競賽營銷：如何使用社交媒體競賽來實現您的目標
已發表: 2019-10-03這篇文章是由 OrigamiGlobe 的 Suki van Koeverden 貢獻的。
我知道你在想什麼：“競賽永遠行不通”、“競賽是垃圾郵件”、“贈品是浪費時間和金錢”，甚至“你不能依賴競賽營銷等陳舊的策略”。
我對嗎？
我知道，我經常收到這些反對意見，我的畢生使命就是讓營銷人員和企業主了解競賽營銷的力量。 說真的，我喜歡這個東西，我無法想像做任何其他事情。
……驕傲？？？？ （來源：GIPHY）
早在 2015 年，當時我當時的老闆告訴我，電話推銷是營銷的未來（！）我決定是時候利用我在全國和全球獎品促銷活動中獲得的所有令人難以置信的競賽營銷知識並創辦營銷機構 OrigamiGlobe專注於競賽和贈品，在設計營銷競賽時被我們的客戶稱為“競賽女王”。
那麼，您準備好聽到有關營銷競賽的殘酷事實了嗎？
不是他們，是你。
競賽是實現幾乎任何您能想到的營銷目標的絕佳方式：
- 想要為您的下一款 T 卹設計進行市場調查？ 進行調查並激勵受訪者有機會贏得獎品。
- 剛開始您的 Instagram 帳戶，它的一個追隨者（嗨，媽媽）看起來有點寂寞？ 舉辦“標記朋友進入”比賽以增加您的追隨者。
當然，您想要舉辦營銷競賽的最常見原因是產生潛在客戶並增加銷售額，這是我們將在這篇文章中關注的內容。
把錢拿出來！ （來源：Unsplash 上的 Alexander Mils）
所以扔掉你對競賽營銷的現有觀點，因為在本文結束時，你將確切地知道如何：
- 創建一個真正有助於建立您的電子郵件列表的競賽
- 從真正想收到您消息的相關潛在客戶那裡收集電子郵件地址
- 利用社交媒體而不是垃圾郵件
- 通過宣傳它來最大限度地提高營銷競賽的投資回報率
- 比賽結束後將這些電子郵件轉化為銷售
我們不會涵蓋的內容：
- 如何贏得比賽
#sorrynotsorry
如何創建真正有效的營銷競賽
“確實有效”究竟是什麼意思？
當我說一個有效的比賽時，我的意思是一個有助於你的營銷目標的比賽，讓你想“哇，我不敢相信它真的有效！”
看看我們在那裡做了什麼？ （來源：GIPHY）
當人們想到營銷競賽時，他們會想到：
- 垃圾郵件“在下方評論‘贏’！” Facebook 帖子上的標題以及 278,294 名其他評論者。
- Instagram 發布了“關注我們，喜歡這篇文章，標記 10 位朋友，然後轉到 @someotherpoorschmuck 的帳戶並做同樣的事情！”的說明。 競賽。 （二十或三十個帳戶之後，您已經失去了遺囑，仍然沒有得到您的條目。）
這不是我們在現實世界中做事的方式。
這些比賽是很多工作，但回報很少。 任何優秀的營銷人員都會告訴您，社交媒體應該用作將人們吸引到您的網站的渠道； 專注於收集電子郵件地址，而不是喜歡或關注者。
競賽應該可以幫助您實現營銷或業務目標。 最好的社交媒體競賽將您的觀眾從社交媒體帶到您的網站，在那裡他們將看到您的品牌、瀏覽您的產品和服務，並交出他們的電子郵件地址以獲得獲勝的機會。
如果您計劃正確的策略，您甚至會產生一些獎金銷售。
那麼，我們如何通過比賽收集電子郵件地址？
要收集更多電子郵件地址，當然可以舉辦“輸入您的電子郵件獲勝”競賽！
這是使用競賽來獲得電子郵件訂閱者的最簡單方法。
但是您不想只建立任何電子郵件列表——您需要有可能成為付費客戶的訂閱者，無論是立即還是在 6 個月後（稍加培養）。
以下是如何找到它們：
- 定義您理想的參賽者。 （提示：這與你的理想客戶、客戶角色、夢想客戶、客戶頭像等完全一樣）
- 定制你的競爭來吸引那個人
通過為您的理想客戶量身定制您的競賽營銷，參賽者更有可能：
- 成為付費客戶
- 參與您的電子郵件並保持訂閱
舉辦比賽后，我們通常會看到不到 1% 的退訂率。 垃圾郵件競賽可以看到多達 50% 或更多的參賽者在未宣佈為獲勝者的情況下退訂或取消關注。
通過表格收集條目的分步指南
ActiveCampaign 使用表單讓收集電子郵件條目變得超級容易。
通過在 ActiveCampaign 中創建您的競賽報名表，為您完成了艱苦的工作：
- 每個參賽者都會自動添加到您在 CRM 中的聯繫人中
- 您可以為每個參賽者添加一個特定於比賽的標籤
- 賽后也發送一些非常聰明的電子郵件。 （耐心點，蚱蜢，我們會解決的。）
以下是我們在 OrigamiGlobe 的做法：
我們使用 ActiveCampaign 表格來推廣我們的業務以及客戶的業務。
1. 在 ActiveCampaign（或您託管表單的任何地方！）中創建表單
注意：在比賽結束後詢問參賽者是否想收到您的來信是一種很好的做法（更不用說禮貌了）。 自從引入 GDPR 以來，要求訂閱者選擇加入變得更加重要 添加一個簡單的複選框，詢問他們是否願意在比賽期間和比賽之後收到您的不定期更新。
您會看到我們還讓他們同意競賽條款和條件——這是確保一切順利進行的另一個小保障。
2. 參賽者提交表格後，重定向到您網站上的感謝頁面。 這使您可以跟踪從訪問者到進入者的轉化並設置重新定位。
3. 添加相關標籤，以便您可以在賽后過濾參賽者。 這有助於您為每位參賽者提供最相關的客戶體驗。
4. 將所有參賽者添加到與比賽相關的電子郵件自動化中，以使他們在整個比賽過程中保持參與。
我們如何將它們從社交媒體獲取到我們的網站……而不是垃圾郵件？
要將潛在客戶從社交媒體吸引到您的競賽登陸頁面，您需要清晰、一致且引人注目的促銷活動。
“一場成功的比賽是20%的策略，80%的推廣。” 我。 就像，一直。
那麼，什麼是競賽營銷策略？ 你如何宣傳比賽？
競賽營銷策略包括：
- 為您的比賽設定一個目標，例如將您的電子郵件列表增加 30%
- 了解您理想的參賽者是誰以及在哪裡可以找到他們
- 當你找到他們時，弄清楚你想對他們說什麼。 你的關鍵信息是什麼？
- 為您的比賽建立一個時間表（或至少一個啟動日期和結束日期）
- 為您的比賽制定預算（這樣您就可以跟踪投資回報率）
- 挑選獎品。 （提示：您的產品或服務總是最好的獎品。）
一旦確定了競賽營銷策略，您就有了成功競賽的路線圖。 但是，只有將比賽推廣給合適的人，您才能實現比賽目標。
現在開始有意義了？ （來源：Giphy）
第一步：找到理想的參賽者在網上度過的時間。
如果您的受眾在 Facebook 上，請上 Facebook 並...
- 寫一篇關於你的競爭對手的帖子並將其固定在頁面頂部
- 更改您的號召性用語按鈕以鏈接到您的入口頁面
- 將您的 ActiveCampaign 表單嵌入頁面上的選項卡上
- 更改您的標題圖片和簡歷以促進您的競爭……您明白了
如果您還沒有特別多的觀眾，請不要驚慌。 仍然值得在理想受眾使用的渠道中宣傳您的比賽，並密切關注哪些渠道在未來的活動中表現良好。
更多賽事營銷推廣思路
現在不是害羞或淡化您和您的企業有多棒的時候。
如果你想要參賽作品，你必須告訴你的聽眾：
- 你為什麼要參加比賽（注意：“因為 Suki 的文章告訴我”不是正當理由）
- 他們能贏得什麼
- 他們可以進入的方式和地點
以下是宣傳比賽的更多方法：
- 通過在您的主頁上展示您的競爭對手來最大化您的網站空間。 添加橫幅鏈接到您的條目頁面或將表單嵌入到您的主頁上
- 在您的網站導航中鏈接到您的競賽條目頁面，以便快速訪問
- 利用您現有的電子郵件列表——您會驚訝於有多少人忘記告訴他們現有的訂閱者他們正在舉辦一場比賽。 您可能不會以這種方式獲得新電子郵件，但您會獎勵並吸引您的訂閱者。 （他們可能只是把它轉發給一兩個朋友……）
- 我們已經討論過最大化您的社交媒體渠道並在社交媒體上發布定期更新和提醒，但是付費社交廣告呢？ 如果您想像現有的崇拜客戶一樣吸引新朋友，請使用您的電子郵件列表創建自定義受眾，例如類似受眾 基於興趣的受眾
通過收集電子郵件地址而不是喜歡或評論，您打開了一個數據世界，您可以使用這些數據來最大化您的營銷活動並了解您的受眾。
你的競爭已經結束，你有一個龐大的新電子郵件數據庫——現在怎麼辦？！
好問題。
電子郵件列表很棒，但電子郵件不能支付賬單……
然而。
下一步是培育這些潛在客戶，直到他們成為付費客戶。 你可以在 ActiveCampaign 博客上找到大量關於有效培養活動的資源，所以我不會重複這些，但我將分享我最喜歡的 3 個針對特定比賽的策略。
1. 將您的獲勝者公告與他們無法拒絕的報價結合起來
您的獲獎者公告電子郵件是您的抵抗力量，通過在社交媒體上廣播之前通過電子郵件宣布您的獲獎者，您會看到 60% 到 70% 之間的開放率——每個人都希望看到他們的名字被宣佈為幸運獲獎者！
通過將您的獲勝者公告與比賽參賽者獨有的安慰優惠相結合，利用這一高開放率。
我們的技術客戶發送了一個與下麵類似的模板。 他們最終產生的銷售額是他們在獲勝者公告電子郵件中花費的兩倍多——加上通過添加“還有其他想法嗎？ 與我們的團隊聯繫”電子郵件底部的鏈接。
這是一個模板，您可以滑動並自定義您的比賽獲勝者公告電子郵件：
主題：獲勝者是……
感謝您輸入 [Company Name's] [Name of Contest] 以贏得 [激動人心的獎品描述]。
我們很高興地祝賀我們的獲勝者……
[名字] [僅限姓氏的第一個字母（為了隱私）]！
我們希望每個人都能體驗到[獎項的好處]，因此我們為[競賽名稱]參賽者提供了一個非常特別的優惠：
[報價的詳細信息和包含以及為什麼它很划算]
[優惠內容的圖片]
要兌換您的優惠，只需[在結帳時使用代碼EXAMPLECODE/單擊下面的按鈕取得聯繫]
[購買按鈕/CTA]
2.獎勵一些驚喜獎金。
主抽獎前的獎金是一個殺手級的秘密武器，它不僅可以產生更多的參賽作品，還可以產生更多的銷售額。
我們有一個服裝和配飾客戶，希望在吸引他們的社交追隨者的同時增加他們的電子郵件列表。
除了我們在他們的網站上舉辦的“輸入您的電子郵件獲勝”風格的比賽之外，我們還在社交媒體上添加了獎金閃光贈品，促使人們發表評論並參與帖子和頁面以進入。
請記住，要求人們標記或分享是直接違反 Facebook 競爭規則的，因此，除非您想關閉您的頁面並可能關閉您的個人 Facebook 帳戶，否則不要要求人們標記或分享進入。 此外，您會發現人們在不違反規則的情況下自然會標記朋友或分享帖子。
查看這些與我們在社交媒體上運行的閃電贈品直接對應的條目和銷售高峰，只需徵求意見並提醒他們我們的比賽已經開放：
粉紅色的箭頭標記了我們進行快閃贈品的日期。 快閃贈品的銷量飆升！
雖然我們並沒有直接通過社交上的贈品來鼓勵銷售（甚至推動電子郵件），但它們自然會鼓勵購買。 雙贏！
3. 明智地使用您的數據。
不，我不是在談論您的千兆字節，我是在談論您在 ActiveCampaign 中可以訪問的數據，以細分、個性化和定制優惠、電子郵件和潛在客戶培養。
一位在線體育用品客戶來找我們，目的是增加他們的電子郵件列表。 我們設計了一個在他們的網站上舉辦的“輸入您的電子郵件獲勝”競賽。 我們還想收集一些數據，用於細分和個性化未來發送給訂閱者的電子郵件，因此我們要求參賽者在表格中選擇他們喜歡的選項。
這是一個在 ActiveCampaign 中創建只需幾秒鐘的示例。
將此問題添加到競賽報名表中：
- 為您提供有關市場上任何特定潛在客戶的詳細數據
- 允許您使用有條件的內容來定制您的電子郵件優惠
- 為您提供整體數據庫偏好的大圖拆分，告知庫存產品範圍、博客內容，甚至是未來比賽的靈感
非常強大的東西——全部來自一個簡單的電子郵件收集比賽！
那麼，誰來參加比賽？！
如果做得好，比賽會讓你打破你的營銷目標。
無論您的目標是建立您的電子郵件列表，還是更好地了解您的列表中的哪些人以及他們想要購買什麼，競賽營銷都可以幫助您以有意義、有價值和個性化的方式吸引您的受眾，甚至直接推動銷售。
借助本文、您收集的訂閱者數據以及一些精心佈置的 A/B 測試，您和競賽營銷部門可以一起享受長期、快樂和富有成效的關係。
Suki van Koeverden 是 OrigamiGlobe 的一位自認競爭書呆子和首席贈品大師。
她的使命是改變企業主和營銷經理看待和利用競爭和贈品的方式。 她的業務 OrigamiGlobe 教大大小小的企業如何發起、建立、推廣和結束精心設計的競賽，從而獲得真正的成果。