雇主在培訓員工時常犯的錯誤
已發表: 2022-01-17員工培訓是一項艱鉅的任務,需要大量的計劃和執行。 雇主需要充分了解員工的學習需求和能力,並對此有足夠的耐心。 如果員工進步和知識淵博,任何公司都會發展壯大。 受過良好教育的員工為組織的整體成功做出了貢獻,這也是谷歌、特斯拉和亞馬遜等所有知名市場參與者都為員工學習留出大量培訓預算的原因。 在個人層面上教別人並不難,但對任何組織來說,培訓整個員工隊伍都是具有挑戰性和要求的。 這種壓力會導致雇主犯一些常見的錯誤,如果不加以解決,這些錯誤可能會讓他們付出慘痛的代價。 在本文中,我們將討論組織在培訓員工時最常犯的一些錯誤。 閱讀字裡行間以了解更多信息。
選擇錯誤的 LMS
員工培訓中最具革命性的事情是引入了電子學習。 Blackbaud LMS 等各種系統為您員工的學習需求提供了全面有效的解決方案。 雇主選擇錯誤的 LMS 時常犯的錯誤。 確保 LMS 具備滿足員工學習需求所需的功能。 請進行研究,慢慢來,找出適合他們使用的 LMS。
沒有設計有效的培訓模塊
在您完成 LMS 並找到員工的學習需求後,您需要設計一個有效的培訓計劃。 在考慮了員工的學習能力和條件後,設計了一個有效的培訓計劃。 確保培訓模塊簡短、簡潔、互動且引人入勝。
不採用員工福利培訓
培訓經理應該記住,只培訓員工關於他們的工作是不好的。 這讓他們感到被低估了。 因此,組織應確保對員工進行員工福利培訓,以便他們能夠充分了解他們從公司獲得的福利。 它可能包括:
- 樹葉
- 企業折扣
- 退休福利等
這有助於讓員工參與培訓模塊。
不了解您的目標受眾
如果你不了解他們的學習能力和需求,你就無法讓他們學到一些東西。 這就像在黑暗中射箭。 所以,在你決定你的員工培訓之前,你能先了解他們嗎? 找出他們擅長的地方,他們需要改進的地方等。在評估完所有這些之後,設計適合他們使用的實用培訓模塊。
保持一次訓練
許多雇主犯的另一個常見錯誤是將員工培訓視為一次性的事情。 這似乎不對。 勞動力培訓是一件始終如一的事情,需要不斷努力以確保其有效和高效。 以一種可以在一年或任何特定時期內均勻延伸的方式製定您的培訓計劃。 這將使您的員工與培訓的本質保持良好的聯繫。
反饋系統差
培訓您的員工旨在增加他們的知識和對其角色和責任的理解。 對於有效的培訓制度,您必須聽取他們對整個培訓過程的反饋。 培訓經理需要知道他們的受訓者對什麼感覺良好以及他們必須做出哪些改變。 因此,員工培訓的一個重大挑戰是沒有可靠的反饋系統或沒有認真對待這一切。 福布斯表示,感覺自己的聲音被聽到的員工在工作中表現更好的可能性要高出 4.6 倍。 因此,請始終確保您的組織擁有可靠的反饋系統,每個人都可以自由地分享他們的觀點,並採取必要的措施來提高員工參與度和培訓制度的有效性。
員工敬業度
最新的員工敬業度報告顯示,在美國,離職員工每年給公司造成的損失接近 5000 億美元。 在當今殘酷競爭的世界中,任何公司都沒有犯錯的餘地,並且在可以在其他地方使用的閒散員工身上燒錢。 因此,讓員工參與是員工培訓中的一項艱鉅挑戰。 整個培訓制度是基於這樣一個基本假設,即您的員工將參與並徹底參與該過程。 這些不敬業的員工不會在工作中付出百分之百的努力,這會在您的員工中滋生消極和無能。 因此,為他們提供正確的工具以保持他們的參與和積極性至關重要。
代溝和文化多樣性
在任何一家跨國公司,很多人都在工作,他們來自世界不同的地方、不同的文化,當然還有不同的年齡。 對您的培訓經理來說,一個巨大的挑戰是縮小這些差距並製定一個培訓制度,該制度可以很好地教授與您的組織合作的每個人。 世界各地的學習方式和年齡也各不相同。 因此,請查看您的目標受眾並嘗試更多地了解您的潛在學習者,然後開發多語言資源,並且對來自不同文化的人也有效。 此外,微學習和增強現實等技術可能不太適合年長員工。 因此,請嘗試採用使他們感到舒適的措施,然後繼續進行培訓。 這將使您的員工對組織產生依戀感,並且肯定會提高您的培訓制度的整體效果。
結論
如前所述,應認真對待員工培訓,組織應確保為員工的整體成長提供實用的培訓模塊。 不應急於製定和實施整個培訓過程。 一切都應該有其明確的理由,並且應該很好地服務於它的目的。 本文試圖闡明雇主在培訓員工時最常見的錯誤。 我希望它有所幫助。
關於作者
Costa Lamprou 是 The Elearning Industry Network 的 PPC 負責人。 憑藉從產品開發和銷售到培訓和 PPC 的各個方面的經驗,Costa 幫助 eLearning 企業充分發揮潛在客戶的潛力。 當他沒有幫助客戶取得成功時,Costa 喜歡借助電子學習課程來擴展他的營銷視野。