小型企業的內容營銷：綜合指南

當您經營一家小型企業時，您每天都需要面對無數挑戰。 最緊迫的問題之一是如何在競爭激烈的市場中脫穎而出並讓潛在客戶相信您與業內知名品牌一樣值得信賴和可靠。

如今，實現這一目標的最有效方法是內容營銷。

然而，小企業往往不願意冒險，因為他們的預算有限，每一次不成功的嘗試都可能給他們帶來難以挽回的損失。

那麼如何知道內容營銷是否是您公司的正確選擇呢？

在本文中，我們將提供一個全面的指南，我們將在其中回答您的所有問題，概述實用的內容營銷策略，並分享幫助您入門的專業技巧。

繼續閱讀並做筆記！

什麼是內容營銷？

內容營銷是一種數字營銷方法，公司創建不同類型的在線內容來吸引和吸引他們的觀眾。 這些可以包括文章、博客、視頻、社交媒體帖子、播客、信息圖表和其他非廣告格式。

內容營銷是入站營銷策略的一部分，因此，它允許客戶自己發現和聯繫品牌，而不是公司接觸其受眾的出站和技術。

公司在其內容中提供與其產品和服務相關的知識、訣竅、教程和其他信息，並免費提供給客戶。 這些資產旨在幫助客戶解決他們的問題和痛點，對他們感興趣的主題進行自我教育，並使他們的生活更輕鬆。

對於公司而言，目標是將品牌放在客戶的雷達上，贏得他們的信任，建立聯繫，並將他們的產品和服務定位為可行的選擇。 但是，重要的是要避免直接宣傳產品，尤其是在渠道的早期階段。 相反可能會使公司名譽掃地，並使客戶認為他們聽到的其他一切都是隱藏的廣告。

內容營銷對小型企業的好處

內容營銷對小企業的最大好處是，它可以使他們與預算遠大於他們的老牌公司相提並論。 它使他們能夠在網上建立品牌、開拓新市場、擴大業務並實現增長。

此外，一旦您制定了策略並開始發布，您的內容可以提供持久的結果，而無需付出額外的努力。

儘管對於小型企業來說，這一切可能不像對更強大的同行那樣容易，但只要努力工作和奉獻精神，這是可能的。

• 為您的網站帶來流量。 通過不同的溝通渠道分發您的內容是為您的網站帶來自然流量的最佳方式。
• 提高您在搜索引擎中的知名度。 針對搜索引擎優化您的頁面，讓您對更相關的關鍵字進行排名，並使您的品牌在自然搜索結果中更加明顯。
• 產生潛在客戶。 內容營銷是入站策略中最強大的潛在客戶生成工具之一。
• 提升品牌體驗。 在旅程的不同階段為客戶提供附加價值。
• 提高品牌知名度。 客戶可以通過您的內容髮現您的網站並了解您的品牌。
• 讓您在線上具有相關性。 定期在不同平台上發布相關內容可以讓您建立強大的數字形象。

小型企業的內容營銷策略

創建策略是內容營銷工作的重要一步。 它將幫助您清楚地可視化您的行動方案，將適當的預算分配給相關活動，並組織您的工作。

1. 組建團隊

作為一家小型企業，您一開始可能無法組建一支內容專家團隊。 但是，內容營銷的好處是即使資源有限，您也可以使其發揮作用。

該過程涉及許多角色，但這些角色可以分配給幾個團隊成員，有時甚至可以由一個人完成：

• 內容策略師。 做計劃，決定公司需要什麼內容，誰寫得最好，什麼時候發布。
• 內容管理者。 監督生產過程，協調任務，在相關渠道發佈內容。
• 作家。 在需要時編寫、更新和重新利用內容以適應公司的戰略。
• 編輯。 校對、編輯並確保沒有任何不一致之處。
• 主題專家。 檢查信息是否正確，提供改進建議。
• 平面設計師。 設計、實施和優化圖像。
• 搜索引擎優化專家。 確保內容經過適當優化並符合搜索引擎的標準和要求。

無論您的團隊中有多少人，為了確保一切順利進行，您需要知道誰負責每個角色，並確保您的戰略實施中沒有孤島。

2. 更新您的買家角色

內容營銷的最終目標是吸引您的目標受眾，將他們介紹給您的品牌，贏得他們的信任，並向他們展示您的業務是他們的最佳選擇。 為此，您需要真正了解您的受眾。 這將向您展示客戶的痛點和困難是什麼，以及他們如何從您的知識和專業知識中受益。

如果您的買家角色不是最新的，您最終可能會浪費時間創建無法引起觀眾共鳴的內容。 結果，您將吸引錯誤的潛在客戶，並且會看到比預期更少的轉化。

此外，市場的趨勢和要求不斷變化，因此為了保持相關性，您需要定期進行市場調查並調整您的個人資料。

儘管這聽起來很花哨且昂貴，但不要擔心，如果您提出正確的問題，即使是在您的溝通渠道上分發的簡單數字調查也可以幫助您了解您需要了解的內容。

3.分析你的漏斗

營銷漏斗可視化您的客戶在購買之前經歷的買家旅程的各個階段。

在漏斗的頂部，是新的潛在客戶——剛剛了解您的業務的人； 中間是考慮向您購買的人； 底部是準備轉換的人。

內容營銷漏斗的每個階段都需要不同的格式。 目標是為您的客戶提供正確的信息，具體取決於他們在旅程中的位置，並為他們提供進入下一階段的理由。

漏斗頂部的內容包括：

• 博客文章
• 信息圖表
• 播客
• 社交媒體捲軸
• 視頻

漏斗中的內容可以是：

• 實例探究
• 報告
• 電子書
• 白皮書
• 模板
• 網絡研討會
• 電子郵件課程等

漏斗底部內容通常側重於：

• 感言
• 客戶成功案例
• 競爭比較
• 演示
• 免費試用

此外，如果您決定加倍努力，內容營銷渠道可能不會隨著轉化而結束，而是會在購買後階段繼續為客戶提供價值。 在那裡，您可以向他們提供有關如何從產品中獲得最大收益的信息，鼓勵他們分享用戶生成的內容，向他們發送調查等。

4. 決定你要發布什麼類型的內容

當您剛剛啟動內容營銷工作並且資源有限時，最好從小處著手，只關註一種形式的內容。 這將使您能夠弄清楚自己的風格，獲得經驗，找出適合您的方法，並重新調整流程以優化它。

一旦您掌握了您選擇的內容形式，您就可以考慮將您已經發布的內容重新調整為不同的格式。 這樣，您可以輕鬆測試它們的成功程度。

例如，大多數小型企業都是從博客開始的。 當您使用現代技術建立足夠的數量時，很容易將您的文章轉換為播客並吸引全新的受眾。 當您開始創建獨立的音頻內容時，您可以在您的博客上提供成績單。

接下來，這些可以重新用於視頻、社交媒體輪播、信息圖表等。

這樣，您的頻道將相互支持，您的內容將以方便不同客戶的形式提供。

但是，要確定最適合您的格式，您應該首先研究您的目標受眾喜歡什麼。 這將使您能夠集中精力並最大限度地提高參與度。

5. 創建工作流程

創建內容工作流程是優化和簡化內容創建過程的最佳方式。 它們使您可以清楚地定義生產線中的步驟並使它們更易於訪問。

內容團隊中的每個人（即使只是少數人）都應該知道他們的工作是什麼，在他們之前和之後的人是誰，以及每個人都有什麼截止日期。 這最大限度地減少了錯誤和延誤的風險，並減少了阻礙。

此外，參與內容製作的人越少，錯過最後期限的後果就越大。 如果你有 10 位作家，其中一位落後於他們的工作，其他人可以彌補。 但是，如果您同時是作家、編輯和內容管理者，那麼每一次挫折都會影響您的整個運營。

簡而言之，工作流程優化了生產力，減輕了壓力，並使團隊更容易實現他們的目標。 這使得它們對於小型企業至關重要，因為它們允許內容製作過程平穩高效地運行。

開發高效內容工作流程的 6 個技巧 [+模板]

6. 建立一個編輯日曆

計劃和調度是成功的內容營銷的關鍵。 雖然工作流程組織了內容創建中涉及的日常任務，但編輯日曆提供了您的發布策略的概述。 這包括要發布什麼類型的內容以及何時發布、哪些標題適合可用插槽、誰負責製作、作品處於什麼開發階段等。

日曆中包含哪些信息以及它將採用什麼格式，取決於您的偏好和資源。 您可以選擇簡單的桌面管理器或數字電子表格，或者購買專用軟件。 無論您的選擇是什麼，請確保該文檔有助於協作，並且每個相關人員都清晰易懂。

一些企業喜歡為他們製作的每種類型的內容製作單獨的日曆——博客、社交媒體、播客、視頻等。但是，擁有一個將所有內容統一起來的編輯日曆是一種很好的做法。 這樣，您將能夠更好地規劃內容營銷工作、跟踪所有流程並保持策略的一致性。

成功內容營銷的技巧

以下是一系列實用技巧，可幫助您在小型企業中成功實施內容營銷策略：

• 從一開始就做 SEO。 搜索引擎優化 (SEO) 對於內容營銷的成功至關重要。 如果您的頁面沒有優化，人們可能無法通過自然搜索找到它們。立即開始優化您的內容並跟上搜索引擎要求是一個很好的經驗法則，而不是在您已經擁有的事後考慮它數百頁。

  另外，請記住，搜索引擎優化不是一次性事件，它是一個持續的過程。 雖然一開始可能很困難，但如果你把它作為你日常工作的一部分，隨著時間的推移，它會變得更容易實施。

• 在社交媒體上創建追隨者。 社交媒體是轉發您的內容並鼓勵您的觀眾參與的好地方。 您可以調整每個部分以匹配最適合不同平台的內容，並監控人們對它的反應。通過向他們提供他們喜歡和想要的內容，您增加了他們的可能性
  點擊您的鏈接。 通過這種方式，您可以增加內容的流量，從而提高您的在線知名度並擴大您的受眾。

• 通過電子郵件分發您的內容。 電子郵件是最可靠的數字營銷渠道之一，可讓您以最小的努力將內容分發給更大的目標受眾。為了最大限度地提高性能，您應該將內容營銷渠道與電子郵件渠道保持一致。
• 重新利用內容。 重新利用不同渠道的內容是一種用不同類型的內容填充您的日曆並以方便他們的方式接觸您的受眾的簡單方法。
• 定期更新內容。 您應該根據內容的時間敏感性以及其中的信息更改和/或過時的速度來為每條內容的更新制定時間表。 關鍵是，每當客戶最終訪問您的一個頁面時，他們需要在那裡找到相關且有價值的內容。
• 始終如一。 一致性對於內容營銷策略的成功至關重要。 無論您決定多久發布一次內容，您都應該遵守您的日程安排，不要錯過截止日期。 這樣，您的客戶就會知道會發生什麼，並可能會養成查看您的頻道的習慣。
• 建立一個庫存。 在開始發布之前建立足夠的內容很重要。 這樣，您將確保您能夠保持一致性並具有避免挫折而不影響性能的靈活性。
• 製作常青和當前的內容。 當前內容是保持相關性並讓您的受眾了解行業趨勢和新聞的好方法。 但是，常綠內容為您的網站帶來穩定的流量，並且隨著時間的推移可以成為潛在客戶的重要來源。 平衡這兩者將幫助您保持客戶的興趣。
• 建立一個高質量的網站。 在網上，人們根據其網站來判斷一個品牌。 在內容營銷方面，您發布的大部分內容都將在那裡。 為了給人留下好印象並提供愉快的用戶體驗，您的在線資產需要快速、響應迅速、適合移動設備且令人賞心悅目。 這樣，當人們點擊您的鏈接並登陸您的頁面時，他們將能夠毫無問題地與您的內容進行交互。
• 不要害羞分享你的知識。 內容營銷的潛規則之一是免費提供（幾乎）你所有的知識，提供有價值的信息，並鼓勵參與。 雖然第一部分聽起來可能違反直覺，但請記住，您的專業知識使您與眾不同，並吸引付費客戶。

底線

數字市場是巨大的，充滿了渴望讓觀眾相信他們比競爭對手更好的企業。 然而，如今的消費者對虛假承諾和虛假廣告保持警惕。 如果他們要在人群中選擇一家企業，他們首先需要信任它。 這就是內容營銷的用武之地。

這是一種表明您是您所在領域的專家、有經驗的方式，最重要的是，您可以幫助客戶讓他們的生活更輕鬆。

將內容營銷作為入站營銷的頂峰並使其比傳統廣告更好的地方在於，對客戶來說，它是免費的！ 你幫助他們找到解決方案，而不要求任何回報。 這就是你如何建立聯繫，贏得他們的支持，讓他們成為付費客戶。