構建一個像 OpenTable 或 Zomato 這樣的餐廳應用程序需要多少錢？

在您最喜歡的餐廳找到一張桌子，您不得不排隊等候的時代已經一去不復返了。 今天，我們有一個（或十幾個）應用程序，就像我們做的大多數事情一樣。 只需在 Zomato 或 OpenTable 等餐廳指南應用程序中點擊幾下，您就可以找到吃飯的地方、預訂餐桌，甚至訂購食物。

如果您想知道如何製作像 OpenTable 這樣的應用程序以及它的成本是多少，這裡有一個基於我們經驗的指南。 您會找到一些提示和想法來構建我們認為是當今市場上最好的餐廳查找器應用程序。

內容：

1. 有哪些與餐廳相關的應用程序？
2. OpenTable是怎麼賺錢的？
3. Zomato商業模式
4. 如何為食客製作餐廳指南應用程序
5. 您需要一個單獨的餐廳應用程序
6. 做一個餐廳APP需要多少錢？
7. 結論

有哪些與餐廳相關的應用程序？

通常有兩種類型的客戶為餐廳開發移動應用程序：

• 希望為自己的餐廳安裝應用程序的餐廳老闆
• 旨在創建餐廳查找應用程序的企業，該應用程序是用於查找餐廳、預訂餐桌和/或訂購食物的聚合平台

在本文中，我們將重點介紹餐廳查找器應用程序。

Zomato 最初是一個餐廳指南，一個旨在幫助用餐者找到就餐地點的平台。 後來，該公司增加了一個送餐系統，這樣如果顧客沒有桌子，或者如果他們想在家裡度過一個浪漫的夜晚但又不想做飯使自己筋疲力盡，他們可以點餐。

2016 年，Zomato 又向前邁進了一步，推出了餐桌預訂服務 Zomato Book。 現在這家公司似乎已經滲透到了這個行業的每一個角落。

Zomato 最大的競爭對手是 OpenTable，它是 1998 年創建的老牌餐廳預訂服務。OpenTable 是一個預訂應用程序，而不是一個送貨應用程序。 它側重於預訂。 然而，它提供了一個整潔的獎勵計劃，涵蓋了全球 48,000 多家餐廳。 現在很難推翻。

與此同時，一些餐廳已經離開了OpenTable。 為什麼？ 繼續閱讀。

OpenTable是怎麼賺錢的？

與大多數餐廳餐桌預訂服務一樣，OpenTable 對顧客完全免費。 通過 Android 或 iOS 應用程序、OpenTable 網站或與該服務合作的餐廳網站預訂餐桌不需要任何費用。

儘管如此，OpenTable 是一項有利可圖的業務，因為它向餐廳收費。 而且收費很高。

要在 OpenTable 上開設一家餐廳，餐館老闆每月支付約 250 美元加上每次預訂 1 美元的費用。 餐廳端的軟件和硬件也曾經收取一次性費用，但現在已經沒有了。 但即使沒有它，機構的成本也很高。

OpenTable 的商業模式在其鼎盛時期大受歡迎。 該系統是新的、獨特的，並且沒有競爭對手。 建造和維護也很昂貴，這證明了費用是合理的。

然而，今天，隨著 Resy、Zomato、Reserve 和更多服務的出現，競爭正在加劇。 也許餐館緩慢但穩定地轉向這些競爭對手將迫使 OpenTable 重新考慮他們的政策。

Zomato 的商業模式怎麼樣？

Zomato 應用程序提供比 OpenTable 更多樣化的服務； 它的收入模式也更加多樣化。

Zomato 的最大部分收入來自餐廳廣告。 根據該公司 2018 財年的年報，2018 年的廣告收入比上年增長了 20%。

然而，Zomato 也有其他收入來源，包括他們所謂的“送貨服務” ——“所謂”是因為 Zomato 沒有自己的送貨人員，只提供餐廳和顧客之間的交流平台。 外賣實際上是由餐廳工作人員完成的。

最後，Zomato 提供諮詢服務，有兩個訂閱計劃，並與餐廳合作舉辦活動。 這些活動的門票可以通過 Zomato 應用程序購買。 他們也帶來了一些收入。

如何為食客製作餐廳指南應用程序

先說第一件事。 在面向餐廳顧客的移動應用程序中，特別注意 UI 和 UX 設計非常重要。 比如，救命重要。 如果您的應用程序混亂且難以理解，您的客戶就會去別處。 他們有大量的應用程序可供選擇。 確保您的應用吸引眼球且易於瀏覽。

現在來看看功能。

如果您的目標是類似於 OpenTable 的聚合器類型的餐廳應用程序，這裡是您肯定需要實現的主要功能的大致列表。

必備品：

• 地理位置
  
  任何聚合餐廳搜索應用程序的主要目的是為用戶提供可供選擇的用餐場所。在兩個（或更多）良好場所之間，大多數客戶會選擇距離較近的場所。 因此，基於位置的搜索很重要。 確定用戶的位置後，該應用程序將能夠找到附近的地點。 谷歌地圖集成將幫助用戶找到地點並導航到它們。
• 搜索功能
  搜索不僅僅是按名稱查找特定餐廳。 允許您的用戶根據距離而不是距離來搜索吃飯的地方。 日期、時間、聚會人數和菜餚都是餐廳移動應用程序中必備的搜索參數。
• 過濾器
  向搜索結果添加過濾器可增強用戶體驗。 如果您以 OpenTable 為例，它的網站提供按價格、街區、美食、時間和座位選項過濾結果的功能。 還可以按字母順序、餐廳評級（最高在前）和特色餐廳顯示搜索結果。 後者的排序基於統計數據的集合。

這些是任何餐廳應用程序的核心功能，但它們不足以讓您的應用程序在 Google Play 商店或 Apple App Store 中引起注意。 您需要提供更多內容才能讓用戶想要下載您的應用。

以下是一些非常有價值的功能：

• 用戶評論和評分
  2018 年 2 月，Bizrate Insights 發布了一份報告，建議“大多數在線消費者在購買之前總是或經常查看評論。” “大多數”是指大約 65%。 另有 25% 的人回答說他們“有時”會查看評論。 那是 90% 的購物者。 我們認為，假設餐廳顧客的數字會相似並非遙不可及。 用戶評論增加了您的應用程序及其功能場所的可信度。
  順便說一句，將照片添加到用戶評論中的可能性肯定會對#foodies 產生影響。 只是我的個人意見:)
• 預訂/訂單歷史
  在這個快節奏的世界裡，忘記事情並不罕見。 對於我們大多數人來說，餐廳的名稱並不是最重要的信息。 預訂歷史將使用餐者可以檢查他們喜歡的餐廳的名稱，以便他們再次光顧。
• 社交媒體整合
  
  在移動應用程序用戶眼中，與 Facebook 和 Twitter 上的朋友分享經驗的可能性始終是一個好處。 從登錄 Facebook 到分享評論和推薦地點，用戶總是喜歡社交媒體集成。
• 通知
  帶有預訂確認和提醒的電子郵件和推送通知總是受到讚賞。
• 支持多種語言
  如果您的服務在國際範圍內或在有大量遊客的城市或國家/地區運營，則此功能將被證明是無價的。
• 與餐廳網站的集成
  如果與您合作的餐廳擁有自己的網站，與它們集成將允許您的移動應用程序使用他們的菜單、菜餚照片和最新價格。

最後，有兩個特徵被認為是有爭議的。 建議在將它們包含在您的餐廳移動應用程序之前徹底研究您的利基市場。

• 獎勵計劃和特別優惠
• 通過您的應用付款

現在，在為單一餐廳開發的品牌應用程序中，這兩個功能都是黃金。 顧客肯定會喜歡任何類型的忠誠獎勵，通過移動應用程序支付他們的食物讓事情變得更簡單。

同時，如果我們談論像 OpenTable 這樣的聚合平台，並非所有餐廳都會從第三方管理的獎勵計劃中受益。 甚至更少的人可能願意為您支付額外費用來管理他們的付款。

進一步閱讀：移動應用支付網關集成：Stripe vs PayPal vs Braintree

這就是 OpenTable 克隆的客戶端應用程序。 如果您希望更多地製作像 Zomato 這樣具有按需送餐功能的應用程序，您可能會發現查看我們的另一篇文章很有用：如何開發像 Postmates 和 UberEATS 這樣的送餐應用程序。

您需要一個單獨的餐廳應用程序

管理餐廳訂單將需要一個單獨的應用程序和一個可靠的後端來存儲客戶端數據庫。 數據庫可用於營銷目的——您和您合作的餐廳將能夠訪問它進行營銷。 它還可以用於通知用戶即將發生的事件，例如新地點的開業、推薦，以及如果您實施了獎勵和忠誠度計劃。

應為 Android 平板電腦或 iPad 構建餐廳端應用程序，因為清晰查看所有內容比設備超便攜更重要。

做一個餐廳APP需要多少錢？

構建餐廳應用程序的成本取決於許多因素，其中之一是您選擇的開發技術。

對於那些計劃從頭開始構建自定義餐廳指南應用程序和/或網站的人，我們建議與成熟的外包公司合作。 首先，通過這樣做，您不需要分別尋找每個專業人士。 開發公司已經抓住了他們——iOS 和 Android 開發人員、設計師、後端和質量保證專家、分析師和項目經理。 有時會有一些選擇，這意味著一系列的專業和經驗。

大多數移動應用開發公司都提供業務分析幫助，幫助您驗證您的應用創意，並在您的應用發布後繼續提供支持和更新（如果您需要）。 此外，您可以將韁繩交給項目經理並開展您的業務，只是偶爾檢查一下狀態。

進一步閱讀：如何在 2019 年外包移動應用程序開發

與開發公司一起製作像 OpenTable 這樣的餐廳應用程序的成本將取決於公司的規模和位置以及您僱用的團隊。 如果您計劃擁有適用於 Android 和 iOS 的本機應用程序，您將需要：

• 項目經理：1
• 安卓開發者：2
• iOS 開發人員：2
• 設計師：1–2
• 後端專家：1名
• 質檢專員：1名

有了這樣的團隊——如果你決定外包給東歐的一家公司——我們可以估計開發餐廳搜索應用程序的成本約為65,000 美元。 如需更準確地估算餐廳移動應用程序開發的成本，您可以向我們索取免費報價。

如果你的目標是單一平台或想要一個跨平台的應用程序，團隊會略有不同，成本也會發生變化。 您想要實現的功能數量也會影響開發成本。

製作餐廳應用程序：結論

餐廳應用程序開發比乍一看更複雜。 但對於經驗豐富的團隊來說，處理起來並不復雜。 我們為您提供了我們對挑戰和可能解決方案的看法。 如果我們還沒有介紹如何構建 Zomato 或 OpenTable 等餐廳指南應用程序的特定問題，請聯繫我們提出您的問題。