將客戶轉化為附屬公司
已發表: 2019-04-09在為您的聯盟計劃尋找合適的人時,您可能會發現他們就在您面前; 事實上,現有客戶可以成為一些最好的附屬公司!
想一想:他們已經知道您的產品和您的全部內容,並且他們對您提供的產品表現出濃厚的興趣,只需向您購買即可。 如果他們對您的產品感到滿意,並且他們要么擁有自己的業務,要么正在尋找額外的收入來源,那麼下一個合乎邏輯的步驟就是加入。
但是,您如何處理這個主題並真正讓他們參與進來? 在這篇文章中,我們將討論將客戶轉化為會員,這樣您就不會錯過尚未開發的潛力——他們也不會錯過會員機會!
一切從客戶體驗開始
如果您的客戶的體驗在某種程度上讓他們的生活變得更好,他們更有可能在沒有意識到的情況下推廣您的產品——這意味著他們也更有可能成為真正的附屬公司。 諸如優質產品、正確的網站設計和良好的客戶服務之類的東西有助於產生積極的體驗,從而產生優質的會員。
首先接近您的長期客戶
如果您想快速啟動並運行您的會員計劃並建立一些動力,那麼從最忠實的客戶開始是您的最佳選擇。 他們不僅更有可能對成為附屬公司感興趣; 他們通常也對您的品牌和產品最有經驗。
此外,一旦您將其中一些客戶轉化為附屬公司,您將擁有更多的基礎。 從那裡你可以改進你的方法,並有一些真實的例子可以使用。
獎勵客戶忠誠度
您最忠實的客戶已經知道您提供的產品的價值,但您可以讓他們知道他們受到忠誠度獎勵和獨家省錢機會的重視。 例如,通過給他們折扣以換取社交媒體分享、喜歡、評論和/或評論之類的東西,彌合客戶和會員之間的差距。
提供誘人的開卡獎勵
一般來說,獲得新註冊的最佳方法之一是為潛在的附屬公司提供他們無法拒絕的東西。 有吸引力的註冊獎金或特別誘人的推薦率可能非常有效。
考慮諸如具有競爭力的固定費率佣金或初始銷售的更高百分比佣金率之類的事情。 如果您不確定應該支付多少佣金率,請在此處查看我們的帖子。
輕鬆搞定
在將您的客戶轉變為附屬公司時,過度複雜化是進入的最大障礙之一。 如果您通過要求太多步驟、將他們重定向到其他網頁或不考慮移動可訪問性(例如)而使他們難以參與報價,您可能會在此過程中失去他們!
考慮為您的客戶提供他們獨有的特定折扣代碼。 當客戶推薦朋友時,他們都會在下次購買時獲得一美元或百分比的折扣。 一些公司有推薦計劃,提供免費產品或其他非金錢利益; 例如,Dropbox 為用戶提供了額外的存儲空間來推薦朋友:
有一個專門的會員頁面
如果您想激發客戶對成為會員的足夠信心,那麼向他們提供做出決定所需的相關信息是重要的一步。 擁有一個專門的會員頁面可以讓任何潛在的會員(現有客戶或其他客戶)提前、透明且易於理解。
無論如何,您的會員計劃有什麼好處? 您需要顯示您提供的佣金率、包含的廣告類型以及任何其他好處,例如用於跟踪和衡量績效數據的其他工具和資源。
個性化體驗
當您吸引個人時,您就給了潛在的附屬公司一個額外的理由來關注您正在做的事情。 例如,當您向他們提供的優惠(以及他們有機會推廣的產品)與他們的生活特別相關時,參與的動機自然會增加。
在培養保持聯盟計劃運行的關係時,了解您的聯盟一直很重要。 個性化的會員體驗更進一步!
您可能會決定對您的通信進行細分,以便您的現有客戶接收特定於其利基市場的會員優惠,或根據他們的購買歷史向他們提供優惠。 或者擁有為個人量身定制且易於分享的預製廣告素材。
推薦人與附屬公司
讓我們花一分鐘區分推薦計劃和聯盟計劃。 您可以在將客戶轉換為附屬公司的過程中同時使用這兩種方法,但重要的是要認識到差異,這樣您才能做出明智的決定並獲得您想要的結果!
最根本的區別在於交易的性質。 推薦通常以價值交換為基礎,客戶推薦新業務以換取獎勵,例如折扣和免費贈品(兩者都很受歡迎)。 另一方面,附屬關係側重於與新流量和/或銷售轉化相對應的貨幣佣金系統。
推薦人通常來自客戶的家人和朋友,他們使用折扣代碼或推薦鏈接來獲得獎勵,而附屬公司可能擁有自己的業務和社交媒體追隨者,他們使用這些粉絲來通過其附屬鏈接或登錄頁面為您的網站帶來流量,從而導致以會員佣金的形式獲得金錢獎勵。
你不可能贏得所有人
不是每個客戶都會有興趣成為會員,所以不要花太多時間去推動他們; 那些想要參與其中的人通常會以最少的提示和桌面上的甜蜜交易來讓自己出名。 如果您的客戶反應遲緩,也不要灰心——您可能需要改進您的產品才能找到有效的方法!
如果您首先關注最活躍、最投入和最忠誠的客戶,您將能夠從那裡建立動力。 保持簡單,讓他們輕鬆,提供有關您的會員計劃的任何相關信息,盡可能個性化,並記住:您的產品越好,客戶體驗越好,就越容易吸引您的客戶作為附屬公司加入!
在將您自己的客戶轉化為附屬公司時,您是否發現任何特別有效的方法? 我們在這篇文章中遺漏了什麼嗎? 在下方留言,告訴我們您的想法!