構建像 Instacart 這樣的按需雜貨配送應用程序的成本
已發表: 2021-10-05有需求的地方,遲早會有供應。 因此,隨著移動技術的快速發展,雜貨配送服務應用程序不斷湧現也就不足為奇了。 eMarketer 的研究表明,在線訂購食物的趨勢將繼續增長。
我似乎無法在 24 小時內完成我需要做的所有事情。 我希望有人幫我買雜貨,這樣我就可以喘口氣了。
什麼是按需雜貨配送應用程序,它是如何工作的?
顧名思義,雜貨配送應用程序讓客戶可以訂購雜貨(或其他產品),以便送貨上門。 當然,這項服務本身並不是什麼新鮮事,但向移動設備的轉變使它變得更加實惠,因此得到了廣泛應用。 您不再需要雇用家政工人來運送雜貨; 您需要的任何東西都只需輕點幾下即可。
簡而言之,雜貨配送應用程序的開發類似於任何其他提供按需服務的應用程序的開發。 比如優步。 事實上,優步有自己的按需送餐服務,Uber Eats。 如果您決定涉足美國的雜貨配送業務,Uber Eats 將成為您的主要競爭對手之一,與 Instacart 和 Postmates 並駕齊驅。
但是如果你和一個優秀的團隊以正確的方式開發你的應用程序,你可能會與這些巨頭競爭。
在線交付服務通常涉及兩個應用程序——一個面向客戶的應用程序和一個單獨的本地交付應用程序,供送貨人員使用。 當客戶在他們的應用程序中下訂單並付款時,另一方面,附近的送貨員會在送貨應用程序中看到該訂單,接受訂單並完成訂單,將貨物交付給客戶。
從技術上講,可以在同一個應用程序中結合客戶和送貨人員所需的功能,但這會使您的應用程序變得笨重。 這幾乎不是一種有效的方法。
在開始在線雜貨應用開發之前要記住的提示
雜貨店應用程序有兩種按需交付模式:
- 送貨服務有自己的商店,提供他們提供的產品
- 送貨服務與許多不同的商店合作並為他們送貨
例如,沃爾瑪有自己的應用程序,該公司也有送貨服務,但並非隨處可用。
其他商店,如Costco ,與 Instacart 等服務合作,為他們送貨。 通過與商店合作,您可以訪問其庫存和價格數據,並將商店的產品添加到您的應用中。 有幾種方法可以在技術上實現這一點。
當然,您可以放棄整個合作夥伴關係,只按需交付產品,而無需指定它們來自哪個商店。 Instacart 就是這樣開始的。 然而,這要困難得多。 首先,您必須提供自己的產品照片。 此外,一些客戶更喜歡特定的商店,並希望他們的產品從那里而不是其他地方交付。
要包含在您的 MVP 中的雜貨移動應用程序功能
由於雜貨配送應用程序一般來說並不是特別具有創新性,因此在沒有適當研究和準備的情況下花費大量資金推出完整版本將是一種浪費。 在深入開發之前,您和您的雜貨應用開發公司應該評估您的想法並找到一個獨特的價值主張。 接下來是 MVP,或最小可行產品。
客戶應用
- 用戶資料
- 店舖一覽
- 庫存菜單/物品
- 購物車/訂單頁面
- 支付網關
- 訂單狀態
- 訂單歷史
- 通知
送貨應用
- 輪廓
- 訂單列表(顯示項目和送貨地址)
- 導航地圖
管理面板
- 客戶資料
- 店舖一覽
- 庫存菜單/物品
- 收入
當然,為了讓客戶和交付應用程序正常運行,他們需要實時通信,以便交付不會花費太長時間。 任何雜貨店購物應用程序的賣點是該服務將按時交付訂單。 為確保應用間通信,您需要在後端使用 WebSocket API。
您還需要一些方法來提供來自您送貨的商店的當前價格的商品列表。
開發雜貨店購物移動應用程序時可能包含的額外功能
在Mind Studios ,我們更喜歡最小可愛產品 (MLP) 的概念而不是 MVP。 開發 MLP 意味著,除了最基本的必需品之外,您的應用程序還將具有標誌性功能,使其在眾多類似的按需雜貨配送應用程序中脫穎而出。 這裡有一些關於這些功能可能是什麼的建議:
允許您的客戶在Facebook 等社交網絡上註冊或使用他們的電子郵件自動註冊,而無需經過註冊過程。 這將使您的客戶更快、更輕鬆地註冊,使他們更願意與您的應用程序進行交互。
添加替代選項。 有了替代品字段,如果商品不可用,客戶可以設置可能的替代品。 這將增強用戶體驗,因為部分完成訂單的情況會更少。
做一個聊天機器人。 有很多方法可以實現聊天機器人。 聊天機器人可以向您的客戶(和送貨員)展示有關產品和商店的有價值的信息,或者提供帶有所選商品的流行食譜。
繁忙的客戶將非常欣賞語音識別,使他們能夠隨時隨地下訂單,而無需停下來輸入產品名稱或瀏覽商店的庫存。
為客戶提供電話或聊天支持是另一個好主意,無論是應用程序操作的技術支持,還是聯繫送貨人員對訂單進行最後更改的可能性。
允許您的客戶為每次交付留下評分和評論。 通過這種方式,您可以密切關注送貨人員和應用程序的性能。 您還可以向交付應用程序添加類似的功能,以過濾導致問題的客戶。 這是了解貴公司經營狀況的一種方式。
任何附加功能自然會影響雜貨應用程序的開發成本,但它們也可以成為幫助您的服務獲得關注的獨特優勢。
按需配送服務如何賺錢?
當您考慮如何製作雜貨應用程序時,您不可避免地會遇到如何盈利的問題。 開發應用程序無論如何都不便宜,您還需要向送貨人員付款。 再說,你創業是為了賺錢,對吧?
按需雜貨配送服務的所有者可以使用多種貨幣化選項。
您可以在每件商品的價格中添加服務費用。 也就是說,您可以將每件商品的價格設置為略高於商店中的實際價格。 請記住,如果您這樣做,您需要清楚地告知您的用戶價格上漲,如果您希望表現得誠實和透明。 創建在客戶第一次下訂單或開始瀏覽目錄時彈出的通知。 此外,請在您的保單中加入提醒。
收取送貨費。 這是最常見的貨幣化模式。 您的客戶根據商店中的實際價格收取產品費用,然後支付運費。 根據訂單大小和從商店到顧客的距離,送貨員可能需要一輛車或可能乘坐公共交通工具。 您可以設置基本費率並包括自動計算實際費率的功能。
廣告。 這種貨幣化模式隨處可見。 許多應用程序都包含廣告,這些廣告可以支付費用並允許公司降低服務費用,讓客戶完全滿意(或不滿意)。
要在您的平台上列出的收費商店。 如果您的應用程序已經很受歡迎,您可以向與您合作的商店收取月費,並在您的平台上展示他們的產品。 作為回報,商店將獲得品牌認可和更多客戶。
您可以使用單一的貨幣化模式,也可以結合使用多種模式。
構建像 Instacart 這樣的應用程序的成本
現在我們已經了解了這些功能並且您知道如何開發雜貨配送應用程序,讓我們嘗試估算開發成本。 確切的價格取決於多種因素,從應用程序的複雜性到您選擇的開發人員,但我們可以給出基本功能的粗略數字。
如果您正在與外包開發公司合作併計劃同時使用 Android 和 iOS 平台,那麼您需要聘請以下團隊:
- 1名項目經理
- 1-2 安卓開發者
- 1-2名iOS開發者
- 1-2 名 UI/UX 設計師
- 2名質檢專家
- 1個後端開發人員
如果您選擇與個人自由開發人員一起工作,則可以跳過項目經理。 但是,我們相信項目經理是將所有事情聯繫在一起的重要紐帶,他們對您的應用程序創建的投入可能是您項目中發生過的最好的事情。
要構建兩個獨立的應用程序,每個應用程序都有自己的設計和功能集,構建一個雜貨應用程序需要多長時間還取決於您團隊中的人數。 如果您決定與上述團隊合作,我們計算出至少需要 1,700 小時的工作時間:
發展階段 | 小時 |
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發現 | 80+ |
想法驗證 | 40+ |
視覺原型 | 60 |
為 Android 和 iOS 平台設計 | 130–190 |
iOS開發 | 600–800 |
安卓開發 | 500–800 |
後端開發 | 300+ |
管理面板開發 | 60 |
全部的: | 1770–2330+ |
以每小時 35 美元左右的平均價格計算,像 Instacart 這樣的應用程序的成本將從62,000 美元起,並根據所使用的功能和技術從那裡開始上漲。
仍然對如何製作像 Instacart 這樣的應用程序有疑問或想要更精確的成本估算? 我們一直在這裡,隨時準備回答您的任何問題。