ConvertKit vs MailChimp:粉絲最愛之戰
已發表: 2019-02-01一個以“內容創建者的電子郵件營銷軟件”而聞名。
另一個是世界上最受歡迎的電子郵件營銷平台。
兩者都擁有狂熱的粉絲,他們將熱情地捍衛為什麼每個人都是電子郵件營銷的蜜蜂膝蓋。
當然,我們談論的是ConvertKit 和 MailChimp 。
乍一看,兩者實際上都提供了非常相似的功能——例如登錄頁面、聯繫人標記和自動化。
但是,如果我們回顧一下 MailChimp 的巧妙品牌,以及 ConvertKit 對流行博主的頑固追隨,哪一個會脫穎而出?
讓我們在深入比較中將 ConvertKit 和 MailChimp 放在一起來看看。
ConvertKit 與 MailChimp 總結
這兩種工具都不便宜。 Mailchimp 將向您收取 5,000 個聯繫人每月 52.99 美元的費用,而 ConvertKit 將向您收取 79 美元的溢價。 直到最近,ConvertKit 甚至還沒有免費計劃。 在功能數量方面,Mailchimp 處於領先地位,但這並不是說它們一定更好。
易於使用和編輯
這兩種工具都聲稱易於使用,所以讓我們通過查看創建電子郵件實際涉及的內容來開始。
MailChimp 的界面易於瀏覽,並採用靈活、基於步驟的方法來構建您的電子郵件。 您可以選擇是否要直接開始設計電子郵件(我的個人偏好),或者先選擇收件人並添加發件人詳細信息。
進入他們的編輯器後,添加/刪除元素(感謝拖放編輯器)、編輯文本以及更改圖像和样式非常直觀。 撤消按鈕也可用,但僅在編輯文本時可用。
ConvertKit 的工具也很容易導航(雖然他們的界面有點不那麼令人興奮),他們的電子郵件構建器位於“廣播”下。 不過,您必須先指定發件人詳細信息和訂閱者,然後才能創建電子郵件。
與 MailChimp 一樣, ConvertKit 的編輯器也很容易使用,但這主要是因為選項較少。 使用 ConvertKit,您不會像使用 MailChimp 那樣獲得拖放編輯器 - 提供的電子郵件模板是基於文本的(更多內容見下文)。 因此,您的編輯選項僅限於格式化文本(例如應用粗體或斜體樣式)、更改字體顏色和大小、添加圖像等。
非常簡單明了,雖然如果他們有像 MailChimp 那樣的撤銷功能會很好。
獲勝者:有點難以比較,因為他們的編輯器完全不同,但我認為兩者都不是特別難用。 是領帶!
設計和靈活性
這是 ConvertKit 和 MailChimp 不同的關鍵領域之一。 在設計方面,兩者都有非常不同的理念。
MailChimp 提供100 個主題模板,包括新聞通訊、活動邀請、電子商務促銷和假日電子郵件。 最重要的是,它們還有 14 個空白佈局,您可以將自己的設計應用到其中。
相比之下,ConvertKit僅提供 3 種電子郵件設計選項——純文本、經典和現代(基本上都是具有不同字體的文本電子郵件)。 使用經典和現代模板,您可以應用文本格式以及添加圖像。 但是,如果您期待一個龐大的完全設計的可視化模板庫,您會非常失望。
在他們的辯護中,ConvertKit 從未聲稱自己是一個以設計為中心的電子郵件營銷工具。 事實上,這有一個很好的理由——他們自己的研究發現,純文本或簡單的電子郵件往往比設計繁重的電子郵件表現得更好。
而且,如果您訂閱了塞思·戈丁(Seth Godin)和布賴恩·迪恩(Brian Dean)等思想領袖的時事通訊,您會發現他們說得有道理。
獲勝者:雖然我明白 ConvertKit 的推理,但我確實覺得擁有更多選擇總比沒有選擇要好——這就是為什麼 MailChimp 是這一輪毫無疑問的獲勝者。
清單管理
ConvertKit 不做列表。 當您上傳聯繫人時,他們都去同一個地方。 但是,您可以選擇將聯繫人分配給表單、序列或標籤,作為組織它們的一種方式。 另外,您可以創建具有相似特徵的聯繫人段,無論它們是否屬於相同的表單/序列/標籤。
在 ConvertKit 中上傳訂閱者
MailChimp 的工作方式略有不同。 它允許您創建列表,這將使不同列表中的聯繫人彼此完全分開(如果您正在為不同的客戶或業務流管理電子郵件,這是理想的選擇)。 請注意,如果您使用多個列表,MailChimp 會對跨列表重複的聯繫人收費。
但是,如果您只從事一項業務或項目,您最好將所有聯繫人上傳到同一個列表,並使用標籤組織它們(例如,您可以根據聯繫人是否來自註冊表單創建不同的標籤或來自其他來源)。 還有一些選項可以使用聯繫人字段標准或組創建分段,這允許聯繫人在使用您的表單註冊時進行自我分類(例如選擇特定興趣)。
簡而言之, ConvertKit 提供了一種更簡單的聯繫人管理方法,而 MailChimp 提供了更多選項。 兩者都很有效,但老實說,我更喜歡 ConvertKit 更直接的管理列表的方式 - MailChimp 有點太複雜了。
獲勝者: ConvertKit。 他們管理聯繫人的智能和簡單的方式與 MailChimp 的一樣好,而且以一種不那麼令人困惑的方式。
營銷自動化
這是 ConvertKit 真正引以為豪的領域之一。 通過他們最近推出的“視覺自動化”功能,您可以看到他們正在努力實現這一目標。
他們自動化系統的核心是“序列”功能,可讓您構建一系列電子郵件(例如,一系列歡迎或入職電子郵件)。 這個功能非常棒的一點是,您可以在構建序列時創建和編輯電子郵件——也就是說,無需跳轉到該工具的其他部分。
'Visual Automations' 是 ConvertKit 的基於工作流的編輯器,它允許您定義某人應該如何輸入序列(例如,註冊表格、購買或何時分配標籤)。 與其他高級自動化編輯器一樣,您還可以根據條件、操作或事件添加步驟。 您甚至可以將多個序列添加到自動化中。
另外,您還可以設置通用自動化規則,允許您在聯繫人執行特定操作時添加/刪除聯繫人標籤或將其訂閱到序列/表單。
因此,有很多自動化選項——一開始可能會讓人不知所措,但一旦你了解它們,就會完全合乎邏輯(事實上,ConvertKit 中的所有內容基本上都是由標記驅動的)。
MailChimp 還提供自動化和可視化編輯器(儘管他們確實需要一段時間來更新它)。
他們比 ConvertKit 做得更好的一件事是提供更廣泛的自動化活動。 例如,使用 MailChimp,您可以設置由網頁訪問觸發的活動。
獲勝者:ConvertKit 和 Mailchimp 的自動化沒有太大區別。 各取一分。
登記表
讓我們來看看任何電子郵件營銷軟件中最重要的功能之一——表單。
值得慶幸的是,ConvertKit 已經擺脫了必須通過代碼添加新字段的舊(並且非常低效)方法,現在允許您通過其可視化編輯器插入它們。 通過這個,添加下拉或複選框字段值作為標籤也很簡單,它們與他們的列表管理系統無縫鏈接。
除此之外,您還可以選擇將表單添加為嵌入式、彈出式或滑入式表單,並調整設計的某些元素(顏色、圖像和自定義 CSS)。 它甚至足夠聰明,可以讓您向回訪者隱藏表單以避免重複訂閱。
您可以使用 MailChimp 類似的選項來構建嵌入式或彈出式表單。 註冊將轉到您指定的任何列表。
老實說, MailChimp 的表單功能讓我有些困惑。 似乎會出現不同的編輯器,具體取決於您要構建的表單類型,以及您是從“廣告系列”還是從“列表”輸入的。 我真的無法理解它。
表單生成器本身(您可以在其中定義表單字段)使用起來非常簡單,允許您拖放其他字段並編輯字段值。 由於 ConvertKit 提供顏色、字體大小等,因此提供了類似數量的設計定制。
但是嵌入式表單的編輯器有點令人困惑,並且看起來不像您在 MailChimp 中找到的其他可視化編輯器:
而彈出式表單編輯器又完全不同了。 它是所有編輯器中最現代的,你想知道,為什麼 MailChimp 不讓他們所有的表單編輯器看起來像這樣?
獲勝者:這是一個艱難的過程。 使用 MailChimp,您會覺得有更多選擇,但是對於所有不同的編輯器,僅設置一個簡單的表單真的很令人困惑。 ConvertKit 使用其單一、易於使用的編輯器使這個過程變得更加容易。
指向以 5-3 領先的 ConvertKit。
登陸頁面
內置登陸頁面構建器對於電子郵件營銷軟件來說仍然是一種新奇事物。 值得慶幸的是,ConvertKit 和 MailChimp 都提供了這個功能,讓我們有絕佳的機會看看誰做得更好。
ConvertKit 提供了 50 個用於構建登錄頁面的模板,而且都非常漂亮。
編輯器與創建表單的編輯器相同,因此組合起來很簡單。 您還可以獲得訪問者數量、訂閱者數量和轉化率的報告。
但是,就像表單一樣,除了更改顏色(或添加 CSS,如果您方便的話)之外,沒有很多選項可以調整設計。 不過,如果您不想使用 ConvertKit 域,則可以將登錄頁面託管在您的網站上。
另一方面,MailChimp 提供 10 個模板,包括一些您可以應用自己的設計的空白佈局。 它們還允許更多的設計靈活性,能夠拖放內容塊(如電子郵件)。 幸運的是,登陸頁面編輯器比表單編輯器更容易理解。
但是,添加更多字段涉及一個額外的步驟,因為它需要在鏈接到您的列表的表單生成器中單獨完成。 但這很簡單。
與 ConvertKit 一樣,您還可以獲得有關訪問、點擊、訂閱者和轉化率的報告。 在連接的自定義域上發布登錄頁面或網站需要付費的網站和商務計劃。
獲勝者:兩者都有利有弊,這就是為什麼我們在這一輪中都給予一分。 6-4
垃圾郵件和設計測試
好吧,這將是一個短暫的回合。 猜猜誰會是贏家?
我給你一個線索。 一個——讓我們稱他們為“注重設計的電子郵件提供商——提供桌面和移動預覽,以及一個名為“收件箱預覽”的功能,可讓您查看您的電子郵件在不同電子郵件客戶端中的顯示方式(按月計劃,您可以獲得 25每月收件箱預覽令牌)。
您還有一個“推送到移動”應用程序可以在手機上預覽電子郵件,還有一個鏈接檢查器可以突出顯示任何缺失的鏈接。 (沒有官方的垃圾郵件測試,但提供其他一切,我沒有抱怨)。
另一個,其整個理念圍繞基於文本的電子郵件的力量,不提供任何垃圾郵件和設計測試,除了一個預覽工具,讓您可以像單個訂閱者一樣查看電子郵件。
我覺得這個有點不靠譜。
獲勝者:當然是 MailChimp! 6-5
報告
冒著放棄本輪獲勝者的風險,我必須警告你——ConvertKit 的報告幾乎是最基本的。 他們甚至沒有專門的報告部分——您需要轉到單個電子郵件或序列才能查看它們。
令人沮喪的是,這些報告本身很少。 您可以獲得關於打開率、點擊率、取消訂閱和點擊鏈接的統計信息。 而已。 沒有跳出率、地理數據、點擊熱圖——什麼都沒有。 不完全是可以真正使電子郵件營銷人員受益的豐富見解。
也有點煩人的是,您不能為內部目的重命名電子郵件。 您所獲得的只是帶有您使用過的主題行的電子郵件列表,因此如果您多次向不同的受眾發送同一封電子郵件,則很難將它們區分開來。
相比之下,MailChimp 提供的報告似乎無窮無盡。 除了基本的業績報告,您還可以獲得每小時業績、社交統計數據、按位置打開、點擊地圖、按域劃分的業績、電子商務銷售——您很難在此處找到他們不提供的報告。
最重要的是,您還可以獲得一些非常有用的額外數據,例如您的廣告系列在行業平均打開率和點擊率、跳出率,甚至收到的投訴方面的表現(希望您在這裡看到的不多!)。
獲勝者:MailChimp 的另一分使比分打成平局:6-6。
可交付性
哪一個更擅長實際發送您的電子郵件? 我們在每兩年一次的可交付性測試中一直在監控流行的電子郵件營銷提供商的可交付性,並發現儘管 MailChimp 的結果相當穩定,但 ConvertKit 在最後三輪測試中的平均得分最高。
獲勝者:ConvertKit 參加這一輪比賽。 7-6
集成和附加功能
ConvertKit 和 MailChimp 都提供了大量的集成,並允許您設置 API。 但是有一個額外的一點。
ConvertKit 擁有近 90 種與各種工具和應用程序的集成,包括所有大牌——Wix、WordPress、Shopify、Stripe 等。 他們還與 Zapier 集成,讓您連接到更多應用程序。 但是,他們並沒有真正提供與任何主要 CRM 的集成,這對於電子郵件營銷工具來說有點令人費解。
不過,在集成遊戲中很難擊敗 MailChimp。 幾乎有太多無法跟踪(我在 180 處數不清)。 但您可以打賭,您所有最大的 CRM、電子商務、CMS/Web 構建器、潛在客戶捕獲和社交工具都將在那裡 - 除了 Shopify,即(在此處閱讀更多信息)。
獲勝者:憑藉超過兩倍的集成量,MailChimp 在這一輪中一掃而空。 7-7
支持
ConvertKit 和 MailChimp 的支持選項都非常好。 您可以通過電子郵件或聊天聯繫兩者,儘管後者似乎只在工作時間可用。 響應往往是有幫助和連貫的,儘管有時使用 MailChimp 可能會有點慢。
兩者都提供了不錯的知識庫和教程,儘管 MailChimp 的更詳細一些。
老實說,這裡非常並駕齊驅。 但我會說 MailChimp 會因為讓他們的電子郵件和聊天支持有點難以訪問而失去積分(你首先必須通過知識庫,而 ConvertKit 可以從工具內的任何屏幕訪問)。
ConvertKit 易於查找的幫助部分
獲勝者: ConvertKit,由一根頭髮。 8-7
價錢
這是一場可能會讓你大吃一驚的回合。
從我們目前看到的情況來看,ConvertKit 和 MailChimp 都是不錯的工具。 但是,它們並不完美,而且它們肯定不是最先進或功能最齊全的電子郵件營銷平台。
考慮到這一點,您可能希望這兩種工具都位於定價範圍的中低端。
但不,事實並非如此。
ConvertKit 和 MailChimp 都對他們的服務收取一定的費用——儘管你很快就會看到,收費要低一些。
雖然兩者都提供免費計劃,但 MailChimp 更加慷慨,允許您使用大多數功能並每月向多達 2,000 名訂閱者發送 10,000 封電子郵件。 ConvertKit 僅允許 1,000 名訂閱者,並且不包含任何報告或自動化。 但是,您可以發送無限制的電子郵件。
兩種服務都根據訂閱者數量收費(儘管 MailChimp 也提供現收現付選項)——這裡是他們定價的快速比較:
轉換套件 | 郵件黑猩猩 | |
---|---|---|
免費計劃 | 最多 1,000 名訂閱者/無限的電子郵件 | 最多 2,000 名訂閱者 / 10,000 封電子郵件 |
5,000 名訂閱者 | 79 美元 | 52.99 美元 |
10000 個訂閱者 | 119 美元 | 78.99 美元 |
50,000 名訂閱者 | 379 美元 | 270 美元 |
還有另一個電子郵件提供商提供與 ConvertKit 和 MailChimp 類似的功能,但價格更實惠。 因此,如果您因預算而不得不為這些工具中的任何一個留出資金,那麼值得一試 MailerLite。
贏家:我不會完全稱他們為贏家,但 MailChimp 對你的錢包造成的損害會比 ConvertKit 少一些。 更慷慨的免費計劃肯定會有所幫助。 8-8
ConvertKit vs MailChimp:功能的詳細比較
MailChimp 評論
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ConvertKit vs MailChimp:最後的想法
經過一場過山車般的戰鬥,看起來我們贏了(只是):MailChimp!
但是,如果您正在考慮 ConvertKit 與 MailChimp,它真的適合您嗎?
這是我的看法。 MailChimp 包含一些不錯的功能,儘管有時您會覺得他們只是簡單地添加了新功能,而不是花時間更新舊功能。 它給您留下了許多令人困惑的選項,這些選項實際上可以簡化為更加簡化的體驗。
但是,僅基於功能的絕對數量,MailChimp 確實擊敗了 ConvertKit。 但是,如果某些功能對您很重要(例如簡單的列表管理和支持),那麼 ConvertKit 在這些方面做得更好。
不過,歸根結底,價格可能是最重要的決定因素之一,我不確定這兩種工具相對較高的價格是否合理。 您會發現像 MailerLite 等功能相似的工具要便宜得多(有關更多詳細信息,請參閱我們的 MailerLite 與 ConvertKit 比較),而且對於您為 ConvertKit 支付的溢價,您將能夠負擔得起更強大的工具,如 ActiveCampaign 或 GetResponse。
因此,儘管圍繞這些工具大肆宣傳,但它們都不是我電子郵件營銷服務的首選。 但也許這只是我。 如果您仍然感興趣,您可以免費試用 ConvertKit 和 MailChimp - 也許您會發現一些我沒有發現的隱藏寶石。 如果是這樣,請在下面的評論中告訴我。
您可以在以下比較中了解其他流行的電子郵件營銷平台與 Mailchimp 的比較:
MailerLite 與 Mailchimp
ActiveCampaign 與 Mailchimp
Sendinblue vs Mailchimp
GetResponse 與 Mailchimp
持續聯繫 vs Mailchimp
Omnisend 與 Mailchimp
更新:
2021 年 10 月 21 日 – 更新的可交付性分數
2021 年 5 月 31 日 – 一般更新
2021 年 3 月 16 日 – 根據最新一輪測試更新了可交付性部分
2020 年 8 月 31 日 – 更新了可交付性平均值
2020 年 4 月 15 日 – ConvertKit 定價的小幅更新
2019 年 7 月 29 日 – 交付能力平均值已更新,包括最新一輪測試
2020 年 2 月 10 日 – 交付能力平均值已更新,包括最新一輪測試