內容構思和開髮指南

在每個營銷專業人士的職業生涯中，都會有一段時間讓你的想法新鮮出爐。 您想到的一切都已完成或不適合您的品牌。 您的內容井是空的，是時候補充它了。

好消息是，如果您設置並執行內容構思和開發流程，這是可以避免的。 構思可以是持續的或計劃的。 目標是永遠不要讓內容管道枯竭。

內容構思階段

營銷行業中的內容構思是生產或採購主題以用於未來營銷內容的過程。 這些主題旨在與您的公司相關，以期成為您內容營銷策略的一部分。

以下是一些處理您的內容構思的方法。 請記住，在所有構思的情況下，您都需要有一個地方來收集您的想法。

識別內容差距

以全面、鷹眼的觀點看待您的所有內容。 您是否看到可以覆蓋更多或丟失的任何內容？ 您提供的任何產品或服務是否內容不多？ 找到現有內容中的空白是尋找新想法的簡單方法。

解決客戶痛點

在產品開發過程中的某個地方，公司會檢查產品是否能解決他們當前或目標客戶的問題。 大多數公司不會為不存在的問題創建解決方案。 首先是了解您為新客戶解決了哪些痛點。 想出一些想法來描述你如何解決他們的痛點，以及為什麼你的痛點是最好的解決方案。

然後對於現有客戶，確定他們當前的痛點是什麼。 這不一定與您的產品相關，但必須與您的客戶相關。 在考慮您當前客戶的生活方式和興趣時，您可以創建什麼樣的內容來解決他們正在處理的問題？

Beautyblender 是出於對一種經濟實惠、簡單便攜的方式將粉底和化妝品無縫混合在一起的需求而創建的。 因此，與市場上的其他產品相比，新客戶的一個內容創意可能是展示海綿的易用性。 基於當前客戶痛點的內容創意可能是這篇關於面膜化妝的博客文章。 它與他們的產品相關，因此客戶可以學習如何使用它們，但它也為他們可能遇到的問題提供了可行的提示。

另一種尋找痛點的方法是問。 通過社交媒體、時事通訊或焦點小組，詢問客戶目前最關心的問題。 這也是利用那些 Instagram 故事問題貼紙的好時機。

與其他部門聯繫

對於新鮮的想法，不要比你自己的公司更進一步。 經常與客戶交談的客戶服務和銷售部門是新內容創意的絕佳來源。

以下是一些設置方法：

• 安排與部門負責人的一對一定期會議或選擇部門代表以產生新想法。
• 安排一次與所有部門代表的定期會議以收集想法。
• 設計一個收集想法的表格或電子郵件地址。 讓所有相關人員知道它的存在並定期檢查想法。

其他部門在買家旅程的不同部分與您的客戶建立聯繫，並可以就人們面臨的問題提供有價值的見解。 信息也可以雙向流動，因為營銷團隊不應該在孤島中運作。

使用社交聆聽

另一種獲取內容創意的方法是使用社交聆聽。 在關注你的競爭對手、行業趨勢和品牌情緒時，你會發現很多火花，會產生新的想法。

使用像 Sprout Social 提供的功能這樣的聆聽工具可以幫助您消除噪音。 也許您想查看您的客戶在 Twitter 上談論最多的產品類型。 在上面的示例中，社交聆聽會為每個產品生成數據，以顯示當時最流行的產品。

進行團隊頭腦風暴會議

有時更多的頭腦比一個更好，在頭腦風暴的內容創意方面肯定就是這種情況。 當您的想法不足時，安排重複的頭腦風暴會議或一次性會議。

頭腦風暴會議仍應有一些鬆散的指導方針。 雖然確實沒有想法是一個壞主意，但您也不想要不相關的想法。 在會議開始時，確定將記下想法的抄寫員、頭腦風暴會議的長度、任何開始的問題以及如何做出貢獻。 也許你只是圍繞幾個主題進行頭腦風暴。 在開始時宣布問題將有望消除不相關的想法。 至於貢獻，你不希望人們互相談論。 使用舉手或循環討論。

內容開發階段

現在您已經產生了很多想法，是時候仔細研究它們並確定最適合您的營銷團隊的想法了。 內容開發是指您提出想法並過濾相關的內容並充實那些相關的內容。 可以丟棄或列出當前不相關的想法。 由於種種原因，有些想法永遠無法通過開發階段。 就像構思階段一樣，內容開發可以是定期會議或一次性會議。

有很多方法可以開發您的內容創意。 這裡僅僅是少數。

確定活動或主題

您是否看到了一種熱門趨勢，或者您能否圍繞一些想法開展營銷活動？ 很有可能您的想法可以以某種方式聯繫在一起以製作一個系列。 其中一些示例包括員工功能和計劃的 Instagram 接管。

Artifact Uprising 是一家專門從事照片相關產品的公司。 他們創建了一個品牌標籤#TellOn，以客戶拍攝的照片形式展示故事。 這是一個反復出現的內容主題，只要公司有客戶，源材料就不會枯竭。

過度關註一個話題

在一個共同主題的搜索結果中排名靠前可能很困難。 與其採用通才方法，不如採用專家方法。 它可能沒有那麼多人搜索它，但那些搜索它的人更有可能參與該主題。

Sweetgreen 提供健康的膳食，完全是關於本地採購和可持續發展。 對於這個視頻，公司本可以選擇談論麵包的一般類別。 但相反，他們選擇高度關注他們在洛杉磯商店供應的迷迭香佛卡夏。

評估相關性和執行

內容開發的關鍵部分之一是整理想法。 一些公司使用評分系統，而另一些公司則更喜歡非正式地通過它們。 與頭腦風暴會議不同，這部分由參與內容創建和推廣過程的人員完成。

對於每個想法，討論內容的外觀，實現它需要什麼，任何額外的預算或時間限制以及它與您的公司的關係。

使用您的營銷渠道和角色，匹配您的想法所在的位置。 也許一個想法很棒，但在意識階段你已經有太多的內容了。 在這種情況下，你會保留這個想法，但不會繼續執行它。

內容調度和推廣

某些內容類型被假期或日期鎖定。 在這些情況下，想法的來源和開發都牢記日期。 使用社交媒體日曆可以幫助您跟踪重要日期，以便它們可以在您的構思和發展階段指導您。

日期也可能會限制您想要關注的內容。 在第四季度，零售營銷在假日季節增加，很多內容都集中在該領域。 現在顯然不是談論最佳夏季服裝的時候。

內容創建需要時間，並且此內容過程的一部分應考慮到這一點。 您可能對假期有最好的想法，但如果您不計劃執行和推廣它們需要多少時間，它們就不會發生。

結論

不要因空白的白板而氣餒。 有了既定的內容構思和開發流程，您將永遠不會用盡創意。 從與其他部門交談到正式的想法評估表，內容構思不必像拔牙一樣。 有很多新鮮的內容創意供您探索。 要了解有關消費者在品牌中尋找什麼的更多信息，請訪問我們最新的 Sprout 社會指數報告。