共同創造：為什麼創造者應該成為您產品開發團隊的一部分

每個人——從營銷人員到社交媒體用戶——都喜歡創作者。 根據 2023 年第一季度 Sprout pulse 調查，超過三分之二 (79%) 的營銷人員計劃將其社交預算總額的 50% 用於內容創作者。 另有 39% 的營銷人員每月與創作者合作。 數字內容創作者正在重塑品牌戰略，使其變得更好。

但隨著社交媒體的影響力從營銷部門轉移到其他業務職能部門，可能是時候從同樣的角度考慮創作者了。 顯然，創作者永遠不會為您的客戶服務熱線服務，但他們對其社區（也就是您的潛在客戶）的深入了解可以派上用場。 創作者已經通過聯屬網絡營銷參與銷售。 可能是時候考慮將它們集成到您業務的另一個關鍵功能中：產品開發。

品牌可以通過共同創造實現什麼

創作者擁有平台，因為他們了解他們的觀眾。 他們知道觀眾想看什麼、他們面臨什麼問題以及與他們相關的故事。 這些基礎知識是產品設計和研究的基礎。

利用該知識來源對品牌來說是無價的。 畢竟，與任何正式調查或焦點小組相比，創作者視頻中未經過濾的評論部分會讓您更好地了解您的消費者。 在企業越來越依賴社交數據的世界中，創作者可以提供定性見解來補充您從社交聆聽中獲得的定量結果。

如果您不利用創作者的見解，他們可能會自己做。 今天的營銷合作者很容易成為明天的競爭對手。 我們已經看到數十位創作者將他們的消費者洞察力和現有客戶群運用到成功的獨立品牌中。

例如，創作者 Emma Chamberlain 在 2020 年創辦了自己的咖啡公司，並在此過程中獲得了 700 萬美元的 A 輪融資。 在創作者決定單乾之前與他們合作可以在潛在競爭出現之前將其淘汰。

成功共同創造的案例研究

將創作者帶到產品開發表的想法是新的，但並非未經測試。 我們已經看到跨行業的成功合作，為公司和創作者帶來了價值。

百葉窗集體

Shutterfly 是一家專注於個性化產品的在線零售商，於 2022 年 7 月推出了 The Shutterfly Collective，這是一個由有影響力的人設計的限量系列。他們將 Brittany Broski、Chris Olsen、Serena Kerrigan 和 Elsa Majimbo 等受歡迎的創作者與設計師配對，為他們創作了 4,000 多種新設計他們的客戶。 Shutterfly 利用這些創作者的個人風格感和對客戶的了解，為他們的可定制產品創造迷人的設計。

塔比莎布朗為目標

塔比莎·布朗 (Tabitha Brown) 在 2020 年成為一名傑出的創作者，她是個性和風格的完美結合。 她開始在社交媒體上分享純素食譜，並通過她的熱情和真實迅速獲得了追隨者。 認識到 Tabitha 的範圍後，Target 開始了前所未有的共同創作合作夥伴關係，幾乎覆蓋了商店的每個過道。

Target 的 Tabitha Brown 主打服裝、家居用品、辦公用品、食品、寵物用品和廚具。 每件作品的靈感都來自她外向的個性、對健康的承諾和整體魅力。 這是兩年合作的成果，粉絲們絕對喜歡它。

塔巴斯科 x Tinx

您的客戶可能會以您沒有想到的方式使用您的產品。 例如，Tabasco 自 1869 年以來一直在製作辣醬。在那段時間裡，他們製作了不同種類的醬汁，但他們一直堅定地留在那條路上。

輸入創作者 Christina Najarr，她在社交媒體上更廣為人知的名字是 Tinx。 當她發布了一段關於將她的鱷梨醬“淹沒”在綠色塔巴斯科作為她的 Chipotle 碗的 DIY 調料的視頻時，它引起了傳統品牌的注意。 他們共同創造的成果是公司的全新產品，一種鱷梨綠辣椒醬。

如何將創作者帶入您的產品開發過程

如果您受到啟發想要將創作者帶入您的產品開發過程，這裡有一些幫助您入門的提示。

從數據開始

正如他們所說，重要的不是你知道什麼，而是你認識誰。 您可能有一份過去合作過的創作者名冊。 仔細檢查這些合作的數據並尋找模式。 哪些活動最成功？ 哪些創作者對您要覆蓋的人群有把握？ 您從創作者那裡看到了哪些趨勢？ 當您確定哪個創作者最適合共同創作過程時，所有這些信息都非常有價值。

打造新型焦點小組

創作者社區是活生生的焦點小組。 創作者自己會聽取觀眾的意見，這可以幫助您消除產品開發過程中一些成本和時間密集的方面。 如果您儘早引入合適的創作者，您可以減少迭代次數並更快地獲得可行的產品。 如果創作者說某些東西會奏效，請相信他們。 顯然，您仍然需要測試和構思，但創作者應該是信息和靈感的主要來源。

讓它有意義

不要僅僅為了嘗試而開始共同創造。 確保你正在與對你的業務、受眾和你的產品路線圖的其餘部分有意義的人一起工作。 Target 花了兩年時間將 Tabitha Brown 的產品線擴展到他們的整個商店。 慢慢來，確保你正在創造你的觀眾真正想要的產品。

請記住：更大並不總是更好。 當您進行共同創作時，與擁有更多關注者的創作者相比，最好有一個對觀眾有深刻理解和強烈觀點的創作者合作夥伴。 最好的共同創造收益來自具有明確定位的創造者。

平等相待

您是產品方面的專家。 但這並不意味著您將主持節目。 創作者有一個了解您的觀眾的獨特窗口，使他們成為他們想要的專家。 他們將以與您相同的方式將自己的名字和聲譽印在該產品上，因此在此過程中將他們視為平等的合作夥伴。

共同創造只是一門好生意

如果您可以有效地與創作者合作，創作者就是貴公司可以獲得的最有價值的資源之一。 無論您希望如何利用創作者，我們的創作者經濟數據報告都能提供您入門所需的見解。