使用第三方網站進行電子商務

已發表: 2022-03-12

電子商務企業的第三方網站有各種形式和大小; 所有這些都具有不同的優點、功能和特點。 在供應商、員工和產品本身之間,投入的成本和時間已經達到了最大值。 當分銷階段擺在您面前時,保持低成本以及產品的高可用性和知名度可能對您來說非常重要。 這就是外包分銷商可以成為貴公司最大成本優勢的地方。 事實上,在第三方網站上創建賣家賬戶根本不會花費您任何費用。

在此博客中,我們將討論您的第三方網站選項,並幫助您將這些平台作為您的整體電子商務營銷計劃的一部分來發展您的業務。

  1. 什麼是電子商務的第三方網站?
  2. 在線市場和電子商務平台有什麼區別?
  3. 什麼是最好的在線市場?
  4. 哪個網站建設者最適合電子商務平台?
  5. 利用電子商務平台和在線市場發展業務的 3 種方法

什麼是電子商務的第三方網站?

簡而言之,第三方網站可以輕鬆地為企業託管和管理在線銷售,但需要付費。 有關更多上下文,第三方網站在其平台上展示您的產品、處理和收集訂單、管理付款、運送訂單和跟踪交付。 然後,他們在扣除一定比例的費用作為費用後,最後向賣方付款。

分發您的產品本身就是一項完整的操作,在這個高度數字化的世界中,您無法真正避免它。 貴公司的成功實際上依賴於在線形象。

第三方網站允許您跳過內部開發難題,並使用針對客戶體驗和轉換進行優化的現成平台,從而加快銷售過程。 在選擇最適合您的電子商務業務的第三方網站之前,讓我們首先區分電子商務市場和電子商務平台。

在線市場和電子商務平台有什麼區別?

人們經常互換使用“在線市場”和“電子商務平台”這兩個術語,但實際上它們的含義截然不同。 的確,它們都是在線銷售的空間,但這就是相似之處的結束。 認識到差異將幫助您根據您的短期和長期目標選擇正確的媒介。

在線市場

在線市場是一個多供應商網站,人們可以在其中找到來自不同賣家的不同品牌的產品。 最熟悉的在線市場是亞馬遜和 eBay。 有些人可能對使用在線市場猶豫不決,因為他們覺得他們的產品會被競爭淹沒,而實際上,在線市場是通過在已建立的客戶群中獲得曝光來增加收入的好方法。 請記住,這些市場中的大多數都收取不同的費用。

電子商務平台

電子商務平台允許用戶使用其軟件構建自己的網站。 它們有助於簡化操作,例如設置網站、提供預製模板、確保必要的安全功能和可擴展性潛力。 雖然更耗時,但如果您的網站的最佳控制是您的首要任務,電子商務平台允許這樣做。

下面,我們將根據在線銷售體驗的常見特徵來比較在線市場和電子商務平台。 我希望這些信息能讓您做出更明智的決定。

發射時間

在線市場和電子商務平台的發佈時間可能會有所不同,您的決定應取決於您的經驗水平。 如果您不熟悉在線銷售,在線市場可以讓您更輕鬆地啟動。 您可以通過市場最大限度地減少時間和麻煩,因為基礎設施已經完好無損。

如果您是更有經驗的賣家,電子商務平台仍然是一個可以考慮的選擇。 對於經驗豐富、精通技術的賣家來說,這將是一個可行的選擇。 這也將補充那些有足夠員工來管理像電子商務網站這樣大的東西的人。

客戶獲取成本

很難說哪種媒體能降低客戶獲取成本。 這是因為在在線市場上獲得客戶的初始成本本來就很低,但這並不能說明大多數購物者不會認出他們是從誰那裡購買的。 這可以防止回頭客,降低品牌知名度,並轉化為較低的客戶生命週期價值。

另一方面,在您的電子商務平台上獲得吸引力需要做更多的工作。 您可以投資有機搜索引擎優化或付費廣告來增加流量,但任何一種選擇都需要時間或金錢。 但這裡的權衡是,通常通過在您自己的網站上銷售所帶來的品牌認知度會將一次性購買者變成回頭客。 憑藉紮實的品牌知名度以及再營銷和再營銷策略,獲得回頭客將有助於保持較低的客戶獲取成本。

如果您決定是使用在線市場還是電子商務平台是基於客戶獲取成本,那麼答案實際上取決於對您來說更重要的是什麼——快速、一次性購買,還是較慢的重複購買。

營銷、定位和細分

營銷、定位和細分具有相同的目標:在公司資源有限的情況下有效地吸引感興趣的客戶。 在在線市場和電子商務平台之間制定不同的策略非常重要。

在電子商務平台中,您的所有流量都來自從頭開始定位買家。 如前所述,這需要時間和金錢,但值得注意的是,買家可能更喜歡以這種方式購買。 訪問一個銷售產品迭代的網站,而不是一個充滿您的產品及其所有競爭對手的頁面,可以讓買家更輕鬆地進行選擇。 更不用說當您創建訪問者用戶體驗時您獲得的對營銷、定位和細分的控制。 您可以設計您的頁面,以構建用於捕獲電子郵件的渠道、建立您的品牌,並根據您的需要進行創意。 對我來說似乎是雙贏的局面。

在在線市場中,您專注於吸引買家和賣家——賣家是您平台的核心。 市場通常受益於平台上各種各樣的賣家,因為賣家會單獨宣傳他們在市場上列出的產品,這使得市場本身更加知名。 您的研究也是如此:您產品的競爭對手是否正在盡其所能為市場吸引流量? 您也許可以將這些潛在客戶作為您自己的客戶竊取。

您從在線平台對營銷、定位和細分過程的控制肯定沒有那麼集中,但只要您跟上客戶和產品的洞察力,它仍然是可行的並且可以盈利。

定制

電子商務平台為您提供最多的控制和定制功能。 如果您的公司有特定的需求和獨特的流程,那麼在線市場可能不適合您(而且從長遠來看,通常會更昂貴!)。 為您的特定業務量身定製網站,如果做得好,可以幫助發展您的網站並成為您公司最大的資產之一。 如果您銷售的產品維護成本較低,那麼在線市場會使啟動和維護過程變得容易。

長話短說,如果您的產品高度差異化,您應該使用電子商務平台。 如果您的產品更加標準化,請跳過開發過程並使用在線市場。

什麼是最好的在線市場?

我不會說有一個單一的“最佳”在線市場,但對於您的特定業務來說,肯定有一個最佳市場。 下面,我將重點介紹每個論壇的一些主要功能,以便您做出相應的決定。

亞馬遜

如您所知,亞馬遜具有知名度。 如果你在街上對 100 人進行了調查,他們很可能比對你的商店更了解亞馬遜。 除了頭銜之外,亞馬遜還有無可爭議的基礎設施——數十億美元投資於購買體驗,這是你自己很難與之競爭的。 不用擔心,使用亞馬遜進行銷售不會吃掉您在上市費用或大量間接費用中的利潤。 亞馬遜從你那裡得到的錢只有在你實際賣出東西時才會產生。 作為全球最大的零售商,您可以信任亞馬遜作為市場的信譽。 你只需要願意忍受競爭......

易趣

哦,eBay,世界上最大的車庫銷售。 實際上不是,但確實可以在那裡出售任何東西——新的或舊的。 如果您的產品稀有或隨意,eBay 對您特別有用。 尋找此類商品的客戶通常必須篩選無數仿冒品,這可能會限制他們對後續購買的信任。 但是,使用 eBay 銷售此類產品通常會彌補買家在購買產品之前所需的信任差異。 eBay 保持 79% 的客戶滿意度,並強調保護他們的購物者免受詐騙和病毒侵害。 其他功能包括拍賣能力、比亞馬遜更低的銷售費用(13% 對 15%)、節省運費以及可以佔領的巨大市場。

易趣

Etsy 被創造為獨特和創意商品的全球市場。 如果你的產品是個性化的和狡猾的,你會在這裡找到你的市場。 由於這可能會破壞交易,我應該提到 Etsy 只允許賣家製作手工產品。 你不能在 Etsy 上進行商業化,這可能是你想要的,但這取決於你的目標。 如果您不打算使用它,那麼您將享受該平台及其優勢:內置分析、易於設置和維護,以及與客戶溝通和建立關係的大量空間。

沃爾瑪

最後,沃爾瑪作為一個在線市場。 這適用於那些與 Etsy 上的業務有很大不同的人。 進入沃爾瑪市場的高度商業化的品牌產品通常因其低競爭結構而獲得成功。 沃爾瑪通過保持他們在市場上允許的品牌非常稀少來保持低競爭。 雖然在這裡很難成為賣家,但為之奮鬥將為您的企業提供它一直希望的曝光和銷售。

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哪個網站建設者最適合電子商務平台?

就像在線市場一樣,沒有萬能的解決方案。 電子商務平台在很大程度上取決於您的偏好,並且需要進行一些研究。 使用下面的內容來介紹一些更受歡迎的選項。

大商務

BigCommerce 專為中小型市場企業設計,為您的電子商務業務啟動和運行做了很多繁重的工作。 這一切都在主頁上做廣告,承諾年增長率為 28%,平均正常運行時間為 99.99%,成本僅為競爭對手的 1/4。 難以置信? 嗯,它可能是。 他們將這個價格點建立在最基本的計劃之上。 每月價格和附加費將使他們的價格實際上超過其競爭對手的價格,但評論表明他們彌補了這一點。 在無數資源以擴展您作為賣家的知識,以及輕鬆的速度和安全保證之間,BigCommerce 為賣家檢查了很多盒子,無論價格如何。

Magento

Magento 是一個電子商務平台,定位於具有開箱即用和高度可定制的功能,通常會贏得最重視這種情緒的賣家。 如果您是一家擁有不相關產品線的企業,您可能需要考慮將多個網站託管為一個後端管理員。 這是 Magento 允許你做的事情。 即使您不考慮​​多個站點,但您的企業需要一個大規模且仍然個性化的購物平台,Magento 也提供了兩者的無縫組合。

Shopify

Shopify 是一種一站式平台,可讓您在網上、社交媒體或親自銷售。 作為一家可能想要所有這些東西的企業,或者還不確定哪種銷售方式會產生最大的投資回報率,Shopify 對於不斷變化的或多維的銷售策略非常具有可塑性。 您可能認識的一些使用 Shopify 的企業包括 Sephora、Tesla 和 Gym Shark。 這應該說明他們的盈利潛力。

廣場空間

Squarespace 有很多優點,但也反對它。 它具有市場上一些最具競爭力的模板、功能和物有所值。 但它沒有應用商店(讓你完全依賴它的內置功能),並且不像其他網站那樣易於設置或熟悉使用的術語。 如果您有經驗或有時間學習,那麼您將從模板和功能的設計、靈活性和質量中受益。

利用電子商務平台和在線市場發展業務的 3 種方法

雖然許多在線銷售的企業可能會從專門選擇電子商務平台或在線市場開始,但不一定要保持這種狀態。 您可以擁有自己的電子商務網站,並通過在線市場利用其成功。 這是您可以同時利用兩者的方法。

    1. 使用在線市場收集有價值的見解。 您可以通過在線市場上的銷售收集大量信息,尤其是在您尚未確定目標受眾的情況下。 這包括人口統計數據、您的客戶來自哪裡(直接流量、自然流量、推薦等),以及哪些產品表現最佳。
    2. 使用在線市場作為測試新產品的場所。 請記住,您不必到處出售所有東西。 在市場上衡量產品的成功,而不是在您自己的網站上浪費任何時間。 然後,您可以利用這些數據通過將市場上有效的方法應用到您自己的網站來提高銷售量。
    3. 使用包裹插入來鼓勵重複購買並建立電子郵件列表。 重複購買可能很困難,尤其是從市場上的買家那裡。 如果您個性化您的包裝並推動您的品牌,您更有可能讓客戶將市場與您的公司區分開來,他們會再次購買。 提供特別優惠,鼓勵社交追隨者,並激勵他們快速購買。 這將促使客戶回到您的平台,並使您的品牌始終處於首位。

在選擇在線銷售地點時,需要考慮無數因素。 不過,最重要的是,您的公司最終仍然感覺像您的公司。 如果您在商業化中迷失方向並失去品牌,您可能會損害公司的誠信。 另一方面,如果您謹慎行事或沒有在正確的時間進行商業化,您可能會抑制公司的發展。

從長遠來看,堅持研究並做出明智的決定將比任何快速銷售更能幫助您的企業繁榮發展。 優先考慮您的長期勝利將贏得您的公司的可持續發展。

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