將實時受眾洞察轉化為高需求商品的 5 個步驟

NFL 最近宣布，他們將開始銷售慶祝“微時刻”的品牌裝備。

“每張唱片或精彩比賽的興奮都在那裡，但每一刻的半衰期是如此短暫，你必須盡你所能去捕捉它， ”聯盟消費產品高級副總裁克里斯·哈爾平告訴 ESPN。

但是，您無需掌管一個價值數十億美元的娛樂帝國，就可以開始銷售您的部落會喜歡的實時產品的業務。 任何電子商務賣家都可以從微時刻趨勢中學到很多東西。 而且總有一些流行的模因可以利用。

當您真正了解您的受眾時，很容易想出可以作為產品設計出售的創意概念。 再加上一個精明的廣告自動化工作流程，與內容資產和電子郵件跟進相結合，您將立即通過熱門細分市場獲利。

讓我們看一下如何創建實時、低風險的商品銷售業務的行之有效的方法。 所需要的只是精明的業務和商品規劃、健康的進取心以及遵守下面概述的分步流程。

為什麼這個過程有效

當您使用按需打印服務來銷售品牌商品時，您實際上是在外包庫存和履行。 這意味著風險要低得多。

然而，由於賣家只需要上傳圖像文件就可以通過按需打印提供新產品，因此還有另一個關鍵優勢 - 能夠圍繞利基興趣和“時刻”建立業務。

所需要的只是正確的研究。 使用免費工具，您可以輕鬆了解您的想法在經濟上的可行性、您可以通過廣告吸引多少客戶以及您需要花費多少來實現它。 此外，您將能夠看到他們最重要的價值觀和問題是什麼，以及他們可能購買和穿什麼——也許最重要的是，他們的流行趨勢。

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第 1 步：選擇你的利基

首先選擇三個您至少已經不太熟悉的利基市場。 您可以只從一個開始，也可以一次嘗試其中的幾個來覆蓋您的賭注。

這些利基市場將成為您嘗試“實時商品”活動的起點。

如果您獲得了任何大熱門，您可以改進您的創意和營銷策略並從那裡進行迭代，每次都嘗試更多的商品概念和新的利基市場。 如果你不這樣做，那麼你所失去的只是幾個小時的研究和設置。

向現有社區推銷產品或建立在當前趨勢之上，比嘗試重新發明輪子要容易得多。 想想你想賣給的人。 選擇是相當無窮無盡的。

這裡有些例子：

• 熱愛朋克搖滾的幼兒父母
• 教動感單車的健身大師
• 種植溫室番茄的農民

請注意，由於它們包含的不是一個而是兩個描述性參數，因此上述示例都足夠具體，可以成為“社區”，但它們足夠廣泛，可以支持可行的需求。 您熟悉哪些部落或您可以加入哪些部落？

第 2 步：檢查您的利基市場的盈利能力

現在是時候確保您選擇的部落具有指向銷售潛力的表面屬性。 您希望確保您的利基受眾至少達到其中的幾點，並且越多越好。

• 這個社區有多平易近人？ 這是對“感覺良好”產品持開放態度的人群嗎？ 他們歡迎外人嗎？ 他們是否為將他們團結在一起的事物感到自豪，使他們有可能希望與同齡人分享他們購買的相關產品？

• 部落在生命週期方面的立場在哪裡？ 它在增長嗎？ 它會留在這裡，還是稍縱即逝？

• 話題分享度高嗎？ 這個部落的價值觀和利益是否具有足夠廣泛的吸引力，以至於吸引他們的產品有可能像病毒一樣傳播開來，吸引部落核心之外的顧客？

• 觀眾想要購買的機會是否足夠大？ 受眾夠大嗎？ 夠忠誠嗎？

• 與該社區相關的視覺效果是否適用於多種產品類型？ 您能否採用這種設計並超越 T 恤衫、運動衫、智能手機外殼、包、馬克杯、鼠標墊等等？

使用 Facebook Audience Insights (FAI) 工具進一步細分受眾。 這將為您提供有關他們的平均年齡、男女比例、他們感興趣的其他事物以及他們可能成為粉絲的頁面的關鍵信息。

如需詳細了解如何充分利用 FAI，請觀看下面的視頻。

越具體，定位越有針對性，您以後找到獲勝設計並吸引客戶轉化的機會就越大。 如果您已經有了設計，請花時間定義受眾。

第 3 步：尋找靈感

設身處地為觀眾著想。 您在哪裡可以找到穿著您設計的 T 恤的人？ 他們是什麼樣的人？ 他們活躍在團體或俱樂部中嗎？ 他們是否閱讀特定的書籍、雜誌和報紙？ 他們看某些電視節目嗎？

打個比方，深入他們的頭腦，確保您正在設計一件他們會購買和穿的襯衫。

研究您的受眾並從他們喜歡的東西中獲得靈感，這樣您就可以製作出令人無法抗拒的設計並開始向他們推銷。

以 Google、Pinterest 和 Reddit 為起點。 例如，從廣泛的興趣“狗”開始。

您會發現各種子類別：

• 狗狂熱者和活動家
• 狗收養服務和信息
• 小狗
• 還有很多品種特定的選項可以狂奔

現在您已準備好搜索人們會感興趣的事物。也許有針對某些品種的所有者的俱樂部，或針對參加狗展的人的俱樂部，您可以參考這些俱樂部以更好地定位您的受眾。 例如，您可以閱讀這個電子商務案例研究，了解我們的團隊如何在短短幾天內推出以狗為中心的 T 卹業務。 想想是什麼讓你的觀眾發笑，什麼讓他們興奮，他們引以為豪的是什麼，他們的利基市場中的熱門話題是什麼，以及他們會穿什麼。

使用我們上面的觀眾示例（熱愛朋克搖滾的幼兒父母、教授紡紗的健身大師和種植溫室番茄的農民），讓我們看一下一些資源，以確定可以轉化為利基優化的實時趨勢商品。

當然，最簡單的方法是執行簡單的 Google 圖片搜索，經過改進後只返回最近的結果。 在這種情況下，我將日期範圍設置為過去一年，但如果我在活動量較大的利基市場進行搜索，我可以將此參數更改為過去一周甚至更少。

這裡有很多很棒的想法，您可以將它們用作您自己的創意概念和視覺營銷的跳板。

另一個不錯的選擇是 Twitter 搜索，它將顯示您的關鍵字的熱門推文。

在這個例子中，我們可以看到學生的一些巧妙的俏皮話，這些俏皮話可以很容易地調整以反映教師的自豪感。 “是的，所有的紡紗教練都這麼邪惡，”和“給自己一些愛——開始紡紗吧！”

最後，Tumblr 的關鍵字搜索可以根據媒體類型進行細化以顯示帖子，因此您可以只看到文本、鏈接或只是視覺效果。

這個項目有可靠的參與人數和一個迷人的短語，可能會引起番茄園藝愛好者的共鳴。

第 4 步：創建可銷售的產品

有了你的想法，是時候設計和生產它了。 在這裡，您也有多種選擇。

作為廉價演出佣金的人才市場，Fiverr 的 T 卹類別擁有數百名設計師，他們很樂意以幾美元的價格將您的概念變為現實。

或者，眾包設計平台 99Designs 根據產品類型收取固定費用（T 卹售價 199 美元）。 一旦你寫了一個項目描述並且你的“競賽”開始了，社區就開始提交設計。 然後，您選擇一些決賽選手並要求他們根據您的喜好修改他們的模型。 獲勝的設計師得到賞金，你得到你的設計文件，每個人都很高興。 如果你不喜歡人群中的任何提交，99Designs 會給你你的骨灰。

認為你自己可以做得更好嗎？ Canva 的設計工具很簡單，而且大部分都是免費的。 只需開設一個帳戶，從庫存圖片中選擇（或上傳您自己的）並添加文本、圖標和其他元素。

有許多按需打印平台可以使這個銷售過程變得簡單。 大多數按需印刷公司都支持白標運輸，賣家無需支付前期費用，並且他們有多種產品類型，包括 T 卹、手機殼、啤酒杯、貼紙、連帽衫、海報等。

如果您正在尋找可以合作的按需印刷公司，Teelaunch、Printify 和 Printful 都直接與 Shopify 集成。

第 5 步：廣告和轉化流量

當然，為了長期的業務可持續性，您需要一個全面的營銷計劃和競爭分析。 但是要為部落試驗時刻驅動的產品，只需幾美元的廣告支出和自動跟進，您就可以學到很多東西。

投放一些社交媒體廣告，為您的店面或 T 卹優惠登陸頁面增加流量。 將您的商品設計用作廣告創意，以便為點擊後發生的事情設定預期，並設置廣告系列的定位以覆蓋符合上述受眾定義的那些人。

在 Facebook 上，我們建議您將廣告預算設置為在桌面新聞源、移動新聞源、桌面右欄和受眾網絡上顯示。 但也要確保在您的 Facebook 活動中包含潛在客戶捕獲廣告，以便您可以向表達興趣的人發送自動電子郵件。

如果您知道您的受眾也會在那裡度過時間，請考慮添加其他社交平台。 如果您不確定，請從 Facebook 開始，然後在其他網絡（如小眾論壇、Twitter、Instagram 和 Pinterest）上進行小規模實驗。

第 6 步：評估和改進

一旦您的受眾對您的廣告印象筋疲力盡（這應該不會超過兩到三週），請查看您的實驗效果如何。 需要考慮的一些測量：

• 哪些部落買得最多，為什麼？ 哪個買的最少，為什麼？ 您正在與之合作的特定社區是否與成功相關？
• 漏斗中最大的下降點在哪裡？ 如果您看到廣告點擊率低，那麼您的產品創意可能是罪魁禍首。 如果您的產品頁面沒有轉換，那麼可能是描述或佈局讓人們望而卻步——或者您可能未能有效地利用實時部落觸發器。 沒有人點擊您的再營銷電子郵件？ 也許嘗試將基於內容的電子郵件參與引入到組合中，而不僅僅是推銷。
• 您還可以從您的廣告活動分析中學到什麼關於您的受眾的信息？ 當不同設備或不同定位參數看到時，您是否在一天中的某些時間看到了更好的轉化效果？

你花在檢查這些因素上的時間越多，你獲得的洞察力就越多，隨著時間的推移，你就越能改進事情。 如果您的實驗幾乎沒有銷售，那麼最好回到第一步重新開始。 但是，如果你轉化了足夠多的銷售額來證明繼續下去的合理性，那麼你就有足夠的機會嘗試通過更多的實驗來吸引更多的業務。

把握當下

通過採用以受眾為中心的產品構思方法，電子商務賣家可以利用對利基社區的熟悉度來獲得商品優勢。 由於按需打印和履行服務的興起，敏捷產品的推出使提供小眾社區喜愛的產品變得容易，而且開銷最小。

立即開始研究並開始利用您的部落關係來取得社交電子商務的成功。

關於作者

Ben Jacobson 是一位營銷策略顧問，專門研究內容和社交媒體。 Ben 自 2007 年以來一直擔任這一職務，為包括 The Next Web、ClickZ、Search Engine Journal 和 Social Media Examiner 在內的出版物撰寫了大量關於營銷、參與和媒體趨勢的文章。 您可以通過 LinkedIn 或 Twitter 與他取得聯繫。