Como analizar el desempeno de tu marca en Facebook？

De poco sirve que te esfuerces en realizar impresionantes campanas de marketing en Facebook si luego no analizas sus resultados y el por que (o no) de su exito。

En este articulo te brindaremos recomendaciones al momento de analizar tus estadisticas en Facebook y compartiremos tambien herramientas de analisis especializadas en este red social。

給我的恩佩薩？

Traazarte objetivos SMART（especificos、medibles、alcanzables、realistas y con una duracion en el tiempo）es unprimer paso de utilidad。 Luego puedes enfocarte en aumentar el reconocimiento de tu marca o mejorar tus 轉換。

Preguntate tambien a quienes quieres llegar (audiencia Ideal) y enfocate en una segmentacion lo mas especifica posible。 Una mala segmentacion de la audiencia puede reflejarse en bajas conversions, por ejemlo。

Y claro, el contenido。 Preguntante si refleja el espiritu de tu marca, si es atractivo o si puede conectar con tu audiencia。

闕分析者？

Si, deberas monitorear tus acciones, pero tambien las de la compencia。 Centrate en 3 o 5 marcas y enfocate en sus redes sociales (posts, frecuencia de los mismos, llamados a la accion) y el engagement que generan。

Tambien te tocara ver que hay detras de cada “Me gusta” recibido：frecuencia de respuesta, que dias recibiste mas interaccion o de que lugar provienen estos “me gusta”。 Asimismo podras analizar a los usuarios que le dieron clic a tus publicaciones, 視頻, 照片 ya aquellos que los compartieron combinandola con contenido propio y creado exclusivamente para hablarles a sus seguidores de ti o tu marca。

科莫分析儀？

Para empezar, usa la herramienta por excelencia de Facebook：Facebook Insights que ofrece analisis de la participacion de tus seguidores, el desglose demografico y la ubicacion de tu audiencia。 De otro lado，Audience Insights 結合了感傷的信息，ingresos，tamano de familia y ubicacion de quienes te siguen。

Facebook Insights 允許：

• 下載通知
• Conocer la tentencia de los “我的味道”
• Sabre cuantas visitas tienes en tu pagina
• Conocer el alcance organico y pagado de tus publicaciones
• 觀察你的能力
• Analizar tus 視頻
• Saber de donde viene tu audiencia y cuales son las horas en las que tienes mas seguidores conectados。

Herramientas de analisis 不可或缺

Otro modo de entender lo que pasa con tu marca en Facebook es acudiendo a Sprout Social que, entre otras cosas, monitorea y administra las interacciones sociales (“me gusta”, comentarios, compartidos) de las marcas en Facebook。 Podras entender las impresiones de la pagina (pagadas, viruses y organicas), como va el rendimiento del contenido y como crecent tus seguidores。

Tambien conoceras en profundidad a tu audiencia：saber de donde vienen、que edades tienen、si son mas mujeres que hombres 等。Asi podras asociar determinado grupo demografico a cierto contenido。

Sprout Social analiza ademas los mensajes enviados y monitorea el desempeno de tus videos en Facebook。 Sabras cuantos seguidores vieron tus videos y cuantas de estas vistas fueron organicas o pagadas。 Toda esta informationacion se puede exportar en formato PDF o CSV.

追踪Maven

Con esta herramienta analizaras los anuncios de Facebook y tambien el contenido organico midiendo su alcance, impresiones, clics, conversions, interacciones y trafico de referencias。

Nos muestra la participacion y el desempeno del contenido de una marca en relacion con su Competencia y brinda estadisticas。 Ademas de alertas que Detectan el contenido de pago y nos orienta sobre cuales son los mejores momentos para invertir en publicidad en Facebook。

TrackMaven mide que tanto Impacto tiene tu estrategia de marketing en Facebook y ayuda a mejorar nuestra presencia en esta red。

社會麵包師

SocialBakers analiza la actividad de tu marca y su Competencia en Facebook fijandose en metricas como el crecimiento y la demografia de los seguidores, su participacion (commentarios, “Me gusta”, compartidos) y nos muestra cuales son las publicaciones que han conseguido mas exito。

Esta herramienta nos ofrece informes descargables en PDF en donde tambien sabremos cual es la tasa de respuesta promedio para las pregunas de nuestros usuarios, cuantas preguntas por dia realizan y en que momentos (dias y horas) se responden sus inquietudes.Asimismo nos indica el sentimiento de la audiencia hacia una marca y gracias a su sistema de alarma y mencion social conoceremos las conversaciones que se generan sobre una marca o empresa en Facebook。

SocialBakers visualiza cuales son las cinco publicaciones con mas actividad en nuestro Facebook y el numero de interacciones, compartidos, “Me gusta” y comentarios que obtuvo。

像分析儀

Esta herramienta nos ofrece una valoracion, que va del 1 al 100, de nuestra pagina de Facebook y su posicion frente a la compencia。 Tambien indica el rendimiento de la pagina, el numero de seguidores, como crece asi como elengagement alcanzado y cuales son las publicaciones mas relatedes。

LikeAlyzer comparte metricas como el numero de “Me gusta” y aunque no ofrece informexportables, nos permite monitorear y comparar los esfuerzos de la comparer。

粉絲專頁業力

Gracias a Fanpage Karma podemos obtener metricas de engagement, crecimiento, palabras clave mas empleadas, publicaciones mas exitosas (de que tipo son, que frecuencia de publicacion tienen, etc) y conocer quienes son los influenciadores de la compencia。

Tambien monitorearas los seguidores de tu pagina, como crecen y se comportan, es decir, si interactuan (y como) con la pagina。 Podras saber cual es el coste medio para alcanzar un determinado numero de fan en un mes, cuantos comentarios han respondido tus fan y que tan rapido lo han hecho, asi como el numero medio de comentarios, “Me gusta” y acciones en comparacion con el numero de fan de la pagina。

社會誌

Con esta herramienta gratuita analizaras la actividad de tu marca en Facebook y accederas a informes sobre tus publicaciones identificando aquellas mas Populares y detallando las fechas en las que se produjeron。

Tambien te enteraras quienes son tus principales seguidores y cual es su actividad en tu fanpage。

Como muchas otras herramientas, Sociograph.io permite la descarga de informes en formatos CSV o XLS。

品牌觀察

Gracias a su opcion de “Facebook Channels”、Brandwatch rastrea cualquier pagina de Facebook、analiza la actividad de las marcas y senala que publicaciones obtuvieron mas interaccion entre tus seguidores。 Entre estos identifica a los mas activos, lo cual resulta importante pues podras plantearte que relaciones establecer con ellos o cuales impulsar y cuidar。

Entre las metricas que Investiga tenemos los “Me gusta”, los nuevos “Me gusta” y los “Gente hablando de esto” que te indica cuantas personas han creado stories a partir de una publicacion。

Gracias a su ImpactStore, entenderas cuales son las publicaciones que causaron mas Impacto entre tus seguidores y conocer sus sentimientos y temas frecuentes。

BuzzSumo

Esta herramienta monitorea el contenido que mejores resultados tiene en Facebook y te explica por que。 Es decir, te senala cuales son los mejores dias y horas para publicar, el engagement conseguido segun tipo de publicacion y que interacciones ha conseguido (Me gusta, compartidos)。 Esto lo realiza tanto para tu marca como para la compencia。

BuzzSumo tambien senala la actividad de los influenciadores, el numero promedio de acciones y las menciones de tu marca en Facebook durante los ultimos 30 dias。

趨勢

Con Sotrender sabras los datos demograficos y actividades la audiencia, el alcance (pagado y organico) de tus publicaciones y 參與。 Asimismo te brinda cuales el contenido que te funciona mejor en Facebook。 Y segun toda esta data, te da recomendaciones。

Recibiras alertas si aparece un comentario negativo en tu pagina y tambien analiza la compencia y su rendimiento en Facebook。

康福

Komfo se centra en el contenido y las audiencias。 Entre las metricas que analiza esta EdgeRank que te senala el alcance de los seguidores por cada publicacion.Y analiza el numero total de clics en la publicacion y el numero de personas que la vieron。

Tambien conoceras elEngagement tanto de tu contenido como el de la compencia。 Y toda esta informationacion se puedes descargar en formatos.xsl, .csv o .pdf。

Metricool

Con Metricool analizaras las estadisticas de Facebook en un intervalo de tiempo determinado, monitorearas los clics que se dan en cada publicacion, conoceras el engagement y la cantidad de seguidores que vieron tus publicaciones。 Y podras programar tus publicaciones en los mejores momentos (recomendado por esta herramienta)

Podras visualizar esta informationacion a manera de graficos y en formatos PDF o PPT。

Ya tienes tu herramienta favourita para analizar Facebook? Recuerda que estas son importantes, pero no debes descuidar tus objetivos a conseguir y replantearlos de ser necesario。 蘇爾特！