農曆新年營銷:吸引客戶的 3 種方式(2022 年)
已發表: 2022-01-02這篇文章是由 Bonjoro 的團隊貢獻的。
農曆新年,也被稱為農曆新年,快到了。
數十億人通常會在回家的路上與他們的大家庭一起慶祝,包括宴會、舞龍獅、鞭炮和紅包。
但與前兩年一樣,2022 年不是正常的一年。 由於全球流行病限制仍然存在,許多人將無法像往常一樣回家。
與 2022 年的大多數假期一樣,家庭可能被迫通過微信、Whatsapp、Zoom 或任何形式的視頻會議進行聯繫。
但是,隨著全球各國的倒閉數週,這對企業意味著什麼以及我們如何與客戶溝通?
如何贏得人心
如果您想贏得客戶的忠誠度,您需要從感恩開始。
農曆新年是團結、團結和社區的時刻。 因此,首先向您的客戶發送消息,純粹是感謝和感謝您成為社區的一員。
感同身受這一年對他們來說是多麼艱難。
人們失去了親人,被解僱,看到計劃脫軌。 如果他們繼續成為客戶,讓他們知道這是多麼榮幸。
每個人都想被欣賞。 每個人都喜歡感受到那種“我是這個群體的一員!”的親和力。
這就是使我們成為人類的原因。
以下是您可以在農曆新年期間與客戶建立商譽資本的三種具體方式。
1.向他們發送個人視頻
發送視頻可以與客戶建立更深層次的聯繫,因為您可以利用語氣、肢體語言和麵部表情。
看看下面這個發送給團隊的精彩個人感謝視頻的例子。
或者您可以更進一步,以 1:1 的比例發送感謝信!
您甚至可以使用 Bonjoro 的 Chrome 記錄器在 ActiveCampaign 電子郵件中嵌入視頻,而不是將某人定向到 Youtube 或 Vimeo 鏈接,您可以將他們帶到一個品牌頁面,該頁面可以有您的公司徽標、背景和電話-到操作按鈕。 Bonjoro 甚至還有特定的農曆新年模板背景!
使用視頻吸引觀眾的關鍵是…… 做人。 它不需要華而不實或在光線充足的工作室中完成。 你不需要一些排練過的演講。 只要跳上去,讓你的客戶知道他們很重要,你也有他們的支持,你就在他們身邊。 重要的是信息。
此外,您是否知道 ActiveCampaign 與 Bonjoro 集成,允許您錄製個性化的視頻電子郵件給您的客戶和潛在客戶?
2.給他們送品牌禮物
每個人都喜歡收到個性化的感謝禮物。 送禮是農曆新年的一個重要文化方面,在新的一年裡,一切都煥然一新。
這是一個絕妙的機會,可以向您的客戶發送一些東西,讓他們微笑並讓您保持頭腦清醒。
您可以創建品牌商品(帽子、襯衫、杯子等),或者給他們一些可以很好地補充您的產品線的東西(如果您銷售藝術彩色鉛筆,您可以給他們寄一個品牌記事本)。
想想客戶可能經常使用的禮物,因為這是讓您的品牌一次又一次地出現在腦海中的好方法。
請記住,農曆新年營銷策略的目標是參與度。 如果你做好了保持頭腦清醒的工作,一旦慶祝活動結束,甚至在下一年到來時,你的品牌就會成為首要考慮因素。
3. 通過電子郵件活動講述故事
在假期裡,我們和家人聚在一起,分享食物,我們……講故事。
故事是將我們聯繫在一起的社會粘合劑。 故事激發了我們的想像力,激發了我們的興趣,給了我們一種歸屬感。
當我們想到電子郵件通訊時,我們通常會將其與公司更新或產品發布聯繫起來。 雖然這些對於讓您的客戶了解情況很重要,但對於農曆新年,我建議採取不同的方法。
在這個節日期間為您的客戶製作故事。 不賣任何東西,只專注於讓您的客戶與您一起經歷一段旅程。 以下是三種方式:
- 分享令人印象深刻的案例研究,重點關注原因。
- 瀏覽你的起源故事,帶他們經歷好的和壞的,重點是為什麼。
- 變得脆弱,分享公司歷史上的一個開創性時刻,一切都發生了變化。 一位關鍵的聯合創始人辭職了。 一大筆交易丟失了。 讓他們感到驚訝的事情。
然後結束它為什麼重要。
用 Simon Sinek 的名言:“人們不買你做什麼,他們買你為什麼這樣做”。
因此,當您為這個節日啟動廣告系列時,請記住是什麼驅使您和您的客戶。
發送相關電子郵件
作為一家企業,您應該發送在消息傳遞和設計方面反映農曆新年的電子郵件。
當您考慮在此期間如何進行營銷和溝通時,請脫下您的“營銷”和“銷售”帽子,戴上您的人性化帽子。
如果我們在假期獲得“銷售”宣傳或促銷,我們不太可能多加考慮。
另一方面,如果我們得到一份真誠的讚賞或承認,那會留下一種美好的感覺。
實現這一目標的最佳方法是什麼? 自定義電子郵件模板:
例如,您可以使用以下三個農曆新年營銷電子郵件模板:
- 電子郵件模板 1
- 電子郵件模板 2
- 電子郵件模板 3
還不是 ActiveCampaign 用戶?
亂世的指南針
2020 年對於營銷來說是可怕的一年。 世界各地的品牌都在與流行病和社會動盪作鬥爭。 我們不斷地質疑我們應該什麼時候發帖,我們應該如何溝通,並且不得不變得鬥志昂揚以保持車輪在購物車上。
2021 年在很多地方並沒有太大的不同。
現在到了 2022 年,其中一些不確定性仍然存在。
好消息是,當今的技術使您能夠以前所未有的方式與客戶保持聯繫。 ActiveCampaign 等工具可讓您向客戶和潛在客戶提供一致且真實的信息。
雖然農曆新年期間的營銷似乎很複雜,但在核心層面上,它是關於幫助人們識別您的立場以及您可以如何幫助他們。 做好這兩件事,你的事業就會興旺發達。
所以隨著農曆新年的臨近,試試上面的一些營銷理念,讓你的客戶感到高興。