”
Instabot 的主要目標之一是為企業提供訪問和構建有價值的見解和分析所需的工具。 這就是 Instabot 發布與 ActiveCampaign 的新集成的原因。
Instabot 和 ActiveCampaign 如何協同工作
在您的網站上部署 Instabot 後,它會使用 NLP 和 AI 與訪問者進行自然對話。 這些對話是根據用戶行為啟動的。
例如,聊天機器人首先檢測某人是首次訪問者、常訪問者,還是來自營銷活動、電子郵件或廣告。 根據這些信息,聊天機器人會相應地調整他們的消息傳遞。
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用戶響應被記錄、時間戳、日期並添加到用戶配置文件中。 通過這些對話,Instabot 可以更好地了解用戶——他們的詳細信息、偏好、需求和痛點——並且可以確定他們是否適合您的業務。 然後,Instabot 對用戶進行資格認證並確定潛在客戶的優先級。 此信息有助於確保您不會在不合格的潛在客戶上浪費金錢。
通過新的集成,這些用戶資料和細緻入微的見解將無縫傳送到您的 ActiveCampaign 帳戶。 或者,您也可以設置一系列問題或操作,以便在捕獲潛在客戶後,Instabot 會自動將該潛在客戶發送到 ActiveCampaign 並提醒您的團隊。
然後,ActiveCampaign 可以通過相關的電子郵件滴灌活動跟進這些潛在客戶,為用戶提供高度個性化的電子郵件旅程。 這種有意義的溝通可以建立關係、培養潛在客戶並增加轉化率。
您可以使用 Instabot 和 ActiveCampaign 做什麼?
將 Instabot 與 ActiveCampaign 相結合帶來了許多寶貴的好處,包括潛在客戶開發和客戶支持。
Instabot 不是強迫用戶填寫表格,而是收集用戶數據,根據響應自動細分用戶,並自動限定潛在客戶。 與 ActiveCampaign 共享潛在客戶後,可以實施全自動滴灌活動來培養潛在客戶並提高轉化率。 這個過程在銷售推廣計劃中創造了效率。
Instabot 提供 24/7 實時響應、引導用戶並智能回答用戶問題以減少任何摩擦。 用戶聯繫信息與 ActiveCampaign 共享,然後可用於跟進任何其他信息。
企業已經開始利用這種整合。 例如,Plastica Colombia 發現 ActiveCampaign 與 Instabot 的集成產生了非常好的結果。 銷售和營銷顧問卡洛斯說:
“在很短的時間內,我們看到使用 Instabot 提高了轉化目標,因為它使我們能夠以敏捷的方式優化對話流程,並針對我們想要吸引的受眾生成更加個性化的對話營銷。 同樣,通過將其與 ActiveCampaign 等其他平台集成,它可以幫助我們簡化需求生成團隊的工作流程。”
這種無縫集成也是代理機構的理想選擇。 它通過為客戶提供強大的潛在客戶生成和潛在客戶培育工具的端到端解決方案為他們節省了時間、精力和金錢。 Instabot 提供代理支持,甚至可以貼上白標。
自動化聊天機器人以產生更多潛在客戶
Instabot 和 ActiveCampaign 將對話式營銷與營銷自動化相結合,以產生潛在客戶,與他們進行有意義的互動並提高轉化率。