Click & Bot 欺詐：PPC 中最詭異的幽靈

一天晚上，我在辦公室工作到很晚，我的眼睛看到了一種怪異的景象。 因為我帳戶中的一個怪物開始崛起，突然間，令我驚訝的是......

他沒有做任何以怪物為主題的舞蹈，因為他是一個將我的廣告預算花在欺詐點擊上的機器人。 如果點擊欺詐發生在您身上，您就會知道這可能非常可怕。 但是不要害怕，我在這裡是要告訴您如何識別帳戶中的點擊欺詐以及您可以採取哪些措施來打擊它。

什麼是點擊欺詐？

點擊欺詐，也稱為廣告欺詐，是欺詐點擊或查看按點擊付費的廣告。 這種無效活動會增加廣告的感知點擊次數以及成本。 據全國廣告商協會稱，今年廣告欺詐的影響估計為 58 億美元。 廣告欺詐可能發生在任何地方，不僅限於搜索。 展示廣告、視頻廣告甚至社交廣告都可能受到欺詐性點擊的影響。 就在今年 8 月，Facebook 起訴了兩名開發人員，因為他們創建的應用程序感染了惡意軟件並偽造點擊。 最重要的是，點擊欺詐會弄亂你的數據和你的錢，作為一個 PPC 書呆子（和一個小氣鬼），沒有人會弄亂我的數據或我的錢。 讓我們來看看這些點擊欺詐的小偷是誰，以及他們如何劫持您的廣告。

點擊欺詐的蔓延

1.網絡出版商

網絡發布商為該廣告支付給 Google 的金額的 68%，因此點擊次數越多，收入就越多。 許多發布商完全依賴於他們從廣告中獲得的收入，因此可能會想點擊他們網站上的廣告來增加收入。 但是，這樣做的發布商可能會失去與 Google 的合作夥伴關係。 Google 還監控第 3 方附屬公司的網絡流量，以確保他們的廣告點擊和展示有效。

2. 點擊農場

點擊農場聽起來很田園，不是嗎？ 就像也許這是您的廣告在過了巔峰時期後休息的地方。 不幸的是，點擊農場的現實要悲慘得多。 點擊農場有點像按點擊付費的血汗工廠。 公司可以為他們的社交媒體頁面購買喜歡或關注者，以提高他們的存在感，以期鼓勵真正的消費者購買。 有時，公司甚至會為競爭對手的廣告購買點擊次數，以耗盡他們的廣告預算。 不幸的是，點擊農場的公司和協調者獲利，而在其中工作的人收入很少，而且通常在非常惡劣的工作條件下運營。

3. 機器人

機器人是廣告和點擊欺詐的最常見肇事者。 機器人是複雜的惡意軟件，其行為類似於站點上的人流量，可以模擬點擊、展示和站點訪問。 機器人的創建者然後創建欺詐性網站來託管機器人將模擬流量的廣告。 Methbot 是迄今為止最大的機器人欺詐活動之一，於 2016 年被 White Ops 網絡安全部門發現。 Methbot 使用超過 500,000 個 IP 和 6,000 個域來覆蓋其踪跡，其創造者每天的收入高達 500 萬美元。

您如何知道您是否遇到了點擊欺詐？

好的，現在我已經有點嚇到你了，讓我告訴你如何確定你是否是點擊欺詐的目標以及如何處理。 以下是一些可疑的關鍵指標：

1. 點擊率飆升

如果您發現點擊率突然飆升，您可能需要查看一下 Google Analytics（分析），看看流量來自哪裡。 您可能剛剛發布了一個很棒的廣告，如果是這樣，恭喜！ 但是，如果您的流量來自您不提供服務的國家/地區或您的跳出率異常高，則您可能成為點擊欺詐的目標。 不確定合理的點擊率是多少？ 查看我們的搜索副總監 Matt Umbro 的文章。

2. 奇怪的推薦流量

當您使用 Google Analytics 時，請查看您的推薦流量。 如果似乎有一些奇怪或不相關的流量將用戶引向您的網站，則可能是機器人。 Hanapin Marketing 的高級數字營銷客戶經理 Bryan Gaynor 撰寫了一篇很棒的文章，介紹了當您看到這種流量時該怎麼做。

3. 查看傳入的 IP 地址

如果您特別擔心點擊欺詐或遇到上述症狀，請查看訪問您網站的用戶的 IP 地址。 PPC Protect 準確地解釋瞭如何做到這一點。 如果您一遍又一遍地看到相同的 IP 地址，尤其是在短時間內，這可能意味著點擊欺詐。

4. 如果您從事金融、家庭或食品行業

不，欺詐者不僅僅針對以“F”開頭的行業。 這些行業的共同點是每次點擊的平均成本都很高，而且流量很大，這意味著點擊犯罪分子可以賺很多錢，而且相對不被注意。 據估計，這些行業網站 16-22% 的流量是機器人。 幸運的是，對於大多數其他行業來說，機器人流量佔其流量的不到 10%。

打擊點擊欺詐

點擊欺詐是可怕的，這就是我們等到 10 月才寫這篇文章的原因。 儘管考慮什麼東西可能會竊取您的廣告收入令人恐懼，但這並不是完全停止 PPC 的理由。 有 30 億人每周平均花費 23 小時上網，如果您不上網，您將錯失大量收入和新客戶的風險。 就像您不會因為害怕入店行竊而關閉實體店一樣，您也不會停止做數字廣告。

幸運的是，有很多方法可以打擊點擊和機器人欺詐。 近年來，谷歌和 Facebook 等平台正在提高警惕，並且在打擊點擊農場方面變得更加訴訟。 谷歌還推出了它的廣告流量質量中心，以幫助通知數字廣告商並提供請求無效流量調查的選項。 在檢測點擊欺詐或異常流量時保持警惕的最佳方法之一是細分您的廣告活動並有意識地進行定位。 如果您知道什麼樣的流量是正常的以及您的用戶應該是什麼樣子，您將能夠更快地檢測點擊和機器人欺詐。

如果您仍然擔心或屬於上面列出的處於風險中的行業之一，您可以考慮尋找像 ClickCease 和 PPCProtect 這樣的供應商來幫助關注您的流量。 掌握有關點擊欺詐的這些知識，您已經更安全了。