2022 年仍然有效的 10 個冷電子郵件模板
已發表: 2022-01-31冷電子郵件很棘手。 你送什麼？ 有可以使用的冷電子郵件模板嗎？ 哪些冷電子郵件技術實際上有效？
是否有可以使用並獲得積極結果的冷電子郵件模板？
在這篇文章中，您將學習：
- 你如何寫一封非常好的冷電子郵件？
- 您可以使用的 10 個冷電子郵件模板（以及它們的工作原理）
- 冷郵件跟進的 5 種策略
- 冷電子郵件與垃圾郵件 - 有什麼區別？
你在一封冷酷的電子郵件中說什麼？
如果您做得對，冷電子郵件營銷仍然是發展業務的有效方式。 如果你粗心大意，你最終可能弊大於利。
大多數銷售人員和營銷人員不會花時間編寫好的冷電子郵件——因此，冷電子郵件的平均回复率不到 1%。
你如何寫一封好的冷電子郵件？
您可以針對任何情況發送冷電子郵件，但好的冷電子郵件具有共同的主題。 他們使用以下品質的某種組合——我喜歡將它們視為冷電子郵件戒律
- 增加價值
- 個性化和有針對性
- 相關
- 有某種行動號召（CTA）
- 表明發件人已完成研究
- 建立信譽
- 使用指標或統計數據作為證據
- 利用心理學為他們謀福利
快速說明： “增加價值”是一個經常被拋出的短語。 但它實際上是什麼意思？
增加價值意味著您為潛在客戶提供了他們以前沒有的相關內容。 這可能是以下形式：
- 新訊息
- 特別優惠或促銷
- 免費試用或諮詢
- 活動邀請函
- 回答一個困難的問題
- 相關的博客文章、指南或視頻
讓人們考慮新事物。 或者為他們提供具有明確貨幣或時間價值的東西。
您今天可以使用的 10 個冷電子郵件模板
- 相關博文
- “恭喜！”
- 我們正在幫助像您一樣的人
- 案例研究
- 溫暖的介紹或共同的聯繫
- “您正在使用競爭對手，這就是我們更好的原因”
- 我們獨特的流程/功能可以幫助您
- 即將舉行的活動+折扣
- 免費試用或試運行
- 免費的優質內容或服務
1.相關博文
博客文章是打開溝通渠道的好方法——但它們必須對您發送電子郵件的人有意義。 發送一個沒有上下文的隨機博客不會讓你到任何地方。
打開您的電子郵件，說明原因。 告訴他們您為什麼要向他們發送博客，並告訴他們為什麼他們應該足夠關心閱讀它。 然後鏈接博客並包含 CTA。
好的冷電子郵件開始對話。 對話需要回复，因此請包含 CTA 並要求回复。
看看下面的電子郵件示例：
“這就是我給你發這個博客的原因，這就是你應該關心的原因。”
這封冷電子郵件之所以有效，是因為它遵循一個基本公式。 該公式在對話的同時將個性化、價值、指標、相關性和 CTA 融入其中。 這不是咄咄逼人，太推銷，或可疑。
這是公式：
- 我在您的網站/社交頁面/個人資料上（個性化、研究、相關性）
- 我為您想到了這個博客，可以幫助您解決___問題（相關性，個性化）
- 這就是您應該查看它的原因（指標、相關性、價值）
- 這是博客的鏈接（價值）
- 我可以幫你解決這個問題，讓我們談談吧！ （可信度，CTA）
偉大的冷電子郵件幾乎總是以個性化和相關性為主導。 您需要盡快引起潛在客戶的注意並保持關注。
2. “恭喜！”
如果做得好，祝賀的冷電子郵件很有效，但很容易搞砸。 當潛在客戶或公司發布新聞時，這是一個很好的接觸機會。
但是給他們發送一個通用的“恭喜你的資金”或更糟糕的“看起來你正在成長”並不是你要在這裡尋找的。
我們來看一個例子：
深度個性化、自我提升和清晰的 CTA。 應該祝賀這個“祝賀”電子郵件發件人
為什麼這封電子郵件運作良好？
- 個性化- 電子郵件包含的詳細信息只有在發件人進行研究後才能知道。 提及特定的職位名稱、鏈接文章並提及以前的工作是脫穎而出的好方法。
- 自我提升——“恭喜”電子郵件之所以如此有效，是因為心理學（參見馬斯洛需求層次的“自尊階段”）。 當你對某人給予認可或讚美時，你會提升他們的自我。 這會改善他們對您的看法，並增加他們回應您所要求的內容的可能性。
- CTA – CTA 完美地來自讚美，措辭就像發件人在尋求建議一樣。 根據羅伯特·恰爾蒂尼（Robert Cialdini）的說法，尋求建議對發送者有利，因為它會使接收者將自己置於合作的心態。 在他們體驗之前，他們會更加支持你的想法。
如果你接受“恭喜！” 方法，確保你達到了這些點中的每一個。 懶惰的祝賀感覺更像是一種被迫的道歉，而不是其他任何東西。
做你的研究並提供真誠的讚美。 你的潛在客戶會接受它，你開啟對話的機會將會飆升。
3. 我們正在幫助像您一樣的人
“在聽眾中建立信譽的最快方法之一是了解他們所經歷的挫敗感和問題，並能夠清楚地表達出來。” – Amanda Jesnoewski，Velocity Media and Communications 創始人
利用您現有的客戶來獲得新客戶。 向您的潛在客戶表明您了解他們的問題並知道如何解決這些問題。
加入一些指標或用例來真正鞏固你的權威。
看看下面的電子郵件，它是發送給 ActiveCampaign 的 SDR 經理的：
個性化、可信度、相關性、價值、CTA。 這就是你冷電子郵件的方式。
發件人在第一句話中表明他們已經完成了作業，並且直截了當。 從那裡，他們概述了他們對問題的理解。 他們知道僱傭更多的 SDR 意味著流程培訓，並可能導致交易混亂和管理不善。
然後他們用證據打你。 他們幫助解決這個確切問題的公司的兩個例子，以及結果。 最後，CTA。
公式：
- 引領研究和個性化
- 識別相關問題
- 表明你對問題的理解
- 使用您當前/過去的客戶提供證明
- 列出結果和潛在的好處
- 號召性用語
4. 案例研究
就像博客文章一樣，案例研究冷電子郵件需要相關。 案例研究中的業務應該與您通過電子郵件發送的業務相似——通過以下方式之一：
- 行業
- 問題
- 公司規模
- 商業模式
如果沒有相似之處，則您的電子郵件對於您要發送給誰沒有意義。
案例研究與冷電子郵件一樣有效，因為它們：
- 建立信譽
- 提供指標作為價值證明
- 以洞察力、想法或解決方案的形式增加價值
找到相關問題，提供解決方案，詢問後續步驟。 此外，如果您從事房地產行業並想了解 ActiveCampaign 如何幫助您管理人際關係，請單擊此處！
為什麼它有效？
問題在電子郵件的主題行和第一句話中列出。 作為一名房地產專業人士，您會接觸到數百（如果不是數千）的潛在客戶。 很難掌握所有這些。
然後介紹自己是一個可靠的問題解決者，並向他們展示你的解決方案的實際例子。 與往常一樣，使用 CTA 跟進後續步驟。
公式：
- 把相關問題擺出來，說明你了解他們的痛點
- 以您的業務形式介紹問題的解決方案
- 用您的案例研究證明這一點
- 提供後續步驟以進行更深入的討論
5.溫暖的介紹或普通的連接
建立一些融洽關係和“熱身”一封冷電子郵件的快速方法是突出您與潛在客戶的共同聯繫。 連接可能是：
- 一個熟人
- 一個同事
- 一個朋友
- 興趣或活動
- 學校或課程
以共同的興趣使談話升溫。
這封電子郵件是使用共同興趣（在本例中是內容和電子郵件營銷）來打開對話的一個很好的例子。 它也有效，因為發件人已經為潛在客戶做了一些事情，而他們甚至還不知道。
如果你從你已經為他們做的事情開始談話，你的股票就會上漲。 他們別無選擇，只能至少檢查一下。
提及一個共同的同事或朋友，並通過稱為“社會分類”的過程改善他們對你的看法。 他們對你了解不多，但他們會根據他們所知道的來推斷事情，那就是你們有一個共同的聯繫。 這也證明了你是一個真實的人。
公式：
- 暗示您對主題行的聯繫或興趣（一些額外的個性化不會受到傷害）
- 快速直接地介紹你們的共同點
- 告訴他們為什麼重要
- 過渡到 CTA 並繼續進行對話
6.“你正在使用競爭對手，這就是我們更好的原因。”
您是否有潛在客戶正在使用競爭對手？ 你知道你可以做這項工作：
- 更好的
- 快點
- 更便宜
- 更平滑
讓他們知道！
競爭對手冷外展表明您已經完成了研究。 它還讓您有機會展示是什麼讓您的業務變得更好，並提供數字來支持它。
請務必使用鏈接、指標或某種類型的證據來支持您的聲明。 如果您想探索 ActiveCampaign + Thinkific 集成，請單擊此處！
公式：
- 通過提及競爭對手來展示您的研究
- 觸及您超越競爭對手的相關領域
- 通過證據和/或指標加強您的主張並建立可信度
- 使用 CTA 提供後續步驟
7. 我們獨特的流程/功能可以幫助您
您是否有一個流程讓您與該領域的其他人區分開來？
在您的冷電子郵件中使用它！
潛在客戶評分並不是一個新想法。 但我們的領先評分定制是。 它將我們的線索評分系統與其他系統區分開來。
是什麼讓您的業務與眾不同？ 是什麼讓它變得更好？
請記住，將您與其他人區分開來的任何東西都必須與您要發送的人相關。
“獨特的流程”電子郵件提供了展示您的流程有效性的機會。 您可以包括：
- 度量或統計作為證據
- 突出過程的案例研究
- 洞察建立信譽的過程
- 採取下一步行動的 CTA
我們不僅為您的潛在客戶資格問題提供解決方案，而且我們有一個您可以定制的解決方案！
公式：
- 確定相關問題或聯繫原因
- 將您的流程作為解決方案展示
- 向他們展示您的流程有何不同
- 用指標、統計數據、案例研究、洞察力來支持它
- 通過號召性用語確定後續步驟
8. 即將舉行的活動和折扣
冷電子郵件營銷是關於與潛在客戶建立關係。 建立業務關係的一個好方法是邀請您的潛在客戶參加即將舉行的活動。
相關性（一如既往）是關鍵。 在邀請潛在客戶之前，請確保他們會從參加活動中受益。
更進一步，給他們入場折扣。
您不僅被邀請，而且我們非常希望您來，我們將價格減半！ 另外，您聽說過 ActiveCampaign 的自習室嗎？
為何有效：邀請是個人的。 你想到他們是因為你知道他們會從這次活動中受益，或者你希望他們來。 人們傾向於喜歡喜歡他們的人，邀請某人參加活動是您喜歡他們的標誌。
邀請是非侵入性的。 他們不咄咄逼人或煩人（只要他們是相關的）。
折扣為您的邀請增值。 折扣創造快樂並增加購買或行動的機會。 他們很高興，因為他們在活動中獲得了很多收益，而您做到了！
公式：
- 確保活動與他們相關
- 確保他們知道該事件與他們相關
- 親自邀請他們參加活動（並以折扣價打他們）
- 包括 CTA 以進行更多交談或回答他們的任何問題
9. 免費試用或試運行
免費。
你能感覺到嗎？
這就是零價格效應。 當價格為 0 時，產品/服務的需求猛增。您可以在冷推廣中使用它！ 讓他們免費試用您的產品！
- 免費試用
- 1 個月訂閱
- 您的產品樣品
說到這裡：
看看 ActiveCampaign 如何在我們的冷電子郵件推廣中使用“免費”：
你自己看！ 免費！
免費提供東西的美妙之處在於，你是在賣而不賣。 你讓你的審判為你做這件事。
注意“給你一個嘗試的機會”這句話。 這很簡單，但它可以產生緊迫感和提示，不僅任何人都可以註冊（即使任何人都可以）。
給他們免費的有限試運行。 它增加了可信度並利用心理學為您帶來優勢。
但要確保試驗對每個特定的潛在客戶都是有用的和有幫助的。 不相關的免費贈品令人討厭且無益。
10. 免費的優質內容或服務
如果您不提供免費試用，請給他們其他東西！
為他們提供免費的優質內容，例如：
- 白皮書
- 研究
- 獨家專訪
- 培訓班
- 網絡研討會
如果您沒有優質內容，請提供服務。
- 策略討論
- 推廣他們的品牌
- 評估
- 推薦
- 產品培訓
- 入職或遷移
任何與他們的情況相關或對潛在客戶有幫助的東西都值得一試。 看看下面的電子郵件：
您將免費宣傳我們的內容？
這封電子郵件做對了一些事情，也做錯了一些事情（它是帶有大寫字母 C 的 Active C廣告系列）。 然而，向超過 120,000 名營銷人員推廣博客的提議很誘人。 為什麼它還能工作？ 因為它：
- 具有相關性和針對性
- 使用數字來提高可信度
- 提供明確的好處
- 舉個例子
- 包括 CTA
公式：
- 告訴他們你為什麼要聯繫以及為什麼這對他們很重要
- 用指標、數字或統計數據向他們展示為什麼它對他們很重要
- 將指標轉化為潛在收益
- 舉例說明最終產品的外觀
- CTA 讓對話繼續進行
冷郵件跟進的 5 種策略
電子郵件的生命週期很短。 超過 90% 的電子郵件在前 24 小時內打開並回复。 因此，如果您在一兩天內沒有收到回复，請不要等待。 相反，回到那裡並發送跟進！
問題是，70% 的人不發送後續電子郵件！ 不要屬於那個類別。
您可以通過無數種方式跟進一封冷電子郵件。 但是讓你的跟進變得有價值。 如果僅包含以下內容，請不要發送後續電子郵件：
- “嘿，你看到這個了嗎？”
- “根據我的上一封電子郵件”
- “想把它提升到收件箱的頂部。”
- “只是想再次伸出援手”
相反，發送一封後續電子郵件，為您的潛在客戶做點什麼。 以下是5個跟進策略：
- 搞笑
- 送出更多東西
- 製造一些緊迫感！！！
- “我想確保您擁有所需的一切”
- “你是適合這個的人嗎？ 我應該聯繫其他人嗎？”
1. 搞笑
當你做得對時，幽默是有效的。 但這是一個很大的風險，因為它很容易出錯。 你的笑話必須落地才能激發回复。 如果你的笑話沒有落地，那麼你在未來任何時候得到回复的機會都會減少。
不是每個人都覺得同樣的事情很有趣，所以選擇更具吸引力的事情。 使用視覺吸引力：
- 一個圖像
- 動圖
- 一段錄像
如果你能讓他們笑，你會更難忘，他們會更喜歡你。 此外，他們會回复。
2. 送出更多東西
免費贈送更多東西。
- 提供另一個策略電話
- 第二次活動的邀請
- 第一次活動的幻燈片或材料
- 更多優質內容
我們知道人們喜歡免費的東西。 如果你向他們展示你有更多的付出，你就會變得更加可信，並且可能會得到回應。
3.製造一些緊迫感！！！
- “時間不多了！”
- “只剩下3個名額了！”
- “這個機會在午夜到期”
- “在他們走之前認領你的！”
緊迫感是一種強大的動力。 研究表明，我們優先考慮緊迫性而不是重要性。 我並不是說你應該試圖讓你的潛在客戶遠離他們的重要工作，但創造緊迫感的後續行動是鼓勵回复的好策略。
4.“我想確保你擁有你需要的一切”
我們中的許多人不喜歡尋求幫助。 我們不想顯得軟弱、需要幫助或無能。 他們可能對您最初的外展活動有疑問，或者對其中的某個部分感到好奇。
讓他們知道您在那裡幫助他們，並讓他們向您尋求幫助！ 更進一步，問一個更直接的問題來鼓勵對話。
“您的電子郵件營銷策略的哪些部分對您的業務特別重要？” 不僅僅是“你在用電子郵件營銷嗎？”
很多時候，潛在客戶不知道如何開始回答一個廣泛的問題。 一個讓他們思考某個主題的問題更有可能得到一個指向某個地方的回應。
5. “你是這個的合適人選嗎？ 我應該聯繫其他人嗎？”
有時你會弄錯。 你認為你有正確的外展前景，但你錯過了目標。
它發生了。 所有的組織都是不同的，人們處理不同的角色。 發送禮節性檢查後續工作有兩個原因：
- 如果他們是錯誤的人，他們會告訴你，這樣你就不要再給他們發電子郵件了
- 如果他們是對的人，他們會告訴你，因為人們喜歡認可
冷電子郵件與垃圾郵件：有什麼區別？
冷郵件和垃圾郵件之間有 3 個主要區別。
- 個性化
- 意圖
- 列表與 1 對 1
如果你把它們都打了，你的電子郵件成功的機會就會大得多。 您將獲得更多打開和回复 - 您的更多電子郵件將通過垃圾郵件過濾器並進入目標的收件箱。
個性化是打開和回復電子郵件的最重要因素。 以下是您的電子郵件中需要個性化的 4 個區域：
- 您潛在客戶的姓名
- 您的姓名和電子郵件地址
- 您從研究中收集的信息
- 主題行
垃圾郵件永遠不會個性化到這個級別。 它們是廣泛的和非特異性的。 除了偶爾使用“姓名”之外，垃圾郵件中沒有任何內容可以使它看起來像是為您寫的。
冷電子郵件活動具有相關性和周到性，而不是客觀和不受歡迎的。
花點時間做正確的事，遠離垃圾郵件文件夾！
那麼，是什麼造就了一個“好的”冷電子郵件模板？
有效的冷電子郵件至少可以做三件事：
- 給潛在客戶一些他們以前沒有的東西（增加價值）。
- 包括個性化的詳細信息和信息
- 觸及與潛在客戶相關的事物
偉大的冷電子郵件增加了一些額外的東西：
- 有某種行動號召（CTA）
- 表明發件人已完成研究
- 建立信譽
- 使用指標或統計數據作為證據
- 利用心理學為他們謀福利
發送冷電子郵件的方式和理由有無數種。 如果您想脫穎而出並獲得回复，這些冷電子郵件戒律將幫助您實現目標。