SEO 中最常見的 KPI 錯誤

已發表: 2020-12-17

搜索引擎優化 (SEO) 是 21 世紀最突出的營銷領域之一。 有理由認為,每天在 Google 上進行大約 58 億次搜索,超越競爭對手並讓您的組織處於領先地位對企業來說非常有利。

然而,伴隨這樣一項艱鉅任務而來的最大問題之一是在完成時衡量績效。

營銷人員和非營銷人員都面臨著在各個層面設置、跟踪和控制關鍵績效指標 (KPI) 的任務,了解如何克服最大的問題對所有人來說都是有價值的。 以下是 SEO 中要避免的一些最常見的 KPI 錯誤。

過度測量

網站數據分析

無論員工、所有者或董事在企業中扮演什麼角色,過度衡量都是許多 SEO 掉入的第一個陷阱。 控制感和關鍵數據分析在任何SEO 計劃中都是必不可少的,但是,與該領域的所有方面一樣,過度測量只是誤入歧途的另一個機會。

衡量所有可用數據幾乎就像一種自然反應,而且經常如此。 實際上,這可能比人們意識到的更有害。

持續或什至過於頻繁地觀察和考慮太多指標只是直接導致對重要 KPI 的控制減少的眾多行為之一。 畢竟,KPI 是關鍵績效指標,它們是關鍵是有原因的。

目標應該是突出那些對業務最重要的或當時掌握的目標,而不是過分關注其他績效指標(前提是它們是合理的並且不需要採取戲劇性的行動)。

這種細化和過度的過度測量總是會導致對已確定為業務重點的核心 KPI 的控制減少和集中度大大降低。

如果這變得太突出,結果將全面惡化,並且通過嘗試同時處理所有事情,看到所有事情都失敗的情況並不少見。

虛榮指標濫用

虛榮指標濫用

虛榮指標沒有得到應有的討論。 由於它們具有令人滿意的含義,它們總是很誘人並且很容易成為您關注的目標,但濫用它們是另一個巨大的 KPI 錯誤,可能會導致活動被撕成碎片。

然而,這並不是說虛榮指標在 SEO 中沒有一席之地。 他們當然知道。 這就是使它們成為虛榮指標的首要原因。 點擊之類的事情表明訪問您網站的人數激增並成為潛在的潛在客戶,對嗎? 不完全是。

雖然更多的流量可能表明您的 SEO 工作正在按預期進行,但它們不一定是 KPI,因為如果這些點擊不值得他們應該怎麼辦?

如果您不是每月吸引 100 名對您的產品絕對感興趣的人,而是吸引 1000 名正在尋找其他東西的人怎麼辦? 當然,這被誇大了,但原則很重要。

使用虛榮指標,您可能會完全錯過標準,除非流量可以直接與收入相關(例如通過廣告賺錢),否則請始終深入了解流量的真正價值。

不考慮搜索和位置限制

這個 KPI 錯誤非常依賴於業務類型和網站結構,所以雖然它並不適用於所有人,但它有不同的方面可以應用。

這主要屬於服務提供商和店主的職責範圍,而不是電子商務(除非業務是國際性的)。 關鍵是,請記住您的目標位置以及每個地理區域對您的 SEO 的影響。

這聽起來很通用,部分原因在於原則就是:通用。 在設置 KPI 時,例如,如果您是在倫敦及其周邊地區開展業務的企業,請不要將整個英國的關鍵字數據作為您的最大值,並根據此設置您的目標。

同樣,還要記住,不同的產品和服務更適用於不同的人和不同的地方。 在設置 KPI 時,很容易假設每個數字都代表相同的情況。 人與人之間千差萬別,生活也大不相同。

甚至某些地區的平均房價和社會經濟地位等因素也會對您的 KPI 產生相同的影響。 不一定期望在倫敦獲得與在彼得伯勒相同的銷售和 SEO 數據。

儘管人們可能正在尋找某些東西,但您的企業是否適合這個缺口?

整個市場是否具備對同一產品的設施、資源或需求?

考慮誰構成了搜索量,誰不是。 在您的 KPI 中記住這一點,您可以在其中防止不切實際或不相關的目標。

忽略對 KPI 的技術影響

最後,還有技術 SEO 對您的 KPI 的重要性,以及兩者如何經常不相關,而實際上,它們應該相關。 搜索引擎優化通常受到搜索引擎優化作為內容和關鍵字的限制,但實際上,技術搜索引擎優化確實可以成就或破壞您的營銷績效。

例如,頁面停留時間和跳出率可能是您的 KPI,因為您在這些方面確實表現不佳。 作為營銷人員,大多數人首先關注的可能是網站的視覺吸引力或人們到達時頁面上的內容。 即使是行為流也傾向於在 SEO 影響之前發揮作用,但實際上,它同樣重要。

諸如您的頁面速度以及您的網站安全性、URL 健康狀況和內部鏈接等因素,僅舉幾例,如果沒有正確設置它們可能是非常有害的因素。

您的內容在理論上可能是完美的,您的 KPI 可能在理論上很棒,但如果沒有這些東西,它們甚至不會接近滿足,因為人們不信任、不想等待或根本無法訪問您的網站。

不要陷入同樣的陷阱。

平均頭寸依賴

平均排名流量

然而,直接回到搜索引擎營銷 KPI,在採用分析方法時仍然可以發現更多錯誤。 最大的例子之一就是依賴平均位置。

我們承認,平均排名是跟踪 SEO 成功的好方法。 跟踪您的核心業務關鍵字並查看您的排名和取得的進展始終是明智之舉——這一點無可爭辯。 然而,使用網站的總體平均排名作為衡量成功的方式並不是一個明智的決定。

隨著您網站的發展和您擁有新的內容、服務以及通常增加的在線影響力,您的平均值必然會下降。 這是第一個問題:您正在對核心頁面進行排名,這些頁面可能與新頁面甚至舊頁面一起表現良好,而這些頁面最初並不打算排名。

除此之外,還需要牢記消費者行為。 隨著時間的推移,消費者行為正在發生巨大變化。 他們改變了,谷歌改變了,技術改變了——整個世界都在改變——所有這些都對搜索產生了巨大的影響。 結果,即使谷歌自己也證實了,在谷歌上進行的搜索中有 15% 是全新的和聞所未聞的,這一比例令人震驚。

搜索引擎和 SEO 總是需要時間才能變得準確和正確。 隨著新查詢不斷出現在新內容之上(即使在您自己的網站上),平均數也會發生變化,有時甚至會發生巨大變化。 請注意這可能意味著什麼,不能意味著什麼,並確保您的 KPI 在頁面或查詢級別上反映這一點,但不能同時反映這兩者。

轉換率依賴

使用轉化率 KPI 是許多企業選擇推進的另一種方式,使他們的營銷目標與總體業務目標保持一致,正如上述幾點一樣,如果做得正確,這不是一個糟糕的選擇。 最大的問題是它很少。

許多 SEO 很快就會忘記目標創建的過程。 設定目標是讓轉化率作為一個整體運作的因素,而設定良好、適當和準確衡量的目標始終是這裡與錯誤作鬥爭的系統中的第一步。

註冊是一個常見的例子,而銷售同時也是另一個例子。 這很好,但請記住單獨衡量這些,而不是使用整體站點平均值,這很容易做到,尤其是在瀏覽分析工具時

轉化率 KPI 的另一個大問題是人們也經常忘記他們頁面的目的。 如果正在使用博客區域與銷售或潛在客戶生成區域並排的常見站點結構,請記住這些頁面的轉換率不應該相同。 內容當然可以成為一種銷售工具,但僅限於非常特定的情況。 除此之外,內容通常是一種支持或教育工具。

深入研究影響 KPI 的內容的轉化率,請記住也要考慮會話的登錄頁面。 如果是在內容頁面上,通常會回答查詢,然後會話結束。

人們可能並不總是在他們選擇參與內容的同一會話中購買。 這並不意味著您的轉化失敗了,相反,您可能只是將消費者推進了渠道中的下一步。 即使不包括某些頁面 URL 部分或通過查看著陸頁來計算這些數字也是明智的。

DA 增加

領域權威

SEO KPI 中使用的最複雜、模糊且經常誤導的在線指標之一實際上來自 Moz 的域權威 (DA) 或任何其他域評分工具。 這背後的最大原因是 DA 不是一個明確的指標,幾乎不可能了解什麼對其有影響以及它實際需要走多遠。

人們經常爭辯說,谷歌,就像 Moz 的 DA 一樣,是不可能影響的,因為像 RankBrain 這樣的服務在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上佔有一席之地——但 DA 是不同的。 它被各級營銷人員譽為決定網站質量的疊加因素,它需要不斷增長和不斷擴展才能使網站獲得最佳效果,這在某些層面上是正確的,但充其量只是一些。

Moz 的 DA 的問題遠不止於此。 最初,存在可能導致過度優化的錯誤觀念。 DA 不需要達到 100 就可以成為 SERP 上最好的網站。 站點不需要設置這些不可能的標準來達到第一位。

要記住的最基本的事情是,網站只是在與他們的競爭對手競爭。 每當一個站點進入下一組 10 個站點時,進展就會變得更加困難,這在大多數情況下會導致大量的精力浪費。

最重要的是,許多 SEO 採取的行動是為了確保 Google 不會通過手動操作或處罰對 SEO 造成任何損失,例如拒絕鏈接,這兩者都沒有被考慮在內,這會使事情變得更加複雜(儘管該服務也會讓您陷入困境)。

最終在這裡,DA 很棒,但它並不總是值得 SEO 中的 KPI。 在大多數情況下,頁面權限是一個更好的指標,尤其是對於服務頁面或反映競爭性查詢的頁面,但這還不是全部。 您不是在與 Google 或 Facebook 之類的網頁競爭——只是在競爭您的利基市場。 密切關注最新的內容營銷趨勢

概括

總的來說,一旦您理解了所有這些概念,對此的收穫就相對較小。 最重要的是,規劃是關鍵。 確保您準確了解自己的當前狀況和未來狀況。

確保您避免陷入營銷領域中隨處可見的一些誤解,並將您的注意力集中在您的特定業務、利基市場和市場上。

如果您對自己的 KPI 不滿意,請花時間單獨研究您的 KPI,並始終花時間了解影響它們的進步。

更加了解您的關鍵字、您的網站和您的受眾。 專注於為自己的 KPI 做好準備,並從那裡開始工作。

成功只是一個好的計劃。